下面是范文網(wǎng)小編整理的人力資源一級(jí)管理師論文3篇(高級(jí)人力資源管理師論文)，以供參考。

人力資源一級(jí)管理師論文1

　　淺論企業(yè)激勵(lì)性薪酬體系的構(gòu)建

　　摘要：薪酬管理是人力資源管理的核心內(nèi)容。新經(jīng)濟(jì)中，最重要的資產(chǎn)就是人，企業(yè)能夠做的最明智的事情，就是創(chuàng)造一種能留住最優(yōu)秀人才的環(huán)境。因此，以人才作為興衰成敗關(guān)鍵的企業(yè)，只有掌握了激勵(lì)下屬，培養(yǎng)人才的基本技能，設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的薪酬體系，才能在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，圖謀企業(yè)的長(zhǎng)盛不衰。

　　正文

　　一、引言

　　隨著中國(guó)日益融入世界經(jīng)濟(jì)大潮，“人才戰(zhàn)”不可避免，如不增加薪酬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就會(huì)導(dǎo)致人才流失，而普遍大幅加薪又必然加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。因此，重新審視企業(yè)現(xiàn)有的薪酬制度，明晰薪酬戰(zhàn)略，在企業(yè)支付能力范圍內(nèi)調(diào)整和完善薪酬體系，增加薪酬的激勵(lì)性，顯得非常緊迫和必要。薪酬體系是連接企業(yè)與員工的紐帶，是公司戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，只有設(shè)計(jì)良好的激勵(lì)性薪酬體系才是有效的。而設(shè)計(jì)出這樣的薪酬體系，有助于降低企業(yè)人員的流失，并吸引高級(jí)人才，減少企業(yè)的內(nèi)部矛盾，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，完善企業(yè)的機(jī)制。

　　二、企業(yè)員工薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)原則

（一）差異性薪酬激勵(lì)，杜絕平均主義

　　為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，吸引和留住人才，應(yīng)采用差異性的薪酬激勵(lì)政策，建立向高層次人才和關(guān)鍵崗位傾斜的新型薪酬激勵(lì)機(jī)制。拉大收入差距，旨在從根本上克服過(guò)去干多干少一個(gè)樣，薪酬與業(yè)績(jī)不對(duì)等的弊端，力圖在薪酬差異的基礎(chǔ)上取得勞酬對(duì)等方面新的公平，從而實(shí)現(xiàn)薪酬資源與員工貢獻(xiàn)的最佳配置。

（二）重視員工的個(gè)體差異

　　人與人之間存在個(gè)體差異，不同員工的需求不同。因此，相同的激勵(lì)措施起到的激勵(lì)效果也不盡相同。即便是同一位員工，在不同的時(shí)間或環(huán)境下，也會(huì)有不同的需求。由于激勵(lì)取決于內(nèi)因，是員工的主觀感受，所以，激勵(lì)要因人而異。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工不同層次的需求來(lái)設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)措施，首先要調(diào)查清楚每個(gè)員工真正需要的是什么，將這些需要整理、歸類，然后再制定相應(yīng)的激勵(lì)措施。這樣才能有效地提高激勵(lì)的效力。

（三）多樣化的激勵(lì)手段

　　為了增加對(duì)員工的吸引力，企業(yè)更多的是運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)手段。目前最頻繁使用的手段就是不斷的加薪和股票期權(quán)。由于人力成本是企業(yè)的“剛性”成本，企業(yè)在設(shè)計(jì)構(gòu)建薪酬激勵(lì)的長(zhǎng)效機(jī)制時(shí)，不得不考慮到物質(zhì)激勵(lì)帶來(lái)的成本壓力。因此，除了有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬外，富有挑戰(zhàn)性的工作、獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)和可信賴的領(lǐng)導(dǎo)等都已成為企業(yè)必要的激勵(lì)手段。通過(guò)多樣化的激勵(lì)手段，不但可以減少人力成本支出，還能有效滿足員工精神方面的需要，彌補(bǔ)物質(zhì)激勵(lì)的不足之處。

　　三、當(dāng)前企業(yè)薪酬激勵(lì)制度的主要問(wèn)題

（一）激勵(lì)方式單一

　　我國(guó)企業(yè)對(duì)薪酬的理解還停留在工資等物質(zhì)激勵(lì)的層次上，其實(shí)工資只是薪酬構(gòu)成中的一部分，只能滿足員工最基本的生理和安全需要。大量?jī)?nèi)在的薪酬激勵(lì)，如對(duì)工作的滿意度、良好的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)、吸引人的企業(yè)文化、相互配合的團(tuán)隊(duì)合作精神和企業(yè)對(duì)個(gè)人的表彰、謝意等等，都是薪酬的有機(jī)構(gòu)成。它們屬于非貨幣化的隱性薪酬激勵(lì)因素，可以顯著的降低企業(yè)的人工成本，而且還可以對(duì)貨幣化薪酬激勵(lì)起到有力的補(bǔ)充。目前，企業(yè)的工資分配形式單一，物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)有失偏重，主要偏重物質(zhì)激勵(lì)，對(duì)人們其他方面的需要重視不夠，并且沒(méi)有體現(xiàn)知識(shí)、技術(shù)生產(chǎn)要素參與收益分配的原則，使職工沒(méi)有得到與其付出相應(yīng)的報(bào)酬，尤其集中表現(xiàn)在高科技企業(yè)。一些高科技企業(yè)片面地認(rèn)為，激勵(lì)就等于物質(zhì)激勵(lì)，因此企圖用高薪、高福利待遇留住人才，但效果依然不理想，不利于實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大化，這正是因?yàn)楹鲆暳烁呖萍既瞬诺膫€(gè)性特征與其需要特征。

（二）薪酬激勵(lì)缺乏公平性和競(jìng)爭(zhēng)力

　　公平是實(shí)現(xiàn)薪酬達(dá)到滿足與激勵(lì)目的的重要成分之一，對(duì)于通過(guò)努力來(lái)獲得薪酬的員工來(lái)說(shuō)，沒(méi)有讓其得到與付出相應(yīng)的薪酬，這會(huì)使他們對(duì)企業(yè)缺乏信任度，以及對(duì)工作責(zé)任感和工作積極性、主動(dòng)性大打折扣。同時(shí)在薪酬激勵(lì)機(jī)制上，低于在本地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平，難以保證薪資在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力，難以吸引并留住所需要的核心員工。

