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物業(yè)保安服務(wù)3篇 小區(qū)物業(yè)保安服務(wù)

時(shí)間:2022-10-26 09:57:40 綜合范文

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物業(yè)保安服務(wù)3篇 小區(qū)物業(yè)保安服務(wù)

物業(yè)保安服務(wù)1

  保安服務(wù)委托合同

  甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)

  依據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著自愿、平等、互利的原則,就甲方委托乙方的專業(yè)保安服務(wù)事宜,簽定本合同:

  第一條、委托服務(wù)區(qū)域:

  第二條、委托服務(wù)期限:

  1、自年月日起至年月日止,為期年

  2、委托人員數(shù)量,共2人。人員分布入口24小時(shí)門衛(wèi)崗1人、園區(qū)24小時(shí)巡視崗共1人。

  第三條、甲方權(quán)利和義務(wù)

  1、甲方有權(quán)對乙方及乙方保安人員履行本合同約定條款進(jìn)行工作指導(dǎo)和監(jiān)督。

  2、甲方有權(quán)審核并要求乙方修改執(zhí)勤方案和工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  3、甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)并完善保安服務(wù)工作,并接受乙方對關(guān)于安全防范、消防隱患等的合理化意見和建議。

  4、甲方保衛(wèi)部負(fù)責(zé)對乙方保安工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)和監(jiān)督考核,對發(fā)現(xiàn)工作表現(xiàn)不稱職的隊(duì)員,有權(quán)向乙方提出撤換,屢教不改者,按照甲方《員工手冊處罰條例》處以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

  5、依據(jù)本合同條款及附件內(nèi)容,由于乙方保安人員進(jìn)行保安服

  務(wù)工作時(shí)的過失(脫崗、串崗、睡崗)或故意行為造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)要乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

  6、甲方有根據(jù)具體情況臨時(shí)調(diào)整乙方保安人員工作內(nèi)容、崗位、時(shí)間的權(quán)利,乙方保安人員應(yīng)服從甲方的調(diào)整安排。

  7、小區(qū)內(nèi)發(fā)生治安、刑事案件或突發(fā)事件時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施,甲方應(yīng)協(xié)助乙方會(huì)同政府相關(guān)主管部門妥善解決。

  8、甲方為乙方保安人員提供必要的工作條件,包括值班室、桌椅等。

  9、甲方負(fù)責(zé)教育本單位工作人員自覺遵守和維護(hù)安全管理規(guī)定,配合乙方保安人員履行保衛(wèi)職責(zé)。

  10、按照合同約定的付款時(shí)間和方式向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)。

  第四條、乙方權(quán)利和義務(wù)

  1、乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付本合同約定的保安服務(wù)費(fèi)用。

  2、乙方有權(quán)拒絕履行合同外甲方提出的違反國家法律法規(guī)的保安服務(wù)的要求。

  3、乙方向甲方提供門衛(wèi)(崗)服務(wù)、巡邏及其他因甲方管理面積增加需委托給乙方的服務(wù)。

  4、乙方向甲方提供各崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)、各類突發(fā)事件處理方案。

  5、乙方應(yīng)當(dāng)提供符合本合同約定條件、執(zhí)勤方案要求能達(dá)到甲方滿意的保安服務(wù)人員質(zhì)量和數(shù)量。

  6、乙方保安人員包括但不限于工資標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)福利待遇、社會(huì)

  保險(xiǎn)等均與甲方無關(guān),由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)承擔(dān)。乙方及乙方人員在履行合同義務(wù)時(shí)發(fā)生的人身傷害事故及給他人造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,均由乙方獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,甲方對此不承擔(dān)連帶責(zé)任。

  7、乙方提供的保安人員不符合本合同約定條件的或違反甲方規(guī)章制度的,乙方應(yīng)當(dāng)于甲方提出更換要求之日起5日內(nèi)予以更換合格人員。

  8、乙方保安人員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)治安、刑事案件、火情等事故,應(yīng)立即采取有效措施,并及時(shí)報(bào)告甲方人員,同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場。

