下面是范文網(wǎng)小編整理的博星卓越電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)3篇 博星卓越電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告范文，供大家賞析。
博星卓越電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)1
博星卓越綜合物流系統(tǒng)
使 用 說 明 書
制作：北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)有限公司
第1頁
目錄
第一部分 軟件安裝.........................................................................................................5 第一章 博星卓越綜合物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)軟件包裝盒的構(gòu)成.......................................................................第二章 博星卓越綜合物流實(shí)驗(yàn)室對系統(tǒng)的要求...................................................................................第三章 開始安裝.......................................................................................................................................安裝環(huán)境....................................................................................................7 安裝步驟...................................................................................................7 第二部分 實(shí)際應(yīng)用篇...................................................................................................18 第一章
博星卓越綜合物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)管理員子系統(tǒng).............................................................................第一節(jié) 博星卓越綜合物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)管理員綜述...............................18 第二節(jié) 博星卓越綜合物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)管理員使用介紹.......................18 系統(tǒng)管理員登陸..............................................................................18 班級管理..........................................................................................20 新建班級..............................................................................20 班級資料修改......................................................................21 班級刪除..............................................................................21 教師管理.........................................................................................22 教師信息修改........................................................................22 刪除教師..............................................................................23 教師分配..........................................................................................23 教師分配查看..................................................................................24 銀行..................................................................................................25 賬號管理................................................................................26 賬務(wù)管理................................................................................26 密碼修改................................................................................27 初始化資金............................................................................28 密碼修改..........................................................................................28 系統(tǒng)初始化......................................................................................28 基本信息管理..................................................................................29 城市信息管理........................................................................29 城市信息增加..................................................................30 城市信息刪除..................................................................30 城市信息修改..................................................................31
第2頁 第二章 博星卓越物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)教師子系統(tǒng)...........................................................................................第一節(jié) 博星卓越物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)教師綜述...................................................32 第二節(jié) 博星卓越綜合物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)教師使用介紹...................................33 教師注冊..........................................................................................33 教師登陸..........................................................................................34 班級管理..........................................................................................35 學(xué)生管理................................................................................35 批量創(chuàng)建學(xué)生........................................................................36 計(jì)分管理..........................................................................................37 下課管理..........................................................................................38 在線考試..........................................................................................39 題庫維護(hù).............................................................................40 試卷維護(hù).............................................................................43 在線考試.............................................................................47 查看分?jǐn)?shù)排名.....................................................................48 郵件管理..........................................................................................49 案例中心..........................................................................................51 銀行...............................................................................................55 上課管理.......................................................................................55 信息維護(hù)........................................................................................61 各物流中心分析............................................................................61 新聞管理........................................................................................62 第三章 博星卓越綜合物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)生子系統(tǒng)...................................................................................第一節(jié) 博星卓越綜合物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)生角色綜述...................................63 第二節(jié) 博星卓越綜合物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)學(xué)生模塊使用介紹...................64 學(xué)生注冊..........................................................................................64 學(xué)生登陸..........................................................................................65 信息維護(hù)..........................................................................................66 日志查看..........................................................................................67 郵件管理..........................................................................................67 在線考試..........................................................................................69 在線練習(xí).............................................................................69 在線考試.............................................................................70 分?jǐn)?shù)查詢.............................................................................71 查看分?jǐn)?shù)排名.....................................錯(cuò)誤！未定義書簽。案例中心..........................................................................................71 最新作業(yè)..............................................................................72 歷史作業(yè)..............................................................................72