（三）薪酬制度導(dǎo)向不清

　　我國(guó)大部分企業(yè)目前實(shí)行的薪酬激勵(lì)制度是以崗位技能工資為主的工資分配制度，這是在國(guó)企改革剛剛開(kāi)始的背景下實(shí)施的。當(dāng)時(shí)這種制度確實(shí)對(duì)調(diào)動(dòng)職工的積極性和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展起到了重要作用。但是，這種單一的薪酬激勵(lì)制度越來(lái)越不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的需要，在分工越來(lái)越細(xì)的今天，專業(yè)化已成為企業(yè)分工的特征。如果針對(duì)不同的企業(yè)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者、科技研發(fā)人員、營(yíng)銷人員采用單一的崗位技能工資形式的薪酬激勵(lì)制度顯然是起不到有效的激勵(lì)作用。因此，建立科學(xué)的、合理的、針對(duì)不同專業(yè)分工的薪酬激勵(lì)體系勢(shì)在必行。

（四）缺乏符合員工需要的福利項(xiàng)目

　　馬斯洛需求層次理論說(shuō)明，人的需求是分層次的，只有滿足低層次需求之后，才能考慮更高的層次需求。對(duì)于一般的員工而言以金錢(qián)或?qū)嵨餅樾问降膯T工福利，足以讓他們滿足其需求；而部分員工除經(jīng)濟(jì)型福利以外，則需要一些非經(jīng)濟(jì)型福利——多以服務(wù)或環(huán)境改善的方式不涉及金錢(qián)或?qū)嵨?。包括咨詢性福利、保護(hù)性福利、工作環(huán)境保障等。

（五）沒(méi)能建立健全員工交流制度

　　所謂薪酬溝通是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，管理者與員工在互動(dòng)過(guò)程中通過(guò)某種途徑或方式將薪酬信息、思想情感相互傳達(dá)交流，并獲取理解的過(guò)程。也就是說(shuō)，薪酬溝通主要指企業(yè)在薪酬戰(zhàn)略體系的設(shè)計(jì)、決策中就各種薪酬信息(主要指企業(yè)薪酬戰(zhàn)略、薪酬制度、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬價(jià)值取向等內(nèi)容以及員工滿意度調(diào)查和員工合理化建議)，跟員工書(shū)面溝通、面談交流，讓員工充分參與，并對(duì)薪酬體系執(zhí)行情況予以反饋，再進(jìn)一步完善體系；同時(shí)，員工的情感、思想與企業(yè)對(duì)員工的期望形成交流互動(dòng)，相互理解，達(dá)成共識(shí)，共同努力推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　四、建立適合企業(yè)薪酬激勵(lì)體系的措施

“沒(méi)有最好，只有最合適”，這是現(xiàn)代人力資源管理的至理名言。中國(guó)有中國(guó)的特色，企業(yè)也有各自不同的特點(diǎn)，不能全盤(pán)抄襲西方理念，也不能照搬其他企業(yè)模式，應(yīng)根據(jù)企業(yè)存在的問(wèn)題采取不同方法。

（一）完善企業(yè)員工薪酬機(jī)制

　　1、健全考核評(píng)價(jià)的內(nèi)容

　　要堅(jiān)持以員工的實(shí)際為考核的核心，以德和才為基礎(chǔ)，要進(jìn)一步細(xì)化考核內(nèi)容。同時(shí)根據(jù)崗位職責(zé)的不同，確定客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，避免考核過(guò)于籠統(tǒng)、繁瑣和抽象，使考核的內(nèi)容和等次相結(jié)合，力求減少考核的誤差。也要注重平時(shí)考核，把對(duì)員工的年終考核和平時(shí)考核結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)考核的全面性。

　　2、充分運(yùn)用考核的結(jié)果

　　考核結(jié)果能否充分合理運(yùn)用直接關(guān)系到整個(gè)考核工作的準(zhǔn)確與否。同時(shí)，考核的積極作用也是主要體現(xiàn)在對(duì)考核工作的運(yùn)用上。首先，考核結(jié)果要與員工的獎(jiǎng)懲相結(jié)合。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的給予相應(yīng)的懲罰。再是考核結(jié)果要與企業(yè)員工的晉升晉級(jí)相聯(lián)系，考核要真正與員工的任用、獎(jiǎng)懲、交流、培訓(xùn)掛鉤、拉開(kāi)獎(jiǎng)金分配的檔次，促使在組織內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)向上的環(huán)境。

　　3、嘗試增加級(jí)別設(shè)置

　　在不改變個(gè)人崗位、職務(wù)的基礎(chǔ)上，增加現(xiàn)行崗位級(jí)別總數(shù)的設(shè)置，增加每一職務(wù)對(duì)應(yīng)的級(jí)別，從而提高員工晉升的等級(jí)，拓展其晉升空間，從而調(diào)動(dòng)起他們的工作積極性，提高工作熱情。

　　4、加強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)

　　崗位的競(jìng)爭(zhēng)可以為員工創(chuàng)建展示才能的平臺(tái)，可以使員工在崗位競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，既能實(shí)現(xiàn)自我控制和自我調(diào)節(jié)，又能產(chǎn)生圍繞組織目標(biāo)而不懈努力的激情。企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行好員工辭退制度、辭職制度、降職制度和免職制度，使企業(yè)員工能進(jìn)能出，能上能下，實(shí)現(xiàn)合理流動(dòng)。

（二）提供公平性和競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬 企業(yè)員工對(duì)薪酬分配的公平感，也就是對(duì)薪酬發(fā)放是否公平的判斷和認(rèn)識(shí)，是實(shí)施薪酬制度和進(jìn)行管理時(shí)的首要考慮。薪酬的公平性可分為內(nèi)部公平和外部公平性。所謂內(nèi)部公平性是指同一企業(yè)中不同職務(wù)所獲得薪酬應(yīng)正比于各自的貢獻(xiàn)，只要比值一致，便是公平。也就是說(shuō)，在薪酬激勵(lì)中，要敢于張揚(yáng)人才優(yōu)勢(shì)，要重點(diǎn)突出“人才優(yōu)勢(shì)是員工薪酬的分水嶺。”在企業(yè)內(nèi)部，使薪酬分配合理拉開(kāi)差距，首先做好企業(yè)內(nèi)部的崗位評(píng)價(jià)和崗位分析。分析崗位工作的復(fù)雜性、工作的難易程度、工作所需承擔(dān)的責(zé)任以及所需要的知識(shí)能力、工作態(tài)度等方面來(lái)對(duì)崗位的價(jià)值進(jìn)行量化評(píng)估，也就是從根本上解決薪酬對(duì)內(nèi)公平的關(guān)鍵所在。對(duì)外公平性，實(shí)際是企業(yè)所提供的薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)力，薪酬水平能夠高于市場(chǎng)的平均薪酬水平，就能吸引和留住所需人才。除此之外，把員工作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的合作者，尤其是技術(shù)骨干、高層管理人員，善用股票獎(jiǎng)勵(lì)形式。在高科技行業(yè)，股票期權(quán)是個(gè)非常誘人的字眼。很多員工特別是高層員工認(rèn)為工資的高低倒不是主要的吸引力，最重要的是有沒(méi)有實(shí)行“員工持股”制度。不僅那些在海外上市的公司紛紛實(shí)行了股票期權(quán)，即使非上市公司，也在探索不同形式的員工持股辦法。對(duì)非上市公司而言，由于國(guó)內(nèi)現(xiàn)行法律對(duì)此缺少明晰的規(guī)定，在權(quán)益兌現(xiàn)方面缺少成功案例可供借鑒，而且往往因?yàn)閾?dān)心會(huì)對(duì)未來(lái)的創(chuàng)業(yè)板上市造成法律障礙而左顧右盼，很多公司是雷聲大雨點(diǎn)小。但隨著國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)板上市規(guī)則的日益明晰，這種分配辦法將越來(lái)越多地運(yùn)用在實(shí)踐中。

