下面是范文網(wǎng)小編收集的駕校規(guī)章制度共3篇 關(guān)于駕培的規(guī)章制度，供大家賞析。

駕校規(guī)章制度共1

　　目

　　錄

1、誠信承諾制度 2、教學(xué)管理制度 3、教練員管理制度 4、學(xué)員管理制度 5、結(jié)業(yè)考試制度 6、培訓(xùn)預(yù)約制度 7、責(zé)任倒查制度 8、學(xué)員投訴受理制度 9、安全管理制制度 10、教練車管理制度 11、教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理制度 12、計算機(jī)教學(xué)管理制度 13、培訓(xùn)收費管理制度

　　誠 信 承 諾 制 度

　　為進(jìn)一步規(guī)范駕培行業(yè)經(jīng)營行為，貫徹落實江蘇省運管局有關(guān)駕校信譽(yù)度評定的各項指標(biāo)規(guī)定，努力打造誠信駕校品牌，全力爭取信譽(yù)度逐年升級，制定本制度。

一、堅決貫徹執(zhí)行《培訓(xùn)教學(xué)大綱》。完成規(guī)定的教學(xué)計劃、教學(xué)項目、教學(xué)目標(biāo)及培訓(xùn)學(xué)時。

二、招生行為規(guī)范。按規(guī)定在集中報名處組織招生，辦理手續(xù)，使用專用發(fā)票，實行一費制。宣傳廣告經(jīng)過主管部門審批后發(fā)布，決不私設(shè)招生點、培訓(xùn)點和不搞掛靠承包，嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)，決不亂收費，決不搞惡意競爭招攬生源。

三、保證車況良好。做到：車容整潔，性能良好，附屬設(shè)施齊全；行駛證審驗有效；每年度通過二維檢測（定級）；每年保有“交強(qiáng)險”和“意外險”；堅持日常維護(hù)，保持車況良好。

四、保證學(xué)時充足。科學(xué)安排教學(xué)計劃，提前告知教學(xué)項目，當(dāng)日、當(dāng)次核對學(xué)時。學(xué)駕人和教練員確認(rèn)后簽字。教學(xué)目標(biāo)未達(dá)到的學(xué)駕人員可延時培訓(xùn)。

五、教練員盡職盡責(zé)。教練員做到：持證上崗、按時上下班、精神飽滿、耐心施教、教學(xué)中一視同仁，圓滿完成每日（次）計劃項目和學(xué)時。決不發(fā)生遲出車早收車，中途故意長時間停車、擅自離開教練崗位；決不發(fā)生擅改培訓(xùn)教學(xué)計劃、訓(xùn)練路線；絕不接受學(xué)員禮金、財物或變相亂收費等有違職業(yè)道德、社會公德或違法亂紀(jì)事件。如發(fā)生上述行為經(jīng)舉報查實，立即更換教練員，退還錢物并向?qū)W員公開道歉。

六、理論教學(xué)規(guī)范。按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)理論培訓(xùn)的設(shè)施、設(shè)備。教學(xué)具、模具、投影儀、多媒體及軟件的使用性能良好、演示可靠、效果達(dá)標(biāo)，理論教員持證上崗，有備課筆記，能用普通話教學(xué)，有較好的課堂組織能力，學(xué)時確認(rèn)準(zhǔn)確，課堂紀(jì)律嚴(yán)明、整體運作有序，保障服務(wù)到位。

七、后勤保障可靠。學(xué)員食堂、宿舍等后勤服務(wù)保障功能齊全。有較完善的基本設(shè)施。有專人負(fù)責(zé)管理。食堂本著非營利型建設(shè)與管理，生活區(qū)衛(wèi)生狀況良好，社會治安保障措施到位。

八、切實保障教學(xué)安全。每期對教、學(xué)人員進(jìn)行專題安全教育，不斷強(qiáng)化安全意識，樹立將安全作為最高原則的新理念。車輛、車場、教學(xué)、生活等環(huán)節(jié)實行安全控制管理，及時消除安全隱患。制定突發(fā)性安全應(yīng)急預(yù)案。