第3頁 成績?yōu)g覽..............................................................................73 新聞時(shí)事..........................................................................................73 客戶關(guān)系..........................................................................................74 銀行................................................................................................74 信用卡信息........................................................................75 銀行服務(wù)............................................................................75 個(gè)人信息............................................................................75 歷史記錄............................................................................76 學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作................................................................................76 產(chǎn)銷用戶操作....................................................................76 倉儲用戶操作....................................................................87 配送用戶操作....................................................................93 信息平臺.........................................................................................98 產(chǎn)銷用戶............................................................................99 倉儲用戶............................................................................100 配送用戶............................................................................101 實(shí)驗(yàn)報(bào)告管理...............................................................................101
第4頁 第一部分 軟件安裝
第一章 博星卓越綜合物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)軟件包裝盒的構(gòu)成
完整的包裝盒內(nèi)應(yīng)包括：
1、綜合物流軟件安裝光盤 1片
2、綜合物流教學(xué)說明書 1本
3、綜合物流操作說明書 1本
4、“加密狗”注冊器 1只
如果其中一樣有任何問題，請聯(lián)絡(luò)我們 MALL：dididacom@
第5頁 第二章 博星卓越綜合物流實(shí)驗(yàn)室對系統(tǒng)的要求
綜合物流軟件采用全新的B/S架構(gòu)，所有的系統(tǒng)都安裝在服務(wù)器上，軟件對于系統(tǒng)所需的軟硬件配置作了最佳的優(yōu)化，其標(biāo)準(zhǔn)要求如下：
服務(wù)器端：
1、處理器CPU：P4 （含）以上
2、內(nèi)存RAM：1G（含）以上
3、硬盤HD：1G空間（含）以上
4、顯示設(shè)備：1024x768真彩
5、操作系統(tǒng)：Win2000 SERVER / WinXP
6、數(shù)據(jù)庫：Microsoft SQL Server 2000 客戶端：
1、處理器CPU：Celeron800（含）以上
2、內(nèi)存RAM：64MB（含）以上
3、硬盤HD：100MB空間（含）以上
4、顯示設(shè)備：1024x768真彩（含）以上
5、操作系統(tǒng)：簡體中文版Win98、WinME、Win2000、WinNT、WinXP
6、其它：（含）以上、Flash 插件
第6頁
第三章 開始安裝
安裝環(huán)境
1）WIN 2000 SERVER/PRO/XP等安裝SQL Server的各種操作系統(tǒng)，都可以安裝本軟件。
2）在安裝SQL SERVER時(shí)最好選擇混合安裝模式。
3）本軟件采用JAVA開發(fā)，具備跨平臺特性；但在WIN2000 SERVER環(huán)境下通過，其它操作系統(tǒng)在多用戶情況下可能會出現(xiàn)一些問題。
安裝步驟
在確認(rèn)操作系統(tǒng)已經(jīng)安裝SQL SERVER的情況下開始安裝本軟件，此軟件安裝順序如下：
1）安裝運(yùn)行環(huán)境；將博星卓越綜合物流正版光盤放入光驅(qū)，系統(tǒng)會自動彈出如下圖所示：
圖 1-1
第7頁 按照上圖所示的安裝菜單順序進(jìn)行安裝，選擇“安裝運(yùn)行環(huán)境”，進(jìn)行一步如下圖所示：
圖1－2 選擇下一步完成一些初始化設(shè)置，一般沒有特殊的要求，可一路“下一步”，不用進(jìn)行任何改變，可完成安裝；
圖 1-3
第8頁
圖 1-4
圖 1-5
第9頁
圖 1-6
*注：從圖 1-2 到圖1-6安裝中，如果要把運(yùn)行環(huán)境安裝在其它磁盤，可以在圖1-3中進(jìn)行修改，選擇其它路徑進(jìn)行安裝；
2)安裝應(yīng)用程序，在圖1-1中選擇“安裝程序”進(jìn)行安裝，可進(jìn)行下一步；
第10頁
圖1-7
選擇下一步完成一些初始化設(shè)置，一般沒有特殊的要求，可一路“下一步”，不用進(jìn)行任何改變，可完成應(yīng)用程序安裝；
第11頁
圖1-8
圖1-9
第12頁
圖1-10
*注：從圖 1-7 到圖1-10安裝中，如果要把應(yīng)用程序安裝在其它磁盤，可以在圖1-8中進(jìn)行修改，沒有其它特殊要求，一路“下一步”可完成應(yīng)用程序的安裝；
3）安裝數(shù)據(jù)庫，在圖1-1中選擇“安裝應(yīng)用數(shù)據(jù)庫”，進(jìn)行下一步的安裝；
第13頁
圖1-11 在圖1-11中要首先要選則把數(shù)據(jù)庫文件安裝那個(gè)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上，如果是安裝在本機(jī)上，則選擇localhost、local、Local中人一個(gè)都可以；如果要安裝在其它機(jī)子上，則要選擇其它機(jī)器名。其次要設(shè)置登陸數(shù)據(jù)時(shí)的密碼；要根據(jù)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器安裝時(shí)的密碼設(shè)置，要和它保持一直。選擇下一步完成一些初始化設(shè)置，一般沒有特殊的要求，可一路“下一步”，不用進(jìn)行任何改變，可完成應(yīng)用數(shù)據(jù)庫安裝；
第14頁
圖1-12
第15頁
圖1-13
第16頁
圖1-13 應(yīng)用數(shù)據(jù)庫安裝完以后，博星卓越物流模擬軟件就可以使用，如果你這套軟件還有什么疑惑的地方，就可以選擇圖1-1中的“安裝幫助”進(jìn)行安裝，安裝步驟同上，這樣整個(gè)系統(tǒng)就安裝完成了。
第17頁 第二部分 實(shí)際應(yīng)用篇
第一章
博星卓越綜合物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)管理員子系
統(tǒng)
第一節(jié) 博星卓越綜合物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)管理員綜述
在管理員子系統(tǒng)中，管理員可以方便的對班級，教師和教師分配進(jìn)行統(tǒng)一管理。子系統(tǒng)主要分為以下幾個(gè)部分，第一個(gè)是班級管理 創(chuàng)建班級給學(xué)生提供上課場地，第二個(gè)是教師管理 創(chuàng)建教師的詳細(xì)信息確認(rèn)教師，第三個(gè)是教師分配 分配班級給教師，第四個(gè)是密碼修改 管理員修改自己的密碼保證系統(tǒng)的安全性，第五個(gè)是教師分配查看 全面了解教師及班級的安排情況，隨時(shí)掌握教師上課情況，第六個(gè)是銀行，對學(xué)生端的各個(gè)帳號進(jìn)行開通，激活，凍結(jié)，刪除，轉(zhuǎn)帳等操作。第七個(gè)在線考試，在此進(jìn)行各個(gè)科目的維護(hù)工作。第八個(gè)是基本信息管理，對產(chǎn)品，單位，城市等進(jìn)行維護(hù)。第九個(gè)是系統(tǒng)初始化，用來清空整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。
第二節(jié) 博星卓越綜合物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)管理員使用介紹
系統(tǒng)管理員登陸
進(jìn)入博星卓越物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)軟件主界面如圖2-1
第18頁
圖2-1博星卓越綜合物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)軟件主界面
輸入用戶名和密碼，選擇登陸類型為管理員點(diǎn)擊【登陸】按鈕進(jìn)入管理員操作界面如圖2-2所示：
圖2-2管理員界面
第19頁
班級管理
在圖2-2中選擇“班級管理”進(jìn)入班級管理界面如圖2-3所示：
2-3班級管理界面
新建班級
在圖2-3中選擇【新建班級】建立新班級如圖2-4所示，輸入班級名稱點(diǎn)擊【確定】按鈕。若輸入班級名已存在則提示“班級名已存在請返回”，若班級名稱不重復(fù)則提示“班級創(chuàng)建成功,請返回”，點(diǎn)擊【返回】按鈕可繼續(xù)新建班級。
圖2-4創(chuàng)建班級
第20頁 班級資料修改
在圖2-3右邊選擇要修改的班級并選中修改班級資料單選框，點(diǎn)擊【提交】按鈕進(jìn)入班級資料修改界面如圖2-5所示，在此界面中輸入新班級的名稱選擇班級的狀態(tài)后點(diǎn)擊【修改】按鈕，修改成功。
圖2-5班級資料修改界面
班級刪除
在圖2-3右邊選擇要?jiǎng)h除的班級并選中刪除班級單選框，點(diǎn)擊【提交】按鈕進(jìn)行刪除。
刪除時(shí)彈出詢問，如圖2-6所示
圖2-6班級刪除詢問
如果點(diǎn)擊確定，該班級中的所有學(xué)生包括分配信息將被刪除。
第21頁 教師管理
在圖2-2中選擇“教師管理”進(jìn)入教師管理界面如下圖所示：
選擇“教師管理”進(jìn)入下圖2-7所示界面，圖2-7 教師管理界面
教師信息修改
在教師管理界面中選擇要修改的教師并選中察看詳細(xì)信息單選框，點(diǎn)擊【確定】按鈕進(jìn)入教師資料修改界面如圖3-92-8所示，在此界面可以修改教師資料，若是新注冊的教師則需要在此激活方可使用。
第22頁
圖2-8教師資料界面
資料重輸入后點(diǎn)擊【修改】按鈕教師資料將被修改，返回到教師操作界面。
刪除教師
在教師管理界面中選擇要?jiǎng)h除的教師并選中刪除教師單選框，點(diǎn)擊【確定】彈出詢問框如2-9所示
圖2-9提示信息
點(diǎn)擊【確定】該教師被刪除。
教師分配
選擇“教師分配”進(jìn)入教師分配界面如圖2-10所示：
第23頁
圖2-10教師分配界面
在教師分配界面中選擇要分配的教師后在選擇沒有被分配的班級點(diǎn)擊【提交】按鈕彈出提示框如圖2-11所示，點(diǎn)擊【確定】按鈕回到教師分配界面繼續(xù)分配班級。
圖2-11成功提示框
注意：選擇的教師需被激活且一個(gè)教師可以分配多個(gè)班級
教師分配查看
選擇“教師分配查看”進(jìn)入教師分配查看界面如圖2-12所示
圖2-12教師分配查看
在此可以查看教師與班級的分配狀況。
第24頁 銀行
在圖2-13中選擇“銀行”進(jìn)入銀行登陸界面如圖2-13所示。
圖2-13管理員銀行登陸界面
輸入用戶名密碼并選擇角色管理員進(jìn)入管理界面如2-14所示
圖2-14管理員銀行登陸入界面
第25頁 賬號管理
點(diǎn)擊賬號管理進(jìn)入如2-15所示的賬號管理界面
圖2-15管理員賬號管理界面
選中要操作的賬號點(diǎn)擊下面的凍結(jié)賬戶，彈出對話框如圖2-16所示
圖2-16管理員凍結(jié)賬號詢問
點(diǎn)擊【確定】，選中的賬號將被凍結(jié)。
與此操作類似，還可以對賬號進(jìn)行如圖2-15所示的開通，激活，刪除操作。
賬務(wù)管理
點(diǎn)擊帳務(wù)管理進(jìn)入如2-17所示的帳務(wù)管理界面，選中要進(jìn)行操作的帳務(wù)，并點(diǎn)擊【同意請求】，此賬號發(fā)出的轉(zhuǎn)賬等請求被處理，處理狀態(tài)成為已處理。
第26頁
圖2-17管理員賬務(wù)管理界面
此界面右上角的過濾器可以對所有賬號按照處理狀態(tài)進(jìn)行篩選。
密碼修改
點(diǎn)擊密碼修改進(jìn)入如2-18所示的密碼修改界面，輸入原密碼、新密碼與確認(rèn)新密碼后點(diǎn)擊【修改】彈出成功提示框，銀行密碼修改成功。
圖2-18管理員銀行密碼修改界面
第27頁 初始化資金
在圖2-13所示的界面上點(diǎn)擊【初始化資金】，可以設(shè)置學(xué)生的初始資金。
密碼修改
在圖2-2中選擇“修改密碼”進(jìn)入密碼修改界面如圖2-19所示。輸入原密碼、新密碼與確認(rèn)新密碼后點(diǎn)擊【確認(rèn)】彈出成功提示框，密碼修改成功。
圖2-19密碼修改
系統(tǒng)初始化
在圖2-2中選擇“修改密碼系統(tǒng)初始化”將彈出詢問框如圖2-20所示
圖2-20系統(tǒng)初始化詢問
點(diǎn)擊【確定】進(jìn)入操作界面如圖2-21所示
第28頁
圖2-21系統(tǒng)初始化操作
選中清空整個(gè)物流模塊或者清空整個(gè)系統(tǒng)信息，點(diǎn)擊【確認(rèn)】將清空所有信息，如圖2-22所示
圖2-22 點(diǎn)擊【返回】返回到如2-19所示的操作界面 基本信息管理
在圖2-2中選擇“基本信息管理”進(jìn)入基本信息管理界面如圖2-23所示
圖2-23基本信息管理界面
城市信息管理
點(diǎn)擊【城市信息管理】進(jìn)入城市管理界面，如圖2-24所示
第29頁
圖2-24城市信息管理界面
城市信息增加
點(diǎn)擊【新增】進(jìn)入如圖2-25所示新增界面，圖2-25城市信息新增界面
填寫要增加的信息，并點(diǎn)【新增】，將增加一條城市信息。返回到如圖2-22所示的界面。
城市信息刪除
點(diǎn)擊【刪除】，對應(yīng)的信息被刪除。
第30頁 城市信息修改
點(diǎn)擊【修改】進(jìn)入如圖2-26所示修改界面，圖2-26城市修改界面
填寫所要修改的信息，并點(diǎn)擊【修改】，城市信息成功修改，返回到如圖2-22所示的界面。
在圖2-22中其他六種信息管理與城市信息管理操作類似。
第31頁 第二章 博星卓越物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)教師子系統(tǒng)
第一節(jié) 博星卓越物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)教師綜述
該系統(tǒng)給學(xué)生提供一個(gè)和老師在線交互模式的學(xué)習(xí)方法，同時(shí)，提供給教師一個(gè)除了課堂之外的內(nèi)容補(bǔ)充和擴(kuò)展的空間，本系統(tǒng)主要分為以下幾個(gè)部分，一個(gè)部分是教師根據(jù)學(xué)生和學(xué)習(xí)中遇到的問題，提出許多的熱點(diǎn)問題的解決方法，第二個(gè)部分是作為教師來說可以了解自己的班級和相關(guān)信息，并針對學(xué)生上課記錄上不清楚的細(xì)節(jié)和學(xué)生溝通真正做到教與學(xué)的互動，真正讓學(xué)生學(xué)有所值，使學(xué)生能很快對自己的成績做一個(gè)客觀的評定。
