銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12篇(銷售部經(jīng)理的崗位職責(zé))

時間：2022-08-04 11:13:00 綜合范文

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銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1.協(xié)助總經(jīng)理，制定和完善展廳銷售戰(zhàn)略/計(jì)劃，部門工作計(jì)劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程財務(wù)預(yù)算等;

　　2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源，全力配合銷售任務(wù)和滿意度目標(biāo)達(dá)成，提升銷售成交量和銷售利潤;

　　3.根據(jù)集團(tuán)預(yù)算，制定有約束力的展廳銷售計(jì)劃、IDCC銷售計(jì)劃、二手車置換計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行過程;

　　4.在總經(jīng)理授權(quán)下，負(fù)責(zé)對本咳嗽鋇吶嘌怠考核加薪、晉升、處罰及辭退;

　　5.負(fù)責(zé)本部門的績效考核和人員激勵管理，并對下屬提供方向性指導(dǎo);

　　6.促使客戶關(guān)系系統(tǒng)在部門內(nèi)部得到充分利用，確?？蛻魸M意度的提高;

　　7.定期召開銷售會議，確保有效及時地開展工作，宣傳新計(jì)劃，尋求新機(jī)會，培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊(duì)伍，樹立“團(tuán)隊(duì)”精神;

　　8.完成上級交代的其他工作。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。

　　2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　3、制訂銷售計(jì)劃。

　　4、確定銷售政策。

　　5、設(shè)計(jì)銷售模式。

　　6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

　　7、銷售業(yè)績的考察評估。

　　8、銷售渠道與客戶管理。

　　9、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

　　10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé):

　　1.與制藥企業(yè)、生物技術(shù)公司,醫(yī)療器械公司的市場部保持高頻率拜訪,深度了解大數(shù)據(jù)報告為外資醫(yī)藥企業(yè)客戶的價值需求

　　2.從專業(yè)角度為客戶講解大數(shù)據(jù)創(chuàng)新解決方案,幫助公司識別、評估和獲取市場研究數(shù)據(jù)報告的合作項(xiàng)目

　　3.與客戶進(jìn)行溝通和談判,達(dá)成合作協(xié)議并制定執(zhí)行方案

　　4.定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行管理和維護(hù),促進(jìn)溝通,鞏固合作關(guān)系

　　任職資格:

　　1.醫(yī)學(xué)或數(shù)據(jù)專業(yè)(臨床醫(yī)學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生物技術(shù)等)本科學(xué)歷

　　2.2年以上數(shù)據(jù)咨詢行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,尤其是有外資醫(yī)藥企業(yè)客戶優(yōu)先

　　3.有很高的商業(yè)敏感度和很強(qiáng)的組織、分析、人際交往能力

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　1.負(fù)責(zé)公司的生活用紙產(chǎn)品業(yè)務(wù)聯(lián)系和銷售，建立起較穩(wěn)固的銷售客戶。

　　2.負(fù)責(zé)收集生活用紙紙品市場行情的信息。

　　3.向公司提供有關(guān)生活用紙的新品、技術(shù)、JK料、價格、同行等方面的情況資料和行情分析。

　　4.完成公司交辦的其他工作。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　一、協(xié)同公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。

　　1、協(xié)同上級負(fù)責(zé)公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。

　　2、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。

　　3、組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷售管理制度、管理規(guī)程，組織銷售部管理體系的建立。

　　4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。

　　5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　二、組織制定年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃，并進(jìn)行細(xì)分工作目標(biāo)計(jì)劃。

　　1、制訂銷售計(jì)劃，確定銷售政策，設(shè)計(jì)銷售模式。

　　2、參與制定年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃，提請公司領(lǐng)導(dǎo)決策，并監(jiān)督檢查實(shí)施情況。

　　3、組織制定公司的銷售管理制度，全面調(diào)動銷售人員的積極性，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，提高產(chǎn)品市場占有率。

　　4、按照總計(jì)劃分成日、周、月、季度計(jì)劃，每月底30日前呈報總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬。

　　5、部署并監(jiān)督此銷售目標(biāo)、計(jì)劃的執(zhí)行。每月初1——3號呈報上月目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行總結(jié)到總經(jīng)理及行政部。具體完成數(shù)目。

