殯儀館工作職責(zé)殯儀殯葬工作職能3篇(殯儀服務(wù)工作)

時(shí)間：2023-02-09 15:19:03 綜合范文

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殯儀館工作職責(zé)殯儀殯葬工作職能1

　　1.在財(cái)務(wù)科長直接領(lǐng)導(dǎo)下，完成付貨工作任務(wù)。

　　2.工作中接待喪戶熱情、周到、有問必答;付貨時(shí)認(rèn)真核對，做到按票付貨，無錯(cuò)付、多付、漏付問題發(fā)生。

　　3.對喪戶購買的骨灰盒等殯儀用品提供使用方法和注意事項(xiàng)服務(wù)。

　　4.付貨要做到日清賬，月結(jié)算;發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與倉庫保管協(xié)調(diào)并向財(cái)務(wù)科報(bào)告，并與預(yù)約服務(wù)室經(jīng)常溝通庫存情況，保證庫存商品的供應(yīng)。

　　5.保持好室內(nèi)外衛(wèi)生。

　　1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級黨委的指示精神。

　　2.做好中心黨的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。

　　3.堅(jiān)持“三會一課”制度，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的模范帶頭作用。

　　4.密切聯(lián)系職工、群眾，認(rèn)真做好人事考核、干部任免等各項(xiàng)工作。

　　5.支持配合主任做好行政領(lǐng)導(dǎo)工作，確保各項(xiàng)任務(wù)全面順利完成。

　　6.負(fù)責(zé)向上級黨委匯報(bào)、請示工作，領(lǐng)導(dǎo)并做好群團(tuán)工作。

　　7.抓好基層黨支部建設(shè)，定期召開生活會，發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。

　　8.協(xié)助主任抓好服務(wù)科、殯儀館工作。

　　1.嚴(yán)格辦事手續(xù)，做好對喪戶的咨詢、服務(wù)、引導(dǎo)工作。日常服務(wù)工作中要做到“三聲”(來有應(yīng)聲，問有答聲，去有送聲)、“四心”(服務(wù)細(xì)心，解答問題耐心，接受意見虛心，接待熱心)。

　　2.不說服務(wù)忌語，著裝上崗，掛牌服務(wù)，保持廳堂內(nèi)衛(wèi)生整潔。加強(qiáng)巡視工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　3.服務(wù)工作中，嚴(yán)禁對喪戶勒、拿、卡、要及收受饋贈。

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