下面是范文網(wǎng)小編分享的防靜電技術ESD工程師及ESD體系內審員培訓3篇(ESD防靜電培訓)，供大家品鑒。
防靜電技術ESD工程師及ESD體系內審員培訓1
ESD工程師崗位職責標準模板
1、完善公司ESD管理文件;
2、提升公司預靜電管理水平，減少靜電對產(chǎn)品的損壞。
3、現(xiàn)場ESD測試項目管理，如表面電壓、電阻測試、測試儀器的合理使用等
4、ESD文件修改整合及相關培訓講解
5、策劃組織ESD內外部審核等事宜
6、持有ESD內審核員資格證書。
ESD工程師崗位職責(二)
1、主導ESD委員會定期培訓委員;
2、規(guī)范文件定期更新;
3、作業(yè)人員ESD定期培訓;
4、工廠全面ESD推行及管理;
5、工廠ESD風險評估、定期量測及資料管理。
ESD工程師崗位職責(三)
1、負責全廠ESD專案工作;
2、ESD防護體系及相關文件的更新與維護;
3、作業(yè)人員的ESD基礎防護知識的培訓;
4、新治具，新材料的ESD防護能力的檢驗或驗收;
5、制程ESD防護問題的技術支持和指導;
6、客戶ESD防護的稽核的陪同和應對。
ESD工程師崗位職責(四)
1、建立健全公司防靜電體系;
2、生產(chǎn)現(xiàn)場所有接地、點檢、記錄相關工作的落實;
3、戶及第三方審核的準備及主導;
4、分析與改善生產(chǎn)現(xiàn)場ESD不良。
ESD工程師崗位職責(五)
1、負責ESD靜電防護內部審核稽查工作及ESD問題改善;
2、負責靜電防護知識培訓及相關文件的制定與完善;
3、主導公司ESD月度、季度和審核計劃及實施;
4、依據(jù)客戶要求制定ESD測試方案，并協(xié)助客戶做ESD測試工作;
5、完成上級領導交待的其他與ESD相關的工作。
防靜電技術ESD工程師及ESD體系內審員培訓2
他山之石、可以攻玉
------ESD內審員課程學習報告
報告人：陳華
胡志成2012年4月13日
非常榮幸受公司委托，我和同事陳華於2012年4月11日~2012年4月13日參加了由深圳市華諾豐源科技有限公司在深圳舉辦的2012年ESD內審員資格培訓班，盡管三天的時間非常短，但學習的內容非常廣泛，包括ESD的基礎知識、防靜電技術務實、ESD的測試技術、ESD現(xiàn)行體系和標準、ESD審核等五大部分共二十七章500多個專業(yè)知識點。
在這個專題課程中，我們比較系統(tǒng)的學習了ESD研究的最新知識、以及未來ESD的發(fā)展和運用；現(xiàn)結合我司ESD實際運作情況，將我們的學習心得報告如下：
一、專題課程介紹了ESD防護方面最新的主流標準和基本原則：
1、美國和亞洲國家流行的標準為：ANSI/ESD 2007版本（今年將出臺2012版本）；歐洲國家流行的標準為：IEC-5-1；隨著人們對ESD的認識越來越深入，這兩個標準的要求正趨于一致化的方向發(fā)展。
2、ESD防護的四項基本原則
、等電位連接原則：與敏感器件接觸的導體實現(xiàn)等電位連接，避免因導電體帶靜電發(fā)生放電；
、靜電源控制原則：絕緣材料的靜電通過接地和等電位連接無法消除，因此必須對敏感器件周邊進行靜電源控制；
、防靜電包裝原則：出ESD防護區(qū)域的敏感器件必須使用防靜電包裝，以防外界靜電源的影響；
、安全第一原則：ESD防護措施不能降低安全水準，如安全與之沖突，安全第一。
3、從以上標準和四個基本原則上看，結合我司現(xiàn)行ESD文件，我們認為以下幾點需要大家共同探討