第32頁 第二節(jié) 博星卓越綜合物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)教師使用介紹
教師注冊
進(jìn)入博星卓越物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)主界面如圖2-1所示：
圖2-1博星卓越物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)軟件主界面
點(diǎn)擊博星卓越物流教學(xué)實(shí)驗(yàn)軟件主界面下方【用戶注冊】按鈕選擇【老師注冊】，教師注冊界面如圖2-2。
第33頁
圖3-2教師注冊
在教師注冊界面輸入詳細(xì)信息點(diǎn)擊【確定】按鈕進(jìn)行注冊。若用戶名已被占用則彈出提示框提示返回重新注冊，若未被占用則提示注冊成功等待管理員激活
教師登陸
在博星卓越電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)主界面中輸入已被激活教師登陸名及密碼選擇類型為“教師”點(diǎn)擊【登陸】按鈕進(jìn)入教師主界面如圖2-3所示
第34頁
圖2-3教師主界面
班級管理
選擇教師主界面中的“班級管理”進(jìn)入班級管理界面如圖2-4。
圖2-4班級管理界面
學(xué)生管理
在“班級管理”中選擇學(xué)生注冊的班級進(jìn)入學(xué)生管理界面如圖2-5所示
第35頁
圖2-5學(xué)生管理界面
學(xué)生激活：選擇要確認(rèn)的學(xué)生并選中“激活”單選框點(diǎn)擊【提交】按鈕學(xué)生確認(rèn)成功。
凍結(jié)學(xué)生：選擇要凍結(jié)的學(xué)生并選中“凍結(jié)”單選框點(diǎn)擊【提交】按鈕學(xué)生凍結(jié)成功。
刪除學(xué)生：選擇要?jiǎng)h除的學(xué)生并選中“刪除”單選框點(diǎn)擊【提交】按鈕學(xué)生刪除成功
批量創(chuàng)建學(xué)生
在教師主界面中選擇“批量創(chuàng)建學(xué)生”，進(jìn)入“創(chuàng)建學(xué)生界面”。如圖2-6所示，輸入要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)生的登陸名，真實(shí)姓名，初始密碼，選擇相應(yīng)班級，創(chuàng)建的學(xué)生數(shù)，就會出現(xiàn)如圖2-7所示界面，點(diǎn)擊【批量創(chuàng)建學(xué)生】，批量創(chuàng)建學(xué)生成功。
圖2-6批量創(chuàng)建學(xué)生
第36頁
圖2-7批量創(chuàng)建學(xué)生
計(jì)分管理
選擇圖2-3教師主界面中的“計(jì)分管理”進(jìn)入計(jì)分管理界面如圖2-8。
圖2-8計(jì)分管理
選擇“計(jì)分信息”，可以查詢不同班級不同課程的分?jǐn)?shù)。如下圖所示，上圖中點(diǎn)擊“生成學(xué)生成績單”，可以生成學(xué)生的成績單。點(diǎn)擊“計(jì)分設(shè)置”，“計(jì)分比率”，分別對計(jì)分和比率進(jìn)行設(shè)置。
第37頁 下課管理
選擇圖2-3教師主界面中的“下課管理”進(jìn)入下課管理界面如圖2-9。
圖2-9下課管理
選擇日志管理，進(jìn)入日志查看界面如圖2-10所示，圖2-10學(xué)生日志
在上方還可以根據(jù)班級課程和學(xué)生進(jìn)行分類查詢。選擇圖2-9中的“洽談信息”進(jìn)入界面如圖2-11。
第38頁
圖2-11洽談信息
選擇不同的課程主題查看該課程的學(xué)生的洽談信息。在上方選擇不同班級選擇該班級的課程。
選擇圖2-9中的“實(shí)驗(yàn)報(bào)告”進(jìn)入界面如下圖
此處可以查看并批閱不同班級不同課程的所有學(xué)生的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
在線考試
選擇圖2-3教師主界面中的“在線考試”進(jìn)入在線考試管理界面如圖2-12。在線考試包括 題庫維護(hù)、試卷維護(hù)、在線考試，察看分?jǐn)?shù)四個(gè)模塊，老師在此進(jìn)行題庫維護(hù)，出試卷以及在線考試查看分?jǐn)?shù)。
圖 2-12在線考試
第39頁 題庫維護(hù)
題庫維護(hù)包括對學(xué)期的建立，以及章節(jié)的建立，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行對練習(xí)題、考試題、通用題的維護(hù)管理，其中練習(xí)題僅供學(xué)生練習(xí)使用，通用題則可以當(dāng)作練習(xí)題，也可當(dāng)作考試題，考試題為生成試卷所用。
如圖2-13，點(diǎn)擊進(jìn)入題庫維護(hù)
圖2-13 題庫維護(hù)
選擇所要維護(hù)的課程，點(diǎn)擊進(jìn)入，進(jìn)行章維護(hù)，如圖2-14
圖2-14章維護(hù)
首先，對這一課程的章進(jìn)行管理維護(hù)，根據(jù)老師對章的安排，可以添加新的章，如圖2-14,點(diǎn)擊進(jìn)入“新建”進(jìn)入圖2-16
圖2-16 章管理
第40頁 章添加完成后，對這一章下的題目進(jìn)行添加，點(diǎn)擊章名稱，如下圖，是維護(hù)節(jié)界面。
對節(jié)的維護(hù)與對章的維護(hù)是類似的。
節(jié)添加完成后，對這一節(jié)下的題目進(jìn)行添加，如圖2-17，是添加題目界面。
圖2-17 題目管理
選擇要添加的題目類型，這里以填空題為例，添加過程如圖2-18至2-19所示：
第41頁
圖2-18 點(diǎn)擊新建，添加新的題目，如圖2-19
圖2-19 點(diǎn)擊【提交】，填空題添加成功。
在圖2-18所示的界面上。點(diǎn)擊【更新】，將對此題目進(jìn)行修改，如圖2-20所示
第42頁
圖2-20 點(diǎn)擊【提交】，填空題更新成功。
其他如單項(xiàng)選題，多項(xiàng)選擇題，與填空題的操作方法一樣。
試卷維護(hù)
試卷維護(hù)是指在對題庫已經(jīng)添加維護(hù)的前提下，對任何一個(gè)學(xué)期進(jìn)行試卷的添加。您可以點(diǎn)擊左邊的快速導(dǎo)航，來查找每個(gè)學(xué)期的試卷，并進(jìn)行試卷的生成與管理。如果該題庫分類中沒有添加學(xué)期，則不能進(jìn)行試卷的維護(hù)工作，請返回題庫維護(hù)進(jìn)行操作，如圖2-21
圖2-21 試卷維護(hù)
選擇所要維護(hù)的試題，對試卷管理操作，進(jìn)行維護(hù)或試卷添加，如圖2-22
第43頁
圖2-22 試卷管理
點(diǎn)擊【新建試卷】，進(jìn)行試卷新建，操作過程如圖2-23至2-14所示。
圖2-23 試卷添加
第44頁
圖2-24 輸入題數(shù)分?jǐn)?shù)
圖2-25 分配題目
點(diǎn)擊【分配】進(jìn)入如圖2-26所示的界面，選擇要題目，點(diǎn)擊【提交】，此題目被分配。
第45頁
圖2-26分配題目
點(diǎn)擊【返回】到如圖2-27所示界面
圖2-27分配題目
點(diǎn)擊【下一步】到如圖2-28所示界面
第46頁
圖2-28
點(diǎn)擊【生成試卷】，試卷添加成功！
在線考試
點(diǎn)擊左邊的快速導(dǎo)航，來進(jìn)行在線考試方面的維護(hù)工作。如圖2-29所示
圖2-29 在線考試
操作過程如圖2-30至2-32所示。首先，選擇要考試的試卷名稱，如圖2-30
圖2-30在線考試
第47頁 點(diǎn)擊【在線考試】，進(jìn)行考試設(shè)置，如圖2-31
圖2-31在線考試
設(shè)置完成后，點(diǎn)擊【開始考試】，進(jìn)入考試狀態(tài)，老師隨時(shí)查看學(xué)生的開始狀態(tài)，如圖2-32
圖2-32在線考試
查看分?jǐn)?shù)排名
點(diǎn)擊左邊的快速導(dǎo)航，選擇不同的班級，不同的考試，來查看每次考試的學(xué)生的分?jǐn)?shù)及排名。如圖2-33
第48頁
圖2-33查看分?jǐn)?shù)
郵件管理
選擇教師主界面中的“郵件管理”進(jìn)入郵件管理界面如圖2-34。
圖2-34郵件管理主界面
撰寫發(fā)送郵件：點(diǎn)擊郵件管理主界面中的【撰寫】按鈕進(jìn)入郵件撰寫界面如圖2-35所示
第49頁
圖2-35撰寫郵件
選擇收件人身份并選擇收件人輸入正確的信息后點(diǎn)擊提交（標(biāo)題和內(nèi)容均不能為空）郵件發(fā)送成功。
閱讀回復(fù)郵件：選擇消息狀態(tài)為未查看的郵件點(diǎn)擊此郵件的標(biāo)題進(jìn)入郵件閱讀界面如圖2-36
圖2-36閱讀郵件
在郵件閱讀界面點(diǎn)擊【回復(fù)】按鈕進(jìn)入郵件撰寫界面如圖2-37所示，收件人身份及收件人姓名已確定輸入正確的信息點(diǎn)擊【提交】郵件回復(fù)成功。
第50頁
博星卓越電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)2
博星卓越網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)
實(shí) 驗(yàn) 指 導(dǎo) 書
版本：網(wǎng)絡(luò)營銷
制作：北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)有限公司
第1頁
目 錄
實(shí)驗(yàn)一:網(wǎng)站后臺管理中的產(chǎn)品管理....................................................................4（1）、設(shè)計(jì)思路..........................................................................................4（2）、實(shí)驗(yàn)環(huán)境..........................................................................................4（3）、實(shí)驗(yàn)要求..........................................................................................5（4）、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備..........................................................................................5（5）、實(shí)驗(yàn)程序與步驟（詳見實(shí)驗(yàn)步驟說明書）.........................................6（6）、實(shí)驗(yàn)評測與考核................................................................................7（7）、實(shí)驗(yàn)組織..........................................................................................8（8）、教師在實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備和實(shí)驗(yàn)后的總結(jié)................................................8 實(shí)驗(yàn)二:網(wǎng)站后臺管理中電子郵件的收發(fā)配置......................................................9（1）、設(shè)計(jì)思路..........................................................................................9（2）、實(shí)驗(yàn)環(huán)境..........................................................................................9（3）、實(shí)驗(yàn)要求..........................................................................................9（4）、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備........................................................................................10（5）、電子郵件活動案例圖及安裝步驟.....................................................10（6）、實(shí)驗(yàn)評測與考核...............................................................................11（7）、實(shí)驗(yàn)組織.........................................................................................11（8）、教師在實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備和實(shí)驗(yàn)后的總結(jié)..............................................12 實(shí)驗(yàn)三：網(wǎng)站后臺管理中的下載管理................................................................13（1）、設(shè)計(jì)思路........................................................................................13（2）、實(shí)驗(yàn)環(huán)境........................................................................................13（3）、實(shí)驗(yàn)要求........................................................................................14（4）、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備........................................................................................14（5）、實(shí)驗(yàn)程序與步驟..............................................................................14（6）、實(shí)驗(yàn)評測與考核............................................................................14（7）、實(shí)驗(yàn)組織.......................................................................................15（8）、教師在實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備和實(shí)驗(yàn)后的總結(jié)..............................................15 實(shí)驗(yàn)四:網(wǎng)站后臺管理中的文章添加和文章管理.................................................16（1）、設(shè)計(jì)思路........................................................................................16（2）、實(shí)驗(yàn)環(huán)境........................................................................................16（3）、實(shí)驗(yàn)要求........................................................................................16（4）、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備........................................................................................17（5）、實(shí)驗(yàn)程序與步驟..............................................................................17（6）實(shí)驗(yàn)評測與考核................................................................................17