（三）建立動(dòng)態(tài)薪酬管理機(jī)制和完善的非貨幣化激勵(lì)制度，使薪酬體系起到導(dǎo)向作用

　　1、建立動(dòng)態(tài)薪酬管理機(jī)制。心理學(xué)家研究表明，當(dāng)一名員工處于較低的崗位工資時(shí)，他會(huì)積極表現(xiàn)，努力工作，一方面提高自己的崗位績(jī)效，另一方面爭(zhēng)取更高的崗位級(jí)別。在這個(gè)過(guò)程中，他會(huì)體驗(yàn)到由于晉升和加薪所帶來(lái)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重的喜悅，從而更加努力工作。因而動(dòng)態(tài)的薪酬在多數(shù)情況下更能激發(fā)員工的積極性。

　　2、建立完善的非貨幣化激勵(lì)制度。在同等薪酬的條件下，好的工作環(huán)境，更能吸引人才。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，建立積極向上的企業(yè)文化、提供團(tuán)結(jié)合作的工作團(tuán)隊(duì)、良好的晉升制度及對(duì)員工成績(jī)及時(shí)嘉獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的形象的反映，積極向上的企業(yè)文化，為企業(yè)樹(shù)立正直、向上和具有責(zé)任感的企業(yè)形象，在這樣的企業(yè)中工作，員工會(huì)引以為榮，能提高工作的積極性。合作的團(tuán)隊(duì)，能提高工作的積極性，良好的晉升制度和及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工工作的認(rèn)可，同樣也可以提高工作的積極性，起到激勵(lì)的作用。

（四）設(shè)計(jì)符合員工需要的福利項(xiàng)目

　　員工個(gè)人福利項(xiàng)目一般分兩類：一類是強(qiáng)制性福利，企業(yè)必須按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，比如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等；另一類是企業(yè)自行設(shè)計(jì)的福利項(xiàng)目，旅游、健康檢查、提供公車(chē)或報(bào)銷一定的交通費(fèi)等。那么企業(yè)的自行設(shè)計(jì)的福利可以著重注意以下幾個(gè)方面：

　　1、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，積極拓展個(gè)人發(fā)展空間

　　作為企業(yè)應(yīng)該注重對(duì)員工的人力資本投入，健全人才培養(yǎng)機(jī)制。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的生存、發(fā)展與壯大的關(guān)鍵因素已不再是土地和資金，而是更多的依賴于人力資源。企業(yè)必須多方面的為員工提供實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺(tái)，為他們創(chuàng)造“工作再設(shè)計(jì)”的機(jī)會(huì)，使其把工作看作是自己的事業(yè)而不是負(fù)擔(dān)。通常年輕的員工就傾向于這方面的，希望自己的工作符合自己的志向，工作有前途。

　　2、支付薪酬上要滿足層次需要

　　薪酬可以滿足人們不同層次的需要，它提供員工衣食住行的同時(shí)，也為員工發(fā)展業(yè)余愛(ài)好，追求更加層次的需求提供條件。因此，在支付薪酬上，對(duì)收入較低的一般員工多應(yīng)用經(jīng)濟(jì)性的薪酬；面對(duì)高層次人才，應(yīng)將經(jīng)濟(jì)性薪酬與非經(jīng)濟(jì)性薪酬有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，如果工資較高但是缺少培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，仍然缺乏吸引力和激勵(lì)性。

　　3、員工自由選擇組合企業(yè)福利項(xiàng)目

　　企業(yè)福利設(shè)置根據(jù)員工的不同年齡、性別、素質(zhì)以及不同行業(yè)，不同市場(chǎng)環(huán)境提供細(xì)化的適合的福利項(xiàng)目。采用自助式福利，根據(jù)員工的特點(diǎn)，列出一些福利項(xiàng)目，并規(guī)定一定的福利數(shù)額，讓員工自由選擇，各取所需，直到花完其個(gè)人的額度為止。

（五）將“薪”比心，構(gòu)建員工溝通機(jī)制

　　溝通很重要，要讓員工知其然，也知道其所以然。如果員工不知道為何拿錢(qián)，對(duì)員工也起不到激勵(lì)作用。做好溝通必須注意以下三點(diǎn)：第一、是與員工溝通公司的戰(zhàn)略方向，讓員工了解公司的目標(biāo)，這對(duì)于高階領(lǐng)導(dǎo)特別重要；第二、將公司總體目標(biāo)向下分解，幫助各部門(mén)和員工明確具體業(yè)績(jī)目標(biāo)；第三、通過(guò)業(yè)績(jī)考核與資質(zhì)評(píng)估為員工提供業(yè)績(jī)結(jié)果與行為方面的反饋；最后以薪酬手段，包括年終獎(jiǎng)金，強(qiáng)化員工的業(yè)績(jī)行為，繼而達(dá)成公司總體目標(biāo)。

　　總之，薪酬激勵(lì)制度是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心問(wèn)題，我們應(yīng)建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)體系，發(fā)揮薪酬的最佳激勵(lì)效果，以造就一支高效、穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“以人為本”、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的理想。

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人力資源一級(jí)管理師論文2

　　工作總結(jié)