、任何場所均可以規(guī)劃ESD區(qū)域或執(zhí)行ESD防護措施，而不必進行巨大的投資。比如在返工場所、維修場所、收發(fā)料場所均可以通過建立人、設備、地墊、工作臺的等電位連接來防止來自靜電的傷害。因為建立等電位連接投入小、實現(xiàn)便捷、ESD防護充分，在某些臨時場所應充分開展。
、根據(jù)ANSI/ESD 2007版 條款ESD保護區(qū)所列要求“場強超過2000V/inch時，要避免因場感應帶電引起的CDM（帶電器件）損壞，方法有2個：a、絕緣體遠離ESD敏感器件30inch以上；或b、使用離子化器或其他的靜電源消除方法中和電荷”
我司未對場強值進行定義，導致在生產(chǎn)過程中某些必須的靜電源使用時與文件不符。比如：普通的紙張、標簽、筆等文具類材料往往與產(chǎn)品接觸或接近，從條款上看，不一定均要遠離30inch以上。
、器件在EPA區(qū)域與非EPA區(qū)域流轉時，必須要做防靜電包裝，該包裝只要相對屏蔽即可，比如增加外箱蓋，應避免敏感器件裸露；比如用直接用SMT料架將PCBA在EPA與非EPA區(qū)域間流轉。
、公司文件對高壓檢測工序、易燃易爆區(qū)域未定義或者明確ESD的防護措施，原則上高壓檢測時嚴禁佩戴手腕帶、防靜電服裝、金屬飾物等；應在文件中明確。
、免責聲明：ANSI/ESD 2007標準中明確規(guī)定：標準用于HBM100V以上敏感電壓的電子/電氣元件、生產(chǎn)、安裝等一系列活動，不針對電子引爆裝置、易燃粉塵和液體的安全防護。我司主要為易燃液體，但公司文件未給予定義。
、隨著人們對ESD的認識、防護和運用越來越深入，ANSI/ 2007版對ESD控制程序的關鍵技術指標做了修改，在接地、人體接地、等電位連接、地板-鞋裝系統(tǒng)等指標只規(guī)定了上限，實施時更容易達成標準要求；但公司控制技術文件與標準有多處出入，建議參考修正。
二、課程介紹了幾款先進實用的測量儀器，經(jīng)過比較，報告2款：
1、最簡單實用的排插/插座接地監(jiān)測器（品牌：DESCO）
該監(jiān)測器為三引腳小器件，插入排插或者插座后，如果監(jiān)測到排插或插座接地良好，即亮綠燈，可以放心的使用；反之則亮紅燈，即可以判斷該排插或者插座不符合ESD防護要求，如果使用該排插接地，一旦有靜電產(chǎn)生，將不能得到符合要求的釋放。
2、多功能平板靜電衰減測試儀—CPM-374（德國產(chǎn)，品牌：KLEINWAECHER）
該儀器由PC軟件控制，實時顯示測試數(shù)據(jù)，可以生產(chǎn)曲線圖表，主要功能：
、用于測試材料靜電壓衰減時間（符合IEC-2-1標準，方法2）
、用于測試靜電消除器離子平衡度和靜電消散時間（符合IEC-5-1標準）
、測試平板上放置的物體的電位（即靜電電壓）
、測試測量物某一點的靜電位或高電壓產(chǎn)生設備的直流電壓。比如膠紙揭離時的電壓測試
、測量靜電場場強
、人體系統(tǒng)靜電測試：比如人體走動時與地板摩擦產(chǎn)生的靜電壓，檢查地板及鞋裝系統(tǒng)是否符合要求
三、課程中特別強調領導參入、團隊意識、培訓和符合性驗證的重要性
1、靜電對敏感器件的傷害已經(jīng)取得業(yè)界共識，ESD防護的力度必須要看領導的參與程度；
2、ESD的防護必須有團隊意識，全員參與和ESD專員執(zhí)行，ESD專員在團隊中級別和地位偏低不利于ESD的工作開展；