  第五條、人員要求

  1、乙方保安人員年齡須在50歲以下,身高170cm以上,胖瘦適中,形象端正,身體健康,具備一定的身體素質(zhì)要求。

  2、乙方需為乙方保安人員提供統(tǒng)一工服、工鞋等,并隨季節(jié)更替變換工服。

  3、乙方保安人員應(yīng)具備政府法律法規(guī)規(guī)定的保安人員任職條件及合法手續(xù)。

  4、乙方保安人員應(yīng)具備良好的服務(wù)意識,個(gè)人品行端正,無治安拘留等違法犯罪記錄。

  5、甲、乙雙方對保安人員進(jìn)行月度考勤統(tǒng)計(jì),如發(fā)生對保安人員服務(wù)行為的投訴的,第一次提醒,第二次警告,第三次給予相應(yīng)處罰并更換人員。

  6、乙方應(yīng)經(jīng)常檢查乙方保安人員的文明執(zhí)勤、禮貌用語,注重維護(hù)甲方企業(yè)形象,確保小區(qū)的治安穩(wěn)定和安全,盡心盡責(zé)做好小區(qū)的衛(wèi)士。

  7、乙方應(yīng)向甲方提供所派人員的花名冊、籍貫、身份證復(fù)印件等。

  第六條、保安服務(wù)費(fèi)及支付方式

  1、保安服務(wù)費(fèi)為2900 元/人/月,年費(fèi)用合計(jì)為元。

  2、支付方式:甲方依據(jù)保安月度服務(wù)表的月度統(tǒng)計(jì)情況,在次月10日前以支票形式或現(xiàn)金支付保安服務(wù)費(fèi),乙方需提供正式發(fā)票。

  第七條、合同變更及違約責(zé)任

  1、甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致后在合同有效期內(nèi)可變更本合同。

  2、在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的,須向?qū)Ψ街Ц秲蓚€(gè)月的保安服務(wù)費(fèi)作為違約賠償金。

  3、乙方提供的保安人員不符合本合同約定的任職條件的,視為未提供相應(yīng)的保安人員。

  4、乙方提供的保安人員不符合本合同約定的數(shù)額的,乙方應(yīng)于接到甲方電話或書面通知時(shí),5日內(nèi)予以補(bǔ)足;否則,甲方有權(quán)按照缺崗天數(shù)及數(shù)額扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。逾期十天,甲方有權(quán)解除本合同。

  第八條、不可抗力

  1、本合同有效期內(nèi),任何一方因遭遇不可遇見、不可避免或不可克服的事件導(dǎo)致不能全部或部分履行本合同約定的義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。

  2、遭遇不可抗力事件的一方應(yīng)當(dāng)于不可抗力事件發(fā)生后立即通知另一方。

  第九條、爭議解決

  甲乙雙方因履行合同發(fā)生爭議的,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可向所屬地有管轄權(quán)的人民法院提起法律訴訟。

  第十條、合同續(xù)簽

  本合同執(zhí)行完畢后,甲、乙雙方同意繼續(xù)簽訂的,應(yīng)提前 30 日提出書面意見,如單方提出不再繼續(xù)簽訂的,應(yīng)提前 60 日書面通知對方。

  第十一條、附則

  1、甲、乙雙方須遵守商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),除法律要求或履行合同必須外,不得向本合同外任何第三方泄露對方的企業(yè)信息。

  2、本合同壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,合同附件具有同等法律效力。

  3、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起正式生效。

  甲方(蓋章):乙方(蓋章):

  簽字:簽字:

  簽約地點(diǎn):簽約地點(diǎn):

  日期:日期:

物業(yè)保安服務(wù)2

  篇一:物業(yè)公司保安服務(wù)協(xié)議書 物業(yè)公司保安服務(wù)協(xié)議書 聘請方(甲方):×××大廈 地址: 郵編:

  服務(wù)單位(乙方):××保安服務(wù)公司 地址: 郵編:

  甲方為穩(wěn)定本單位內(nèi)部秩序,創(chuàng)造良好的經(jīng)營、生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,特聘請乙方保安員,在不違犯《××省保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的前提下,為甲方提供安全守護(hù)服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商后達(dá)成本合同條款,雙方共同遵守:(甲方如需要安排保安員完成有收費(fèi)項(xiàng)目和車輛保管任務(wù)時(shí),必須經(jīng)乙方同意,另行協(xié)議。)

  一、甲方對乙方保安服務(wù)要求

  1.乙方根據(jù)甲方面要求按時(shí)提供 名保安員給甲方,由甲方安排在指定的區(qū)域執(zhí)勤。保安員執(zhí)行甲方的管理制度履行執(zhí)勤職責(zé)。定崗執(zhí)勤的具體任務(wù)要求: 責(zé)任段執(zhí)勤具體任務(wù)要求: 流動(dòng)巡邏執(zhí)勤的任務(wù)要求:

  2.做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)告和積極配合有關(guān)部門處置“四防”或發(fā)生在區(qū)域內(nèi)的刑事、治安案件現(xiàn)場。

  3.把服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪嫌疑人員扭送公安機(jī)關(guān)或送保衛(wèi)部門。

  二、乙方對甲方要求 1.保安員進(jìn)駐后,甲方應(yīng)把取得公安局主管部門的防火安全檢查及“四防”檢查情況的意見通報(bào)給乙方執(zhí)勤保安員,使之能在執(zhí)勤過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)報(bào)告和妥善處理。

  2.乙方為甲方提供保安服務(wù)后,甲方不能使用其他單位保安員或使用變相的“保安員”混合執(zhí)勤。

  3.乙方已按規(guī)定為保安員統(tǒng)一購買人身意外保險(xiǎn),保安人員在執(zhí)勤中,因公受傷,致殘甚至犧牲(致殘者經(jīng)中山醫(yī)一院、省人民醫(yī)院和經(jīng)市法院法醫(yī)鑒定),其醫(yī)藥費(fèi)、撫恤金等費(fèi)用由保險(xiǎn)公司按規(guī)定理賠,保安員因傷、殘、亡的合理開支超出保險(xiǎn)理賠的部分,由乙方負(fù)擔(dān)。如因甲方指揮保安員執(zhí)行保安職責(zé)以外的事而使保安員受傷,致殘、犧牲的一切費(fèi)用除保險(xiǎn)公司理賠外其余部分均由甲方承擔(dān)。4.乙方派駐保安人員,實(shí)行雙重管理,共同領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)常保持聯(lián)系,共同對保安人員進(jìn)行教育,關(guān)心他們的工作和生活,提高服務(wù)質(zhì)量,確保安全,若保安員有違反甲方管理制度需要處罰的,甲方及時(shí)通告乙方,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后由乙方處理,保安員因事請假,應(yīng)書面向班長或甲方人保部門簽字同意并經(jīng)乙方經(jīng)理審批后方能生效。5.為有利于保安隊(duì)伍整體素質(zhì)提高,乙方可適當(dāng)調(diào)整保安員,但必須是在保證履行合同和事前知照甲方的前提下進(jìn)行。

  6.保安公司向甲方提供保安服務(wù),保安員在服務(wù)過程中甲方一旦發(fā)生財(cái)產(chǎn)遺失、損壞、被盜等現(xiàn)象,由乙方公司負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)理賠。

  7.禁止安排保安人員為個(gè)人人身保安服務(wù),禁止保安人員處理經(jīng)濟(jì)糾紛或勞動(dòng)爭議,禁止使用保安人員監(jiān)視工人生產(chǎn)勞動(dòng)和生活等與保安服務(wù)無關(guān)的其他活動(dòng),禁止安排參與其他違反法律規(guī)定的活動(dòng),違者由甲方承擔(dān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。如屬保安人員個(gè)人行為,甲乙雙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

