下面是范文網(wǎng)小編分享的保安服務(wù)管理制度3篇(建立保安服務(wù)管理制度),供大家賞析。
保安服務(wù)管理制度1
保安服務(wù)管理制度
第一條 為了規(guī)范保安服務(wù)活動,加強對公司保安服務(wù)工作的管理,根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》和公安部《關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī),制定本制度。
第二條 本制度所稱保安公司服務(wù)的范圍:
主營:門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查、安全技術(shù)防范、安全咨詢、大型文化、體育、商貿(mào)等活動的安保服務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù)。
兼營:對內(nèi)勞務(wù)派遣、人力資源服務(wù);物業(yè)管理服務(wù);停車、拖車服務(wù)。
第三條 保安服務(wù)的目標(biāo)
1、保安服務(wù)管理工作在公安機關(guān)的指導(dǎo)下,依法開展保安服務(wù)行業(yè)自律活動。
2、一切保安執(zhí)勤,必須根據(jù)與客戶簽訂的合同和保安對象的具體情況,擬定周密的執(zhí)行方案、任務(wù)明確、責(zé)任清楚、事實具體、方法得當(dāng)。
3、所有保安勤務(wù)必須精心組織,周密部署,嚴(yán)格履行與客戶簽訂的合同,遵守紀(jì)律、法規(guī)和規(guī)章制度,確保安全,發(fā)現(xiàn)問題及時報告公安機關(guān)。
第四條 保安服務(wù)的種類為派出保安員為機關(guān)、團(tuán)體、企、事業(yè)單位等提供從事門衛(wèi)、巡邏、守護(hù),護(hù)送、小區(qū)治安等安全防范工作。
第五條 年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學(xué)歷的中國公民可以向公司申請擔(dān)任保安員,經(jīng)過面試、戶籍地派出所政審、體檢、公安機關(guān)考試合格并留存指紋等人體生物信息,持《保安員資格證》上崗。
第六條 業(yè)務(wù)部是我公司的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司整個保安隊伍的管理指導(dǎo)和建設(shè);業(yè)務(wù)部中隊長是全體保安員的直接組織者和管理者,負(fù)責(zé)保安隊伍的日常管理。
第七條 保安員的職責(zé):
(一)服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,做到令行禁止,遇事要請示報告。
(二)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī),做到依法執(zhí)勤。
(三)熟悉本崗位職責(zé)和工作程序,圓滿完成目標(biāo)責(zé)任區(qū)的保安任務(wù)。
(四)堅守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。
(五)制止違章違規(guī)行為,防止破壞,不能制止解決的及時向上級報告。
(六)熟悉和愛護(hù)保安責(zé)任區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、執(zhí)勤裝備,并熟練掌握各種消防器材的使用方法。
(七)廉潔奉公、堅持原則、是非分明,敢于與違法犯罪行為作斗爭。
(八)積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動,努力完成各項治安服務(wù)工作。
(九)密切聯(lián)系群眾,積極向客戶進(jìn)行治安防范工作的宣傳。第八條 保安員的權(quán)力
1、對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權(quán)進(jìn)行驗證、檢查;
2、對發(fā)生在公司內(nèi)的刑事、治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場、保護(hù)證據(jù),對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān)的權(quán)力;
3、對執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi);
4、有權(quán)檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作,落實各項安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級報告。
第九條 有下列情形之一的,不得擔(dān)任保安員:
(一)曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的;
(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的;
(三)被吊銷保安員證未滿3年的;