3、所有拿取或其他可能接觸ESD敏感器件的人員應該得到ESD知識和防護操作的培訓和周期性再培訓。公司現(xiàn)狀是培訓效果缺乏確認，應該出臺相關的措施落實；
4、符合性驗證是監(jiān)測ESD防護水平的主要方法和證據(jù)，一旦選擇相關的ESD控制項目，其技術要求和測試方法就要同時被選擇，所選用的測量儀器和測試方法要符合ANSI/ESD 等標準的相關指標要求。所以公司在ESD知識培訓時，應對ESD執(zhí)行小組成員培訓ESD TR53相關標準內容，不但要理解標準的技術指標，也要掌握相關測試和監(jiān)控儀器的使用和測量方法
四、課程中對接地的布線、人員接地、電烙鐵測試的方法或者指標與公司文件有出入，現(xiàn)報告探討：
1、地線的布線：課程推薦三相5線的接地法，其中接地饋線為靜電地線，與公司單獨接地的要求有出入
2、人員接地的技術要求：
、公司文件規(guī)定，手腕帶和鞋裝系統(tǒng)電阻值小于35MΩ，應追加人體靜電壓小于100V，同時系統(tǒng)阻值小于1*109Ω；
、人體靜電壓100v、對地系統(tǒng)1*109Ω以下時，接觸ESD敏感器件時對其傷害非常低，這往往運用在需要移動的場合。
3、電烙鐵的測試和技術指標：
、課程中要求參照ANSI/ESD 標準執(zhí)行，測試的要求包括：尖端接地阻值、尖端漏電壓和尖端漏電流；
、指標要求：
a、尖端接地阻值：小于1Ω/2Ω/20Ω共三個級別；
b、尖端漏電壓值：小于20mV；
c、尖端漏電流值：課程未提及，需查標準
、另外測試的方法和公司的文件要求有出入（參加課程資料和標準），建議對公司的文件進行評審。
總體來說，多走出去，接觸最前沿的ESD控制技術要求，為提高公司ESD監(jiān)控水平大有裨益，公司要進行ESD監(jiān)控，即不能隨便走過場，作作樣子，也不能草木皆兵，人為提高ESD防護等級、造成更多的直接成本和間接成本的浪費。
深圳市華諾豐源是國內最早開展ESD技術咨詢、培訓、認證指導的公司，是美國ESDA成員單位，授課的劉斌老師畢業(yè)于清華大學，為包括華為、中興、富士康、比亞迪等眾多知名公司做過ESD認證輔導和培訓、有著非常豐富的ESD培訓經(jīng)驗和ESD認證成功案例。但在這三天的課程設
置和講授方面，我認為還有要改善的地方：
1、每天上課時間為小時，合計小時，時間非常倉促，因為課程內容知識面比較廣，基礎部扎實的學員，學習起來非常吃力，部分內容不易掌握和融會貫通；
2、術語和ESD控制技術中測試標準、測試方法未詳細講解；
3、演示的測試方法，未能給學員實操，部分學員一知半解或不能理解；
4、因為學員來自不同的公司，每個公司ESD防護開展的水平參差不平，初學者往往對很多基
本概念提問，浪費比較多的時間，導致主要課程時間被壓縮。
以上是我們這次ESD內審員培訓課程的學習心得報告，因學識所限，部分內容和認知未必成熟，歡迎公司各級專家給予批評指正。
報告人：SC工場陳華
MH工場 胡志成2012年4月13日
防靜電技術ESD工程師及ESD體系內審員培訓3
《ESD工程師及內審員培訓》課程簡介
主講老師：劉長雄
一、課程背景
? ESD（靜電釋放）在電子企業(yè)中，是一個對產(chǎn)品質量的重要影響因素。由于ESD損傷產(chǎn)品的隱蔽性及隨機性，造成很多電子企業(yè)對它的危害影響評估不足，從而疏于對它的防范，造成產(chǎn)品嚴重破壞，給企業(yè)帶來巨大損失。