九、制度落實辦法

　　本制度向社會公開承諾，本單位恪守誠信，歡迎社會各界廣泛進(jìn)行監(jiān)督，誠請學(xué)員實施現(xiàn)場監(jiān)督，按受管理部門的管理監(jiān)督。

　　教學(xué)管理制度

　　為貫徹落實《培訓(xùn)教學(xué)大綱》，全面完成規(guī)定的教學(xué)項目、計劃、目標(biāo)及課時，完善實施中的規(guī)定流程及各項教學(xué)資料，規(guī)范教學(xué)。制定本制度。

一、理論培訓(xùn)（科目一）教學(xué)組織與管理

（一）設(shè)專職部門、專職人員負(fù)責(zé)教學(xué)工作的總體計劃運作，負(fù)責(zé)具體實施組織與管理。

（二）每期（班）在主管部門審核后開始培訓(xùn)。學(xué)員按時報到入學(xué)。制作花名冊（簽到冊），劃分教學(xué)班、安排食宿、規(guī)定作息時間、確定教員、舉行開學(xué)典禮（入學(xué)教育）。

（三）制定和公布本期教學(xué)實施計劃,教練員嚴(yán)格執(zhí)行計劃。

（四）學(xué)時考核由所在班理論教員負(fù)責(zé)考核，依據(jù)教學(xué)實施計劃與實際到課進(jìn)行考核，實際參學(xué)學(xué)時及時確認(rèn)（簽字）。

（五）補(bǔ)課培訓(xùn)管理。因故（經(jīng)批準(zhǔn)）缺課的學(xué)駕人可申請補(bǔ)課，負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可安排補(bǔ)課。凡缺課課時超過等于2/3或不服從管理的，不予安排補(bǔ)課，必須重新學(xué)習(xí)。

（六）培訓(xùn)記錄的填寫。培訓(xùn)記錄由學(xué)員、教練員、教學(xué)負(fù)責(zé)人分別填寫。分管校長簽章，留存入檔。

二、實際操作（科目二、三）培訓(xùn)組織與管理 （一）手續(xù)程序?？颇恳豢荚嚱Y(jié)束考試合格后，及時安排科目二、三科目培訓(xùn)。分期開班，分班組織，分車訓(xùn)練。因駕培能力限制原因未能同期安排操作的學(xué)駕人，單位必須做出預(yù)約培訓(xùn)（通知）。

（二）學(xué)駕人必須服從單位的統(tǒng)一組織與管理，必須服從教練員的教練指導(dǎo)。對操作培訓(xùn)安排有意見或?qū)叹殕T教學(xué)有意見應(yīng)按正確渠道反映，不得發(fā)生有妨礙教學(xué)及教學(xué)安全的行為。

（三）記時培訓(xùn)管理。學(xué)駕人個人申請，單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，安排專職教練員、實行記時培訓(xùn)制。

（四）教學(xué)計劃執(zhí)行情況的檢查。由教學(xué)負(fù)責(zé)人組織實施，負(fù)責(zé)對每車、每個學(xué)駕人、每階段的培訓(xùn)檢查，原始資料整理存檔。

（五）結(jié)業(yè)考核工作由單位教學(xué)負(fù)責(zé)人組織、實施，學(xué)駕人考評成績必須在教學(xué)日志中如實填寫，并作出客觀評價。界定是否按期結(jié)業(yè)。

（六）階段考核或結(jié)業(yè)考核時發(fā)現(xiàn)學(xué)駕人學(xué)時不足或培訓(xùn)目標(biāo)未達(dá)標(biāo)時，實行緩簽補(bǔ)課，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

（七）在完成全部培訓(xùn)后，由教學(xué)負(fù)責(zé)人召集本期學(xué)員、教練員召開座談會，征求各方意見。確認(rèn)駕駛操作培訓(xùn)總學(xué)時并在駕駛培訓(xùn)記錄中簽字（章）。 （八）科目一、科目二、科目三、科目四的相關(guān)資料在結(jié)業(yè)考試后應(yīng)及時整理交存檔案室保管，履行交接手續(xù)。

