中級(jí)物流崗位職責(zé)3篇(物流崗位及職責(zé)范圍)

時(shí)間：2023-01-03 19:18:20 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的中級(jí)物流崗位職責(zé)3篇(物流崗位及職責(zé)范圍)，歡迎參閱。

中級(jí)物流崗位職責(zé)1

　　客服部崗位職責(zé)：

　　1.業(yè)務(wù)的受理，指派和跟蹤。 2.報(bào)價(jià)的對(duì)外發(fā)布，跟蹤和核實(shí)。3.客戶(hù)日常操作維護(hù)。

　　商務(wù)部崗位職責(zé)：

　　1．根據(jù)公司的部門(mén)職責(zé)，負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)的管理制度和內(nèi)部工作子流程，分解工作任務(wù)，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，等公司批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)具體實(shí)施；

　　2．全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售、生產(chǎn)計(jì)劃的審核及協(xié)調(diào)。根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃與產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的實(shí)際情況，設(shè)置設(shè)備器材的存量值并定期進(jìn)行檢查和適時(shí)跟蹤

　　3．根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售部的備貨信息和研究開(kāi)發(fā)部、產(chǎn)品制造部所提的器材需求清單，及時(shí)了解庫(kù)存，掌握產(chǎn)品生產(chǎn)周期及外購(gòu)設(shè)備器材的供貨期、技術(shù)問(wèn)題，制定并下達(dá)產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃和器材設(shè)備的采購(gòu)?fù)鈪f(xié)計(jì)劃

　　4．全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售合同和設(shè)備器材采購(gòu)合同的技術(shù)性審核，把握合同內(nèi)容合法有效，避免文字差錯(cuò)、筆誤給我方造成的不利

　　5．銷(xiāo)售合同簽章生效后，及時(shí)掌握和了解對(duì)方貨款或定金的到位情況

　　6．隨時(shí)掌握和了解用戶(hù)試用樣機(jī)、故障頂替?zhèn)錂C(jī)、故障返修機(jī)的發(fā)出與回收及其相應(yīng)的登記、出入庫(kù)手續(xù)的辦理情況

　　7．負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員的工作指導(dǎo)及業(yè)務(wù)考核 8．

　　完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。財(cái)務(wù)部崗位職責(zé);1.負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行成本核算，定期編制年、月、度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，搞好年度會(huì)計(jì)結(jié)算工作。2.根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和運(yùn)作計(jì)劃制定財(cái)務(wù)計(jì)劃與管理目標(biāo)。

　　3.負(fù)責(zé)流動(dòng)資金管理（現(xiàn)金、支票）審核，庫(kù)存，現(xiàn)任票審核，上月?tīng)I(yíng)業(yè)額結(jié)算審核事項(xiàng)。 4.負(fù)責(zé)預(yù)算編制，收支分析、控制、審核，中心部門(mén)費(fèi)用預(yù)算控制，財(cái)務(wù)報(bào)表檢查，費(fèi)用分析整理工作。

　　注：對(duì)運(yùn)費(fèi)簽單延遲，錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，對(duì)于業(yè)務(wù)部分隊(duì)長(zhǎng)的延遲，錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，對(duì)于運(yùn)費(fèi)憑證制作的延遲錯(cuò)誤負(fù)責(zé)

　　調(diào)度部崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)到站物資的領(lǐng)取，外發(fā)車(chē)輛的外運(yùn)，負(fù)責(zé)貨運(yùn)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)和支付，并建立相當(dāng)?shù)呐_(tái)賬。

　　2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車(chē)運(yùn)輸，負(fù)責(zé)安排搬運(yùn)裝卸工作，并負(fù)責(zé)搬運(yùn)管理。

　　3.負(fù)責(zé)編制火車(chē)等計(jì)劃和汽車(chē)運(yùn)輸計(jì)劃并負(fù)責(zé)具體實(shí)施，負(fù)責(zé)鐵路專(zhuān)線(xiàn)的維護(hù)管理和自備罐車(chē)的管理。

　　4.負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)度和車(chē)輛的安全工作，負(fù)責(zé)貨車(chē)駕駛員和叉車(chē)工的安全和技能培訓(xùn)，負(fù)責(zé)運(yùn)輸設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維護(hù)工作。5.協(xié)調(diào)上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理和考評(píng)。6.負(fù)責(zé)運(yùn)輸成本分析及控制。7.完成經(jīng)驗(yàn)安排及其他工作。