第2頁（7）實(shí)驗(yàn)組織..........................................................................................18（8）教師在實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備和實(shí)驗(yàn)后的總結(jié)................................................18 實(shí)驗(yàn)五:網(wǎng)站后臺管理中的友情鏈接和公告管理.................................................19（1）、設(shè)計(jì)思路........................................................................................19（2）、實(shí)驗(yàn)環(huán)境........................................................................................19（3）、實(shí)驗(yàn)要求........................................................................................20（4）、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備........................................................................................20（5）、實(shí)驗(yàn)程序與步驟..............................................................................20(6)實(shí)驗(yàn)評測與考核....................................................................................21（7）實(shí)驗(yàn)組織..........................................................................................21（8）教師在實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備和實(shí)驗(yàn)后的總結(jié)................................................21 實(shí)驗(yàn)六:網(wǎng)站后臺管理中的調(diào)查管理..................................................................22（1）、設(shè)計(jì)思路........................................................................................22（2）、實(shí)驗(yàn)環(huán)境........................................................................................22（3）、實(shí)驗(yàn)要求........................................................................................22（4）、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備........................................................................................23（5）、實(shí)驗(yàn)程序與步驟..............................................................................23(6)實(shí)驗(yàn)評測與考核....................................................................................23（7）實(shí)驗(yàn)組織..........................................................................................24（8）教師在實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備和實(shí)驗(yàn)后的總結(jié)................................................24 實(shí)驗(yàn)七:網(wǎng)站后臺管理中的廣告管理..................................................................25（1）、設(shè)計(jì)思路........................................................................................25（2）、實(shí)驗(yàn)環(huán)境........................................................................................25（3）、實(shí)驗(yàn)要求........................................................................................26（4）、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備........................................................................................26（5）、實(shí)驗(yàn)程序與步驟（詳見實(shí)驗(yàn)步驟說明書）.......................................26（6）、實(shí)驗(yàn)評測與考核............................................................................27（7）、實(shí)驗(yàn)組織.......................................................................................28（8）、教師在實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備和實(shí)驗(yàn)后的總結(jié).............................................28
第3頁 實(shí)驗(yàn)一:網(wǎng)站后臺管理中的產(chǎn)品管理
（1）、設(shè)計(jì)思路
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種銷售方式，通過這種銷售方式把商品賣出去才是關(guān)鍵。琳瑯滿目的商品、優(yōu)良的質(zhì)量、合適的價(jià)位、加上熱情周到的服務(wù)消費(fèi)者當(dāng)然爭相購買了。為了達(dá)到上述目的，我們先從商品做起。
教師可以在這次實(shí)驗(yàn)中設(shè)置5個(gè)步驟（供貨商管理、產(chǎn)品類型管理、添加產(chǎn)品、產(chǎn)品管理、訂單管理），讓學(xué)生在虛擬環(huán)境下逐步去認(rèn)識產(chǎn)品、了解供貨商、了解訂單，進(jìn)而達(dá)到管理它們的目的。同時(shí)還可以在每個(gè)步驟中模擬現(xiàn)實(shí)設(shè)問，以供學(xué)生討論，做到虛實(shí)結(jié)合。
（2）、實(shí)驗(yàn)環(huán)境
實(shí)驗(yàn)方式:運(yùn)行網(wǎng)站后臺管理，點(diǎn)擊[產(chǎn)品管理]進(jìn)入產(chǎn)品管理界面。
硬件要求:服務(wù)器一臺,/40GHD/512M RAM
以上配置(如規(guī)模教大的實(shí)驗(yàn)教學(xué)網(wǎng)絡(luò),建議分設(shè)WWW服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器各一臺),用戶端 PII400//64M RMA以上配置。
軟件要求:服務(wù)器操作系統(tǒng)為MS Windows NT Server
以上版本,用戶操作系統(tǒng)為Windows 98以上,Internet Explorer 以上瀏覽器,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器為SQL Server2000以上版本,WWW服務(wù)器為Internet Information Server 以上版本。
第4頁（3）、實(shí)驗(yàn)要求
（1）學(xué)生通過對供貨商進(jìn)行修改、刪除、查看等操作，熟悉商品的供應(yīng)流程。初步認(rèn)識供應(yīng)商在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用，同時(shí)讓學(xué)生在虛擬環(huán)境下扮演一次供應(yīng)商的角色，加深對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。
（2）學(xué)生通過對商品進(jìn)行添加，修改，刪除等的操作，熟悉商品的屬性，以便聯(lián)系供應(yīng)商，充實(shí)前臺貨架。嘗試為自己的網(wǎng)站添加特色商品吸引網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。
（3）學(xué)生通過對訂單進(jìn)行成交，作廢，刪除的操作，熟悉訂單的處理方法，理解定單的運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，在虛擬環(huán)境下練習(xí)定單交易全過程。
（4）、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備
（1）每個(gè)學(xué)生必須建立個(gè)人網(wǎng)站，并在個(gè)人網(wǎng)站中添加自己的特色產(chǎn)品以便吸引顧客。
（2）學(xué)生復(fù)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷有關(guān)商品管理的內(nèi)容。
（3）學(xué)生搜集和商品有關(guān)的信息以備討論。（4）教師提前設(shè)置問題和評分標(biāo)準(zhǔn)。
第5頁（5）、實(shí)驗(yàn)程序與步驟（詳見實(shí)驗(yàn)步驟說明書）
通過上面的操作我們就可以看到琳瑯滿目的商品了：
第6頁
是不是有種想購買的沖動呢？
（6）、實(shí)驗(yàn)評測與考核
實(shí)驗(yàn)可定為100分鐘（15分鐘教師演示操作，40分鐘學(xué)生操作，20分鐘學(xué)生討論，10分鐘自由提問，15分鐘總結(jié)并提交報(bào)告）實(shí)驗(yàn)完成后系統(tǒng)會給出評分標(biāo)準(zhǔn)，同樣教師可以根據(jù)集體情況設(shè)定評分標(biāo)準(zhǔn)。如果您的評分在85分以上，那么恭喜您，您已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)營銷的殿堂。
第7頁（7）、實(shí)驗(yàn)組織
老師先進(jìn)行演示和講解，然后以每個(gè)學(xué)生為單位進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
（8）、教師在實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備和實(shí)驗(yàn)后的總結(jié)
教師在實(shí)驗(yàn)前撰寫好實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書，使學(xué)生明確背景知識、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、?shí)驗(yàn)要求和實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。根據(jù)學(xué)生情況和實(shí)驗(yàn)報(bào)告做出小結(jié)，可以就以下問題進(jìn)行提問或討論：
（1）進(jìn)行了供應(yīng)商管理操作以后，請談?wù)剬?yīng)商的認(rèn)識。
（2）了解了商品后，你應(yīng)該如何充實(shí)前臺貨架？
（3）訂單管理的目的何在？怎么樣通過供應(yīng)商在網(wǎng)絡(luò)上購買商品？
（4）你對本實(shí)驗(yàn)有什么建議和看法？
第8頁 實(shí)驗(yàn)二:網(wǎng)站后臺管理中電子郵件的收發(fā)配置
（1）、設(shè)計(jì)思路
電子郵件作為網(wǎng)絡(luò)營銷中主要的溝通方法和溝通工具。它具有及時(shí)性、針對性、可說明性、相對廉價(jià)的優(yōu)點(diǎn)，是一種推式溝通方式。并且電子郵件還是一種更有效的直銷活動。通過本節(jié)實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)可以使學(xué)生深刻體會到電子郵件在整個(gè)營銷流程中作為主要溝通工具在獲取可用資源、目標(biāo)定位、樹立品牌、增強(qiáng)客戶關(guān)系．
（2）、實(shí)驗(yàn)環(huán)境
實(shí)驗(yàn)方式:在用戶端上運(yùn)行網(wǎng)站后臺管理，點(diǎn)擊[郵件訂閱]進(jìn)入郵件訂閱界面。
硬件要求:服務(wù)器一臺,/40GHD/512M RAM
以上配置(如規(guī)模教大的實(shí)驗(yàn)教學(xué)網(wǎng)絡(luò),建議分設(shè)WWW服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器各一臺),用戶端 PII400//64M RMA以上配置。