  8.保安人員在執(zhí)勤工作中,為甲方做好“四防”工作表現(xiàn)突出,成績顯著的,甲方酌情給予精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  9.甲方應(yīng)經(jīng)常對本單位的員工、家屬、臨時(shí)工進(jìn)行守法和遵守規(guī)章制度的宣傳教育工作,配合支持保安員共同維護(hù)好甲方的治安秩序。如甲方人員違規(guī)而造成責(zé)任事故,財(cái)物損失,乙方執(zhí)勤保安員不負(fù)責(zé)任。

  三、共同協(xié)商事項(xiàng) 1.保安服務(wù)時(shí)間:

  從××年×月×日至××年×月×日共×月。

  2.費(fèi)用:保安服務(wù)費(fèi)每人每月人民幣×仟×佰×拾×元(¥××××元)全月×人,服務(wù)費(fèi)合計(jì)××××元。

  3.住宿:由乙方解決。4.加班費(fèi):按勞動(dòng)法規(guī)定,保安員每天工作8小時(shí),每周五天工作制,如果甲方因工作需要,要求保安員加班時(shí),加班費(fèi)的計(jì)算則按《勞動(dòng)法》第四十四條中規(guī)定的辦理,即由甲方支付。周一至五延長工作時(shí)間的,支付每小時(shí)工資150%,每天工作時(shí)間不得超12小時(shí);

  休息日(即周六、日)加班又不能安排補(bǔ)休的,支付每天工資200%的工資報(bào)酬; 法定休假日(如元旦、五一等)加班,支付每天工資300%工資報(bào)酬。5.付款時(shí)間及方式:

  付款時(shí)間:雙方簽訂合同后第五天,甲方先付一個(gè)月×名保安服務(wù)費(fèi)××××元到乙方銀行賬戶,以后按每壹個(gè)月付款一次并在付款當(dāng)月五日前一次付清×名保安費(fèi)用,付款方式:①支票。②現(xiàn)金。③匯款。開戶銀行: 賬號:

  四、違約責(zé)任 1.本合同在執(zhí)行過程中,若遇有政府行為或不可抗拒的因素而影響本合同正常執(zhí)行或某一方需要修改、變更合同內(nèi)容時(shí),甲乙雙方3天內(nèi)協(xié)商,協(xié)商后所立條文與本合同具有同等效力。2.某一方執(zhí)行合同過程中遇特殊原因,不能履行合同時(shí),必須提前一個(gè)月以書面形式通知對方,甲乙雙方3天內(nèi)協(xié)商,未經(jīng)提前一個(gè)月通知對方而單方終止時(shí)合同視作違約處理,由違約方支付3個(gè)月的保安總費(fèi)用給對方作違約金。

  五、本合同如有未盡事宜,雙方可以另議,另外協(xié)商的條文與本合同具有同等效力,如果合同在執(zhí)行過程中有爭議,雙方可以通過友好協(xié)商解決,協(xié)商無法解決時(shí),可以向區(qū)人民法院提出訴訟。

  六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,甲方須在本合同期滿前一個(gè)月知照乙方是否續(xù)約。甲方: 代表: 時(shí)間: 公司 乙方: 代表: 時(shí)間:

  保安公司篇二:物業(yè)保安承包合同 物業(yè)保安承包合同

  聘請方(甲方): 物業(yè) 地址: 服務(wù)單位(乙方): 地址:

  甲方穩(wěn)定本單位內(nèi)部秩序,創(chuàng)造良好的經(jīng)營、生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,特聘請乙方保安員,在不違犯《湖南省保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的前提下,為甲方提供安全守護(hù)服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商后達(dá)成本合同條款,雙方共同遵守:(甲方如需要安排保安員完成有收費(fèi)項(xiàng)目和車輛保管任務(wù)時(shí),必須經(jīng)乙方同意,另行協(xié)議)。

  一、甲方對乙方保安服務(wù)要求

  1、乙方根據(jù)甲方面要求按時(shí)提供名保安員給甲方,由甲方安排在指定的區(qū)域執(zhí)勤。保安員執(zhí)行甲方的管理制度履行執(zhí)勤職責(zé)。定崗執(zhí)勤的具體任務(wù)要求: 責(zé)任段執(zhí)勤具體任務(wù)要求:

  流動(dòng)巡邏的任務(wù)要求:

  2、做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)告和積極配合有關(guān)部門處置“四防”或發(fā)生在區(qū)域內(nèi)的刑事、治安案件現(xiàn)場。

  3、把服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪嫌疑人員扭送公安機(jī)關(guān)或送保衛(wèi)部門。

  二、乙方對甲方要求

  1、保安員進(jìn)駐后,甲方應(yīng)把取得公安局主管部門的防火安全檢查及“四防”檢查情況的意見通報(bào)給乙方執(zhí)勤保安員,使之能在執(zhí)勤過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)報(bào)告和妥善處理。

  2、乙方為甲方提供保安服務(wù)后,甲方不能使用其他單位保安員或使用變相的“保安員”混合執(zhí)勤。

  3、乙方派駐保安人員,實(shí)行雙重管理,共同領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)常保持聯(lián)系,共同對保安人員進(jìn)行教育,關(guān)心他們的工作和生活,提高服務(wù)質(zhì)量,確保安全,若保安員有違反甲方管理制度需要處罰的,甲方及時(shí)通告乙方,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后由乙方處理。

  4、禁止安排保安人員為個(gè)人人身保安服務(wù),禁止保安人員處理經(jīng)濟(jì)糾紛或勞動(dòng)爭議,禁止使用保安人員監(jiān)視工人生產(chǎn)勞動(dòng)和生活等與保安服務(wù)無關(guān)的其他活動(dòng),禁止安排參與其他違反法律規(guī)定的活動(dòng),違者由甲方承擔(dān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。如屬保安人員個(gè)人行為,甲乙雙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

  5、保安人員在執(zhí)勤工作中,為甲方做好“四防”工作表現(xiàn)突出,成績顯著的,甲方酌情給予精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、甲方應(yīng)經(jīng)常對本單位的員工、家屬、臨時(shí)工進(jìn)行守法和遵守規(guī)章制度的宣傳教育工作,配合支持保安員共同維護(hù)好甲方的治安秩序。如甲方人員違規(guī)而造成責(zé)任事故,財(cái)物損失,乙方執(zhí)勤保安員不負(fù)責(zé)任。

  三、共同協(xié)商事項(xiàng)

  1、保安服務(wù)時(shí)間:

  從 年月日至 年月日共月。

  2、費(fèi)用:拾全月 人,服務(wù)費(fèi)合計(jì)元。

  四、待遇福利

  1、食宿、服裝:由甲方解決。保安保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方給予支付。

  2、加班費(fèi):按勞動(dòng)法規(guī)定,保安員每天工作8小時(shí),如果甲方因工作需要,要求保安員加班時(shí),加班費(fèi)的計(jì)算則按《勞動(dòng)法》第四十四條規(guī)定的辦理。國家法定休假日(如五一等)加支付每天工資300%工資報(bào)酬,由甲方支付。

  3、付款時(shí)間及方式:付款時(shí)間:雙方簽訂合同后第五天,甲方先付一個(gè)月名保安服務(wù)費(fèi) 元到乙方銀行賬戶,以后按每壹個(gè)月付款一次并在付款當(dāng)月五日前一次付清名保安費(fèi)用,付款方式:(1)支票。(2)現(xiàn)金。開戶銀行:賬號:

  五、本合同如有未盡事宜,雙方可以另議,另外協(xié)商的條文與本合同具有同等效力,如果合同在執(zhí)行過程中有爭議,雙方可以通過友好協(xié)商解決,協(xié)商無法解決時(shí),可能向區(qū)人民法院提出訴訟。

  六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,甲方須在本合同期滿前一個(gè)月知照乙方是否續(xù)約。

  甲方: 法人代表: 時(shí)間: 公司: 乙方: 法人代表: 時(shí)間:

  保安公司:篇三:住宅小區(qū)保安服務(wù)協(xié)議書 保安服務(wù)協(xié)議書

  甲方:乙方: 聯(lián)系人: 身份證號碼: 電話:電話: 甲、乙雙方本著自愿、平等、互利的原則,就甲方委托乙方進(jìn)行保安服務(wù)事宜,簽訂本協(xié)議: 第一條 服務(wù)區(qū)域與期限

  1、服務(wù)區(qū)域:

  2、服務(wù)有效期:自年月日至年月日 第二條 甲方權(quán)利和義務(wù)

  1、甲方有權(quán)對乙方履行本協(xié)議約定條款進(jìn)行工作指導(dǎo)和監(jiān)督;

  2、甲方有權(quán)要求乙方修改執(zhí)勤方案和工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

  3、由于乙方人員進(jìn)行保安服務(wù)工作時(shí)的過失或故意行為造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;

  4、小區(qū)內(nèi)發(fā)生治安、刑事案件或突發(fā)事件時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施,甲方應(yīng)協(xié)助 乙方會(huì)同政府部門妥善解決;

  5、甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作條件,包括

  6、甲方各成員應(yīng)自覺遵守和維護(hù)安全管理規(guī)定,配合乙方履行保衛(wèi)職責(zé);

  7、甲方應(yīng)按協(xié)議約定的付款時(shí)間和方式向乙方支付工資。第三條 乙方權(quán)利和義務(wù)

  1、乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付本協(xié)議約定的工資費(fèi)用;

  2、乙方有權(quán)拒絕履行違反國家法律規(guī)定的服務(wù)要求;

  3、乙方具體工作職責(zé): 衛(wèi)生方面: 保安方面:

  4、乙方人員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)治安、刑事案件或突發(fā)事件時(shí),應(yīng)及時(shí)采取有效措施,并及 時(shí)報(bào)告甲方聯(lián)系人。第四條 工資及支付方式

  工資為元/月,甲方在每月日前支付上個(gè)月工資。第五條 協(xié)議終止與續(xù)簽

  1、在有效期內(nèi)單方提出終止協(xié)議的,須提前

  2、本協(xié)議執(zhí)行完畢后,甲乙雙方同意繼續(xù)簽訂的,應(yīng)重新簽訂書面協(xié)議;

  3、遭遇不可抗力事件的,一方應(yīng)與事件發(fā)生后立即通知對方。第六條 附則

  1、本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,附件具有同等法律效力;

  2、本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方:乙方:

  簽約地點(diǎn): 簽約日期:

物業(yè)保安服務(wù)3

  物業(yè)保安服務(wù)管理制度

  保安員值班制度

  1、保安員值班實(shí)行24小時(shí)三班輪值制,做好門前和小區(qū)內(nèi)保衛(wèi)糾察工作。

  2、各崗位保安人員應(yīng)相互配合,密切協(xié)作,共同做好整個(gè)小區(qū)的治保安衛(wèi)工作。

  3、必須嚴(yán)格落實(shí)住宅小區(qū)、停車場、辦公樓的人員和車輛的管理工作;

  4、維護(hù)各出入門的進(jìn)出秩序和小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生;

  5、發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時(shí)檢查詢問,并及時(shí)報(bào)告。

  6、保安員在執(zhí)行小區(qū)內(nèi)巡邏期間,應(yīng)負(fù)責(zé)檢查小區(qū)的各項(xiàng)安全設(shè)施和公共照明;

  7、維護(hù)小區(qū)內(nèi)的正常生活秩序,禁止賭博、賣淫、嫖娼、打架斗毆等事件在小區(qū)內(nèi)發(fā)生;

  8、發(fā)現(xiàn)可疑情形應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報(bào)告處理;

  9、當(dāng)值保安員必須嚴(yán)格履行職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),規(guī)范填寫各種登記資料,做好交接班記錄,向接班人員報(bào)告本班次的工作情況;

  10、保安人員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)以及管理處領(lǐng)導(dǎo)的指示,非特殊情況需臨時(shí)調(diào)動(dòng)的,不得擅離職守。

