下面是范文網(wǎng)小編整理的辦公室it運(yùn)維崗位職責(zé)共3篇(it運(yùn)維經(jīng)理崗位職責(zé))，供大家參閱。

辦公室it運(yùn)維崗位職責(zé)共1

1、參與公司重大項(xiàng)目的it方案的編制、論證和實(shí)施；

2、公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行與管理；

3、計(jì)劃、建立、維護(hù)公司信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)；

4、提供專業(yè)的it服務(wù)，包括電腦、軟件、會議系統(tǒng)、用戶端網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一通訊、電話及其它電子終端設(shè)備，掌握最新硬件，軟件的信息和方法，合理調(diào)配it設(shè)備資源；

5、制定信息技術(shù)管理政策、流程、標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行，包括信息安全管控、防病毒攻擊策略的完善并執(zhí)行；

6、制定系統(tǒng)及數(shù)據(jù)備份策略，加強(qiáng)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份，定期做災(zāi)難恢復(fù)演練，適當(dāng)提供冗余，確保公司信息系統(tǒng)的可靠性和可恢復(fù)性；

7、負(fù)責(zé)公司it資產(chǎn)的管理，建立管理流程，確保資產(chǎn)信息準(zhǔn)確、全面，按標(biāo)準(zhǔn)合理調(diào)配，提高使用效能；

8、做好信息技術(shù)日常運(yùn)營的統(tǒng)計(jì)分析，不斷在流程上、技術(shù)上、服務(wù)品質(zhì)上進(jìn)行改進(jìn)，提高自身及公司員工工作效率。

辦公室it運(yùn)維崗位職責(zé)共2

　　it運(yùn)維經(jīng)理崗位職責(zé)

1、IT運(yùn)維經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)；

2、負(fù)責(zé)機(jī)房服務(wù)器架設(shè)與正常運(yùn)行，優(yōu)化各項(xiàng)維護(hù)工作流程；

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化；

4、全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)維項(xiàng)目的升級、擴(kuò)容需求與資源落實(shí)，配合開發(fā)需求，測試、調(diào)整運(yùn)維平臺；

5、對于發(fā)生的緊急和重大故障在規(guī)定時間內(nèi)解決和排除，并按要求提交相應(yīng)故障處理報(bào)告。

2、IT運(yùn)維經(jīng)理崗位職責(zé)

1、域環(huán)境的管理，備份，維護(hù)。

2、機(jī)房環(huán)境的建設(shè)，運(yùn)維，管理。

3、辦公室內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的管理。

4、公司內(nèi)部信息系統(tǒng)以及對應(yīng)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，運(yùn)維，管理，包括金蝶K3Wise財(cái)務(wù)系統(tǒng)（總賬模塊），CRM，泛微OA，取數(shù)系統(tǒng)等。

3、IT運(yùn)維經(jīng)理崗位職責(zé)

1、為業(yè)務(wù)系統(tǒng)（估值、TA、客服直銷系統(tǒng)等）提供日常運(yùn)維支持；

2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能、業(yè)務(wù)測試；

3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行報(bào)表的一些編制、數(shù)據(jù)分析；

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)的工作流程的擬定；

5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限管理，并協(xié)助各部門主管進(jìn)行權(quán)限分配；

6、負(fù)責(zé)交易數(shù)據(jù)、清算數(shù)據(jù)及其它重要數(shù)據(jù)的日常接收和備份，保障數(shù)據(jù)安全；

7、負(fù)責(zé)運(yùn)營管理部業(yè)務(wù)系統(tǒng)同其他外圍系統(tǒng)的對接，并及時制定對接方案；

8、負(fù)責(zé)創(chuàng)新類產(chǎn)品的技術(shù)方案評估，解決產(chǎn)品方案在業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)層面所遇到的問題；

9、部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。

4、IT運(yùn)維經(jīng)理崗位職責(zé)

1、參與公司重大項(xiàng)目的IT方案的編制、論證和實(shí)施；

2、公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行與管理；

3、計(jì)劃、建立、維護(hù)公司信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)；

4、提供專業(yè)的IT服務(wù)，包括電腦、軟件、會議系統(tǒng)、用戶端網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一通訊、電話及其它電子終端設(shè)備，掌握最新硬件，軟件的信息和方法，合理調(diào)配IT設(shè)備資源；

5、制定信息技術(shù)管理政策、流程、標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行，包括信息安全管控、防病毒攻擊策略的完善并執(zhí)行；

6、制定系統(tǒng)及數(shù)據(jù)備份策略，加強(qiáng)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份，定期做災(zāi)難恢復(fù)演練，適當(dāng)提供冗余，確保公司信息系統(tǒng)的可靠性和可恢復(fù)性；

7、負(fù)責(zé)公司IT資產(chǎn)的管理，建立管理流程，確保資產(chǎn)信息準(zhǔn)確、全面，按標(biāo)準(zhǔn)合理調(diào)配，提高使用效能；

8、做好信息技術(shù)日常運(yùn)營的統(tǒng)計(jì)分析，不斷在流程上、技術(shù)上、服務(wù)品質(zhì)上進(jìn)行改進(jìn)，提高自身及公司員工工作效率。