（九）嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)格管理。學(xué)駕人在全程培訓(xùn)中應(yīng)自覺執(zhí)行請銷假制度，精心維護(hù)車輛設(shè)施設(shè)備、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。不發(fā)生打架酗酒等違紀(jì)違法行為。

　　教練員管理制度

　　為規(guī)范機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教練員行為，建立一支綜合素質(zhì)優(yōu)良的師資隊伍，保證駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量，使駕駛員培訓(xùn)項目及操作課時能可靠落實并達(dá)到理想的培訓(xùn)目標(biāo)。根據(jù)《江蘇省機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)教練員管理辦法》，制定本制度。

一、聘用辦法：按機(jī)動車教練員資格條件規(guī)定選用（聘 用）教練員，堅持先考證后選用，公開招聘，公正選拔，公平待遇。

二、教練員必須服從單位的統(tǒng)一管理，自覺遵守各項規(guī)定制度，服從教學(xué)負(fù)責(zé)人的具體工作安排。

三、對學(xué)駕人操作練習(xí)耐心指導(dǎo)、科學(xué)施教，堅持示范教學(xué)法、模擬教學(xué)、情景教學(xué)相結(jié)合。

四、每期由教學(xué)負(fù)責(zé)人組織學(xué)駕人對教練員的培訓(xùn)計劃、執(zhí)教能力、職業(yè)道德、廉潔自律等進(jìn)行綜合考核。考核結(jié)果存入教練員個人檔案。

五、學(xué)駕人考試合格率每期記錄一次，結(jié)合考評確定單位教學(xué)質(zhì)量排行榜名次，每季度考核公布一次，年終總評，實行末位淘汰制，張榜公布。

六、積極參加管理部門的各項培訓(xùn)。每年單位不少于一次舉行駕駛操作培訓(xùn)交流會（分析會），交流教練教學(xué)的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高教練員的執(zhí)教水平和綜合素質(zhì)。 七、建立檔案。從執(zhí)教開始，建立教練員個人文字檔案和電子檔案，文字檔案存入檔案室。

八、變更（辭退）管理。教練員因故退出或變更單位，應(yīng)由個人申請，單位同意簽章，經(jīng)管理部門批準(zhǔn)辦理相關(guān)手續(xù)。因違反單位管理制度情節(jié)嚴(yán)重、發(fā)生重特大交通事故及思想道德敗壞等經(jīng)查實的教練員不得辦理變更手續(xù)。

九、教練員上崗前應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)《江蘇省機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)教練員管理辦法》，領(lǐng)會其精神實質(zhì)，工作期間不得違反其規(guī)定。如有違反，駕校將視違反情況給予警告、解聘、辭退等處理。

　　學(xué)員管理制度

　　為規(guī)范教學(xué)管理，規(guī)范學(xué)駕人的學(xué)習(xí)行為，培訓(xùn)良好的職業(yè)素質(zhì)，完善學(xué)駕人資料檔案，承接安全責(zé)任倒查，制定本制度。

一、學(xué)籍管理。建立學(xué)駕人學(xué)籍卡，將登記入學(xué)的個

　　人基本信息、理論培訓(xùn)記錄、駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志編號、階段及結(jié)業(yè)考核成績、完全駕駛等錄入資料；公安部門科目一、二、三、四考試成績等進(jìn)行全面記載，并粘貼個人照片。

二、學(xué)時管理。學(xué)駕人無正當(dāng)理由不得缺課，曠課者將延期培訓(xùn)，不予補(bǔ)課。

三、培訓(xùn)方式管理。駕駛操作培訓(xùn)實行全日制或記時制。學(xué)駕人記時培訓(xùn)要與駕培機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、教練員預(yù)先約定，具體協(xié)調(diào)實施。