　　目前，我就職于某民營(yíng)企業(yè)人力資源部人事專員崗位，主要負(fù)責(zé)的是有關(guān)于公司人力資源的問(wèn)題?；仡欉@幾年的工作，給我的感觸就是把公司人類資源部門(mén)的工作做好非常關(guān)鍵。人力資源部門(mén)是一個(gè)上接領(lǐng)導(dǎo)接公司同事的部門(mén)，同事，對(duì)于提高公司員工的素質(zhì)和動(dòng)力有著非常大的關(guān)鍵作用。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。

　　人力資源管理分六大模塊包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。是通過(guò)模塊劃分的方式對(duì)企業(yè)人力資源管理工作所涵蓋的內(nèi)容進(jìn)行的一種總結(jié)。據(jù)實(shí)際工作需要提出用人計(jì)劃，也就是招聘員工；做職工教育培訓(xùn)工作，這樣做的目的就是提高員工的素質(zhì)；就是勞動(dòng)合同，負(fù)責(zé)簽訂勞動(dòng)合同；負(fù)責(zé)公司的檔案工資、福利和保險(xiǎn)待遇的調(diào)整工作；社會(huì)保險(xiǎn)管理，對(duì)員工的退休進(jìn)行認(rèn)定等；對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)；做各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，然后給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。人力資源部緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開(kāi)發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供儲(chǔ)備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績(jī)?nèi)〕?、高效公平的，兼顧激?lì)保障的薪酬制度;構(gòu)建職稱技能評(píng)定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī)，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。隨著公司的不斷發(fā)展,對(duì)人才需求量的增加，公司內(nèi)部人員必須進(jìn)行相應(yīng)知識(shí)的補(bǔ)充才能實(shí)現(xiàn)公司總體目標(biāo)的達(dá)成?，F(xiàn)將我對(duì)公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定流程的心得做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。企業(yè)培訓(xùn)是公司中一個(gè)重要的任務(wù)，現(xiàn)在我將有一個(gè)整體上的人員培訓(xùn)目標(biāo)總體目標(biāo)。

【一】

　　1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力

　　2.加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

　　3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

　　4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行執(zhí)行能力。

　　5、加強(qiáng)員工的學(xué)歷培養(yǎng)，增強(qiáng)員工的文化素質(zhì)，提升各層次的文化知識(shí)水平。

　　6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。

【二】原則與要求：

　　1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

　　2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

　　3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。【三】培訓(xùn)內(nèi)容與方式

　　1、公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員開(kāi)拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì)；到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)管理制度與科學(xué)的管理方式，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，將他引用到本企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中來(lái)，同時(shí)公司高層人員要制定企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃和遠(yuǎn)景，為企業(yè)的發(fā)展提出先進(jìn)的戰(zhàn)略

　　2、公司的中層人員：管理實(shí)務(wù)培，生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座；在公司培訓(xùn)中心接受新的有關(guān)于本公司的課程，學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加有關(guān)于本公司的考試，企業(yè)可以根據(jù)公司的需求進(jìn)行一定的考試，以一定期的測(cè)驗(yàn)公司員工的水平，同時(shí)可以測(cè)驗(yàn)公司員工是否達(dá)到企業(yè)的要求。作為中層人員也可以進(jìn)行學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。

　　3、強(qiáng)化公司技術(shù)人員的培訓(xùn)。技術(shù)是公司的核心，公司在公司技術(shù)人員也應(yīng)該下大的資本，才能保證公司的活力以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，滿足市場(chǎng)的需求，今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50％以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。

　　4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。組織公司人員到相關(guān)地方進(jìn)行參觀，了解和認(rèn)識(shí)其他公司的經(jīng)營(yíng)狀況，借鑒和學(xué)習(xí)其他公司優(yōu)秀的地方，取長(zhǎng)補(bǔ)短，汲取經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)公司不足的地方。

　　5、職工的基礎(chǔ)培訓(xùn)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

【四】培訓(xùn)預(yù)算與培訓(xùn)時(shí)間

　　1.培訓(xùn)費(fèi)用指培訓(xùn)的成本,是員工培訓(xùn)過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)用,包括培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備﹑培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程﹑以及培訓(xùn)結(jié)束之后的效果評(píng)估等各種與之有關(guān)的各種費(fèi)用的總和，我們會(huì)根據(jù)公司的人員和培算需求來(lái)具體安排具體預(yù)算，包括員工每個(gè)月每年每一次的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，同時(shí)對(duì)于不同層次人員進(jìn)行不同的培訓(xùn)，不同層次的人員進(jìn)行不同的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

　　2、對(duì)于培訓(xùn)時(shí)間，不同的員工一年至少保證三次以上的培訓(xùn)，以保證培訓(xùn)作用的有效性和與時(shí)俱進(jìn)。人力資源部門(mén)將對(duì)此進(jìn)行具體的安排和計(jì)算，結(jié)合公司的實(shí)際情況，保證計(jì)劃的有序進(jìn)行。預(yù)算和時(shí)間是培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵，因此，我們將仔細(xì)有力地對(duì)待這個(gè)事情，人力資源面對(duì)的是整個(gè)公司，我們將盡我們所能，用心努力地將計(jì)劃進(jìn)行下去。

【五】 與企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合。

　　1、大力宣傳本公司培訓(xùn)計(jì)劃，讓員工了解培訓(xùn)情況和任務(wù)

　　2、與企業(yè)不同部門(mén)的人分別開(kāi)會(huì)議，列出主要的問(wèn)題和計(jì)劃

　　3、讓員工提出自己的建議以及認(rèn)為不滿的地方和優(yōu)秀的地方

　　4、根據(jù)公司的需要作出主要的培訓(xùn)任務(wù)和培訓(xùn)的重點(diǎn)。

　　5、開(kāi)始作出表格和預(yù)算經(jīng)費(fèi)，對(duì)將要進(jìn)行的培訓(xùn)任務(wù)有明確的計(jì)劃

　　6、明確負(fù)責(zé)人員，將各步驟聯(lián)系起來(lái)，提高執(zhí)行力，將目標(biāo)和計(jì)劃有條不絮德進(jìn)行下去。

　　7、進(jìn)行人員分配和聯(lián)系將要進(jìn)行的培訓(xùn)方式。將技術(shù)作為人員的培訓(xùn)重點(diǎn)，其他人員相對(duì)高效率化和精簡(jiǎn)化。

　　8、聯(lián)系其他企業(yè)，學(xué)習(xí)其他企業(yè)的優(yōu)秀地方和值得借鑒的地方，取長(zhǎng)補(bǔ)短，根據(jù)事實(shí)調(diào)整方案?！玖?企業(yè)年末的評(píng)估方案