軟件要求:服務(wù)器操作系統(tǒng)為MS Windows NT Server
以上版本,用戶操作系統(tǒng)為Windows 98以上,Internet Explorer 以上瀏覽器,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器為SQL Server2000以上版本,WWW服務(wù)器為Internet Information Server 以上版本。
（3）、實(shí)驗(yàn)要求
(1)掌握郵件服務(wù)器的配置，對目標(biāo)用戶進(jìn)行定位并發(fā)送訂閱電子郵件。
第9頁(2)通過發(fā)送電子郵件提高網(wǎng)站的知名度和人氣，并增強(qiáng)顧客關(guān)系。同時(shí)也可以模擬顧客通過電子郵件參與到網(wǎng)絡(luò)營銷的流程中來最終達(dá)成銷售的目的。
（4）、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備
(1)每個(gè)學(xué)生必須建立個(gè)人網(wǎng)站并在個(gè)人網(wǎng)站中要有自己的特色產(chǎn)品以便吸引顧客。
(2)每個(gè)學(xué)生必須有自己的電子郵件地址并了解自己電子郵件服務(wù)器中SMTP協(xié)議的相關(guān)信息。
(3)學(xué)生要對目標(biāo)用戶進(jìn)行定位，同時(shí)注意電子郵件的寫法。
(4)了解顧客對于電子郵件的心態(tài)從而更有力的模擬顧客。
（5）、電子郵件活動案例圖及安裝步驟
第10頁
圖2-1
注意：安裝步驟詳見《網(wǎng)絡(luò)營銷安裝使用手冊》
（6）、實(shí)驗(yàn)評測與考核
（建議本節(jié)實(shí)驗(yàn)課滿分為10分）
按照實(shí)驗(yàn)要求，檢查學(xué)生是否完成實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備（3分）郵件服務(wù)器的配置（2分）發(fā)送出符合要求的電子郵件（2分）模擬顧客參與營銷過程并達(dá)成交易（3分）
（7）、實(shí)驗(yàn)組織
以每個(gè)學(xué)生為單位進(jìn)行實(shí)驗(yàn)其他按照實(shí)驗(yàn)要求進(jìn)行。
第11頁（8）、教師在實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備和實(shí)驗(yàn)后的總結(jié)
教師在實(shí)驗(yàn)前撰寫好實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書，使學(xué)生明確背景知識、實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?shí)驗(yàn)要求和實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)后。要根據(jù)學(xué)生情況和實(shí)驗(yàn)報(bào)告做出小結(jié)，可以就以下問題進(jìn)行提問或討論：
（1）電子郵件作為營銷中最主要的溝通工具它所發(fā)揮的作用是什么？
（2）你能書寫出吸引顧客的電子郵件嗎？怎樣樹立品牌形象及增強(qiáng)顧客關(guān)系？
（3）模擬顧客通過電子郵件的溝通達(dá)成在線交易。
第12頁 實(shí)驗(yàn)三：網(wǎng)站后臺管理中的下載管理
（1）、設(shè)計(jì)思路
文檔管理在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中所扮演的角色是不可缺少的同時(shí)又是輔助性的。文檔管理和貨品管理一樣是為了產(chǎn)品推廣、品牌宣傳并在web環(huán)境下數(shù)字化展示的一種方法。通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)使學(xué)生會在web環(huán)境下展示自己的產(chǎn)品和產(chǎn)品特性從而做到品牌宣傳拉攏顧客實(shí)現(xiàn)交易。
（2）、實(shí)驗(yàn)環(huán)境
實(shí)驗(yàn)方式:在用戶端上運(yùn)行網(wǎng)站后臺管理，點(diǎn)擊資源中心進(jìn)入下載管理界面。
硬件要求:服務(wù)器一臺,/40GHD/512M RAM
以上配置(如規(guī)模教大的實(shí)驗(yàn)教學(xué)網(wǎng)絡(luò),建議分設(shè)WWW服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器各一臺),用戶端 PII400//64M RMA以上配置。
軟件要求:服務(wù)器操作系統(tǒng)為MS Windows NT Server
以上版本,用戶操作系統(tǒng)為Windows 98以上,Internet Explorer 以上瀏覽器,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器為
服務(wù)器為
SQL
以上版本,WWW
Internet Information Server 以上版本。
第13頁（3）、實(shí)驗(yàn)要求
(1)會在web環(huán)境下添加資源。并以數(shù)字化的形式展示出資源的特性。
(2)對資源進(jìn)行分類使顧客體會到資源的合理性和可用性。
（4）、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備
（1）每個(gè)學(xué)生必須建立個(gè)人網(wǎng)站，并在個(gè)人網(wǎng)站中添加自己的特色產(chǎn)品以便吸引顧客。
（2）學(xué)生必須有自己的資源或者借助第三方的資源并且對資源要有所了解。
（3）web環(huán)境下展示資源的方法怎樣展示更能吸引顧客。
（5）、實(shí)驗(yàn)程序與步驟
注意：安裝步驟詳見《網(wǎng)絡(luò)營銷安裝使用手冊》
（6）、實(shí)驗(yàn)評測與考核
（建議本節(jié)實(shí)驗(yàn)課滿分為10分）
學(xué)生正確添加資源（2分）學(xué)生合理分類資源并展示出資源的特性（3分）學(xué)生分類管理維護(hù)資源并使顧客產(chǎn)生購買欲望（5分）
第14頁（7）、實(shí)驗(yàn)組織
以每個(gè)學(xué)生為單位進(jìn)行實(shí)驗(yàn)其他按照實(shí)驗(yàn)要求進(jìn)行。
（8）、教師在實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備和實(shí)驗(yàn)后的總結(jié)
教師在實(shí)驗(yàn)前撰寫好實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書，使學(xué)生明確背景知識、實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?shí)驗(yàn)要求和實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)后要根據(jù)學(xué)生情況和實(shí)驗(yàn)報(bào)告做出小結(jié)，可以就以下問題進(jìn)行提問或討論：
（1）哪些資源顧客感興趣?對這些資源我們該如何展示出它的特性？
（2）如何管理這些資源使它們更科學(xué)更合理的展示在顧客面前深深吸引顧客？
第15頁 實(shí)驗(yàn)四:網(wǎng)站后臺管理中的文章添加和文章管理
（1）、設(shè)計(jì)思路
新聞具有及時(shí)性，真實(shí)性，重要和影響性四個(gè)基本特點(diǎn)。然而怎樣設(shè)計(jì)才能更好吸引讀者的注意力呢？一個(gè)創(chuàng)造性的標(biāo)題設(shè)計(jì)往往可以吸引讀者的眼球，加之及時(shí)的消息，個(gè)性化的版面，真實(shí)的內(nèi)容，可以吸引消費(fèi)者的光顧增強(qiáng)網(wǎng)站流量。通過本實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，可以時(shí)學(xué)生深刻認(rèn)識到新聞的特性；如何在電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布新聞，以及在電子商務(wù)中如何運(yùn)用來增強(qiáng)網(wǎng)站的流量。
（2）、實(shí)驗(yàn)環(huán)境
實(shí)驗(yàn)方式:在用戶端上運(yùn)行網(wǎng)站后臺管理，點(diǎn)擊[資源中心]下的[添加文章]選項(xiàng).進(jìn)入添加文章編輯界面。
硬件要求:服務(wù)器一臺,/40GHD/512M RAM
以上配置(如規(guī)模教大的實(shí)驗(yàn)教學(xué)網(wǎng)絡(luò),建議分設(shè)WWW服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器各一臺),用戶端 PII400//64M RMA以上配置。
軟件要求:服務(wù)器操作系統(tǒng)為MS Windows NT Server
以上版本,用戶操作系統(tǒng)為Windows 98以上,Internet Explorer 以上瀏覽器,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器為SQL Server2000以上版本,WWW服務(wù)器為Internet Information Server 以上版本。
（3）、實(shí)驗(yàn)要求
（1）學(xué)生通過對新聞進(jìn)行添加，修改、刪除、查看等操作，熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站中新聞在第16頁 后臺添加和管理的流程。讓學(xué)生在虛擬環(huán)境下加深對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。
（2）學(xué)生可以和別人設(shè)計(jì)的新聞比較，找出自己的不足。
（4）、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備
（1）每個(gè)學(xué)生必須建立個(gè)人網(wǎng)站，并在個(gè)人網(wǎng)站中添加自己的特色產(chǎn)品以便吸引顧客。
（2）學(xué)生提前要了解新聞的特性，新聞的撰寫。（3）了解新聞在電子商務(wù)中的作用和意義。
（5）、實(shí)驗(yàn)程序與步驟
注意：安裝步驟詳見《網(wǎng)絡(luò)營銷安裝使用手冊》
（6）實(shí)驗(yàn)評測與考核
按照實(shí)驗(yàn)要求，檢查學(xué)生是否完成實(shí)驗(yàn)過程，并批改學(xué)生提交的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，給出相應(yīng)的評分。評出本次實(shí)驗(yàn)新聞撰寫最好的同學(xué)予以獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
第17頁（7）實(shí)驗(yàn)組織
以每個(gè)學(xué)生為單位進(jìn)行實(shí)驗(yàn)其它按照實(shí)驗(yàn)要求進(jìn)行。
（8）教師在實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備和實(shí)驗(yàn)后的總結(jié)
教師在實(shí)驗(yàn)前撰寫好實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書，使學(xué)生明確背景知識、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、?shí)驗(yàn)要求和實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)后。要根據(jù)學(xué)生情況和實(shí)驗(yàn)報(bào)告做出小結(jié)，可以就以下問題進(jìn)行提問或討論：
（1）新聞的特性是什么？
（2）應(yīng)該從哪幾個(gè)方面考慮，設(shè)計(jì)出吸引顧客的新聞。
（3）你對本實(shí)驗(yàn)有什么建議和看法？
第18頁 實(shí)驗(yàn)五:網(wǎng)站后臺管理中的友情鏈接和公告管理
（1）、設(shè)計(jì)思路
搜索引擎與友情鏈接都是在線促銷的一部分。但相比搜索引擎，它以相對直接的方式將他們的網(wǎng)站盡可能和其他相關(guān)的網(wǎng)站建立鏈接，來增加網(wǎng)站流量。通過本實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)生深刻理解友情鏈接在電子商務(wù)中的重要意義，以及如何更好地利用友情鏈接這一在線促銷方式來提高電子商務(wù)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，以達(dá)到營銷的目的。
公告信息作為電子商務(wù)網(wǎng)站的流動信息站，可以讓消費(fèi)者及時(shí)快捷了解到本電子商務(wù)最新消息。用戶將網(wǎng)站的簡介和商品的促銷活動以及相關(guān)消息，以公告的方式發(fā)表出來，讓消費(fèi)者及時(shí)了解到網(wǎng)站的最新動態(tài)。通過本實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)生深刻理解公告消息在電子商務(wù)中的應(yīng)運(yùn)以及對電子商務(wù)的重要意義。更重要的是可以讓學(xué)生學(xué)會如何利用公告來吸引消費(fèi)者的眼球，以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。
（2）、實(shí)驗(yàn)環(huán)境
實(shí)驗(yàn)方式:在用戶端上運(yùn)行網(wǎng)站后臺管理，點(diǎn)擊系統(tǒng)管理下的友情鏈接，公告管理進(jìn)入編輯界面。
硬件要求:服務(wù)器一臺,/40GHD/512M RAM 以上配置(如規(guī)模教大的實(shí)驗(yàn)教學(xué)網(wǎng)絡(luò),建議分設(shè)WWW服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器各一臺),用戶端 PII400//64M RMA以上配置。
軟件要求:服務(wù)器操作系統(tǒng)為MS Windows NT Server 以上版本,用戶操作系統(tǒng)為Windows 98以上,Internet Explorer 以上瀏覽器,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器為SQL Server2000以上版本,WWW服務(wù)器為Internet Information Server 以上版本。
第19頁（3）、實(shí)驗(yàn)要求
（1）學(xué)生掌握友情改、刪除、查站中友情鏈接理的流程。讓學(xué)生在虛擬解。
鏈接和公告管理的添加，修看等操作，熟悉電子商務(wù)網(wǎng)和公告管理在后臺添加和管環(huán)境下加深對網(wǎng)絡(luò)營銷的理（2）
（4）、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備
（1）每個(gè)學(xué)生必須建立個(gè)人網(wǎng)站，并在個(gè)人網(wǎng)站中添加自己的特色產(chǎn)品以便吸引顧客。
（2）學(xué)生提前了解友情鏈接和公告管理的概念，以及在電子商務(wù)中的作用和意義。
（3）了解公告的撰寫。（4）了解公告的特性。
（5）、實(shí)驗(yàn)程序與步驟
第20頁
注意：安裝步驟詳見《網(wǎng)絡(luò)營銷安裝使用手冊》
(6)實(shí)驗(yàn)評測與考核