? 許多企業(yè)并未系統(tǒng)地識別及管理ESD這個嚴重影響產(chǎn)品質量的因素，很多工廠的防靜電措施都限于用防靜電腕帶、接地導電桌墊、防靜電工衣、防靜電包裝材料以及離子風機等的采購使用，而缺乏一套科學性的管理系統(tǒng)來支持。
? 在材料的使用上，防靜電材料種類和供應商繁多，規(guī)格和價格的巨大差異常常造成選擇困擾。企業(yè)不知道該買什么材料、不知道該測什么項目、不知哪種設備儀器合適，不知道合格與否的標準......。
? 客戶審核時又是各說各有理，每個客戶都有一套說法，沒有一個共同遵循的標準，不知道該聽誰的......。
? 而一個可怕的事實是：每年全世界電子行業(yè)因靜電造成的的損失就達數(shù)千億美元！
? 電子工業(yè)的發(fā)達，電子產(chǎn)品的精密程度將越來越高，電子產(chǎn)品的靜電敏感度卻是越來越低，這種趨勢有增無減，將來會更加嚴重。ESD對企業(yè)來講是越來越值得重視了！
? 在電子行業(yè)，ESD被稱之為---工業(yè)世界的病毒，因為它像病毒一樣隱蔽及破壞性強大！? 面對“ESD病毒”肆虐，我們怎么應對？歡迎參加本公司《ESD防靜電工程師及內審員》培訓班，我們將為您提供ESD防靜電系統(tǒng)解決方案！
二、課程對象：
? ESD專項人員：ESD項目經(jīng)理、協(xié)調員、主管、專員、ESD內審員、ESD工程師、ESD技術員、ESD技術專家
? ESD相關人員：與ESD有關的電子廠生產(chǎn)主管、工程技術人員、QA/QC質量管理人員、電子產(chǎn)品工藝開發(fā)、生產(chǎn)制造等領域的工程師及技術人員
三、課程目標：
? 該課程將指導您如何系統(tǒng)地識別、分析、策劃、實施、檢測、改進整個ESD管理體系。指導您如何選擇正確的防靜電技術和管理方法，從而對ESD進行控制，降低ESD破壞風險。? 該課程內容詳細完整，是靜電防護的基礎和靜電控制標準IEC-5-1的核心要求課程。培訓老師將指導您對ESD核心標準進行深入理解，并對行業(yè)內各標準差異有充分認識。? 該課程內容包括了靜電的認識、靜電敏感元件認識、靜電損傷模型分析、靜電防護材料的介紹及靜電系統(tǒng)的建立與實施保持改進方法。從如何檢測是否有靜電及是否防靜電？如何進行ESD審核工作？接地線怎么接？......。本課程從硬科學到軟科學、從設計到操作、從技術到管理，一一為您解答ESD相關專業(yè)知識，提供給您前所未有的ESD學習機會，為企業(yè)培養(yǎng)真正懂得ESD檢測及稽核的工程師及內審員。
? 本公司開設的ESD工程師及內審員課程內容獨特全面。資深ESD專家15年以上的現(xiàn)場ESD管理及ESD教學與培訓經(jīng)驗，大量案例全部來自3000人以上的臺資、美資、日資、德資電子企業(yè)，課堂中加入眾多企業(yè)第一現(xiàn)場的關于測量、稽核的圖片案例，確保參加的學員學習到如何應用標準在企業(yè)去實際建立、實施、保持、改進ESD系統(tǒng)。
? 本公司可根據(jù)企業(yè)實際情況和需求，為企業(yè)量身訂制專門的培訓方案，或協(xié)商合適的時間，準備測試儀器設備到企業(yè)內部進行實地的ESD咨詢與培訓。我們的原則是：全面系統(tǒng)為客戶解決問題！
四、課程收益：
? 學習到國際最新ESD標準，掌握標準核心要求，從此各類ESD難題難不倒您。