(四)曾兩次被吊銷保安員證的。第十條 保安員的紀(jì)律
l、認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國家的法律、法規(guī)和有關(guān)政策,不斷增強法制觀念,嚴(yán)格依法辦事,在保安權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行保安服務(wù)。
2、加強組織紀(jì)律觀念,遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行保安員職責(zé),做到準(zhǔn)時上崗,堅守崗位,不擅離職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé);上班時間不喝酒、吸煙、做私事,不準(zhǔn)在工作崗位上接待親友,非當(dāng)值保安人員,未經(jīng)保安班長允許不得在崗位上長時間逗留;做到個人服從組織,下級服從上級的原則,服從命令,聽從指揮。
3、做到文明執(zhí)勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,辦事公道,熱情為客人和員工服務(wù);嚴(yán)禁出現(xiàn)刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強互助互愛,共同提高,維護(hù)隊伍內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
4、做到廉潔奉公,不謀私利,堅持原則,是非分明。不被金錢、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人。
5、嚴(yán)守公司秘密,未經(jīng)公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數(shù)據(jù)。不擅自把無關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍。
6、愛護(hù)公司財物,遵守公司設(shè)施與場地的使用守則,保安員損壞公司的財物或設(shè)施,公司可按被毀壞物品價值扣除相應(yīng)工資作為賠償。嚴(yán)禁濫用職權(quán)、監(jiān)守自盜或勾結(jié)他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會被立即解除勞動合同而不給予任何補償,嚴(yán)重者移交公安機關(guān)處理;
7、保安員須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈送禮物(禮品、紅包等),必須第一時間禮貌向其拒絕,在對方非留下不可的情況下,需第一時間向中隊長匯報并作好禮物收受詳細(xì)記錄,絕不允許私自處理外來禮物。
第十一條 保安員應(yīng)掌握保安服務(wù)投訴常識、發(fā)生火情、險情及意外事件的處理方式和程序,及時報警,減少損失,并在第一時間內(nèi)向相關(guān)機關(guān)進(jìn)行求助。
第十二條 保安服務(wù)活動應(yīng)當(dāng)文明、合法,不得損害社會公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。
第十三條 保安員的工作技能要求
1、能熟記所轄區(qū)域的基本情況;熟悉其消防設(shè)施及通道的具體情況;
2、能準(zhǔn)確填寫各種表格、記錄;
3、能熟練掌握操作相關(guān)設(shè)備的操作程序,如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器的使用及性能。
第十四條 保安員站崗及巡查規(guī)定
1、站崗。為樹立公司良好的工作形象,在客戶單位上下班時段必須保證有1人在門外站崗,維持員工進(jìn)出入門口的秩序并進(jìn)行安全檢查;遇外來人員、車輛較多時必須有1人在門外執(zhí)勤、指揮。
2、巡查。⑴巡查人員必須清楚所轄區(qū)內(nèi)的設(shè)施及具體位置,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明并上報;⑵巡查時發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應(yīng)立即查明情況并采取相應(yīng)措施(上報上級領(lǐng)導(dǎo)或及時知會各相關(guān)部門);對巡查情況要詳細(xì)記錄;⑶巡邏的時間和路線,要結(jié)合實際情況,采取“時間不定時,路線常變換”的原則;⑷在巡邏的方法上,可采取徒步與站立觀察相結(jié)合,重點部位潛伏與聽相結(jié)合。
第十五條 保安人員交接班規(guī)定
1、接班隊員提前15分鐘簽到后到達(dá)崗位,由上一班保安員交待工作中需注意的事項,做好相關(guān)交接;
2、交班時認(rèn)真填寫《交接班記錄登記表》。交班時把注意事項、器械物品的相關(guān)情況記錄交代給接班人,接班人應(yīng)仔細(xì)檢查并簽名認(rèn)可;
3、接班人無論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時,當(dāng)班人員不得下班離崗;