　　1、根據(jù)公司的實(shí)際對(duì)公司的員工進(jìn)行調(diào)查，看此方案對(duì)公司員工是否有實(shí)質(zhì)性的幫助。

　　2、我將會(huì)進(jìn)行兩部分考核，一部分是筆試，一部分是技術(shù)測(cè)試，對(duì)員工統(tǒng)一進(jìn)行基礎(chǔ)性測(cè)試。

　　3、另外，除了基礎(chǔ)性測(cè)試以為，我將對(duì)員工進(jìn)行分層次測(cè)試，不同的員工和不同的負(fù)責(zé)人員有不同的測(cè)試，以測(cè)試他們對(duì)自己的工作有沒(méi)有專業(yè)性以及認(rèn)真的態(tài)度。

　　4、我會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)日程和培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)考勤和及時(shí)考察，對(duì)于員工的實(shí)際情況作出不同的改良，培訓(xùn)的業(yè)績(jī)和有效性直接掛鉤，從不同的方式激勵(lì)員工，提高員工的積極性，從而提高公司整體的運(yùn)行效率和工作效率。

　　5、對(duì)于培訓(xùn)講師，培訓(xùn)地點(diǎn)，培訓(xùn)方式，我會(huì)根據(jù)員工的效率和員工的接受程度而選擇不同的方式，更大的達(dá)到公平。

　　6、我也會(huì)測(cè)試員工對(duì)其他企業(yè)借鑒的地方以及是否意識(shí)到自己的不足，是否相對(duì)于之前有改進(jìn)的地方。以此來(lái)提高評(píng)估的效率。

　　7、另外，我會(huì)通過(guò)讓同部門(mén)的員工進(jìn)行對(duì)比，競(jìng)爭(zhēng)，提高員工們的憂患意識(shí)，讓不同部門(mén)看不同部門(mén)的優(yōu)勢(shì)，相互學(xué)習(xí)。讓公司成為一個(gè)小型的競(jìng)爭(zhēng)人員產(chǎn)地，充分利用公司所有的資源。

　　8、我會(huì)邀請(qǐng)其他企業(yè)的人員對(duì)本公司做出評(píng)價(jià)，并且改進(jìn)不會(huì)好的地方，做到內(nèi)外兼修，學(xué)習(xí)外來(lái)文化。

　　9、我會(huì)定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況，以及向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)以及存在的缺點(diǎn)，以及需要改進(jìn)的地方，讓上級(jí)隨時(shí)知道我們的情況。

【七】培訓(xùn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題與解決方案

　　1、經(jīng)費(fèi)不夠：對(duì)于經(jīng)費(fèi)不夠的問(wèn)題，我會(huì)消減計(jì)劃中的某些部分，著重培訓(xùn)企業(yè)的支柱部門(mén)，除此之外，我會(huì)減少次數(shù)，選擇那些必要的培訓(xùn)課程，如果經(jīng)費(fèi)足夠，再進(jìn)行拓展。

　　2、員工的紀(jì)律問(wèn)題：部分員工可能沒(méi)有意識(shí)到培訓(xùn)的重要性，所以必要的時(shí)候，我會(huì)對(duì)員工進(jìn)行思想工作，就需要加大宣傳力度，讓員工充分意識(shí)到培訓(xùn)的重要性，從行動(dòng)和心態(tài)上重視起來(lái)。

　　3、時(shí)間沖突：可能培訓(xùn)會(huì)與某些部門(mén)的工作時(shí)間或者周末時(shí)間沖突，我會(huì)調(diào)節(jié)計(jì)劃時(shí)間，基礎(chǔ)課程讓所有員工一起，專業(yè)課程讓不同員工分開(kāi)，挑選合適的時(shí)間，至于有時(shí)候與部門(mén)人員的休息時(shí)間沖突，我會(huì)加強(qiáng)宣傳，努力對(duì)員工們進(jìn)行思想工作，或者采用其他方式讓他們感受到培訓(xùn)的樂(lè)趣。

　　4、與上級(jí)的決策有沖突：當(dāng)我們的覺(jué)策與上級(jí)有沖突的時(shí)候，我；方，再做修改，經(jīng)常與上級(jí)聯(lián)系，如果上級(jí)覺(jué)得某些方案不行，再重新制定新的方案，一起為了企業(yè)的進(jìn)步而努力。

　　5、培訓(xùn)效果不如預(yù)期效果：我會(huì)及時(shí)找出效果不如意的原因，然后及時(shí)作出改正，詢問(wèn)員工感受，然后方式無(wú)法改進(jìn)，就采取另一種方式，采用最高效率的方式。及時(shí)采取解決方案，提高效率。

　　6、流程混亂:管理人員不當(dāng)：在方案實(shí)施前，我會(huì)仔細(xì)考慮所有可能性，以及所有不可能行，仔細(xì)針對(duì)問(wèn)題提出解決方案，盡量做到避免操作問(wèn)題和管理問(wèn)題，將此次培訓(xùn)做到低投入，高效率。

　　7、目標(biāo)過(guò)于遠(yuǎn)大，遠(yuǎn)離公司實(shí)際：我會(huì)制定一個(gè)長(zhǎng)期的目標(biāo)，和短期目標(biāo)，和公司的實(shí)際情況相結(jié)合,根據(jù)奮斗過(guò)程中遇到的問(wèn)題再解決問(wèn)題，一步一步地達(dá)到目標(biāo)。