按照實(shí)驗(yàn)要求，檢查學(xué)生是否完成實(shí)驗(yàn)過程，并批改學(xué)生提交的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，給出相應(yīng)的評分。評出本次實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)最好的同學(xué)予以獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
（7）實(shí)驗(yàn)組織
以每個(gè)學(xué)生為單位進(jìn)行實(shí)驗(yàn)其它按照實(shí)驗(yàn)要求進(jìn)行。
（8）教師在實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備和實(shí)驗(yàn)后的總結(jié)
教師在實(shí)驗(yàn)前撰寫好實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書，使學(xué)生明確背景知識、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、?shí)驗(yàn)要求和實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)后。要根據(jù)學(xué)生情況和實(shí)驗(yàn)報(bào)告做出小結(jié)，可以就以下問題進(jìn)行提問或討論：
（1）友情鏈接和公告信息在電子商務(wù)網(wǎng)站中有什么意義？
（2）友情鏈接相比引擎有什么優(yōu)點(diǎn)。（3）如何利用公告信息吸引顧客的眼球（4）你對本實(shí)驗(yàn)有什么建議和看法？
第21頁 實(shí)驗(yàn)六:網(wǎng)站后臺管理中的調(diào)查管理
（1）、設(shè)計(jì)思路
顧客是上帝。掌握顧客最新商品需求與商品欲望，才能制訂出有針對性的營銷策略，來滿足顧客的需求。那么如何才能掌握顧客的最新商品需求呢？顧客在線問卷調(diào)查則是重要的一部分。通過在線問卷調(diào)查反饋信息可以獲得顧客的需求，經(jīng)過分析需求制訂出針對性營銷計(jì)劃，以達(dá)到營銷的目的。通過對本實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)可以時(shí)學(xué)生深刻理解在線問卷調(diào)查對獲得顧客需求的重要意義。同時(shí)讓學(xué)生懂得如何更好地設(shè)計(jì)一份有針對性的問卷調(diào)查。
（2）、實(shí)驗(yàn)環(huán)境
實(shí)驗(yàn)方式:在用戶端上運(yùn)行網(wǎng)站后臺管理，點(diǎn)擊系統(tǒng)管理下的調(diào)查管理，進(jìn)入編輯界面。
硬件要求:服務(wù)器一臺,/40GHD/512M RAM 以上配置(如規(guī)模教大的實(shí)驗(yàn)教學(xué)網(wǎng)絡(luò),建議分設(shè)WWW服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器各一臺),用戶端 PII400//64M RMA以上配置。
軟件要求:服務(wù)器操作系統(tǒng)為MS Windows NT Server 以上版本,用戶操作系統(tǒng)為Windows 98以上,Internet Explorer 以上瀏覽器,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器為SQL Server2000以上版本,WWW服務(wù)器為Internet Information Server 以上版本。
（3）、實(shí)驗(yàn)要求
（1）學(xué)生掌握調(diào)查管理進(jìn)行添加，修改、刪除、查看等操作，熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站中調(diào)查管理在后臺添加和管理的流程。
第22頁（2）讓學(xué)生在虛擬環(huán)境下加深對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。
（4）、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備
（1）每個(gè)學(xué)生必須建立個(gè)人網(wǎng)站，并在個(gè)人網(wǎng)站中添加自己的特色產(chǎn)品以便吸引顧客。
（2）學(xué)生提前了解問卷調(diào)查概念，以及在電子商務(wù)中的作用和意義。
（3）了解問卷調(diào)查的撰寫。
（5）、實(shí)驗(yàn)程序與步驟
注意：安裝步驟詳見《網(wǎng)絡(luò)營銷安裝使用手冊》
(6)實(shí)驗(yàn)評測與考核
按照實(shí)驗(yàn)要求，檢查學(xué)生是否完成實(shí)驗(yàn)過程，并批改學(xué)生提交的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，給出相應(yīng)的評分。評出本次實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)最好的同學(xué)予以獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
第23頁（7）實(shí)驗(yàn)組織
以每個(gè)學(xué)生為單位進(jìn)行實(shí)驗(yàn)其它按照實(shí)驗(yàn)要求進(jìn)行。
（8）教師在實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備和實(shí)驗(yàn)后的總結(jié)
教師在實(shí)驗(yàn)前撰寫好實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書，使學(xué)生明確背景知識、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、?shí)驗(yàn)要求和實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)后。要根據(jù)學(xué)生情況和實(shí)驗(yàn)報(bào)告做出小結(jié)，可以就以下問題進(jìn)行提問或討論：
(1)如何從在線問卷調(diào)查反饋信息中獲得顧客的需求信息。
(2)如何設(shè)計(jì)出一份滿意的問卷調(diào)查。請從幾方面說。
（3）你對本實(shí)驗(yàn)有什么建議和看法？
第24頁 實(shí)驗(yàn)七:網(wǎng)站后臺管理中的廣告管理
（1）、設(shè)計(jì)思路
廣告是一種網(wǎng)絡(luò)傳媒，利用好它可以使商品銷售產(chǎn)生廣告效應(yīng)，得到事半功倍的效果。因此對廣告的管理和維護(hù)顯的非常重要，怎樣設(shè)計(jì)出有特色的廣告，達(dá)到促進(jìn)銷售的目的是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
實(shí)驗(yàn)前可以先讓學(xué)生準(zhǔn)備網(wǎng)站方面的知識，找些比較好的網(wǎng)站進(jìn)行交流。老師也可以推薦本實(shí)驗(yàn)所給的網(wǎng)站，對學(xué)生進(jìn)行課前指導(dǎo)。
由于學(xué)生不是專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)者，如果叫他們直接設(shè)計(jì)廣告的話會很麻煩。為了簡單起，我們給定了特定的模塊，學(xué)生只須按照自己的想法選擇樣式，做出更改就行。這樣有利于教師管理。
（2）、實(shí)驗(yàn)環(huán)境
硬件要求:服務(wù)器一臺,/40GHD/512M RAM 以上配置(如規(guī)模教大的實(shí)驗(yàn)教學(xué)網(wǎng)絡(luò),建議分設(shè)WWW服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器各一臺)。
軟件要求:服務(wù)器操作系統(tǒng)為MS Windows NT Server
以上版本,用戶操作系統(tǒng)為Windows 98以上,Internet Explorer 以上瀏覽器,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器為SQL Server2000以上版本,WWW服務(wù)器為Internet Information Server 以上版本。
實(shí)驗(yàn)方式:運(yùn)行網(wǎng)站后臺管理，點(diǎn)擊[資源中心]下的廣告管理選項(xiàng).進(jìn)入廣告編輯界面。
第25頁（3）、實(shí)驗(yàn)要求
（1）掌握如何在電子商務(wù)管理后臺中添加廣告。
（2）和別人設(shè)計(jì)的廣告比較，找出自己的不足。
（3）認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷中廣告的效應(yīng)，學(xué)以致用。
（4）、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備
（1）每個(gè)學(xué)生必須建立個(gè)人網(wǎng)站，并在個(gè)人網(wǎng)站中添加自己的特色產(chǎn)品以便吸引顧客。
（2）復(fù)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷中廣告管理的知識。
（3）找?guī)讉€(gè)比較好的網(wǎng)站，和同學(xué)交流意見。
（4）教師在實(shí)驗(yàn)前撰寫好實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書。
（5）、實(shí)驗(yàn)程序與步驟（詳見實(shí)驗(yàn)步驟說明書）
第26頁 通過上面的操作就可以看到自己設(shè)計(jì)的廣告了：
不要沾沾自喜哦，還是去看看別人設(shè)計(jì)的吧！（6）、實(shí)驗(yàn)評測與考核
實(shí)驗(yàn)可定為100分鐘（15分鐘教師演示操作，40分鐘學(xué)生操作，20分鐘學(xué)生討論，10分鐘自由提問，15分鐘總結(jié)并提交報(bào)告）實(shí)驗(yàn)完成后系統(tǒng)會給出評分標(biāo)準(zhǔn)，同
第27頁 樣教師可以根據(jù)集體情況設(shè)定評分標(biāo)準(zhǔn)。
評出本次實(shí)驗(yàn)廣告設(shè)計(jì)最好的同學(xué)予以獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
（7）、實(shí)驗(yàn)組織
首先老師演示和講解，然后以每個(gè)學(xué)生為單位進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
（8）、教師在實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備和實(shí)驗(yàn)后的總結(jié)
實(shí)驗(yàn)后要根據(jù)學(xué)生情況和實(shí)驗(yàn)報(bào)告做出小結(jié)，可以就以下問題進(jìn)行提問或討論：
（1）網(wǎng)絡(luò)營銷中廣告的作用，怎樣發(fā)揮廣告效應(yīng)？
（2）把你設(shè)計(jì)的廣告和別人比較，你在實(shí)驗(yàn)中有什么收獲？
（3）你所設(shè)計(jì)的廣告是否達(dá)到了對產(chǎn)品的促銷作用？
（4）如果你是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷者你會如何建設(shè)你的網(wǎng)站？
第28頁
博星卓越電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)3
第四節(jié) 博星卓越CA認(rèn)證子系統(tǒng)
CA認(rèn)證介紹：數(shù)字證書簡稱證書，是PKI的核心元素，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)服務(wù)者簽發(fā)，它是數(shù)字簽名的技術(shù)基礎(chǔ)保障；符合X。509標(biāo)準(zhǔn)，是網(wǎng)上實(shí)體身份的證明，證明某一實(shí)體的身份以及其公鑰的合法性，及該實(shí)體與公鑰二者之間的匹配關(guān)系，證書是公鑰的載體，證書上的公鑰唯一與實(shí)體身份相綁定?，F(xiàn)行的PKI機(jī)制一般為雙證書機(jī)制，即一個(gè)實(shí)體應(yīng)具有兩個(gè)證書，兩個(gè)密鑰對，一個(gè)是加密證書，一個(gè)是簽名證書，加密證書原則上是不能用于簽名的。
關(guān)于數(shù)字認(rèn)證
此模塊介紹了數(shù)字認(rèn)證的的相關(guān)概念以及含義，如圖4-1-1 第1頁 圖4-1-1 申請數(shù)字證書
包括個(gè)人數(shù)字證書申請和個(gè)人數(shù)字證書下載，如圖
4-2-1 圖4-2-1 第2頁
人數(shù)字證書申請
點(diǎn)擊【個(gè)人數(shù)字證書申請】，填寫相關(guān)信息，如圖4-2-1-1 注意：由于數(shù)字證書制作工具只識別英文與數(shù)字，請申請時(shí)使用英文信息。
圖4-2-1-1 點(diǎn)擊【提出申請】，等待審批和證書發(fā)放，如圖
4-2-1-2 圖4-2-1-2 數(shù)字證書管理
對用戶所申請的證書進(jìn)行審核通過，如圖
4-3-1 圖4-3-1 第3頁 圖4-3-2
制作數(shù)字證書
點(diǎn)擊【制作數(shù)字證書】，利用下載數(shù)字證書制作工具，如圖
4-3-1-1 圖4-3-1-1 下載證書制作工具，點(diǎn)擊下載，彈出下載頁面，將其保存在本地計(jì)算機(jī)上，如圖
4-3-1-2 圖4-3-1-2 安裝證書工具，雙擊,進(jìn)入安裝界面，如圖4-3-1-3 第4頁
圖4-3-1-3 安裝結(jié)束后，在桌面生成圖標(biāo)，雙擊此圖標(biāo)，生成CA證書。如圖
4-3-1-4 圖4-3-1-4 選擇證書存放目錄，如圖4-3-1-5 第5頁
圖4-3-1-5 特別提示：
選擇證書存放目錄的絕對地址中不能包含有漢字、空格等特殊字符。否則，將導(dǎo)致證書制作失敗！如下圖所示：
輸入正確的路徑，系統(tǒng)彈出證書裝載頁面，按照提示完成操作，如圖4-3-1-6 第6頁
圖4-3-1-6 裝載完成后，彈出對話框，如圖4-3-1-7，點(diǎn)擊【安裝證書】
圖4-3-1-7 系統(tǒng)提示進(jìn)入證書安裝向?qū)В凑仗崾?，完成證書安裝，如圖4-3-1-8 第7頁
圖4-3-1-8
點(diǎn)擊【下一步】，證書被安裝在本地計(jì)算機(jī)上，如圖
4-3-1-9 圖4-3-1-9 最后，用戶看到導(dǎo)入成功頁面，如圖4-3-1-10,點(diǎn)擊確定，完成安裝過程
圖4-3-1-10 啟用證書
在Internet屬性的【內(nèi)容】菜單中，點(diǎn)擊【證書】，如圖4-3-2-1 第8頁
圖4-3-2-1 將所安裝的證書進(jìn)行導(dǎo)入，如圖
4-3-2-2 圖4-3-2-2 系統(tǒng)提示導(dǎo)入頁面，將所安裝的證書文件導(dǎo)入，如圖4-3-2-3,最終，名為name的證書被成功導(dǎo)入。第9頁
圖4-3-2-3 查看證書申請
點(diǎn)擊【查看證書申請】，對用戶所申請的證書進(jìn)行審核，如圖
4-3-3-1 圖4-3-3-1 點(diǎn)擊【查看具體】，如圖
4-3-3-2 圖4-3-3-2 第10頁
訪問安全站點(diǎn) 如圖
4-3-4-1 圖4-3-4-1 第11頁
證書備份
圖4-3-5-1 第12頁 圖
4-3-5-2 圖4-3-5-3 第13頁
圖4-3-5-4 第14頁
圖
4-3-5-5 圖4-3-5-6 第15頁
圖
4-3-5-7 圖4-3-5-8 第16頁
圖4-3-5-9 第五節(jié) EDI數(shù)據(jù)交換 EDI概念
EDI是Electronic Data Interchange的縮寫，即電子數(shù)據(jù)交換，它是一種利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行商務(wù)處理的新方法。EDI是將貿(mào)易、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、銀行和海關(guān)等行業(yè)的信
