【前言】本文是會(huì)員“vqdq693”整理的護(hù)理部主任述職報(bào)告 ,歡迎參閱。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!做為XX醫(yī)院護(hù)理部主任,對(duì)這次試用期的機(jī)會(huì)表明誠(chéng)摯的感謝。在過去的一年里,作為主任,我嚴(yán)守紀(jì)律,喜愛崗位,盡心盡力地工作?,F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的試用期工作狀況。
一、工作內(nèi)容及完成狀況
試用期內(nèi),關(guān)鍵完成以下幾項(xiàng)工作:
1. 新穩(wěn)病原菌感染防控管理制度的建設(shè):護(hù)理部切實(shí)建立新的感染防控管理方案,目的是規(guī)范醫(yī)院的感染操縱工作,保證每位患者都能接受公平、合理和高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)。在組織制定并推廣這一制度時(shí),我積極發(fā)揮主任的角色,醫(yī)院內(nèi)部的推廣也獲得了優(yōu)良反饋,感染率展現(xiàn)明顯下降。
2. 人員培訓(xùn)與考核的完善:對(duì)于人員培訓(xùn)與考核體系,我認(rèn)真調(diào)節(jié)并實(shí)行,讓新員工經(jīng)歷入職、換崗和在職進(jìn)修,不斷提高員工的專業(yè)能力和能力素質(zhì)。依照制度,我也逐步開展員工考核和評(píng)估,確保員工的工作績(jī)效為后續(xù)的工作給予支持。
3. 病人滿意度調(diào)查制度的建立:醫(yī)院加強(qiáng)了滿意度調(diào)查的工作,根據(jù)深入調(diào)查和及時(shí)溝通建議,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提升。從我的領(lǐng)導(dǎo)下,護(hù)理部大力支持,加強(qiáng)了滿意度調(diào)查,醫(yī)療服務(wù)水平和患者滿意度顯著提升。
二、存在的問題及解決方案
試用期間,仍存在一些問題及解決方案:
1. 對(duì)下屬員工管理的缺陷:因?yàn)樵囉闷诙虝?,加之時(shí)間緊迫,在和一些職工的交流上并未有效建立方式,這導(dǎo)致誤解和分歧的產(chǎn)生。將來,我將強(qiáng)化與下級(jí)職工的交流,制訂具體可行的工作計(jì)劃,提升他們的參與度和滿意度,以更高效地進(jìn)行工作。
2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的進(jìn)一步加強(qiáng):工作中意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和必要性。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作層面,我們需建立互信基本,提升溝通模式,解決問題、降低錯(cuò)誤,進(jìn)而建立良好的工作氣氛。
三、個(gè)人收獲及總結(jié)
在此次護(hù)理部主任試用期內(nèi),得到了不少獲得。對(duì)醫(yī)療行業(yè)的管理有了更深刻的掌握,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的責(zé)任和使命也有了更清晰的認(rèn)知;理解了新穩(wěn)病原菌的感染防控管理方案、員工管理制度和滿意度調(diào)查制度等具體辦法;在經(jīng)營(yíng)工作中能力逐步提高,具備了一定的管理能力與實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)。
這一年試用期宛如一次實(shí)踐學(xué)習(xí)的旅程,促進(jìn)了我在發(fā)展、自我認(rèn)知及對(duì)醫(yī)療行業(yè)的了解。在未來的工作中,我定將更加努力,爭(zhēng)取更優(yōu)秀的表現(xiàn)!
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任!
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