【八】 總結(jié)：在科技進(jìn)步日新月異、經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展的今天我們主要在四方面做一些工作和努力，對(duì)內(nèi)而言：分工明細(xì)，職責(zé)清晰，權(quán)力明確，管理有力，制度健全；部門(mén)之間協(xié)助與監(jiān)管有序，有章可循，且能達(dá)到制約和權(quán)力的平衡。企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理，共同進(jìn)步，以公司為家。有創(chuàng)新的意識(shí)，有活力，這是企業(yè)的生存之本，也是發(fā)展之本。這樣的企業(yè)才會(huì)無(wú)往而不勝，達(dá)到企業(yè)與員工共同發(fā)展的境界。這也是眾多的管理的最終的目的。當(dāng)然要達(dá)到這樣的目的，僅僅是紙上談兵肯定不行，這需要公司上層領(lǐng)導(dǎo)和所有管理者一起努力來(lái)實(shí)施。綜觀國(guó)內(nèi)之大多數(shù)企業(yè)民營(yíng)企業(yè)，或成功、或失敗，人才幾乎都起了決定性的作用。很多時(shí)候，關(guān)鍵性的人才就像是船上的舵手，操控全局，掌握方向，可以帶領(lǐng)企業(yè)沿著正確的道路發(fā)展壯大，其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是金錢(qián)所能衡量。而其他具體到部門(mén)到崗位的人才也是所不可缺的，他們是本部門(mén)或本崗位的領(lǐng)軍人物，是企業(yè)架構(gòu)里必須引起重視的環(huán)節(jié)，是對(duì)企業(yè)的制度、方針、目標(biāo)具體實(shí)施、執(zhí)行的對(duì)象。綜上所述,在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的今天,公司要生存,最關(guān)鍵的就是要懂得持續(xù)發(fā)展公司的核心,其中最重要的就是員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā);作為公司的人力資源部門(mén)的一位員工，我將盡我所能，團(tuán)結(jié)公司，為公司的發(fā)展做出最大的努力。我們深知一個(gè)公司的人才培訓(xùn)在一個(gè)公司中有非常重要的作用，不管是什么細(xì)節(jié)的工作，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，不僅僅是外部競(jìng)爭(zhēng)很重要，內(nèi)部的管理規(guī)劃也很重要。我將盡我的所能，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　個(gè)人所述：自工作以來(lái)，我盡職盡責(zé)，配合其他部門(mén)在工作，積極主動(dòng)的投入到工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中去，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、穩(wěn)重忠誠(chéng)，配合人事經(jīng)理利用較短的時(shí)間整合了原有資源，逐步建立適合公司的培訓(xùn)，獎(jiǎng)懲制度，在人事部門(mén)做了自己應(yīng)該做的事情，也十分明白自己工作崗位的任務(wù)?？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，我將本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)努力的原則，做好自己的本質(zhì)工作，團(tuán)結(jié)他人，為公司的發(fā)展做出自己最大的努力，和公司同發(fā)展，共進(jìn)退。

人力資源一級(jí)管理師論文3

　　高師第一章書(shū)后簡(jiǎn)答題

　　1、簡(jiǎn)述現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理各個(gè)歷史發(fā)展階段的特點(diǎn)？

　　答：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理共經(jīng)歷三個(gè)發(fā)展階段：

　　一、傳統(tǒng)人事管理由萌芽到成長(zhǎng)迅速發(fā)展的階段：特點(diǎn)：

　　1、人事管理活動(dòng)被納入制度化、規(guī)范化的軌道，企業(yè)人事管理的制度體系逐步趨于健全完善；

　　2、管理工作的范圍不斷擴(kuò)大和深入；

　　3、企業(yè)雇主的認(rèn)知發(fā)生了重大變化；

　　4、出現(xiàn)專職的人事管理主管和人事管理部門(mén)。

　　二、現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)人事管理的階段：特點(diǎn)：

　　1、人事管理的范圍繼續(xù)擴(kuò)大；

　　2、不但人事部門(mén)承擔(dān)著員工的責(zé)任，各級(jí)直線主管也對(duì)效果全面負(fù)責(zé)；

　　3、企業(yè)人事管理也對(duì)外部的社會(huì)和政府負(fù)責(zé)，不斷提高員工的職業(yè)生活質(zhì)量；

　　4、企業(yè)雇主開(kāi)始接受了人力資源開(kāi)發(fā)的新觀念，把人力即勞動(dòng)力當(dāng)做一種財(cái)富的價(jià)值觀。

　　三、現(xiàn)代人力資源管理由初階向高階發(fā)展的階段：特點(diǎn)：人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中已經(jīng)上升到主導(dǎo)地位，它日益受到人們的普遍重視，成為現(xiàn)代企業(yè)管理的中心和重點(diǎn)。

　　2、說(shuō)明戰(zhàn)略性人力資源管理的概念、特征和衡量標(biāo)準(zhǔn)？ 答：戰(zhàn)略性人力資源管理概念：戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展到高級(jí)階段，以全新的管理理念，在健全完善企業(yè)人力資源各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作的前提下，將人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度，實(shí)現(xiàn)了管理職能和角色的根本性轉(zhuǎn)變，最終確立以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力為主導(dǎo)的具有指向性、系統(tǒng)性和可行性的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系；戰(zhàn)略性人力資源管理特征：

　　1、將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期性目標(biāo)作為人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)；

　　2、集當(dāng)代多學(xué)科、多種理論研究的最新成果于一身，從而極大地提升和豐富了戰(zhàn)略性人力資源管理的基本原理和基本方法；

　　3、人力資源管理部門(mén)的性質(zhì)和功能發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變；

　　4、管理模式的轉(zhuǎn)變：即由交易性實(shí)務(wù)管理到方向性戰(zhàn)略管理的轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略性人力資源管理衡量標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、基礎(chǔ)工作的健全程度；

　　2、組織系統(tǒng)的完善程度；

　　3、領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新程度；

　　4、綜合管理的創(chuàng)新程度；

　　5、管理活動(dòng)的精確程度。

　　3、說(shuō)明企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念、特點(diǎn)、構(gòu)成及其主要影響因素？ 答：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念：它是企業(yè)在對(duì)其所處的外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及各種相關(guān)要素進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，從企業(yè)的全局利益和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)、利用、提高和發(fā)展所作出的總體預(yù)測(cè)、決策和安排。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的特點(diǎn)：

　　1、除具有企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)性、全局性、計(jì)劃性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性、應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性；

　　2、還具有鮮明的精神性和可變性、可調(diào)性。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的構(gòu)成：

　　1、時(shí)限上：長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃（5年以上）和中短期戰(zhàn)略規(guī)劃（3-5年）；

　　2、層級(jí)和內(nèi)容上：人力資源總體發(fā)展戰(zhàn)略、組織變革與創(chuàng)新戰(zhàn)略、員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、專才培養(yǎng)選拔策略、員工招聘策略、績(jī)效管理策略、薪酬福利與保險(xiǎn)策略、員工激勵(lì)與發(fā)展策略、勞動(dòng)關(guān)系管理策略；

　　3、性質(zhì)上：吸引策略、參與策略和投資策略。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要影響因素：

　　1、企業(yè)外部環(huán)境和條件：包括：勞動(dòng)力市場(chǎng)的完善程度、政府勞動(dòng)法律法規(guī)的健全程度、工會(huì)組織的作用；

　　2、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和條件：包括：企業(yè)文化、生產(chǎn)技術(shù)、財(cái)務(wù)實(shí)力。

　　4、簡(jiǎn)述人力資源策略與經(jīng)營(yíng)策略的關(guān)系，以及人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的要求？

　　答：企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略是從企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，通過(guò)采取一系列有效的政策和措施，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝，獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略，而人力資源策略作為企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，是為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)的，企業(yè)確定采取某種經(jīng)營(yíng)策略之后，企業(yè)人力資源管理將與之配合，充分發(fā)