息，用一種國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)格式，通過計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，使各有關(guān)部門、公司與企業(yè)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與處理，并完成以貿(mào)易為中心的全部業(yè)務(wù)過程。
EDI不是用戶之間簡單的數(shù)據(jù)交換，EDI用戶需要按照國際通用的消息格式發(fā)送信息,接收方也需要按國際統(tǒng)一規(guī)定的語法規(guī)則，對消息進(jìn)行處理，并引起其它相關(guān)系統(tǒng)的EDI綜合處理。整個(gè)過程都是自動完成，無需人工干預(yù)，減少了差錯(cuò)，提高了效率。
EDI系統(tǒng)由通信模塊、格式轉(zhuǎn)換模式、聯(lián)系模塊、消息生成和處理模塊等4個(gè)基本功能模塊組成 EDI的影響
EDI的電子傳輸?shù)暮诵膬?nèi)容是商業(yè)信息和商業(yè)單證，如訂單、發(fā)票、付款通知、付款憑證、交貨憑證等。由于EDI在商業(yè)領(lǐng)域的大量使用，越來越多的商業(yè)單證是由計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序來生成。因此，EDI變成了電腦應(yīng)用程序之間所進(jìn)行的信息交換。EDI所支持的電子轉(zhuǎn)賬（EFT）和電子支付系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用使支票和其他的傳統(tǒng)紙 第17頁
面付款憑證將會大量減少。同時(shí)，EDI不僅大大簡化了紙面單據(jù)的處理，節(jié)省了紙張，而且將使銀行的運(yùn)作出現(xiàn)轉(zhuǎn)型。網(wǎng)上銀行的轉(zhuǎn)賬將是未來的必然趨勢。EDI對商業(yè)領(lǐng)域的另一個(gè)重要影響反映在EDI使商業(yè)伙伴之間的關(guān)系更加密切，從而使企業(yè)銷售人員的角色會發(fā)生一些微妙的變化。例如，網(wǎng)上在線訂單系統(tǒng)和網(wǎng)上在線客戶信息系統(tǒng)將會對擁有龐大對外銷售的行業(yè)產(chǎn)生重要影響。EDI會使企業(yè)的營銷功能變得越來越重要，而推銷功能退居其次。EDI無疑會促使未來商業(yè)伙伴之間的運(yùn)作方式發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。
所以，EDI是未來世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)重要的基礎(chǔ)設(shè)施。因?yàn)樗粌H是一種新的通訊技術(shù)和傳遞方式，而且也是聯(lián)系國際生產(chǎn)和國際商務(wù)活動的重要橋梁。目前，人們更多的是從商業(yè)角度而不是從技術(shù)角度去考慮EDI的發(fā)展，因?yàn)樯虡I(yè)領(lǐng)域是EDI的動力源泉，也是EDI廣泛應(yīng)用的場所。從EDI在各國的發(fā)展趨勢看，EDI在商業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用和發(fā)展將會給國際商務(wù)活動乃至全球的社會活動帶來一場結(jié)構(gòu)性的革命. EDI的標(biāo)準(zhǔn)
EDI標(biāo)準(zhǔn)分為以下幾個(gè)方面： —EDI 基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)； —EDI 管理標(biāo)準(zhǔn)； —EDI 單證標(biāo)準(zhǔn)； —EDI 報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)； —EDI 代碼標(biāo)準(zhǔn)； —EDI 通信標(biāo)準(zhǔn)； —EDI 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第18頁
EDI組成結(jié)構(gòu)
數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、EDI軟件硬件和通信網(wǎng)絡(luò)是構(gòu)成EDI系統(tǒng)的三要素。1．?dāng)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
EDI標(biāo)準(zhǔn)是由各企業(yè)、各地區(qū)代表共同討論、制訂的電子數(shù)據(jù)交換共同標(biāo)準(zhǔn)，可以使各組織之間的不同文件格式，通過共同的標(biāo)準(zhǔn)獲得彼此之間文件交換的目的。
2．EDI軟件及硬件
實(shí)現(xiàn)EDI，需要配備相應(yīng)的EDI軟件和硬件。EDI 軟件具有將用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的信息譯成EDI的標(biāo)準(zhǔn)格式以供傳輸交換的能力。
（1）轉(zhuǎn)換軟件。它可以幫助用戶將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)文件轉(zhuǎn)換成翻譯軟件能夠理解的平面文件，或是將從翻譯軟件接收來的平面文件轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的文件。（2）翻譯軟件。將平面文件翻譯成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式，或?qū)⒔邮盏紼DI標(biāo)準(zhǔn)格式翻譯成平面文件。
（3）通信軟件。將EDI標(biāo)準(zhǔn)格式的文件外層加上通信信封再送到EDI系統(tǒng)交換中心的郵箱，或由 EDI 系統(tǒng)交換中心內(nèi)將接收到的文件取回。
EDI所需的硬件設(shè)備有：計(jì)算機(jī)、調(diào)制解調(diào)器及電話線。由于使用EDI進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換需通過通信網(wǎng)絡(luò)，目前采用電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信是很普遍的方法，因此Modem是必備硬件設(shè)備。此外，如果傳輸時(shí)效及資料傳輸量上有較高要求，可以考慮租用專線。
3．通信網(wǎng)絡(luò)
通信網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)EDI的手段。EDI通信方式有多種，第一種是點(diǎn)對點(diǎn)，這種方式只有在貿(mào)易伙伴數(shù)量較少的情況下使用。隨著貿(mào)易伙伴數(shù)目的增多，當(dāng)多家企業(yè)直接電腦通信時(shí)，會出現(xiàn)由于計(jì)算機(jī)廠家不同、通信協(xié)議相異以及工作時(shí)間不易配合等問題。為了克服這些問題，許多公司逐漸采用第三方網(wǎng)絡(luò)，即增值網(wǎng)絡(luò)（VAN）第19頁
方式。它類似于郵局，為發(fā)送者與接收者維護(hù)郵箱并提供存儲轉(zhuǎn)送、記憶保管、格式轉(zhuǎn)換、安全管制等功能。因此通過增值網(wǎng)絡(luò)傳送 EDI文件，可以大幅度降低相互傳送資料的復(fù)雜度和困難度并提高EDI的效率。 EDI歷史沿革
EDI的發(fā)展至少經(jīng)歷了20多年，其發(fā)展和演變的過程已經(jīng)充分顯示了商業(yè)領(lǐng)域?qū)ζ渲匾暢潭?。人們將EDI稱為“無紙貿(mào)易”，將電子轉(zhuǎn)賬稱為“無紙付款”已經(jīng)足以看出EDI對商業(yè)運(yùn)作的影響。
追溯EDI的歷史，EDI最初是來自于EBDI（Electronic Business Document Exchange，即電子商業(yè)單據(jù)交換）。其最基本的商業(yè)意義在于由計(jì)算機(jī)自動生成商業(yè)單據(jù)，如訂單、發(fā)票等，然后通過電信網(wǎng)絡(luò)傳輸給商業(yè)伙伴。這里的商業(yè)伙伴是指廣義上的商業(yè)伙伴，它包括任何公司、政府機(jī)構(gòu)及其他商業(yè)或非商業(yè)機(jī)構(gòu)，只要它們與企業(yè)保持經(jīng)常性的帶有結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)交換。EDI的好處包括：節(jié)省時(shí)間、節(jié)省費(fèi)用、減少錯(cuò)誤、減少庫存、改善現(xiàn)金流動等。
由于實(shí)施EDI的基本目的就是通過第三方的增值服務(wù)，用電子數(shù)據(jù)交換代替商業(yè)紙面單證的交換。而這是建立在信息標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，因此EDI的歷史實(shí)際上就是商業(yè)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和增值網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的發(fā)展過程。
在EDI的發(fā)展歷史中，真正推進(jìn)EDI發(fā)展的是那些獨(dú)立的EDI網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)商。特別是20世紀(jì)80年代以來，西方各國電信政策逐步放寬，私營網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)商的出現(xiàn)使EDI走向了商業(yè)化的發(fā)展。
貿(mào)易EDI EDI貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)中心作為一個(gè)貿(mào)易促進(jìn)的中心，是一個(gè)為貿(mào)易提供便利條件的場所。它集合所有對外貿(mào)易的參與者在一起工作，它的成員單位有：海關(guān)、商檢、銀行、保險(xiǎn)、外管、外運(yùn)等，這些單位在EDI網(wǎng)絡(luò)中心作為他們自身業(yè)務(wù)的一個(gè)窗口，第20頁 其特點(diǎn)為：
● 集成化的“一條龍”式服務(wù)。進(jìn)出口商可在一個(gè)業(yè)務(wù)大廳集中辦妥報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)、報(bào)運(yùn)、結(jié)匯、核銷、報(bào)稅等全套外貿(mào)業(yè)務(wù)，并可為生產(chǎn)廠商代理、成交合同，申領(lǐng)批件等業(yè)務(wù)。
● 高效率的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。用戶可以通過入網(wǎng)（電子數(shù)據(jù)交換中心網(wǎng)絡(luò)）、入席（“TP會員大廳”席位）、入場（“TP業(yè)務(wù)大廳”）三種不同方式接受服務(wù)，使用本中心的高新技術(shù)裝備，提高貿(mào)易效率。交易中EDI的實(shí)施步驟 組織建設(shè)
交易中EDI應(yīng)用除了需要技術(shù)人員參與這外，還應(yīng)有決策者和業(yè)務(wù)人員參加。其任務(wù)是研究和提出業(yè)務(wù)流程重組的方案，協(xié)調(diào)項(xiàng)目中的各類問題。為此，首先需要加強(qiáng)組織建設(shè)，例如：
籌備階段 任務(wù)
明確EDI項(xiàng)目的目標(biāo)，建立一個(gè)EDI項(xiàng)目實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)，組織和協(xié)調(diào)項(xiàng)目的實(shí)施。實(shí)施步驟
確定項(xiàng)目的各參與方；
由主要參與方代表組成籌備小組；
經(jīng)過協(xié)商，明確EDI工作的主要目標(biāo)； 提出項(xiàng)目實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)和總體實(shí)施計(jì)劃；
第21頁
召開決策層會議，論證組織結(jié)構(gòu)方案。應(yīng)交付的文檔
目標(biāo)陳述報(bào)告，組織方案報(bào)告。 金融EDI 金融電子化的原因和我國的發(fā)展現(xiàn)狀
（一）金融電子化的原因
信息技術(shù)革命為金融電子化提供技術(shù)支持是根本原因。由于微電子技術(shù)、軟件開發(fā)、通信網(wǎng)絡(luò)自動化、因特網(wǎng)、人工智能技術(shù)、衛(wèi)星通訊技術(shù)、大規(guī)模光纖通信傳播技術(shù)等高新科技成果的產(chǎn)生，從而使金融交易電子化、電子資金劃撥、金融數(shù)據(jù)通信和電子資料交換成為可能。
同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，金融業(yè)的競爭日益激烈，金融機(jī)構(gòu)只有不斷推出新的業(yè)務(wù)和服務(wù)方式，才能滿足客戶的需要和在競爭中取得優(yōu)勢地位，這只有依靠科技進(jìn)步和采用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備才能達(dá)到，于是網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券交易和網(wǎng)上保險(xiǎn)交易等業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，且業(yè)務(wù)蒸蒸日上。同時(shí)，運(yùn)用電子技術(shù)，又可降低交易成本和費(fèi)用。因此，未來金融業(yè)的競爭在很大程度上是金融電子化應(yīng)用水平的競爭。這是金融電子化的外在動力。而各金融機(jī)構(gòu)為降低成本，追求利潤和發(fā)展壯
大，急于采用先進(jìn)的電子技術(shù)，這是金融電子化的內(nèi)在動因。因?yàn)檎l采用了先進(jìn)的電子技術(shù)，誰就能降低成本，達(dá)到利潤增加的目的，從而增加了金融機(jī)構(gòu)實(shí)力，并為采用金融電子化創(chuàng)造更加有利的條件。
此外，金融監(jiān)管部門為加強(qiáng)金融監(jiān)管，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，也要求加快金融電子化的步伐。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)設(shè)立的審批，把住市場準(zhǔn)入關(guān)，是金融監(jiān)管的一項(xiàng)重要內(nèi)容。如不利用計(jì)算機(jī)統(tǒng)一管理，不僅難以解決糾紛，同時(shí)也難以確保注冊資本金的真實(shí)性、合法性。通過計(jì)算機(jī)對金融經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的管理，使加強(qiáng)對貸款人的管理成為可能。通過計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，可以有效地避免企業(yè)因多開戶頭而帶來的資金流向隱蔽，企 第22頁
業(yè)有意逃債、廢債而使銀行貸款無法收回的風(fēng)險(xiǎn)。海關(guān)EDI 1.前期調(diào)研階段