? 學習到如何實際策劃建立、運行、檢測檢查、改進ESD體系的步驟方法，成為企業(yè)及供應鏈內的ESD技術專家。
? 有效應用ESD控制方法，提高產(chǎn)品質量合格率、降低質量損失成本、提高企業(yè)競爭力，提高客戶滿意度；
? 獲得一套精美的《ESD工程師及內審員》培訓教材（包括電子檔的ESD核心標準、檢查表等資料）
? 獲得本公司注冊的《ESD工程師及內審員》資格證書，是優(yōu)秀人才的職業(yè)證明，增強您的職業(yè)競爭力，令您終身受益。
五、授課方式：
? 講解 + 案例分析 + 互動研討+ 圖片分析 + 問題答疑 + 實例操作 + 練習 + 考試
六、課時設置
? 課程1-3天時間（3*6=18小時），練習及現(xiàn)場輔導1-5天時間（5*6小時）。? 根據(jù)需要可調整為2天（只介紹第一部分 ESD工程師培訓及第二部分ESD標準講解內容）,或根據(jù)需求參加任何1-3天的內容。
七、課程大綱
第一部分：ESD基礎應用實務（第1天）
第一章 靜電及靜電產(chǎn)生認知
1.日常生活中的靜電現(xiàn)象 2.靜電的認識歷史及影響 3.人體對靜電的感覺 4.認識靜電釋放 5.電子元件的敏感度
6.靜電的產(chǎn)生原理—從物質結構開始說起 7.靜電產(chǎn)生方式
8.電荷量與電壓、電容關系科學定理
9.影響靜電荷產(chǎn)生量的因素（摩擦起電靜電序列）（靜電與濕度的關系）10.靜電的特點
11.靜電放電的用途及危害 帶來的損失
案例：ESD造成安全、質量問題
第二章 靜電對電子行業(yè)的影響
1.電子產(chǎn)品靜電危害的特點
對電子元器件損害的形式 失效帶來的影響 防護措施的作用
案例：某大電信公司單板損害案損失近5000萬
案例：某公司逆變電源無相應的ESD防范程序,損失近2000萬的定單.第三章：靜電敏感元件及ESD影響
敏感元件定義 敏感元件等級劃分
靜電放電造成IC損壞圖片展示 靜電放電造成IC損壞原因分析 ESD兩種主要的破壞機制 ESD造成問題的結果分析
第四章：ESD損傷模型
1.人體模型(HBM)—損傷原理及等效電路 2.機械模型（MM）—損傷原理及等效電路 3.充電器模型(CDM)—損傷原理及等效電路 4.電場感應模型(FIM)—損傷原理及等效電路 5.其它ESD損傷模型 舉例 6.三種模型放電波形比較 7.敏感元件分級及標準 8.三種損傷模型的測試標準 與ESD 與ESD損傷原理分析對比
潮濕敏感器件防護與ESD防護管理
第五章 ESD損傷模型主要防護措施
1.防靜電基本方法簡介 2.防靜電的思路 3.防靜電5W1H 4.各種損傷模型的主要防護措施 5.工廠一般防靜電要求 防護中常發(fā)現(xiàn)的錯誤
案例：某公司ESD防護措施文件展示
第六章：ESD防護材料應用
1.靜電材料種類分類方法
2.表面電阻？體電阻？電阻率與泄漏半衰期的關系 3.導電(Conductive)材料
4.靜電衰減（Static Dissipative）材料 5.抗靜電(Anti-Static)包裝材料 6.絕緣(Insulator)材料 7.靜電源定義及事例
案例：各類材料圖片展示
第七章 國內外ESD標準及體系
標準化組織及ESD標準體系 美國軍標體系（MIL）
美國國家標準和靜電放電協(xié)會標準體系（ANSI/ESD）
美國電子工業(yè)協(xié)會（EIA）、半導體協(xié)會（JEDEC）的ESD標準