4、交班人員應(yīng)該安排好本班未能處理的事情;
5、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。第十六條 消防管理要求
保安員身兼義務(wù)消防員,在平時工作中應(yīng)積極參加消防技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并認(rèn)真做好消防器材的檢查維護(hù),在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)全力配合各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行滅火搶救工作。
第十七條 培訓(xùn)
為培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)的保安隊伍,必須對保安人員進(jìn)行常規(guī)性的軍事化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。保安培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、體能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、消防培訓(xùn)等。所有學(xué)習(xí)及培訓(xùn)課程屬日常工作的重點內(nèi)容之一,各保安員必須積極參加,努力提高自身各項素質(zhì),如有怠工或私自不參加者按公司規(guī)定從嚴(yán)。
第十八條 保安勤務(wù)實行崗位責(zé)任制,公司根據(jù)保安服務(wù)崗位需要定期對保安員進(jìn)行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn),并對保安員開展績效考核。
第十九條 對在保護(hù)公共財產(chǎn)和人民群眾生命財產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻(xiàn)的保安員,公司應(yīng)當(dāng)給予表彰、獎勵。
第二十條 保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。
第二十一條保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
第二十二條 在保安服務(wù)中,為履行保安服務(wù)職責(zé),保安員可以采取下列措施:
(一)查驗出入管轄區(qū)域的人員的證件,登記出入的車輛和物品,對人員所攜帶的物品進(jìn)行安全檢查,維護(hù)公共秩序;
(二)在管轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報警監(jiān)控;
(三)保安員應(yīng)當(dāng)及時制止發(fā)生在管轄區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為,對制止無效的違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即報警,同時采取措施保護(hù)現(xiàn)場。
第二十三條 保安員不得有下列行為:
(一)限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;
(二)扣押、沒收他人證件、財物;
(三)阻礙依法執(zhí)行公務(wù);
(四)參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;
(五)刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄:
(六)侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息;
(七)違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
保安服務(wù)管理制度2
上饒市廣信保安服務(wù)公司
管理條列
第一章
總則
一、目的
為了規(guī)范公司保安服務(wù)活動,加強對保安員的管理,保護(hù)人身安全和財產(chǎn)安全,維根據(jù)國務(wù)院頒布的《保安服務(wù)管理條例》,制定本條列。
二、名詞解釋
本制度所稱保安服務(wù)是指:本公司招用保安人員從事門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、監(jiān)控等安全防范工作。
第二章 規(guī)定
一、管理規(guī)定
1、建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度,加強對保安員的管理、教育和培訓(xùn),提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識。
2、依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護(hù)、工資福利、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益。