　　揮積極的推動(dòng)作用，人力資源策略與經(jīng)營(yíng)策略的關(guān)系：廉價(jià)—吸引、優(yōu)質(zhì)—參與、創(chuàng)新—投資；人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的要求：企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)信念、遠(yuǎn)景、任務(wù)、目標(biāo)、策略等基本要素的統(tǒng)一性和綜合性：信念是企業(yè)文化的內(nèi)涵，屬于精神范疇；遠(yuǎn)景是企業(yè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖；任務(wù)是企業(yè)所肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)；目標(biāo)是對(duì)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期、中期和短期目標(biāo)的定位；策略是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的具體措施和辦法。

　　5、說(shuō)明企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析，以及人力資源戰(zhàn)略的決策、實(shí)施與評(píng)價(jià)內(nèi)容？ 答：企業(yè)外部環(huán)境分析包括：社會(huì)環(huán)境、勞動(dòng)力市場(chǎng)的環(huán)境、勞動(dòng)力市場(chǎng)功能、勞動(dòng)人事法律法規(guī)和政策的環(huán)境分析、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與變化對(duì)本企業(yè)人力資源供給與需求的影響分析、同行業(yè)各類勞動(dòng)力供給與需求的分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；企業(yè)內(nèi)部能力分析包括：企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀、各類專門(mén)人才的需求情況分析、員工崗位適合度與績(jī)效情況的分析、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析、人力資源管理規(guī)章制度分析、勞動(dòng)人事政策的分析、企業(yè)文化的分析。人力資源戰(zhàn)略的決策內(nèi)容包括：

　　1、人員招募、甄選、晉升和替換的模式；

　　2、員工個(gè)體與組織績(jī)效管理的重點(diǎn)；

　　3、員工薪資、福利與保險(xiǎn)制度設(shè)計(jì)；

　　4、員工教育培訓(xùn)與技能開(kāi)發(fā)的類型；

　　5、勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整與員工職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃；

　　6、企業(yè)內(nèi)部組織整合、變革與創(chuàng)新的思路。人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施與評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：

　　1、確定評(píng)價(jià)的內(nèi)容；

　　2、建立評(píng)價(jià)衡量標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、評(píng)估實(shí)際績(jī)效；

　　4、根據(jù)分析結(jié)果采取行動(dòng)；

　　6、簡(jiǎn)述企業(yè)集團(tuán)的概念、特征、作用和優(yōu)勢(shì)，以及企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)？ 答：企業(yè)集團(tuán)概念：企業(yè)集團(tuán)是在現(xiàn)代企業(yè)高度發(fā)展的基礎(chǔ)上形成的一種以母子公司為主體，通過(guò)產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)作等多種方式，由多個(gè)法人企業(yè)組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。企業(yè)集團(tuán)特征：

　　1、是由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體；

　　2、是以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶；

　　3、是以母子公司為主體；

　　4、具有多層次結(jié)構(gòu)（核心層、控股層參股層協(xié)作層企業(yè)、一級(jí)子公司關(guān)聯(lián)公司再投資設(shè)立的二級(jí)子公司關(guān)聯(lián)公司）。企業(yè)集團(tuán)作用：

　　1、是推動(dòng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的主導(dǎo)力量；

　　2、是國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新體系的支撐主體；

　　3、是市場(chǎng)秩序的自主管理者，可以避免企業(yè)之間的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)；

　　4、能夠很快形成在國(guó)際市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，具有維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)主權(quán)的戰(zhàn)略作用。企業(yè)集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)：

　　1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)；

　　2、分工協(xié)作的優(yōu)勢(shì)；

　　3、集團(tuán)的“艦隊(duì)”優(yōu)勢(shì)；

　　4、壟斷優(yōu)勢(shì)；

　　5、無(wú)形資產(chǎn)資源共享優(yōu)勢(shì)；

　　6、戰(zhàn)略上的優(yōu)勢(shì)；

　　7、迅速擴(kuò)大組織規(guī)模的優(yōu)勢(shì)；

　　8、技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)：

　　1、法人股東和個(gè)人股東之間的結(jié)構(gòu)；

　　2、法人股東內(nèi)部的結(jié)構(gòu)。企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu)：

　　1、股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理班子的建立及權(quán)力分配的制度安排；

　　2、股東對(duì)董事會(huì)、經(jīng)理人員和一般員工工作績(jī)效監(jiān)督和評(píng)價(jià)的制度安排；

　　3、對(duì)經(jīng)理人員的激勵(lì)和約束機(jī)制的設(shè)計(jì)及實(shí)施辦法；

　　4、企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，法人股東的行為方式。

　　7、說(shuō)明企業(yè)集團(tuán)的管理體制、組織結(jié)構(gòu)及其影響因素與變化趨勢(shì)，企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇，企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)以及保障組織有效運(yùn)行的基本方法？ 答：企業(yè)集團(tuán)的管理體制：企業(yè)集團(tuán)規(guī)模大型化、布局分散化、成員多元化、結(jié)構(gòu)層次化和經(jīng)營(yíng)多角化，必然使其管理體制具有符合自身發(fā)展的獨(dú)特性，國(guó)外企業(yè)集團(tuán)管理體制按其內(nèi)容可分為兩大類型即歐美型和日本型。歐美型即“母公司—子公司—工廠”或“集團(tuán)本部—事業(yè)部—工廠”；日本型即“經(jīng)理會(huì)—公司—工廠”。企業(yè)集

　　1團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)：是指企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各成員企業(yè)相互發(fā)生作用的聯(lián)系方式和關(guān)系形式，或者說(shuō)是指集團(tuán)內(nèi)部各成員企業(yè)和各部門(mén)的人員構(gòu)成以及這些企業(yè)、部門(mén)和人員之間的關(guān)系形式。企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)層次包括核心企業(yè)、控股子公司、協(xié)作（關(guān)系）企業(yè)。企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的聯(lián)結(jié)方式包括層層控股型、環(huán)狀持股型和資金借貸型。企業(yè)集團(tuán)的影響因素：外在因素：