　　操作部崗位職責(zé)：

　　1.業(yè)務(wù)的審核，運(yùn)作和跟蹤。 2.費(fèi)收的核實(shí)，確認(rèn)和輸出。3.業(yè)務(wù)的交接、統(tǒng)計(jì)和分析。信息部崗位職責(zé)：

　　1.訂單的存檔，內(nèi)容報(bào)表的分類(lèi)存檔。 2.倉(cāng)庫(kù)和配送的數(shù)據(jù)分析信息。

　　3.倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)、出、退數(shù)據(jù)的輸入和整理，確保單據(jù)系統(tǒng)和實(shí)物數(shù)據(jù)一致。 4.貨物的在線(xiàn)追蹤查詢(xún)。行政部崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)物流部整體工作事務(wù)并督促部門(mén)員工完成職責(zé)范圍的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

　　3.負(fù)責(zé)物流的運(yùn)行、安全、環(huán)境等規(guī)范文件的制訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行。 4.負(fù)責(zé)部門(mén)管理組織的實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核。

　　5.負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)物流部的崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與公司其它部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通。 6.負(fù)責(zé)公司物流任務(wù)審批，下達(dá)備料計(jì)劃和監(jiān)督各級(jí)員工的工作進(jìn)度。

　　7.負(fù)責(zé)抓好安全生產(chǎn)，加強(qiáng)成本的控制，提升運(yùn)轉(zhuǎn)的效率，嚴(yán)格執(zhí)行各操作規(guī)程。 8.負(fù)責(zé)做好物料到位統(tǒng)計(jì)的反饋工作，確保統(tǒng)計(jì)核算規(guī)范化。

　　9.負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)各級(jí)員工的培訓(xùn)，以提高員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)管理水平。 10.負(fù)責(zé)部門(mén)異常工作處理及改善措施。

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中級(jí)物流崗位職責(zé)2

　　主管崗位職責(zé)

　　主管是協(xié)助老板處理托運(yùn)站一切事情，具體方面為：

　　1、主管負(fù)責(zé)每天掛車(chē)的進(jìn)站和出站，以及掛板的情況和車(chē)板、蓬布的維修。

　　2、主管應(yīng)負(fù)責(zé)每天貨物的合理裝車(chē)。

　　3、主管應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督《裝卸工管理制度》的實(shí)施，實(shí)時(shí)求事的對(duì)待每個(gè)員工，如有意維護(hù)員工，損壞《裝卸工管理制度》的實(shí)施，發(fā)現(xiàn)一次，罰款50元。

　　4、主管人員應(yīng)對(duì)顧客說(shuō)話(huà)和氣，遇事對(duì)顧客多做解釋。如多次被投訴、態(tài)度不好者，給予警告、開(kāi)除。

　　5、主管人員應(yīng)把安全意識(shí)時(shí)時(shí)記在心中，對(duì)不正確裝車(chē)方法指出改正，消滅安全隱患，直到?jīng)]有安全隱患。

　　6、主管人員在每天下午4點(diǎn)到晚上7點(diǎn)為開(kāi)票時(shí)間，叉車(chē)只作為附帶。

　　7、未盡事項(xiàng)按原規(guī)定執(zhí)行。

　　接貨車(chē)司機(jī)管理制度

　　1、司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)本車(chē)的保養(yǎng)和維護(hù)，勤檢查車(chē)輛，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，如因無(wú)水、無(wú)機(jī)油而造成的車(chē)輛損壞，由司機(jī)自己負(fù)責(zé)。

　　2、司機(jī)應(yīng)說(shuō)話(huà)和氣，不開(kāi)霸王車(chē)，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不違章，違章次數(shù)過(guò)多，由司機(jī)自己負(fù)責(zé)。

　　3、司機(jī)應(yīng)勤快、不懶惰，接到接貨電話(huà)應(yīng)登記，合理接貨，如發(fā)現(xiàn)有不報(bào)也不接者，經(jīng)查屬實(shí)后，罰款50元。