3、公司開展保安服務(wù)活動時,做到文明、合法,不損害社會公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。
4、對在保護(hù)公司財產(chǎn)和人員生命財產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻(xiàn)的保安員,按照公司相關(guān)規(guī)定給予表彰、獎勵。
5、遵守國家規(guī)定,及時向公安機關(guān)辦理備案或撤銷備案手續(xù),服從所在地公安機關(guān)的監(jiān)督管理。
6、定期開展對保安員進(jìn)行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。
二、保安員
1、公司所有保安人員須符合《保安服務(wù)管理條例》的規(guī)定,不符合條件的人員不得擔(dān)任保安員;
2、保安員一律按規(guī)定申領(lǐng)保安員證,經(jīng)培訓(xùn)合格后,持證上崗;
3、依法享有簽訂勞動合同、參加社會保險等勞動保障的權(quán)利;
4、要求精通保安服務(wù)業(yè)務(wù),熟悉法律政策,積極參加法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。
三、保安服務(wù)
1、使用的技術(shù)防范產(chǎn)品,符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求;
2、安裝監(jiān)控設(shè)備遵守國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范,使用監(jiān)控設(shè)備不侵犯他人合法權(quán)益或者個人隱私;
3、監(jiān)控影像資料、報警記錄,按有關(guān)協(xié)議、條列留存,不得刪改或者擴(kuò)散;
4、保安人員須嚴(yán)格遵守相關(guān)保密規(guī)定;
5、保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;
6、保安員應(yīng)依法履行保安服務(wù)職責(zé):
(1)查驗出服務(wù)區(qū)的人員的證件,登記出入的車輛和物品;(2)在服務(wù)區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報警監(jiān)控;
(3)對人員及其所攜帶的物品進(jìn)行安全檢查,維護(hù)服務(wù)區(qū)公共秩序;
(4)應(yīng)當(dāng)及時制止發(fā)生在服務(wù)區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為,對制止無效的違法犯罪行為應(yīng) 當(dāng)立即報警,同時采取措施保護(hù)現(xiàn)場;
(5)不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;
(6)不得扣押、沒收他人證件、財物;
(7)不得有違反法律、行政法規(guī)的其他行為;(8)保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行單位的違法指令。
四、工作要求
1、當(dāng)班保安員必須穿戴統(tǒng)一服裝與裝備,儀表整潔,遇人遇事先敬禮,處理問題有 禮有節(jié);
2、做好交接班工作與記錄,清點物品及臨時出入牌,了解設(shè)備情況,做到記錄清楚,數(shù)量明確,情況明晰;
3、自覺遵守公司及服務(wù)單位各項規(guī)定,嚴(yán)肅工作紀(jì)律;
4、接到消控指令或是報警,第一時間奔赴報警現(xiàn)場查看并即時回復(fù)記錄;
5、執(zhí)勤過程中,要有敏銳的洞察力,警惕各種可疑情況,預(yù)防案件及事故發(fā)生,力
爭做到萬無一失;
6、建立健全各類工作臺賬,養(yǎng)成遇事記錄并報告的工作習(xí)慣。
五、流程規(guī)范
1、訪客接待
(1)接待訪客時,見到來賓先問好,再請問對方找哪位;
(2)問清被訪部門及人員情況后,一邊探問對方身份及來訪事由,一邊打電話給被訪人員進(jìn)行核實;
(3)確認(rèn)后,請來賓出示證件,填寫《訪客登記表》,以其本人有效證件登記換證;
(4)如果是團(tuán)體到訪,可以由其中一人代為登記換證;
(5)換證后,為來賓指引找到被訪部門或個人的正確路線;
(6)若來賓有車需要進(jìn)入廠區(qū),登記時標(biāo)注車號,指揮來車按規(guī)定停放;
(7)若來訪者不能提供明確的來歷和被訪人員信息,或未經(jīng)被訪人員同意,則不能進(jìn)入服務(wù)區(qū);
(8)若來訪者無有效證件,必須由接洽部門到保安室簽名擔(dān)保;
(9)保安室禁止透露被訪人員聯(lián)系電話給來訪人;
(10)經(jīng)常進(jìn)出公司的相關(guān)單位人員應(yīng)按規(guī)定提供健康證,由其單位出面到公司后勤事務(wù)部辦理帶照片的臨時出入證,門崗保安根據(jù)后勤事務(wù)部提供的備份材料,驗明核對身份后,方準(zhǔn)進(jìn)入。
2、親屬探訪
(1)上班時間不接待探訪;