　　1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；

　　2、產(chǎn)業(yè)組織政策；

　　3、反壟斷法。內(nèi)在因素：

　　1、共同投資；

　　2、經(jīng)營(yíng)范圍；

　　3、股權(quán)擁有。企業(yè)集團(tuán)的變化趨勢(shì)：企業(yè)集團(tuán)隨著規(guī)模的擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)，集團(tuán)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)開(kāi)始變得更為復(fù)雜，即組織結(jié)構(gòu)的層次越來(lái)越多，各層次企業(yè)之間的關(guān)系也錯(cuò)綜復(fù)雜。伴隨著組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化，集團(tuán)內(nèi)半緊密型和松散型成員企業(yè)卻迅速增加，并且已成為企業(yè)集團(tuán)的一種結(jié)合方式，同時(shí)由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，集團(tuán)對(duì)半緊密型和松散型企業(yè)的影響和控制程度呈逐步增強(qiáng)趨勢(shì)。企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇：

　　1、從企業(yè)結(jié)合形態(tài)的角度可分為橫向結(jié)合型、縱向結(jié)合型（企業(yè)系列和控股系列）；

　　2、按集團(tuán)總部的數(shù)量可分為：多總部型和單總部型，還可分為H型（控股型）、U型（直線職能型）和M型（事業(yè)部型）。企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)：

　　1、依托型的職能機(jī)構(gòu)；

　　2、獨(dú)立型職能機(jī)構(gòu)；

　　3、智囊機(jī)構(gòu)及專業(yè)公司和專業(yè)中心。保障企業(yè)集團(tuán)組織有效運(yùn)行的基本方法：

　　1、對(duì)組織中的各個(gè)職能部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)功能的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

　　2、對(duì)各級(jí)組織機(jī)構(gòu)的工作效率進(jìn)行評(píng)定。

　　3、對(duì)組織中縱向管理與橫向管理的協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查。要使企業(yè)組織有效運(yùn)行，需正確處理好以下三種重要關(guān)系：

　　1、直線主管與參謀人員的關(guān)系；

　　2、組織集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系；

　　3、主管與下屬的授權(quán)關(guān)系。

　　8、簡(jiǎn)述人力資本的含義與特征，人力資本管理與人力資源管理的關(guān)系，人力資本管理的研究對(duì)象，主體與客體，以及人力資本管理和人力資本戰(zhàn)略的內(nèi)容？ 答：人力資本的含義：人力資本是能夠帶來(lái)現(xiàn)在或未來(lái)收益的存在于人體之中的人的知識(shí)、技能、健康等綜合的價(jià)值存量。人力資本的特征：

　　1、是一種無(wú)形資本；

　　2、具有時(shí)效性；

　　3、具有收益遞增性；

　　4、具有累積性；

　　5、具有無(wú)限創(chuàng)造性；

　　6、具有個(gè)體差異性。人力資本管理與人力資源管理的關(guān)系：

　　1、人力資源管理是經(jīng)理人員對(duì)員工的管理，而人力資本管理是物質(zhì)資本所有者與人力資本所有者的有效合作方式；

　　2、人力資本管理既包括經(jīng)理人員對(duì)員工的管理—人力資源管理，也包括物質(zhì)資本與人力資本所有者之間合作關(guān)系中的治理結(jié)構(gòu)的制度安排；

　　3、人力資本是蘊(yùn)涵于人體之中且能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來(lái)收益的人的知識(shí)、技能和體能；

　　4、人力資本管理就是對(duì)人力資本的激勵(lì)與約束；

　　5、人力資本管理更強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值大小的差異，因而更重視高存量人力資本所有者的作用以及如何發(fā)揮他們的作用問(wèn)題；

　　6、人力資源管理認(rèn)為，員工是物質(zhì)資本的被雇用者，而人力資本管理認(rèn)為，人力資本所有者是企業(yè)的投資者。人力資本管理的研究對(duì)象：各個(gè)層次人力資本管理主體與客體的工作性質(zhì)、崗位特點(diǎn)和職能以及他們之間的關(guān)系；企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力與人力資本戰(zhàn)略之間的關(guān)系；對(duì)人力資本進(jìn)行有效配置和合理利用。人力資本管理的主體與客體：

　　1、每個(gè)員工都是其自身人力資本的管理主體；

　　2、股東對(duì)董事會(huì)人力資本的管理；

　　3、董事會(huì)對(duì)經(jīng)理層人力資本的管理；

　　4、經(jīng)理層對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資本的管理。企業(yè)集團(tuán)人力資本管理：就是對(duì)企業(yè)集團(tuán)的人力資本進(jìn)行有效配置和合理利用：包括

　　1、人力資本的戰(zhàn)略管理；

　　2、人力資本的獲得與配置；

　　3、人力資本的價(jià)值計(jì)量；

　　4、人力資本投資；

　　5、人力資本績(jī)效評(píng)價(jià)；

　　6、人力資本激勵(lì)與約束機(jī)制。企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略：是企業(yè)集團(tuán)的職能戰(zhàn)略，它是關(guān)于企業(yè)集團(tuán)內(nèi)與人力資本有關(guān)問(wèn)題的方向性規(guī)劃，是一定歷史時(shí)期內(nèi)人力資本管理決策活動(dòng)的指導(dǎo)思想和重大規(guī)劃，包括對(duì)企業(yè)集團(tuán)人力資本發(fā)展目標(biāo)以及達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段的總體規(guī)劃。它是企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)思想和實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)總體目標(biāo)在人力資本管理方面的集中體現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要保障。

　　9、說(shuō)明企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略制定與實(shí)施的模式，以及實(shí)施過(guò)程評(píng)價(jià)與控制的方法？ 答：企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略制定的方法包括：１、雙向規(guī)劃過(guò)程：自上而下和自下而上；

　　2、并列關(guān)聯(lián)過(guò)程；

　　3、單獨(dú)制定過(guò)程：在企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略之前進(jìn)行、與企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略同時(shí)制定、在企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略制定之后進(jìn)行；人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的模式：

　　1、指令型；

　　2、變革型；

　　3、合作型；

　　4、文化型；

　　5、增長(zhǎng)型。企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程評(píng)價(jià)與控制：戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程及結(jié)果的評(píng)價(jià)與控制是指在企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過(guò)程中，檢查各項(xiàng)戰(zhàn)略活動(dòng)的進(jìn)展情況，評(píng)價(jià)實(shí)施戰(zhàn)略后的企業(yè)績(jī)效，確定企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略的實(shí)際進(jìn)展情況與戰(zhàn)略目標(biāo)之間的差異，分析偏差的原因并進(jìn)行糾正，使人力資本戰(zhàn)略 的實(shí)施更好地與企業(yè)集團(tuán)所處的內(nèi)外部環(huán)境、戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，以便更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，主要包括：

　　1、環(huán)境評(píng)價(jià)；

　　2、問(wèn)題確定；

　　3、戰(zhàn)略制定；

　　4、行動(dòng)計(jì)劃和資源分配。

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