　　4、司機(jī)應(yīng)誠(chéng)實(shí)為本，市內(nèi)接貨為免費(fèi)接貨，不準(zhǔn)索取收費(fèi)，不準(zhǔn)拉私貨，如發(fā)現(xiàn)查實(shí)確有此事，按索取金額5倍罰款。

　　5、司機(jī)在接貨時(shí)必須數(shù)量準(zhǔn)確，票據(jù)清楚，出現(xiàn)貨少貨差，由司機(jī)自己負(fù)責(zé)。

　　6、充分利用資源，司機(jī)在沒(méi)有貨接的情況下，必須負(fù)責(zé)本站開(kāi)票。

　　7、未盡事項(xiàng)按原規(guī)定執(zhí)行。

　　開(kāi)票和制單人制度

　　1、上早班的開(kāi)票員要負(fù)責(zé)早上開(kāi)門(mén)，開(kāi)門(mén)時(shí)間夏季為9點(diǎn)前必須開(kāi)門(mén)，晚上9點(diǎn)下班，否則處于20元罰款。

　　2、開(kāi)票員一定要熟記各貨物價(jià)格，使價(jià)格準(zhǔn)確一致。

　　3、開(kāi)票員必須票據(jù)清楚無(wú)涂改，因票據(jù)不清楚造成的損失由開(kāi)票員負(fù)責(zé)。

　　4、開(kāi)票員對(duì)客戶(hù)一定要熱情，不能不理或有意刁難顧客，如有顧客投訴，處于教育罰款，嚴(yán)重者開(kāi)除。

　　5、開(kāi)票員對(duì)所收貨物數(shù)量及所發(fā)地一定要準(zhǔn)確，多開(kāi)少開(kāi)造成的經(jīng)濟(jì)損失由開(kāi)票員負(fù)責(zé)。

　　六、開(kāi)票員在收取現(xiàn)金時(shí)應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)，有少寫(xiě)金額者經(jīng)核實(shí)按少寫(xiě)金額10倍罰款。

　　七、制單人是收貨地最后一個(gè)環(huán)節(jié)，有問(wèn)題要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，再發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題造成的損失由制單人和開(kāi)票人各自一半賠償。

　　八、開(kāi)票員和制單人原則性不能請(qǐng)假，如有事應(yīng)和同班人員協(xié)調(diào)好才能請(qǐng)假，無(wú)故不上班者罰款50元/天。

　　九、未盡事項(xiàng)按原規(guī)定執(zhí)行。

第3篇：中級(jí)研究員崗位職責(zé)1.組織擬定公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。2.公司內(nèi)部立項(xiàng)的合作項(xiàng)目可行性研究。3.參與公司經(jīng)營(yíng)分析。4.企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目投資的可行性分析。

第4篇：物流工程師崗位職責(zé)1.組織、管理和監(jiān)控從供應(yīng)商零件到顧客成品的物流和信息流。2.實(shí)施供應(yīng)鏈工具，不斷改進(jìn)物流，以達(dá)到最優(yōu)化。3.使用ERP系統(tǒng)，支持降低庫(kù)存和監(jiān)控物流。4.培訓(xùn)他人實(shí)施供應(yīng)鏈工具。

第5篇：物流主管崗位職責(zé)1.制訂月度和年度產(chǎn)能計(jì)劃。2.在SAP中計(jì)劃安排預(yù)生產(chǎn)訂單。3.運(yùn)行MRP系統(tǒng)。4.在SAP中下達(dá)生產(chǎn)訂單。5.向供應(yīng)商下達(dá)并跟蹤采購(gòu)訂單。6.管理原材料和半成品倉(cāng)庫(kù)。7.改善原材料物流(最小庫(kù)存、看板等)。8.為裝配部建立平穩(wěn)物流。

第6篇：物流管理崗位職責(zé)1.協(xié)助分公司經(jīng)理架構(gòu)分公司物流管理體系。2.對(duì)供應(yīng)鏈、物流運(yùn)作、庫(kù)房管理運(yùn)作等方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、分析和總結(jié)。3.有效地選擇和管理第三方物流，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)改善物流供應(yīng)鏈管理，提高物流效率，降低物流費(fèi)用，提高物流滿(mǎn)意度。

