下面是范文網(wǎng)小編整理的4s店試乘試駕崗位職責(zé)共3篇 汽車4s店試乘試駕管理，供大家賞析。

4s店試乘試駕崗位職責(zé)共1

　　試乘試駕申請單

　　申請人：

　　申請時間：

　　車型： 駕乘路線:

　　公司-----解放立交橋------大興路-----建設(shè)街-----公司 駕車人身份證號（駕駛號）：

　　以上路線如有變動，需駕車前提出申請方可。在駕乘過程中要遵守交通規(guī)則，聽從陪駕人員的指揮，造成車輛損害或交通后果，均由駕駛員自負(fù)。

　　車輛狀況：

　　審批人：

　　接車人（陪乘人）：

　　儲運部 年

　　月

　　日

4s店試乘試駕崗位職責(zé)共2

　　試乘試駕專員

　　常州尊越

一、工作準(zhǔn)備

1、試駕車內(nèi)外整潔干凈無污漬，發(fā)動機(jī)倉干凈

2、座椅處于標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)

3、座椅套處于完好及整齊狀態(tài)

4、腳墊齊全并擺放整齊

5、試駕車音響調(diào)試好，音量適中，電臺調(diào)較好

二、工作要求：

1、必須持有駕照兩年或以上；

2、試乘試駕專員必須和銷售顧問一起陪同客戶進(jìn)行試乘試駕；

3、試乘試駕專員負(fù)責(zé)試駕過程中，操控車輛的各項駕控賣點（如加速、過彎、剎車……），配合銷售顧問解答車輛技術(shù)問題。

4、試駕路線 2條路線必須包括：直路、彎道、顛簸/剎車帶路面

5、試駕里程不低于8 公里/單次每周新增接待客戶數(shù)*試駕率*8公里=該周的試駕的總里程）（±15%均在合理范圍內(nèi)）

6、試駕時間 20分鐘通過錄音檢查

7、試駕率 不低于50% 根據(jù)試駕反饋記錄

8、試駕車清潔每天至少一次根據(jù)試乘試駕點檢表結(jié)合現(xiàn)場實際檢查

9、試駕車保養(yǎng)根據(jù)售后定期保養(yǎng)根據(jù)售后保養(yǎng)記錄檢查

10、試駕車內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)收音機(jī)頻道、時鐘調(diào)整正確； CD 不少于2 張；空調(diào)溫度調(diào)整適宜

　　試乘試駕崗位職責(zé)

　　4s店試駕專員崗位職責(zé)

　　試乘試駕專員崗位職責(zé)

　　4s店試駕專員及庫管崗位職責(zé)

　　試乘試駕專員工作總結(jié)

4s店試乘試駕崗位職責(zé)共3

　　您好，**先生/女士，我是本店的試乘試駕專員徐方通，很高興為您服務(wù)！接下來，將由我?guī)ьI(lǐng)您體驗試乘試駕感受，試駕車已在展廳外備好，**先生/女士，請隨我來，這邊請。

（邊介紹邊走）**先生/女士，跟您說一下，首先是由您先試乘，后試駕，整個過程時長為20-50分鐘，路線為您選擇的線路—。**先生/女士，您稍等，我?guī)湍蜷_車門。

（上車后）**先生/女士，您覺得車內(nèi)溫度還適宜嗎？請您系好安全帶，您請稍等。（坐到駕駛室）首先給您簡單介紹一下咱們這款車的主要配備。咱們這款試駕車搭載

　　發(fā)動機(jī)，底盤是采用......，變速箱是采用第三代6速手自一體變速箱，在試駕的過程中，您可以體驗一下這款車帶給您的優(yōu)越感受。

　　試乘試駕過程中保證CD/收音機(jī)能夠正常播放，，收音機(jī)調(diào)好頻道可隨時播放，時間和正常時間相差不得超過10分鐘；導(dǎo)航可隨時打開，車輛內(nèi)部保持清潔，無任何塑料保護(hù)套，車輛油量充足，汽油指示燈不亮

（準(zhǔn)備開車）**先生/女士，您坐好，咱們準(zhǔn)備出發(fā)。

　　出發(fā)后結(jié)合路況講解車輛優(yōu)勢特點（加速時介紹車車車輛發(fā)動機(jī)與變速箱結(jié)合平順性，轉(zhuǎn)彎時講解車輛平穩(wěn)性，顛簸路段講解車輛的地盤減震及懸掛對路面的過濾性等優(yōu)越特性，制動區(qū)體驗車輛的制動效果，高速區(qū)講解車輛靜音效果和方向盤的操控性能）

（至換乘階段）**先生/女士，前方為我們的換乘區(qū)，您可以在這里進(jìn)行試駕，體驗一下此車帶給您的優(yōu)越感受。現(xiàn)在我將車輛靠邊，由您進(jìn)行駕駛。您請稍等，我為您打開車門。（此時注意將車熄火，鑰匙拔掉進(jìn)行換乘）

（試駕專員幫客戶打開車門，注意此時動作規(guī)范，待客戶落座后）**先生/女士，您的座椅位置還合適嗎，我給您調(diào)一下（調(diào)好后），**先生/女士，您請稍等我上車。（上車后）**先生/女士，您看左右后視鏡以及內(nèi)后視鏡還符合您的駕駛習(xí)慣嗎？（客戶開車過程中進(jìn)行簡單提醒，在各個路段體驗什么性能）

（試駕完成，指引客戶返回店內(nèi)停到展廳門口，車停下后，下車為客戶打開車門，贊美客戶駕車技術(shù)）**先生/女士，很高興為您本次試乘試駕提供服務(wù)，（詢問客戶試駕感受由銷售顧問進(jìn)行詢問并了解，指引客戶填寫試乘試駕記錄表）

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