(2)若員工親屬需要進(jìn)入員工宿舍,員工應(yīng)事先向后勤事務(wù)部提交《探訪申請單》,經(jīng)后勤事務(wù)部核準(zhǔn)后交保安室,保安人員按訪客登記手續(xù)予以辦理;
(3)員工親屬不得進(jìn)入除批準(zhǔn)進(jìn)入的宿舍以外區(qū)域。
六、崗位規(guī)范: 門衛(wèi)
1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔;
2、注意觀察人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應(yīng)當(dāng)及時詢問,阻止小商小販進(jìn)入小區(qū)亂設(shè)攤;
3、對進(jìn)出服務(wù)區(qū)的各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。
巡邏
1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告園區(qū)負(fù)責(zé)人,并協(xié)助做好處理工作。
2、對服務(wù)區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。
3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告園區(qū)片負(fù)責(zé)人。
監(jiān)控
1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時報告小區(qū)經(jīng)理采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告園區(qū)片區(qū)負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。
車管
1、正確引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。
2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規(guī)定或合同約定收取服務(wù)區(qū)車輛停放費用,出具正規(guī)票據(jù),不準(zhǔn)亂收費。
七、規(guī)范用語: 您好、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
2013年7月6日
保安服務(wù)管理制度3
鼎元幼兒園保安管理制度
為了維護(hù)我園的正常教學(xué)秩序,切實保障師生員工人身安全,特制定保安制度:
一、必須做好來訪人員登記和驗證。來訪人員進(jìn)校園必須先問清來意事由,經(jīng)驗證登記掛牌后方可入內(nèi)。參觀來訪人員須出示介紹或有關(guān)證件。未經(jīng)允許外來人員不得隨意進(jìn)出幼兒園,更不準(zhǔn)以任何口理取鬧,影響教學(xué),對那些不聽勸告、尋釁滋事分子,應(yīng)主動報警,破壞學(xué)校教學(xué)秩序人員要依法嚴(yán)懲。
二、本園家長接送幼兒,需憑幼兒園發(fā)放的接送卡進(jìn)出幼兒園不在正常時間段接幼兒同時需做好接領(lǐng)幼兒登記,嚴(yán)防孩子走失。
三、早晚接送幼兒的時間段開啟幼兒園大門,其余時間關(guān)閉幼兒園大門。
四、負(fù)責(zé)園內(nèi)及周邊安全防范工作,幼兒早操時間必須在操場大鐵門處巡邏。
五、每天做好幼兒園的早中晚巡視工作,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患,采取處理措施及時處理。不能處理的,及時上報幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組并向有關(guān)部門報告。
六、熟悉火警,急救等緊急發(fā)生事故,發(fā)生險情及時報告園長并打開大門,做好相關(guān)的排險措施。
鼎元幼兒園保安崗位責(zé)任制度
1、著裝上要求:清潔、整齊,穿上幼兒園配置的統(tǒng)一服飾;在園內(nèi)禁止抽煙、喝酒;保持門衛(wèi)室干凈整潔。
2、樹立“服務(wù)第一”的思想,對待幼兒和家長親切友善,態(tài)度真誠。
3、對待突發(fā)事件,頭腦冷靜、反應(yīng)靈敏,及時采取有效措施,以保證幼兒園的整體安全。(1)對尋釁鬧事、擾亂正常教育教學(xué)秩序的人員及時采取措施,并隨時啟動報警機制。(2)對形跡可疑、不明身份人員、衣冠不整者,制止進(jìn)入幼兒園內(nèi)。(3)熟悉幼兒園消防設(shè)備地點,并能正確使用。
4、堅守崗位,不擅自離崗。
(1)早上幼兒來園和下午幼兒離園必須站園門口,提醒家長出示接送卡,以防冒領(lǐng)。(2)細(xì)心觀察周邊環(huán)境,看到幼兒獨自出門要仔細(xì)詢問,以防幼兒在幼兒園走失。(3)早上晨檢結(jié)束后,把大門鎖上,遇到有人員進(jìn)出做到隨時開門、鎖門。(4)有外出任務(wù)必須把工作交給相關(guān)人員,做到門衛(wèi)室不脫人。
5、對待本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。
(1)對外來人員要核對證件,并填寫入園登記后方可讓其進(jìn)入。