  保安人員紀(jì)律

  1、必須一切行動(dòng)聽從指揮,不當(dāng)面頂撞,不背后議論。

  2、上崗執(zhí)勤時(shí),必須盡職盡責(zé),堅(jiān)守工作崗位,不擅離職守。

  3、嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度、請銷假制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、軍事訓(xùn)練安排、工作例會(huì)制度、工作匯報(bào)制度、備勤制度。

  4、每個(gè)保安員要有高度的集體榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)互助,不拉幫結(jié)派,不搞個(gè)人主義。

  5、保安員在上崗執(zhí)勤或班后備勤時(shí)不允許酗酒、不允許吃帶異味的食物,保持好良好的精神面貌,以備隨時(shí)調(diào)用。

  6、積極參加公司及保安隊(duì)組織的各種活動(dòng)(學(xué)習(xí)、開會(huì)、訓(xùn)練、公差、勞動(dòng)等),不挑剔、無怨言。

  7、對待顧客及業(yè)主要有良好的服務(wù)意識,做到文明、禮貌、熱情、大方,做到以理服人。

  8、保安隊(duì)員不準(zhǔn)組織、伙同他人進(jìn)行其它破壞和干一些有損保安行業(yè)聲譽(yù)的事情。

  9、保安隊(duì)員禁止穿拖鞋或光背在公共場所行走或進(jìn)行其它活動(dòng)。

  保安人員工作行為規(guī)范

  1、上崗執(zhí)勤必須儀表整潔,著裝整齊統(tǒng)一,戴工牌上崗。

  2、不準(zhǔn)留長發(fā)、胡須,要經(jīng)常修剪,不留小胡子,不準(zhǔn)留指甲。

  3、上崗執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)坐、臥、依靠、打盹、吸煙、唱歌、看書報(bào)、聽收(錄)音機(jī)以及做其它與值勤無關(guān)的事。

  4、文明執(zhí)勤,禮貌待人,遇到客戶必須做到讓道、微笑問好,與人談話時(shí)要熱情大方,語言要簡潔,用詞要適當(dāng)。

  5、有自我約束能力,不違章不違紀(jì),服從分配,聽從指揮。

  6、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能及相關(guān)專業(yè)知識,時(shí)刻注重公司和自身的形象。

  7、當(dāng)業(yè)戶、員工的生命、財(cái)產(chǎn)安全受到不法侵害時(shí),要機(jī)智勇敢、靈活妥善地采取緊急措施全力保護(hù)。

  8、上崗執(zhí)勤時(shí),不準(zhǔn)將帽子拿在手中,不準(zhǔn)鉤肩搭臂、手插口袋。

  9、執(zhí)勤時(shí)行姿步伐平穩(wěn),不左搖右晃,站姿保持全身正直,雙手垂側(cè)放或后握,不準(zhǔn)抱臂,不準(zhǔn)倚靠任何東西,不準(zhǔn)攀扶建筑物、樹木、汽車等一些與工作無關(guān)的物件。

  10、同事之間要互幫互助,不爭吵、不挑釁鬧事,不做有違反公司規(guī)定、公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及保安部所制定的各項(xiàng)管理規(guī)定的事。

  11、認(rèn)真完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  交接班制度

  1.每班接班前十五分鐘整理好自己的服裝和各項(xiàng)配備物品及個(gè)人衛(wèi)生,由帶隊(duì)人員帶隊(duì)由大門崗出發(fā),繞百帝苑小區(qū)外圍一周。然后回到大門崗進(jìn)行交接;

  2.由帶隊(duì)人員帶隊(duì)按規(guī)定順序進(jìn)行交接班,要求隊(duì)伍動(dòng)作整齊一致,崗位交接時(shí)實(shí)行雙向敬禮形式;

  3.在交接班過程中,隊(duì)伍紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,嚴(yán)禁在隊(duì)伍中出現(xiàn)一些不規(guī)范動(dòng)作和出現(xiàn)聊天、打鬧現(xiàn)象;

