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訂單員崗位職責(zé)制度及流程3篇 訂單員崗位職責(zé)制度及流程文章

時(shí)間:2022-11-01 09:35:20 綜合范文

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訂單員崗位職責(zé)制度及流程3篇 訂單員崗位職責(zé)制度及流程文章

訂單員崗位職責(zé)制度及流程1

  基本資料

  姓名: xxx

  性別: 女

  民族: 漢族

  政治面貌: 黨員

  出生日期: 1986年06月

  婚姻狀況: 未婚

  學(xué)歷: 大專(zhuān)

  畢業(yè)院校: xx學(xué)院

  畢業(yè)時(shí)間: 2006年07月

  所學(xué)專(zhuān)業(yè): 法學(xué)

  外語(yǔ)水平: 英語(yǔ)(CET-4)

  電腦水平: 一般

  工作年限: 3年

  聯(lián)系方式: ***

  求職意向

  工作類(lèi)型: 全部

  單位性質(zhì): 不限

  期望行業(yè): 貿(mào)易、進(jìn)出口、辦公設(shè)備、房地產(chǎn)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、財(cái)會(huì)、法律、政府、公共事業(yè)

  期望職位: 人力資源專(zhuān)員、秘書(shū)、文員、前臺(tái)接待

  工作地點(diǎn): 不限

  期望月薪: 面議

  教育經(jīng)歷

xx學(xué)院 法學(xué)

xx高中 普通高中

  工作經(jīng)驗(yàn)

xx用品公司 訂單員

  主要負(fù)責(zé):

  1、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)及接待

  2、電話(huà)訂單及服務(wù)

  3、貨物托運(yùn)及往來(lái)

xx服飾有限公司 文員

  主要負(fù)責(zé):

  1、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)及接待

  2、電話(huà)接聽(tīng)及傳達(dá)

  3、文件打印及傳真,簽收快遞及簽發(fā)

  自我評(píng)價(jià)(本文來(lái)自中 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明!)

  本人五官端正,形象良好,性格開(kāi)朗,對(duì)人真誠(chéng)。在工作中認(rèn)真細(xì)心,負(fù)責(zé),服從上級(jí)的命令,聽(tīng)從上級(jí)的安排。本人比較適合辦公室的工作,希望貴公司給我一個(gè)機(jī)會(huì),我一定會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的為公司效勞。

訂單員崗位職責(zé)制度及流程2

  訂單員崗位職責(zé)

  1、訂單員要熟悉電話(huà)訂單的流程,熟悉公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品。

  2、以熱情、禮貌、甜美的語(yǔ)氣接聽(tīng)客人的電話(huà)。

  3、善于處理客人的每個(gè)問(wèn)題,并把客人帶到公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上,從而完成產(chǎn)品的訂購(gòu)。

  4、跟客人確認(rèn)好訂購(gòu)的產(chǎn)品后,下好訂單,并把《訂購(gòu)單》以電子截圖的形式發(fā)送給庫(kù)管員。并跟庫(kù)管員做好《訂購(gòu)單》已下發(fā)確認(rèn)。

  5、《訂購(gòu)單》下好后,要在公司的短信平臺(tái)給客人發(fā)送確認(rèn)信息。

  6、每天要跟庫(kù)管員做好倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存數(shù)量對(duì)接,以方便在跟客人下《訂購(gòu)單》時(shí),保證商品時(shí)足夠的。

  7、如果出現(xiàn)庫(kù)存商品不足時(shí),要跟客人做好解釋?zhuān)⒆尶腿宿D(zhuǎn)訂別人的商品。

  8、做好每筆訂購(gòu)單的客戶(hù)檔案管理

訂單員崗位職責(zé)制度及流程3

  試用期工作總結(jié)

  當(dāng)陌生的環(huán)境變得熟悉,當(dāng)冬的寒冷代替了夏的炎熱,不知不覺(jué)中六個(gè)月的試用期很快過(guò)去了。首先感謝百事可樂(lè)公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。我于2011年08月01日成為公司的試用員工,擔(dān)任開(kāi)票員一職。

  回首這六個(gè)月的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。俗話(huà)說(shuō)得好,好記性不如爛筆頭,我喜歡用筆記錄下自己成長(zhǎng)的足跡,總結(jié)自己的得與失,六個(gè)月試用期總結(jié)如下:

  我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。對(duì)于開(kāi)票員這一職位來(lái)說(shuō),訂單的準(zhǔn)確性、及時(shí)性最為重要。所以在開(kāi)單過(guò)程中必須注意的事項(xiàng):

  1、訂單必須百分百交叉檢查

  2、注意訂單中配送產(chǎn)品的種類(lèi)跟數(shù)量

  3、注意檢查系統(tǒng)中的金額跟訂單上的金額是否一致 剛剛開(kāi)始的時(shí)候,讓我擔(dān)任開(kāi)票員工作,我認(rèn)為開(kāi)票員工作好像很簡(jiǎn)單。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)開(kāi)票工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,并且剛剛從學(xué)校走出來(lái),畢竟理論和實(shí)踐是有很大差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難。況且我對(duì)公司的情況不是完全的了解,對(duì)公司的運(yùn)作方式也還不熟悉,處理起來(lái)不是很順暢,因此,工作的效率很一般,甚至可以用差字來(lái)形容,對(duì)工作造成了難度。還好的是,在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和導(dǎo)師的指導(dǎo)下,知道了該如何把份內(nèi)工作做好,通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,但還須繼續(xù)努力。

  以上是我這半年來(lái)工作上的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)做好自己的本職工作,為公司全體員工服務(wù),和公司的全體員工一起共同發(fā)展!

  總結(jié)人:林丹

  2012年2月6日

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