　　三、負(fù)責(zé)部門管理工作，增強(qiáng)執(zhí)行力。

　　1、建設(shè)并培育美導(dǎo)銷售人員隊(duì)伍，提高美導(dǎo)銷售人員的達(dá)標(biāo)率。制定培訓(xùn)計(jì)劃，對美導(dǎo)進(jìn)行每月培訓(xùn)1次，全面提升本部門員工的銷售工作能力。培訓(xùn)計(jì)劃用書面呈報總經(jīng)理和人力資源部

　　2、制定本部門各級別考核方案，管理并定期考核銷售美導(dǎo)協(xié)助人力資源部選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)。

　　3、配合產(chǎn)品銷售進(jìn)度，制定部門階段工作計(jì)劃，合理安排部門工作。

　　4、管理、檢查、考核本部門員工各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。

　　5、擬定銷售部門的服務(wù)及出貨方案，設(shè)置內(nèi)部獎金分配方案。

　　6、每月核實(shí)銷售情況和銷售美導(dǎo)提成情況，并做好統(tǒng)計(jì)輸入電腦，相關(guān)信息呈報行政人力資源部。

　　7、認(rèn)真組織銷售部美導(dǎo)對不同級別店家有計(jì)劃的出貨，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

　　8、下店活動所需物品嚴(yán)格把控、核查銷售美導(dǎo)填寫物料及產(chǎn)品有無錯誤及漏缺，以便及時更正。

　　9、每次活動幫助銷售美導(dǎo)制定銷售任務(wù)，對完成情況制定相應(yīng)的獎懲制度。

　　10、嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷售費(fèi)用，節(jié)約開支，降低銷售成本。

　　11、了解銷售進(jìn)度，了解員工思想動態(tài)，組織會議進(jìn)行交流、溝通，鼓勵士氣。

　　四、制定客戶管理方案，加強(qiáng)客戶管理，及時反饋客戶提出的一切問題。

　　1、制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案。

　　3、接待重要客戶，組織公關(guān)活動，與客戶維持良好的關(guān)系。

　　4、做好客戶的計(jì)量管理，如：我公司品牌銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析；客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)；從客戶處做市場觀察；為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)。

　　5、做好客戶營銷參謀，如：客戶銷售方針的設(shè)定援助；支援客戶的銷售計(jì)劃方案（拓客、轉(zhuǎn)客、微商城的推廣等）。

　　6、為客戶按照銷售計(jì)劃協(xié)助銷售美導(dǎo)定期組織銷售拓客、育客活動、完成售后服務(wù)指導(dǎo)并處理好客戶抱怨的一切問題。及時處理客戶糾紛，若不能解決應(yīng)盡快向上級匯報。

　　7、處理客戶投訴。實(shí)施客戶滿意度調(diào)查，并及時的進(jìn)行反饋。

　　五、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

　　六、完成總經(jīng)安排的其他任務(wù)

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　1、區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計(jì)劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標(biāo);組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能，檢查、監(jiān)督銷售計(jì)劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標(biāo);　2、銷售回款：指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息，指導(dǎo)下屬提高回款技能，確保貨款順利回收;

　　3、銷售費(fèi)用控制：根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及銷售部門的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)，組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù)，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費(fèi)用，保證完成公司的銷售費(fèi)用控制指標(biāo);

　　4、市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略[2]及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo)，配合市場部門組織實(shí)施本區(qū)域市場開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案，促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài)，指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;以實(shí)現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目的;

　　5、客戶關(guān)系管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;

　　6、售后服務(wù)：依據(jù)公司的售后服務(wù)[3]規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn)，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo);

　　7、銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點(diǎn)，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點(diǎn)競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進(jìn)行分析、預(yù)測并制定對策，及時向相關(guān)部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;

　　8、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)：根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進(jìn)建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團(tuán)隊(duì)，支持銷售目標(biāo)的`達(dá)成。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1、對所負(fù)責(zé)端產(chǎn)品功能應(yīng)用推廣，用戶體驗(yàn)優(yōu)化及運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)；