  4.交班人員必須等接班人員驗(yàn)收后方可離崗,做到“三清三明”,交接班中發(fā)現(xiàn)的問題,由交班人員承擔(dān);5.巡邏人員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成對小區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施、公共設(shè)施及事物的檢查,如發(fā)現(xiàn)有疑問,及時(shí)向上一班核實(shí),規(guī)定時(shí)間后發(fā)現(xiàn)的事情由當(dāng)班人員自己負(fù)責(zé)(一般規(guī)定時(shí)間在半小時(shí)內(nèi));

  6.交接班結(jié)束后,由交班帶隊(duì)人員,發(fā)出口令,整理隊(duì)伍回宿舍,在上、下班途中必須著裝整齊,不得不戴帽子或?qū)⒚弊幽迷谑稚?不準(zhǔn)解領(lǐng)帶、解衣扣、披衣敞懷、挽袖、卷褲腿或進(jìn)行其它不規(guī)范的行為;

  7.各交班人員應(yīng)在回宿舍后,積極將交接班中出現(xiàn)的問題向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,以便及時(shí)處理。

  交接班操作規(guī)范

  每班由班長帶隊(duì)到集合地點(diǎn),檢查當(dāng)班著裝儀容儀表是否附合要求,講究當(dāng)班期間注意事項(xiàng)并提出要求,帶到達(dá)接班地點(diǎn)集體轉(zhuǎn)體面向交班人員。由交班人員先敬禮,接班人員回禮。交班班長:“上班時(shí)間無異常情發(fā)生,請接班!”接班班長下達(dá)左(右)跨一步走,并喊:“接班!”接班人員向崗上走,交班人員向接班人員位置走。然后相互轉(zhuǎn)體,敬禮,交班班長下達(dá)向左(右)轉(zhuǎn),齊步走的口令,帶隊(duì)到指定地點(diǎn)集合,講評當(dāng)班情況對當(dāng)班好的情況進(jìn)行表揚(yáng)對存在的問題提出批評,并提出整改意見,記錄班務(wù)會(huì)日記存檔。

  備勤制度

  1.備勤時(shí)間規(guī)定每班上班一班為備勤時(shí)間。

  2.備勤人員時(shí)入備勤時(shí)間內(nèi)應(yīng)穿著整齊在宿舍內(nèi),以便隨時(shí)調(diào)動(dòng)。

  3.備勤時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁賭博、酗酒、打架鬧事;

  4.備勤人員嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩影響其它人員;

  5.備勤人員應(yīng)聽從各種調(diào)配指令,積極協(xié)助其它職能部門的工作;

  6.備勤人員在接到各種突發(fā)事件指令時(shí),必須迅速動(dòng)作,力爭在最短時(shí)間內(nèi)趕到事故地點(diǎn)(一般為3分鐘);

  7.備勤人員非特殊情況不允許請假外出;

  8.所有備勤人員嚴(yán)禁在崗上聊天,不得穿著制服在小區(qū)內(nèi)隨意行走;

  9.備勤班班長應(yīng)協(xié)助部門做好人員管理工作和安排打掃衛(wèi)生人員;

  10.各備勤班班長應(yīng)負(fù)責(zé)落實(shí)部門當(dāng)日安排的軍事訓(xùn)練工作。

  11.違反以上者發(fā)現(xiàn)一次扣 2 分。

  會(huì)議制度

  1.小會(huì):每天下班后進(jìn)行講評、總結(jié),由班長主持

  2.周會(huì):每周星期日晚19:00隊(duì)會(huì),隊(duì)長主持。主要講評上周工作和存在的問題及布置下周工作。

  請銷假制度

  按公司請銷假制度,在部門填寫申請表,由班長、隊(duì)長簽字后,到管理處主任簽字方能生效。時(shí)間不能超過一天,超過一天需到公司行政部門同意。

  換班制度

  非特殊情況,隊(duì)員不允許換班。換班前,填寫《換班申請單》,由班長、主管簽字,每人每月不能超過兩次(含兩次)

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