(2)大門鎖上后,對幼兒園進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時解決并向幼兒園相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。(3)仔細(xì)做好報刊、公函、信件的收發(fā)和傳達(dá),并做好登記。
(4)合理安排自己包干地區(qū)的清掃和維修,不在幼兒來園、離園的高峰時間做清掃等事宜。(5)每天查看報修單,及時維修并做好記錄;維修有困難馬上告知總務(wù),做到信息的暢通。(6)幼兒全部離園、鎖上大門后方可進(jìn)行教室與走廊環(huán)境等消毒工作。
6、如因玩忽職守造成事故,視情節(jié)輕重分別給予必要的處理。
鼎元幼兒園保安員管理制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全管理規(guī)定,做到人不離崗,崗不離人,準(zhǔn)時上班,做好交接班手續(xù)。
2、要保管好長短棍、辣椒噴霧、強光手電等防御設(shè)備,并定期檢查,確保有效。
3、身穿制服,儀表端莊,禮貌待人,禁止穿拖鞋。嚴(yán)禁酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。
4、學(xué)生上、下學(xué)期間,維持好校門口交通秩序,做好學(xué)生疏導(dǎo)工作。
5、明確幼兒園突發(fā)事件處理程序,沉著應(yīng)對、果敢處置突發(fā)事件,靈活處理應(yīng)急情況。
6、嚴(yán)格履行來訪人員準(zhǔn)入、登記手續(xù),認(rèn)真盤查校門口閑雜人員,了解來校意圖,細(xì)心觀察其行為去向。
7、每天上下學(xué),要開好、關(guān)好防盜門、各科室門鎖,并檢查門窗防盜設(shè)施是否牢靠。
8、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園24小時執(zhí)勤巡查制度,嚴(yán)密監(jiān)視報警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設(shè)備。
鼎元幼兒園保安執(zhí)勤制度
一、執(zhí)勤人數(shù):配備專職保安2名。
二、值班時間:
三、保安門衛(wèi)崗2名工作職責(zé)安排如下:
1、(:00-:00)保安門衛(wèi)形象崗。
2、凡園外人員進(jìn)園,必須先登記,經(jīng)允許后方可進(jìn)入,發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行詢問,來訪人員登記表要每月初交辦公室查存。凡找領(lǐng)導(dǎo)者,先請示領(lǐng)導(dǎo),同意后登記放行。
3、負(fù)責(zé)幼兒園的公文、信件、報刊、雜志、郵件、印刷品的收發(fā)工作,做到不丟失、無差錯、不積壓,及時分送,并做好簽收手續(xù),妥善保管使用好收發(fā)印章,做到專人使用,要和郵遞員當(dāng)面做好物件的核對、接收工作。
4、為了防止園方財產(chǎn)、公物流失,凡攜帶物品出園門者,一律憑各部門所開的出門證,經(jīng)檢驗后方可放行。
5、嚴(yán)格防止幼兒擅自離開園區(qū)。
6、熱情接待家長和來訪人員并做好登記。
7、維護(hù)出入口車輛停放行駛秩序,保障通道暢行和安全。
8、夜間門衛(wèi)周界治安、安全消防巡查,根據(jù)要求關(guān)閉園區(qū)大門,21:30后完成與幼兒園夜間值班人員交接。
鼎元幼兒園安全保衛(wèi)工作應(yīng)急預(yù)案
一、防火預(yù)案
(一)成立防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各部門職責(zé)
1、成立由園長、后勤分管副園長、消防安全員、保育員、各班班主任組成的防火領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、后勤人員組成滅火行動組,積極協(xié)助專業(yè)滅火人員的工作。
3、各班教師、保育員負(fù)責(zé)疏散引導(dǎo)幼兒。
4、保健醫(yī)生協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。
(二)日常工作要求
1、防火領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查,不斷完善防火設(shè)施。
2、幼兒在園活動時,活動室前后門、走廊門必須處于打開狀態(tài),各通道必須保持暢通。
3、食堂要保持通風(fēng)。排油煙機要定期清洗,不留油垢。
4、要加強對幼兒和工作人員防火安全知識的教育與培訓(xùn),工作人員做到會使用滅火器結(jié)合教育內(nèi)容進(jìn)行防火演習(xí),使其掌握緊急情況下的逃生技能。
(三)報警和火災(zāi)應(yīng)急處理
1、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后,必須立即撥打119報警。在報警電話中,要說明以下情況:起火單位、位置、著火物、火勢大小、火場內(nèi)有無化學(xué)物品及類型、著火部位、報警人姓名、單位及所用電話等,并派人員在醒目處等候接車。
