下面是熱心網(wǎng)友“conglunshi”整理的通信監(jiān)理員工作總結(jié)，供大家參閱。
在過去的一年中，我在子公司與項目部領導的幫助下，秉持正確的工作思路，塑造“讓業(yè)主滿意”的服務宗旨，盡職盡責，盡職盡責，認真完成各項任務。
從一月到八月底，在項目部王總的帶領下，我們?yōu)殡娦艠I(yè)主帶來了高質(zhì)量的服務。在監(jiān)理工作上，我嚴于律己，樹立了濃烈的職業(yè)責任感，認真對待每一項任務，努力做到不馬虎、不懈怠，竭盡全力搞好監(jiān)理工作。如遇不熟悉或不確定的事項，我會及時與公司中經(jīng)驗豐富的前輩求教，保證能妥善處置每一件事情。
在11年1月至5月間，我主要從事電信分公司的工程項目。為配合業(yè)主參加“光網(wǎng)江蘇”的比賽計劃，更好的服務業(yè)主，在上級領導的安排下，我順利獲得工程項目上崗證。在工程建設中，我嚴控品質(zhì)，按時對已改造的小區(qū)進行巡檢，發(fā)覺施工技術問題時，會及時聯(lián)系施工企業(yè)責任人限時整頓，并把狀況以書面材料方式匯報業(yè)主。巡檢內(nèi)容包含：主干光纜的鋪設路經(jīng)是否符合設計要求、新設專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接情況及光分路器箱里皮線光纜的施工工藝和標示牌的黏貼。同時，我按周匯報工作，并把工程進度和完成的裝機量日匯報業(yè)主。
在下半年，大家開啟了寬帶提速計劃。該計劃包含40個綜合點或260個純寬帶點，并每月向業(yè)主匯報寬帶提速的工作匯報和下月計劃。針對電纜拆舊的割觸點，我嚴格把關，要求施工單位在施工前查驗施工組織方案，并對材料使用更改的割觸點進行現(xiàn)場檢查。在電纜拆舊工程中，我以旁站的監(jiān)理方法監(jiān)管拆舊過程，并記錄電纜斷長，進庫時進行核查。
每一項工程開工前，我都要深入分析主要的工程計劃、所用材料和施工順序，并對現(xiàn)場資料進行檢測。較為施工單位提供的工程設計文件與當日現(xiàn)場情況，最終向業(yè)主匯報施工工地及進展，讓業(yè)主能密切關注工程動態(tài)。在監(jiān)理環(huán)節(jié)中，我主要關注品質(zhì)、進度和安全，強調(diào)事前控制，預防為主，融合施工階段旁站監(jiān)理，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量和安全隱患，則及時口頭通知施工企業(yè)整頓。
針對施工企業(yè)遞交的竣工資料，我要他們遞交真實竣工文件，并認真核實其中工作量和材料表，特別是電纜竣工文件，保證電纜拆舊平衡表與拆舊圖紙一致。對出現(xiàn)問題的電纜拆舊點，我會現(xiàn)場測量施工路由桿距，保證竣工資料準確性。
九月初，在上級領導的安排下，我調(diào)去徐州項目部，在孫總的帶領下為徐州電信業(yè)主提供服務。我的主要工作是承擔徐州電信工程的試運轉(zhuǎn)點巡檢，及時上報存在的問題和現(xiàn)場照片給公司相關負責人。隨后，我監(jiān)理了城區(qū)及新沂區(qū)域的EPON割接工程，在每次工程結(jié)束后，歸納各點變動情況及電纜拆舊的現(xiàn)場作業(yè)狀況，以減少后續(xù)竣工資料更改的麻煩，并將情況反饋給相關負責人。
回首過去一年在監(jiān)理工作上的感受，倍感搞好監(jiān)理工作需求嚴謹認真、強烈的責任感和高水準業(yè)務能力。雖然我努力工作，但仍存在不足之處，尤其在監(jiān)理記載的文字表達上有待提升。將來，我會提高這方面的能力，以更好地服務于企業(yè)。
隨著201*年的到來，我將時刻服從公司安排，積極響應號召，保證高質(zhì)量地完成公司任務，并不斷提升自身素質(zhì)與工作能力，力求讓企業(yè)滿意，為企業(yè)在監(jiān)理領域建立良好的形象。我相信，郵通的明天會更加美好。
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