中國海關(guān)從20世紀(jì)90年代初開始EDI應(yīng)用的研究工作。主要是通過廣泛地參加國際組織的各種研討會和工作會議，對世界范圍內(nèi)的EDI應(yīng)用現(xiàn)狀和發(fā)展動態(tài)進(jìn)行研究。開始是概貌了解，然后逐步深入，最后基本掌握了實(shí)施EDI應(yīng)用的關(guān)鍵技術(shù)。比如通過參加世界海關(guān)組織（WCO）每年一次的IT工作會議，著重對美、英、澳、日等國家海關(guān)的EDI通關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行比較研究。20世紀(jì)90年代初，中國海關(guān)正值全力以赴地推廣應(yīng)用面向海關(guān)業(yè)務(wù)管理的報(bào)關(guān)自動化系統(tǒng)，而上述國家海關(guān)已先后進(jìn)入EDI通關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用時(shí)期，這對我國海關(guān)是一個(gè)很大的啟示，認(rèn)識到海關(guān)IT應(yīng)用的發(fā)展方向應(yīng)是無紙化的EDI通關(guān)。2.研制開發(fā)階段
1992年9月海關(guān)總署辦公會議做出決定，批準(zhǔn)EDI通關(guān)系統(tǒng)工程正式立項(xiàng)，為此成立了由總署領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥的EDI工程領(lǐng)導(dǎo)小組，并從全國海關(guān)抽調(diào)了30余名計(jì)算機(jī)與海關(guān)業(yè)務(wù)專家組成了工程組。工程組于1993年3月完成EDI通關(guān)系統(tǒng)所需14個(gè)EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文子集的制訂工作，7月完成系統(tǒng)總體技術(shù)方案設(shè)計(jì)，9月開始至1994年1月，只用5個(gè)多月的時(shí)間完成了用于普通貨物通關(guān)的軟件設(shè)計(jì)。隨后于1994年11月完成了用于快遞貨物通關(guān)的軟件設(shè)計(jì)。1995年1月完成了基于微機(jī)平臺的普通貨物通關(guān)軟件設(shè)計(jì)。EDI通關(guān)系統(tǒng)按運(yùn)行平臺分，有基于ALPHA服務(wù)器和INTEL服務(wù)器兩種；按適用范圍分，有適用于普通貨物（海陸空運(yùn)）和快遞貨物（空運(yùn)）兩種；從EDI應(yīng)用深度看，有僅限于貨物進(jìn)出口申報(bào)業(yè)務(wù)的，也有用于貨物進(jìn)出口申報(bào)、審單、放行業(yè)務(wù)的。3.試點(diǎn)應(yīng)用階段
在海關(guān)總署的統(tǒng)一部署下，EDI通關(guān)系統(tǒng)的試點(diǎn)應(yīng)用工作，于1994年4月首 第23頁
先在北京首都機(jī)場海關(guān)進(jìn)行，9月起在上海浦東外高橋保稅區(qū)海關(guān)進(jìn)行。起初僅用于普通貨物進(jìn)出口的通關(guān)。隨著快遞貨物EDI通關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)成功，1994年底和1995年初又將該系統(tǒng)分別投入到上海虹橋機(jī)場海關(guān)和北京首都機(jī)場海關(guān)使用。
4.推廣應(yīng)用階段
EDI通關(guān)系統(tǒng)在兩個(gè)海關(guān)試點(diǎn)成功后，海關(guān)總署開始有計(jì)劃地進(jìn)行推廣。到1997年底，已開通EDI通關(guān)業(yè)務(wù)的有北京、上海、廣州、深圳、珠海、杭州、寧波、青島、大連、廈門、福州、鄭州等口岸的十余個(gè)海關(guān)。EDI通關(guān)企業(yè)已近500家，系統(tǒng)處理的普通貨物進(jìn)出口日報(bào)關(guān)單總量約占全國總數(shù)的20%；系統(tǒng)處理的空運(yùn)快遞貨物進(jìn)出口占全國總數(shù)的80%以上。
5.向電子商務(wù)發(fā)展階段
在許可證、進(jìn)出口結(jié)付匯、出口退稅報(bào)關(guān)單核銷方面：海關(guān)總署于1998年8月組織開發(fā)了進(jìn)出口報(bào)關(guān)單聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)。該系統(tǒng)利用中國電信公共數(shù)據(jù)網(wǎng)，采用WWW服務(wù)器技術(shù)，具有身份論證，數(shù)字簽名，數(shù)據(jù)密押，傳輸加密以及跟蹤審計(jì)等一整套安全保密措施。系統(tǒng)已于當(dāng)年9月開始逐步推廣使用。首期投入應(yīng)用的是國家外匯管理部門和銀行對企業(yè)進(jìn)出口結(jié)付匯報(bào)關(guān)單的核查業(yè)務(wù)。系統(tǒng)用戶包括國家外匯管理局及各地方分支局、國內(nèi)所有經(jīng)營外匯售收業(yè)務(wù)的銀行單位以及進(jìn)出口企業(yè)。開通國家稅務(wù)局對企業(yè)出口退稅的報(bào)關(guān)單核查、外經(jīng)貿(mào)許可證管理部門對企業(yè)進(jìn)出口許可證報(bào)關(guān)單核查等業(yè)務(wù)。該系統(tǒng)是國內(nèi)第一個(gè)在全國范圍內(nèi)推廣應(yīng)用并取得實(shí)際應(yīng)用效果的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng) 電子合同
制作電子合同 如圖5-9-1-1 第24頁 圖5-9-1-1 點(diǎn)擊【創(chuàng)建新合同】，進(jìn)入合同創(chuàng)建頁面，如圖
5-9-1-2 圖5-9-1-2 點(diǎn)擊【提交】，合同創(chuàng)建完成，如圖
5-9-1-3 圖5-9-1-3 返回后，可以查看合同內(nèi)容并進(jìn)行發(fā)送，如圖5-9-1-4 第25頁
圖5-9-1-4 點(diǎn)擊查看詳情，對合同進(jìn)行修改并且發(fā)送，如圖
5-9-1-5 圖5-9-1-5 點(diǎn)擊【發(fā)送】，填寫合同表單，如圖
5-9-1-6 圖5-9-1-6 合同的收取人在郵件里看到發(fā)送方的信息，進(jìn)行查看，如圖
5-9-1-7 第26頁
圖5-9-1-7 收取新合同 電子單據(jù) 創(chuàng)建新單據(jù) 如圖
5-10-1-1 圖5-10-1-1 點(diǎn)擊【創(chuàng)建新單據(jù)】，進(jìn)行單據(jù)創(chuàng)建，如圖
5-10-1-2 第27頁 圖5-10-1-2 點(diǎn)擊發(fā)送，單據(jù)發(fā)送成功。已發(fā)送單據(jù) 查看發(fā)送單據(jù)，如圖
5-10-2-1 圖5-10-2-1 收到的單據(jù)
接收用戶查看發(fā)送方的單據(jù)內(nèi)容，如圖
5-10-3-1 圖5-10-3-1 點(diǎn)擊查看詳情，簽收單據(jù)，如圖
5-10-3-2 圖5-10-3-2 第28頁
接收方簽字，進(jìn)行解密，顯示單據(jù)內(nèi)容，如圖
5-10-3-3 圖5-10-3-3 單據(jù)介紹
國際結(jié)算電子化背景
電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展使國際貿(mào)易近兩年來邁向了高效、安全、低成本的網(wǎng)上運(yùn)作。經(jīng)過5年多的籌備，一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，支持國際貿(mào)易流程參與各方傳輸、交換電子單據(jù)與數(shù)據(jù)的BOLERO網(wǎng)已建立并開始運(yùn)作。BOLERO由歐共體發(fā)起創(chuàng)立，由TT CLUB（THROUGH TRANSPORT CLUB，一家總部設(shè)在倫敦的運(yùn)輸業(yè)共同保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)）與SWIFT于1998年4月合資成立。BORELO 的用戶包括了國際貿(mào)易中的進(jìn)出口商、銀行、保險(xiǎn)公司、運(yùn)輸行、承運(yùn)人、港務(wù)機(jī)構(gòu)、海關(guān)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等。
BOLERO的運(yùn)作以互聯(lián)網(wǎng)為支持，以一核心信息平臺為主構(gòu)架，是一個(gè)開放、中立、高度安全、合法的電子網(wǎng)絡(luò)，致力于消除紙上貿(mào)易。使用者簽署協(xié)議成為成員后，通過互聯(lián)網(wǎng)交換單據(jù)、核查數(shù)據(jù)，完成貿(mào)易過程。它的另一主要特點(diǎn)是通過權(quán)利注冊申請，允許在線轉(zhuǎn)讓貨物所有權(quán)。毫無疑問，BOLERO帶來了一場貿(mào)易電子化革命，它為提高國際貿(mào)易時(shí)間效率、提高安全性與管理水平、降低成本、減少欺詐、消除貿(mào)易障礙作出了巨大貢獻(xiàn)。第29頁
無紙化國際結(jié)算操作
1999年，一種包括付款與運(yùn)輸流程在內(nèi)的完全電子化信用證運(yùn)作已在試驗(yàn)性地小范圍操作成功，該試驗(yàn)處理了提單、海關(guān)報(bào)關(guān)單、信用證、保險(xiǎn)單等電子單據(jù)。BOLERO的主要成員銀行在為進(jìn)出口商提供國際貿(mào)易結(jié)算與融資服務(wù)中進(jìn)入了無紙化在線操作。國際結(jié)算環(huán)節(jié)中的各家銀行業(yè)務(wù)人員經(jīng)授權(quán)進(jìn)入BOLERO中心注冊系統(tǒng)，進(jìn)行開證、通知信用證、審單，并與銀行自身電子結(jié)算系統(tǒng)連接完成付款清算系列信用證操作。
電子化國際結(jié)算帶來的革新有：一是大大縮短了貿(mào)易結(jié)算流程時(shí)間。對以信用證結(jié)算的出口商而言，國際結(jié)算時(shí)間將由原10-15天縮短到3-4天甚至半天。二是單據(jù)處理簡單化，減少操作差錯(cuò)。由于電子單據(jù)具備統(tǒng)一的格式與標(biāo)準(zhǔn)，銀行的單據(jù)審核與制作大為簡化。三是風(fēng)險(xiǎn)控制更有力。BOLERO為國際貿(mào)易的各參與方提供一個(gè)在全球范圍在線聯(lián)接的、高度安全的以電子形式存儲、傳遞貿(mào)易單據(jù)的途徑，它的高度安全特性確保了欺詐風(fēng)險(xiǎn)幾乎為零。四是降低成本。據(jù)三和銀行測算，國際結(jié)算在線操作可縮減管理費(fèi)用30%以上。四是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與貨幣的同向流動。在線實(shí)時(shí)的電子單據(jù)、數(shù)據(jù)交割使預(yù)付款結(jié)算方式向跟單結(jié)算成為可能。
無紙化國際結(jié)算進(jìn)程
BOLERO新系統(tǒng)的引進(jìn)使銀行能為進(jìn)出口客戶提供進(jìn)入一個(gè)更高效率、更安全可靠的貿(mào)易環(huán)境，幫助貿(mào)易鏈中的各方降低成本，提高效率。目前，歐洲、日本、美國的一些國際知名銀行已加入BOLERO系統(tǒng)，成為先導(dǎo)，他們是花旗銀行、匯豐銀行、國民西敏寺銀行、東京三菱銀行、第一勸業(yè)銀行、三和銀行、新加坡華僑銀行等。各大銀行致力于推廣使用，新加坡華僑銀行成立專門部門，計(jì)劃運(yùn)行的第一年內(nèi)使其4000余家貿(mào)易客戶的15-20%使用該電子化服務(wù)。國民西敏寺銀行將BOLERO與其自身電子銀行系統(tǒng)結(jié)合，BOLERO用于核查物權(quán)單據(jù)，銀行自身電子銀行系統(tǒng)用于開立信用證和付款。
電子商務(wù)的來臨對國際貿(mào)易中依托信用證和其他傳統(tǒng)紙化基礎(chǔ)的金融工具的 第30頁
低效性交易的威脅已有一段時(shí)間，它將引發(fā)對傳統(tǒng)的柜臺國際結(jié)算方式的強(qiáng)烈沖擊。雖然電子化貿(mào)易的發(fā)展迅猛飛速，紙化國際結(jié)算方式在一段時(shí)間內(nèi)特別是在發(fā)展中國家將保持不變，電子網(wǎng)絡(luò)化國際結(jié)算的實(shí)務(wù)性操作還待制定統(tǒng)一規(guī)范，如國際商會的電子化貿(mào)易與結(jié)算指導(dǎo)規(guī)則還處于制定階段，UCP關(guān)于引入電子信用證的修訂也待以時(shí)日，但是簽署加入BOLERO或其它電子貿(mào)易結(jié)算網(wǎng)絡(luò)在今天高度前進(jìn)的商業(yè)社會已成必然，我國國內(nèi)銀行應(yīng)緊跟潮流，及早做好準(zhǔn)備。第31頁 后記
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，市場對電子商務(wù)方面人才的需求也不斷增長，同時(shí)對電子商務(wù)人才的素質(zhì)的要求也不斷提高，這些要求包括：
掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論，電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別與聯(lián)系，電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)是什么；
掌握電子商務(wù)運(yùn)行的軟硬件環(huán)境，即電子商務(wù)賴以生存的環(huán)境，這涉及通信領(lǐng)域、金融領(lǐng)域、生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域等等；
掌握電子商務(wù)運(yùn)作（運(yùn)營）的整個(gè)過程，運(yùn)作（運(yùn)營）的內(nèi)外部條件，如何管理電子商務(wù)業(yè)務(wù)；
掌握電子商務(wù)實(shí)踐的方法、手段、技術(shù)要點(diǎn)、難點(diǎn)，這點(diǎn)是電子商務(wù)技術(shù)人員應(yīng)該掌握的。
以上前兩項(xiàng)在國內(nèi)眾多電子商務(wù)教材中都有不同深度的闡述和分析，它們是電子商務(wù)入門的理論基礎(chǔ)，后兩項(xiàng)重點(diǎn)在實(shí)踐方面。學(xué)習(xí)電子商務(wù)的人們在古板理論學(xué)習(xí)迫切需要接觸實(shí)實(shí)在在的東西，以便加深理論學(xué)習(xí)，需要了解電子商務(wù)的經(jīng)營管理方式，這些在書本上是很難找到的，并且不能滿足學(xué)習(xí)的需要,所以，本系統(tǒng)就針對這樣的需求設(shè)計(jì)了后面功能部分。第32頁
博星卓越電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)3篇 博星卓越電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告范文相關(guān)文章：
★ 電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告范文7篇
★ 有關(guān)監(jiān)控系統(tǒng)方案3篇(監(jiān)控中心系統(tǒng)方案)
★ 門禁管理子系統(tǒng)方案3篇(小區(qū)門禁系統(tǒng)管理方案)
★ 公路系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)記錄片解說詞3篇 文明公路創(chuàng)建情況匯報(bào)
★ 學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)管理制度3篇 學(xué)校監(jiān)控設(shè)備管理制度
★ 電子商務(wù)大專自我鑒定怎么寫3篇(職專電子商務(wù)學(xué)生自我鑒定)
★ 實(shí)驗(yàn)報(bào)告電子商務(wù)C2C平臺3篇(電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)驗(yàn)報(bào)告)
★ 電子商務(wù)職業(yè)規(guī)劃3篇 關(guān)于電子商務(wù)職業(yè)規(guī)劃
★ 衛(wèi)生局長述職報(bào)告范文模版3篇(衛(wèi)生系統(tǒng)述職報(bào)告怎么寫 范文)
★ 電子商務(wù)模式創(chuàng)新3篇 談?wù)勲娮由虅?wù)的創(chuàng)新模式