第7篇：物流專(zhuān)員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)全廠每月月底盤(pán)點(diǎn)，包括人員的安排和調(diào)配。2.負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的抽查、復(fù)核和監(jiān)督。3.盤(pán)點(diǎn)報(bào)表的核查。4.對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的獎(jiǎng)懲執(zhí)行。5.物流的安排、聯(lián)系及管理。6.物流報(bào)表的匯總。

中級(jí)物流崗位職責(zé)3

　　物流中心崗位職責(zé)制

　　物流中心是公司的服務(wù)窗口，體現(xiàn)著公司的形象和服務(wù)質(zhì)量，擔(dān)負(fù)著配合營(yíng)銷(xiāo)中心實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)目標(biāo)利潤(rùn)達(dá)成和貨款及時(shí)回收的重任，需要從營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、到物流中心主任及配送司機(jī)（結(jié)款專(zhuān)員）、配送專(zhuān)員各個(gè)環(huán)節(jié)的人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，盡心盡責(zé)地努力工作。

　　物流中心部門(mén)職責(zé)

　　物流中心職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)編制本部門(mén)管理制度，建立和健全公司銷(xiāo)售貨物配置、流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范； 2.及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)差錯(cuò)的給客戶(hù)配送貨物； 3.根據(jù)財(cái)務(wù)提供的單據(jù)完成貨款結(jié)算工作； 4.負(fù)責(zé)配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收；

　　5.負(fù)責(zé)第一時(shí)間將與客戶(hù)溝通的問(wèn)題與客戶(hù)銷(xiāo)售專(zhuān)員聯(lián)系； 6.負(fù)責(zé)車(chē)輛的清潔及保養(yǎng)；

　　7.完成營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)交辦的其他工作；

　　8.服從公司的安排或調(diào)整職責(zé)的其它工作。

　　物流中心主任

　　一．職位名稱(chēng)：物流中心主任

　　二．工作關(guān)系：

　　1．直接上級(jí)：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)負(fù)責(zé)，接受計(jì)財(cái)部監(jiān)督。2．直接下級(jí)：物流中心所屬結(jié)款專(zhuān)員和配送專(zhuān)員。

　　3．平行關(guān)系：與營(yíng)銷(xiāo)中心內(nèi)部的各部門(mén)經(jīng)理、銷(xiāo)售專(zhuān)員、內(nèi)勤專(zhuān)員、客服專(zhuān)員和公司有關(guān)部門(mén)人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系，與綜合、生產(chǎn)、計(jì)財(cái)、企劃、質(zhì)檢中心部門(mén)保持必要的支援關(guān)系；

　　三．崗位職責(zé)：

　　1．應(yīng)以身作則并教育下屬人員樹(shù)立安全行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及節(jié)約運(yùn)輸成本的意識(shí)；

　　2．按要求填寫(xiě)《配送派車(chē)單》，安排司機(jī)無(wú)條件領(lǐng)取當(dāng)日所需配送和結(jié)款的相關(guān)單據(jù)；

　　3．統(tǒng)籌安排每日配送的車(chē)輛和人員，積極配合采購(gòu)人員安排車(chē)輛拉運(yùn)原輔包裝物；

　　4．考核、考評(píng)所屬人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、結(jié)款效率；

　　5．監(jiān)督檢查物流配送車(chē)輛的衛(wèi)生和車(chē)輛運(yùn)行狀況；

　　6．定期安排物流車(chē)輛的維護(hù)和保養(yǎng)；

　　7．負(fù)責(zé)提請(qǐng)車(chē)輛維修報(bào)告，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意并報(bào)總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行維修；

　　8．審核司機(jī)報(bào)銷(xiāo)的車(chē)輛費(fèi)用，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批； 9.有計(jì)劃安排物流車(chē)輛的年審和車(chē)輛保險(xiǎn)的購(gòu)置；

　　10.完成營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。

　　四．直接責(zé)任：

　　1．接受顧客吃請(qǐng)；

　　2．未按時(shí)完成配送和結(jié)款任務(wù)；

　　3．部門(mén)結(jié)款計(jì)劃目標(biāo)沒(méi)有如期完成；

　　4．違反交通安全法的違章行駛；

　　5．泄露公司機(jī)密；

　　6．有違反公司規(guī)章制度的行為。

　　五．領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

　　1．下屬與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵及有損公司形象的行為；

　　2．下屬人員素質(zhì)較低，情緒低下；

　　3．下屬售后服務(wù)不力，造成顧客投訴；

　　4．下屬不按公司要求及時(shí)交單、交款，不按規(guī)定時(shí)間及時(shí)結(jié)款； 5.下屬有挪用貨款的行為；

　　6.車(chē)輛未能及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù)，影響正常配送行為； 7．車(chē)輛不潔，造成貨物污染的行為； 8.下屬私用車(chē)輛行為；

