【前言】以下是熱心會員“zhonggaixieshan”整理的年度銷售工作計劃,供大家賞析。
一、銷售目標:二、計劃制定: 1、年初制定《年度銷售總體規(guī)劃》; 2、年終撰寫《年度銷售總結報告》; 3、月初編制《月度銷售計劃表》和《月度客戶拜訪計劃表》; 4、月末整理《月度銷售統(tǒng)計表》和《月度客戶拜訪統(tǒng)計表》;三、客戶分類: 依據(jù)xx年度的銷售額,對市場進行細致劃分,將現(xiàn)有客戶分為VIP客戶、一級客戶、二級客戶及其他客戶四個大類,并對每個類別的客戶進行全面分析。四、實施方案: 1、技術交流: (1)本年度針對VIP客戶,技術部和售后服務部將舉辦一次技術交流研討會; (2)參加兩次相關行業(yè)展會,其中展會期間將組織一次大型聯(lián)誼座談會; 2、客戶回訪: 目前國內市場上有七八種類似品牌,已與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術水平相差無幾,競爭日益激烈,已對市場形成威脅。為了鞏固和拓展市場,必須加強與客戶的溝通,協(xié)調與客戶及最終用戶之間的關系?! ?1)為了加強與客戶的信息交流,增進感情,每月拜訪VIP客戶;對一級客戶每兩個月拜訪一次;對于二級客戶則根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間; (2)銷售工作的重點已不僅僅是將貨物銷售給客戶,而是還要幫助客戶進行發(fā)貨,以及協(xié)助客戶進行最終用戶的開發(fā),這項工作將列為我xx年的重點任務?! ?、網(wǎng)絡信息檢索: 充分利用公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索掌握銷售動態(tài)?! ?、售后協(xié)調: 在現(xiàn)階段,我公司仍以貿易為主,“賣出產品不如提供優(yōu)質服務”。在接下來的工作中,我們需要增強責任感,持續(xù)提升服務質量。 用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從鞏固市場和長期合作的角度,我們必須增強對客戶負責的意識,把握每一次與用戶互動的機會,提供熱情、細致周到的售后服務,為公司增加競爭優(yōu)勢?! ”灸甓任覍栏褡裱靖黜椧?guī)章制度,強化業(yè)務學習,提升業(yè)務技能,努力完成銷售目標。挑戰(zhàn)已經來臨,既然選擇了遠方,就不怕風雨同行,我堅信:用心定能創(chuàng)造精彩!
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