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超市銷售工作總結(jié)

時間:2024-09-04 15:29:23 工作總結(jié)

  【簡介】本文是熱心網(wǎng)友“zhuocanjibizi”整理的超市銷售工作總結(jié),以供借鑒。

超市銷售工作總結(jié)

  回望20xx年,這一年充滿著不平凡的經(jīng)歷與豐碩的成果。在企業(yè)總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和各個部門緊密協(xié)作下,全部員工的共同奮斗促使了二周年慶典的豐收和思考;隨之而來的金融危機對零售業(yè)導(dǎo)致了嚴峻形勢,國家相關(guān)政策則為我們帶來了挑戰(zhàn)和機遇;在運營過程中發(fā)生的新情況和問題給我們開創(chuàng)了零售業(yè)的新課題;一、二樓店家不穩(wěn)定而引發(fā)的招商壓力以及每年變動的賣場布局讓人焦慮;大家在商家各項費用的提高和毛利要求的提高下,獲得了更多營業(yè)外收入,同時也提升了綜合毛利率;制定了一些行之有效的促銷方案并對經(jīng)營模式進行調(diào)整,使20xx年的銷售業(yè)績持續(xù)增長等等。

一、總得來說,以下是大家所做的工作

  1、認真落實企業(yè)的經(jīng)營方針,并把它有效應(yīng)用以實際工作中,及時處理工作上遇到的各種問題。

  2、積極做好員工的思想素質(zhì)培育和分階段培訓(xùn),以及在薪酬方面給予增幅,培養(yǎng)出一支強悍的員工團隊,不斷加強員工的熱情,提高團隊凝聚力,使之成為一個團結(jié)、高效、陽光向上的團隊。

  3、通過多種渠道獲得行業(yè)動態(tài),掌握零售業(yè)發(fā)展的趨勢,及時制定實用的營銷和整改方案,確保每個節(jié)日和假日的營銷活動有效地促進店鋪銷售,提高整體業(yè)績。

  4、在面對突發(fā)事件與大環(huán)境變化時,管理者要起到帶頭作用,辛勤工作,呈現(xiàn)萬源零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,傳承出色的工作態(tài)度和行為;在處理事件時,嚴格遵照國家三部委的需求,與本地實際狀況相結(jié)合,有效解決所有問題奶制品,確保無投訴。在對待所有事情時都要從企業(yè)共同利益考慮,客觀看待工作中的問題,并以積極心態(tài)尋求解決方案。

  5、在年度合同簽署和各項費用的收取上,嚴格遵守企業(yè)的管理制度,確保與行業(yè)標準接軌,獲得了令人滿意的業(yè)績,20xx年營業(yè)外收入達到x萬左右,利潤率較20xx年提高了x%上下,凈利增加了x萬左右。

  6、在一、二樓賣場調(diào)節(jié)環(huán)節(jié)中,合理利用每個區(qū)域以創(chuàng)造效益,租用事務(wù)也嚴格執(zhí)行公司的要求,成功完成了20xx年度的租用任務(wù),總額貼近xxx萬元。

  7、因為受到三聚氰胺事件和金融危機的影響,20xx年銷售任務(wù)尚缺近萬元,僅完成全年任務(wù)xx%。銷售額達到xx萬元,毛利貼近xx萬元,較20xx年增加約28%。

  8、在員工管理和配置上存有薄弱點,造成了一些不可發(fā)生的事件和消耗,解決有關(guān)問題時相互推諉,實行力度不足,欠缺自覺性等問題。

二、應(yīng)對20xx年的工作,大家需要重點關(guān)注以下幾方面

  1、加強日常管理,尤其要重視基礎(chǔ)工作的監(jiān)管,提倡員工從我做起,人人有責(zé)的工作風(fēng)格和行為。同時加大員工培訓(xùn)力度,全面提高員工的綜合能力。

  2、繼續(xù)圍繞商超經(jīng)營模式和公司理念,以生鮮吸引人氣、食品推動銷量、百貨增利為導(dǎo)向,促進20xx年度各個部門工作推進。

  3、持續(xù)加大一、二樓招商和整改的幅度,提升總體賣場的賣家組合,合理性賣場布局,使每個區(qū)域都能產(chǎn)生效益。對所有商戶的品項銷售開展末尾淘汰制。

  4、提升業(yè)務(wù)水平和管理能力,完成品牌化運營的戰(zhàn)略,塑造新形象,淘汰不過關(guān)與銷售不合格的產(chǎn)品,使商品結(jié)構(gòu)更為合理,陳列更突出、豐富。

  5、在20xx年,大家的首要任務(wù)是調(diào)整生鮮、食品、百貨地區(qū),拓展生鮮經(jīng)營面積,開展合理配置,真正發(fā)揮吸引人氣的功效,將食品百貨區(qū)打造成有序陳列、堆頭有序的專業(yè)賣場。

  6、強化對消耗和安全的管控,尤其針對防損和收銀人員的配置和素質(zhì)要求,開展綜合考核。在安全工作上嚴格監(jiān)督,定期維護,遇事及時、果斷解決,避免潛在隱患。

  7、仔細做好20xx年度各項任務(wù)及每個季節(jié)和節(jié)假日的推廣與營銷活動,爭取在20xx年完成銷售任務(wù)x萬元,毛利x萬元,租用x萬元,營業(yè)外收入達到x萬元,確保20xx年無任何安全事故。

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