2、在消防人員到達(dá)前,由滅火行動組盡力控制火勢蔓延。
3、若火場內(nèi)有人員,則應(yīng)用滅火器具減弱火勢對人員的威脅,全力疏散、搶救人員脫險逃生。
4、對可能造成人員傷亡、發(fā)生爆炸事故、燒毀重要物資、形成大面積燃燒等影響全局的情況,應(yīng)列為主要方面予以處理。
5、滅火行動組應(yīng)分秒必爭,迅速行動,找準(zhǔn)著火點,果斷撲救,抓住時機,不等不靠,為繼續(xù)開展全面深入的撲救工作打下良好基礎(chǔ)。
6、無關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場,保持道路暢通,便于消防車輛駛?cè)搿?/p>
7、撲救固體物品火災(zāi),使用滅火器;撲救液體物品火災(zāi),使用滅火器、沙土、濕的棉被等,不可用水。
8、不得組織幼兒滅火。
9、及時報告主管單位領(lǐng)導(dǎo)。
二、防食物中毒預(yù)案
(一)成立防食物中毒領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各部門職責(zé)
1、成立由園長、后勤分管副園長、保健人員、食品采購員、各班班主任、保育員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。
3、食堂負(fù)責(zé)保存好食物留樣。
(二)日常工作要求
1、食品原材料要到信譽好的正規(guī)廠或商家購買。
2、掌握好食品原材料庫存量及存放時間,妥善管理,不得出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)現(xiàn)象。倉庫內(nèi)要做好滅鼠工作。
3、原材料的儲存要分類、分架、離墻、離地,食品的存放、加工、分發(fā)要生熟分開。
4、已加工完的飯菜盛桶后要及時加蓋、離地,做好防蠅防塵工作。
5、飯菜按量制作與分發(fā),不得存放剩飯菜。
6、飯菜實行48小時留樣并做好詳細(xì)記錄。
7、非食堂人員嚴(yán)禁進(jìn)入食堂。食堂人員禁止一人單獨在食堂。
8、各班教師加強對幼兒的觀察,及時發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象。
(三)事故應(yīng)急處理
1、就餐后,當(dāng)幼兒出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等現(xiàn)象時,帶班教師要立即將幼兒送往醫(yī)院,并向園長匯報。
2、食堂人員負(fù)責(zé)保留好飯樣及餐具,并送往衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行檢驗。期間,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入食堂。
3、組織保健大夫、后勤副園長、骨干教師組成的陪護(hù)隊伍,具體負(fù)責(zé)陪護(hù)事宜。
4、穩(wěn)定幼兒情緒,做好家長工作,保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序。
5、及時向主辦單位及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門報告有關(guān)處理情況。
三、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
(一)成立突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各部門職責(zé)
1、成立由園長、后勤分管副園長、保健人員、各班班主任、保安人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、按照各自的分工進(jìn)行工作。
(二)日常工作要求
1、領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。
2、幼兒入園、離園時,保安人員要在大門口巡視,幼兒入園、離園后及時關(guān)閉大門,防止無關(guān)人員進(jìn)入幼兒園。
3、幼兒園大門保持上鎖關(guān)閉狀態(tài),有外人進(jìn)入時,必須查明身份,做記錄后方可入園。
(三)事件應(yīng)急處理
1、突發(fā)事件當(dāng)事人立刻通過電話報告園長。
2、園長、保健醫(yī)生等相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場,按照職責(zé)進(jìn)行工作;外來因素造成的突發(fā)事件要報告主辦單位領(lǐng)導(dǎo)。
3、如是意外事故,保健大夫簡單處理后速送醫(yī)院;如是外來人員造成的事故,迅速撥打110報警。
4、緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶,確保幼兒和工作人員的生命安全。
5、在等待救援的同時,嚴(yán)格控制閑雜人員和家長進(jìn)入幼兒園,避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。
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