5、IT運(yùn)維經(jīng)理崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)行城域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的管理和規(guī)劃；

2、管理公司現(xiàn)場實(shí)施團(tuán)隊(duì)（運(yùn)維團(tuán)隊(duì)），幫助提升公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力；

3、安排相關(guān)人員搶修通信設(shè)備障礙，并組織分析障礙原因，重大障礙及時匯報(bào)相關(guān)部門；

4、負(fù)責(zé)部門工作的協(xié)調(diào)，確保公司客戶的全網(wǎng)暢通；

5、負(fù)責(zé)光纖通信系統(tǒng)的線路、機(jī)房和用戶機(jī)線的運(yùn)行維護(hù)管理工作；

6、上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

辦公室it運(yùn)維崗位職責(zé)共3

　　iT運(yùn)維崗位職責(zé)及管理制度

　　運(yùn)維部崗位職責(zé)： 直屬領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)理

　　管理職能：依據(jù)企業(yè)運(yùn)營規(guī)律，負(fù)責(zé)公司IT各項(xiàng)工作，使得相關(guān)工作具有持續(xù)改善性及相互協(xié)作性，同時加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備的合理管理及日常維護(hù)，確保維修工作的及時性，同時降低計(jì)算機(jī)設(shè)備的報(bào)修率，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與技術(shù)的融合，將業(yè)務(wù)部門與IT部門緊密結(jié)合在一起。

一、IT類資產(chǎn)管理

1.硬件設(shè)備采購規(guī)范及流程：

　　按照計(jì)算機(jī)系統(tǒng)規(guī)劃和工作需要，公司各部門或有關(guān)部門提出購置電腦系統(tǒng)的申請，公司列入固定資產(chǎn)投資計(jì)劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可采購。（附：IT設(shè)備采購流程）

2.電腦使用和管理規(guī)范：

　　1) 未經(jīng)許可，任何人不得隨便支用電腦設(shè)備。

　　2) 未經(jīng)許可，任何人不得更換電腦硬件和軟件，拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。

　　3) 計(jì)算機(jī)軟硬件外借需填寫電腦軟硬件外借申請表

（附：計(jì)算機(jī)軟硬件外借申請表.doc）

　　4) 電腦發(fā)生故障時，使用者作簡易處理仍不能排除的，應(yīng)立即報(bào)告電腦主管，非專業(yè)管理人員不得擅自拆開機(jī)箱或調(diào)換設(shè)備配件。 若故障電腦需要委外維修的需填寫《保外設(shè)備設(shè)備維修申請單》經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批，并維護(hù)《計(jì)算機(jī)設(shè)備出廠維修登記記錄表》；

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　　5) 建立維護(hù)檔案，描述清楚維護(hù)的時間、故障機(jī)器編號、故障現(xiàn)象及處理方法。電腦維修維護(hù)過程中，首先確保對公司信息進(jìn)行拷貝，并不遺失。

　　6) 電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意，如涉及金額較大的維修，應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后采購。 7) 設(shè)備驗(yàn)收流程：

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　　8) 填寫相關(guān)驗(yàn)收報(bào)告；

　　9) 各部門電腦使用及分配情況需進(jìn)行登記，詳見電腦使用情況表。 10) 計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過IT部門或?qū)Ｂ毴藛T鑒定，確認(rèn)不符合使用要求后方可申請報(bào)廢。

3.軟件管理：

　　1）除正常工作的辦公軟件外，其它各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改，必需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行， 并詳細(xì)登記和記錄，對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。

　　2）電腦操作員不可私自安裝和卸載軟件，如因工作需要需安裝或卸載相關(guān)軟件，應(yīng)向網(wǎng)絡(luò)管理員申請，由網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行相關(guān)操作。 3）制定系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理制度。對系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。設(shè)置系統(tǒng)管理員崗位，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)行專人管理。

二、網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范：

1.附：公司目前網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖： 2.互聯(lián)網(wǎng)連接管理：

　　5 結(jié)合部門或個人的實(shí)際工作需要并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后給予開通互聯(lián)網(wǎng)（internet）的權(quán)限；若申請需填寫互聯(lián)網(wǎng)申請表批準(zhǔn)后給予開通； 3.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃部署及劃分：

　　1）根據(jù)需求嚴(yán)密、科學(xué)、合理地掌控網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)資源，如IP地址、域名分配等；定期分析討論網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)與運(yùn)行質(zhì)量，對比各項(xiàng)參數(shù)，排除潛在故障隱患，并不斷的改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；

　　2）網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識，定期進(jìn)行病毒檢測，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)Ｂ毴藛T。

　　3）嚴(yán)禁公司職員私自接插USB移動設(shè)備或光驅(qū)設(shè)備，造成公司保密數(shù)據(jù)外漏的情況；通過必要的手段對移動設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的管理和控制； 4）IP地址統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)管理員指定分配，詳細(xì)記錄IP地址與職員電腦的對應(yīng)信息；

三、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度

1、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定數(shù)據(jù)使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。

2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

3、各部門應(yīng)制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

4、每周五當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)，備份數(shù)據(jù)不得更改。

5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上，并要求集中和異地保存，保存期限至少3年。

6、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負(fù)責(zé)保管，由管理人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進(jìn)行數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。

7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

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