　　9.下屬未按要求做周轉(zhuǎn)用桶記錄或不及時(shí)回收周?chē)靶袨椋? 10.下屬有違反公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象；

　　11.工作安排未能如期完成。

　　六．職權(quán)范圍：

　　1．對(duì)下屬人員的工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)具有考評(píng)權(quán)和獎(jiǎng)懲建議；

　　2．對(duì)違章司機(jī)和因配送服務(wù)遭顧客投訴人員有教育、處罰權(quán)；

　　3．對(duì)物流配送工作安排有指揮權(quán)；

　　4．對(duì)緊急配送有臨機(jī)處置權(quán)；

　　5．對(duì)車(chē)輛衛(wèi)生、維護(hù)、保養(yǎng)有監(jiān)督檢查權(quán)；

　　6．對(duì)車(chē)輛維修有建議、申請(qǐng)權(quán)；

　　7．對(duì)下級(jí)有指揮權(quán)、批評(píng)權(quán)、人事任免建議權(quán)；

　　8．對(duì)部門(mén)獎(jiǎng)金有分配權(quán)；

　　9．本職規(guī)定的其它權(quán)力和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)授與的其它權(quán)限。

　　配送司機(jī)（結(jié)款專(zhuān)員）

　　一．職位名稱(chēng)：

　　配送司機(jī)（結(jié)款專(zhuān)員）

　　二．工作關(guān)系：

　　1．直接上級(jí)：物流中心主任，對(duì)物流中心主任負(fù)責(zé)，接受計(jì)財(cái)部監(jiān)督。

　　2．平行關(guān)系：與公司內(nèi)部的各銷(xiāo)售專(zhuān)員、內(nèi)勤專(zhuān)員、客服專(zhuān)員和有關(guān)部門(mén)人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系，與綜合、生產(chǎn)、計(jì)財(cái)、企劃、質(zhì)檢中心部門(mén)保持必要的支援關(guān)系；

　　三．崗位職責(zé)：

　　1.遵守交通安全法，不酒后駕車(chē)、不超速、不違章，確保行車(chē)安全；

　　2.無(wú)條件服從領(lǐng)導(dǎo)安排，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)中心配送的要求； 3.愛(ài)護(hù)車(chē)輛，應(yīng)勤維護(hù)、勤保養(yǎng)，搞好車(chē)內(nèi)外衛(wèi)生； 4.及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)差錯(cuò)的給客戶(hù)配送貨物； 5.根據(jù)財(cái)務(wù)提供的結(jié)款單據(jù)完成貨款結(jié)算工作；

　　6.負(fù)責(zé)第一時(shí)間將與客戶(hù)溝通的問(wèn)題與客戶(hù)銷(xiāo)售專(zhuān)員聯(lián)系； 7.優(yōu)化配送線(xiàn)路，節(jié)約配送成本； 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　四、直接責(zé)任：

　　1.與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵及有損公司形象的行為；

　　2．配送服務(wù)不力，造成顧客投訴行為；

　　3．不按公司要求及時(shí)交單、交款，不按規(guī)定時(shí)間及時(shí)結(jié)款行為；

　　4．挪用貨款的行為；

　　5.車(chē)輛未能及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù)，影響正常配送行為； 6.車(chē)輛不潔，造成貨物污染的行為； 7．私用車(chē)輛行為；

　　8.不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，無(wú)故不出車(chē)行為；

　　9.不遵守交通安全法，有酒后駕車(chē)、超速及違章行為；

　　10.沒(méi)能第一時(shí)間將與客戶(hù)溝通的問(wèn)題與客戶(hù)銷(xiāo)售專(zhuān)員聯(lián)系行為； 11.泄露公司機(jī)密的行為；

　　12.有違反公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象；

　　13.工作安排未能如期完成。