美國國家標準學會（American National Standard Institute）(ANSI)的ESD標準 美國防火協(xié)會（National Fire Protection Association）(NFPA)的ESD標準
7.美國測試學會（ASTM）的ESD標準
8.國際電工、電子工程師學會（IEEE）ESD相關標準系列 9.我國國家標準（GB）10.我國軍用標準（GJB）
11.電子、郵電行業(yè)標準（SJ、YD）12.航天行業(yè)標準（QJ）
13.國內外ESD標準的對比研究環(huán)境濕度 14.靜電放電國際 標準三大主流標準 15.靜電放電(ESD)國際標準趨勢
第二部分：ESD標準及技術應用（第2天）
第八章 標準簡介
標準：標準（含技術報告）17個 IEC-5-1基本要求 三大管理計劃要求
實施ESD控制體系的具體技術要求（如對接地系統(tǒng)的、個人接地的、靜電防護區(qū)EPA、包裝、標識的限值規(guī)定和技術要求）5.質量管理體系過程模式
與ESD 、ISO質量體系 7.如何通過IEC-5-1標準認證？ 認可的認證機構 認證流程
案例：某國內通信領導品牌企業(yè)防靜電程序內容重點解析
第九章 IEC-5-1基礎理論及術語
靜電放電控制三大基本原則（標準的基礎）基本ESD控制規(guī)則：
1、環(huán)境中所有導體接至已知的地或等效地來實現(xiàn)等電位；
2、環(huán)境中的必須絕緣體要對其進行風險評估；
3、一旦離開EPA需要ESD保護包裝。1.序言 2 靜電產(chǎn)生機理 2.標準所適用的領域 3.敏感等級如何確定？
與ANSI/ESD 差異和理解
第十章 IEC-5-1-2007核心標準詳解
靜電學—第5-1部分: 電子器件的靜電防護—基本要求 1.范圍
2.參考出版物（引用標準）
3.術語和定義（ESD重要詞匯解釋）4.人身安全
控制項目總要求 控制項目要求 協(xié)調者 8.刪減
控制項目管理要求 控制項目計劃 11.培訓計劃
12.符合性驗證計劃
控制項目計劃技術要求 14.接地/等電位聯(lián)結系統(tǒng) 15.個人接地
保護區(qū)（EPA）17.包裝 18.標識
案例：本公司資深ESD咨詢師為某著名美資企業(yè)所作的現(xiàn)場診斷報告、不符合項整改報告展示（50余張對比圖片展示，實戰(zhàn)性強）
第十一章 ESD 合格檢驗與認證檢驗
1.文件化的質量管理體系架構 2.靜電放電控制方案計劃 3.認證檢驗計劃
4.合格檢驗與認證檢驗 5.哪些物品要定期驗證？ 物品檢測頻率與方式 7.靜電用品測試標準
案例：本公司資深ESD咨詢師為某著名美資企業(yè)所作的數(shù)個《ESD檢測SOP》展示（圖文并茂，實用簡單）
第十二章 常用的ESD測量工具
1.萬用表/直流歐姆計功能及使用測量項目
2.靜電場表(Field Meter)功能及使用測量項目
3.高阻表(MeggerMeter /High Resistance Ohmmeter)功能及使用測量項目 4.交流電插座分析器功能及使用測量項目 5.鉗形接地電阻測試儀功能及使用測量項目
6.帶電平板監(jiān)測儀(Charge Plate Monitor)功能及使用測量項目 7.烙鐵綜合測試儀功能及使用測量項目