　　2、提煉發(fā)掘產(chǎn)品價值，通過運(yùn)營最大化傳播呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價值最大化；

　　3、發(fā)起與流程優(yōu)化，體驗(yàn)提升，效率提升，轉(zhuǎn)化提升相關(guān)產(chǎn)品需求；

　　4、設(shè)計(jì)會員體系、貸后、風(fēng)控審核平臺、流轉(zhuǎn)機(jī)制等；

　　5、完成其他臨時性工作，如對接民生銀行，談貸款合作等。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)推廣公司的數(shù)字展廳、數(shù)據(jù)平臺及大數(shù)據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)的洽談及合同簽訂,根據(jù)客戶需求,制定針對性解決方案,獨(dú)立完成客戶需求的挖掘直至項(xiàng)目落地最終達(dá)成銷售目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)政府客戶拓展、關(guān)系維護(hù)、為政府或其它客戶提供咨詢解決方案、開發(fā)挖掘潛在客戶,推動政府合作項(xiàng)目的落地;

　　3、負(fù)責(zé)數(shù)字政府、展廳項(xiàng)目的規(guī)劃、方案等全過程跟進(jìn)管理。

　　任職資格:

　　1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)軟件、信息管理等工科背景專業(yè)優(yōu)先;

　　2、有3年以上政府行業(yè)客戶銷售工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉智慧城市(數(shù)字城市)、數(shù)據(jù)平臺、政府類主題數(shù)字展廳工作經(jīng)驗(yàn)者和具有豐富的政府客戶資源及政府部門獨(dú)立運(yùn)作能力者優(yōu)先;

　　3、良好的溝通表達(dá)能力、能夠面對客戶進(jìn)行解決方案思路的溝通宣講,并具有抗壓能力;

　　4、具備優(yōu)秀的技術(shù)交流和有良好的PPT呈現(xiàn)和演講能力。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)有區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行，銷售費(fèi)用控制，確保銷售回款的順利收取，市場開發(fā)，客戶關(guān)系管理；售后服務(wù)，銷售信息管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月銷售目標(biāo)，銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

　　區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計(jì)劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標(biāo)；組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能，檢查、監(jiān)督銷售計(jì)劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標(biāo)。

　　銷售回款：指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息，指導(dǎo)下屬提高回款技能，確保貨款順利回收。

　　銷售費(fèi)用控制：根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及銷售部門的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)，組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù)，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費(fèi)用，保證完成公司的銷售費(fèi)用控制指標(biāo)。

　　市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo)，配合市場部門組織實(shí)施本區(qū)域市場開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案，促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升；了解客戶需求動態(tài)，指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤；以實(shí)現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標(biāo)。

　　客戶關(guān)系管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道；負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系。

　　售后服務(wù)：依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn)，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo)。

　　銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點(diǎn)，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點(diǎn)競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進(jìn)行分析、預(yù)測并制定對策，及時向相關(guān)部門提供建議；對客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析；保證銷售信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持。

　　銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)：根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進(jìn)建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團(tuán)隊(duì)，支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1.服務(wù)公司客戶，為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務(wù)。

　　2.通過與客戶溝通，了解客戶的購車、換車和財務(wù)方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。

　　3.定期拜訪客戶，了解客戶動態(tài)，及時掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求，向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財方案和建議。

　　4.建立和維護(hù)已有的客戶關(guān)系，并不斷開發(fā)新客戶。

　　5.維護(hù)VIP客戶關(guān)系，及時跟進(jìn)、面談和促成，并參與合同的談判與簽訂。

　　6.向客戶提供完善的售后服務(wù)，定期完成對老客戶的回訪工作。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　1、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)主要是負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部員工管理。

　　建設(shè)并培育銷售人員隊(duì)伍，提高銷售人員的達(dá)標(biāo)率。銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員，幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)。

　　2、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)有時還要及時反饋客戶消息，促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)。

　　銷售經(jīng)理應(yīng)該及時的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場調(diào)研，并及時將結(jié)果反饋給相關(guān)部門，提出產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)建議。與相關(guān)政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系，促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項(xiàng)。