8.連續(xù)式靜電腕帶及工作臺監(jiān)測器功能及使用測量項目 9.自動廠房靜電接地系統(tǒng)監(jiān)測器功能及使用測量項目 10.靜電電荷量測量功能及使用測量項目 電腦監(jiān)視系統(tǒng)功能及使用測量項目 12.溫/濕度計功能及使用測量項目
案例：主要檢測工具的功能及檢測原理、方法（通過講解SOP重點理解）
第十三章 符合性驗證技術
1.接地/搭接系統(tǒng)符合性驗證
2.防靜電手腕帶接地實時監(jiān)測器符合性驗證 3.工作臺面符合性驗證 4.人體綜合阻抗測試 5.靜電鞋阻抗測量
6.防靜電移動式設備(手推車)符合性驗證 7.防靜電地板符合性驗證 8.防靜電服裝符合性驗證 9.防靜電座椅符合性驗證
10.靜電消除器（離子風扇）符合性驗證 11.其它用品表面阻抗
12.防靜電包裝材料之符合性驗證 13.電烙鐵驗證 14.總接地測量 15.手持工具
16.自動取放設備AHE 案例：推薦的ESD檢測項目和頻次
第十四章 ESD設計方法
的保護電路
2.常用器件的ESD輸入輸出防護電路 保護器件
案例：ESD電路及PCB線路設計經(jīng)驗
第三部分：ESD內審（第3天）
第十五章ESD體系策劃及內審準備
防護體系成功的關鍵 防護體系策劃過程 級別確認 4.高層管理支持
5.全職項目經(jīng)理/協(xié)調員
6.職責清晰分工明確高效率的委員會 工程師及內審員培養(yǎng)
8.良好的推行計劃及科學的控制要求 9.充分的員工培訓及良好的溝通
10.足夠的測量和檢測手段及科學的審核方案 11.系統(tǒng)性觀念及人性化觀念 12.持續(xù)改進
第十六章 案例：某著名美資企業(yè)電子工廠防靜電方案
1.防靜電地線接線方法 2.防靜電地線的鋪設和測試 3.防靜電地板 4.防靜電工作臺面
5.電烙鐵,小錫爐,測試儀器等用電設備的接地與測試: 6.防靜電服(衣,鞋,手套等): 7.防靜電手環(huán): 8.離子風扇 9.防靜電清潔輥 10.防靜電海棉墊
11.溫度和相對濕度的調控 12.電烙鐵
第十七章 ESD審核
1.什么是審核
2.審核所用術語解釋
審核與ESD審核的異同
審核的類型和目的 ESD審核的項目和依據(jù) ESD審核的策劃和過程 ESD內審員的素質要求 ESD審核準備工作
第十八章 ESD審核技巧
1.現(xiàn)場審核要點 2.審核計劃 3.文件審核 4.檢查表
5.現(xiàn)場檢測項目及方法 6.不符合判定及報告 審核技巧 8.審核報告
9.審核跟蹤不符合項整改 10.審核經(jīng)驗分享
案例：ESD檢查表、現(xiàn)場審核常見問題
第四部分 練習及現(xiàn)場指導（1-5天）
1.現(xiàn)場指導診斷，提出改善方案及建議（內訓）
八、課堂練習及討論答疑
? 提問、練習 ? 答疑
九、培訓特點：
? 理論與現(xiàn)場輔導操作、角色扮演，結合案例討論，體驗式的學習，內容豐富生動、通俗易懂、實操性強，同時針對實際情況現(xiàn)場解答管理中的實際問題，運用專業(yè)的知識和技能來幫助企業(yè)解決一些實際的管理問題。
十、考試
? 書面考試（兩天培訓考試合格者頒發(fā)《ESD工程師》合格證書，三天培訓考試合格者頒發(fā)《ESD工程師及內審員》合格證書）? 考試完成后老師將現(xiàn)場答疑
十一、培訓老師聯(lián)系
? 劉長雄老師手機*** 郵箱LCX9000@，或百度：
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