四、學(xué)駕人因故不能按時完成規(guī)定學(xué)時的，應(yīng)個人書面申請，經(jīng)教學(xué)負(fù)責(zé)人同意，重新調(diào)整培訓(xùn)，對無故曠課者，延誤責(zé)任自負(fù)。

五、常規(guī)管理。

（一）學(xué)駕人應(yīng)自覺服從教練員教學(xué)指導(dǎo)和在車管理，遵守駕校相關(guān)規(guī)章制度，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同志，訓(xùn)練期間不得嬉戲打鬧，不得打架斗毆，不得飲酒后參加訓(xùn)練。

（二）自覺遵守作息時間，訓(xùn)練時不遲到、不曠課、不早退，外出必須向教練請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。 （三）自覺遵守社會公德，愛護(hù)公共財物，愛護(hù)車輛及所配用具物品，不得隨意損壞。自覺做好宿舍、食堂等生活區(qū)和培訓(xùn)區(qū)的清潔衛(wèi)生；提高安全意識，確保教學(xué)安全。

（四）教練不在時，學(xué)員不得私自駕車訓(xùn)練。違反者無后果每次罰款二百元，有后果者加倍處罰且后果自負(fù)。

（五）學(xué)員操作時不得赤膊、穿短褲、吸煙、閑談、穿拖鞋或高跟鞋。進(jìn)入操作訓(xùn)練后要嚴(yán)格遵守操作程序，規(guī)范操作，服從教練員指揮，車輛未停穩(wěn)不準(zhǔn)上、下車或換人。

（六）車輛行駛中，學(xué)員必須坐在車廂內(nèi)，不準(zhǔn)在車上站立、來回走動、不準(zhǔn)扒車；上車時不準(zhǔn)攀爬兩側(cè)車廂，必須由車后扶梯雙手抓牢上車；下車時，必須在車輛停穩(wěn)后，由車后扶梯依次下車，防止發(fā)生意外事故。

（七）、學(xué)駕人對培訓(xùn)學(xué)時要及時核對，有異議應(yīng)及時申請裁定，必須本人在駕駛培訓(xùn)記錄中簽字確認(rèn)，不準(zhǔn)代簽。資料入檔保存4年。

（八）結(jié)業(yè)考試：每培訓(xùn)階段和期末由教學(xué)負(fù)責(zé)人組織對學(xué)駕人進(jìn)行相關(guān)考試科目或道路駕駛培訓(xùn)考核，并做出詳細(xì)記錄，成績評定記入教學(xué)日志，學(xué)籍卡存檔4年以備例查。

　　結(jié)業(yè)考試制度

　　為了全面檢驗貫徹教學(xué)大綱、執(zhí)行教學(xué)計劃情況，在完成全部的規(guī)定培訓(xùn)項目及學(xué)時，送公安部門考試前，組織學(xué)駕人結(jié)業(yè)考核。特制定本制度。

一、每期（車）學(xué)員在完成全部培訓(xùn)計劃、學(xué)時時，駕校將組織學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試。

二、考試分設(shè)科目二、三項目進(jìn)行實地考核，也可抽項考核。B類車可增加道路駕駛考核，使用交通管理部門統(tǒng)一制作“結(jié)業(yè)考核成績單”。

三、監(jiān)考人員由駕校教務(wù)處組織調(diào)配。

四、成績評定：考核與考評相結(jié)合。考評成績不及格者不得參加公安部門的考試。

五、補(bǔ)考辦法：考評成績不及格者，單位根據(jù)實際操作差距，制定補(bǔ)訓(xùn)辦法，3-7天內(nèi)補(bǔ)考一次。

六、各學(xué)駕人的成績存?zhèn)€人檔案，單位造冊登記，統(tǒng)計留存（檔），任何人不得弄虛作假。

七、考評成績合格者及時填寫結(jié)業(yè)證，并將結(jié)業(yè)號等相關(guān)資料錄入個人學(xué)籍卡。

八、未完成培訓(xùn)項目，發(fā)生交通事故負(fù)主要責(zé)任，嚴(yán)重違反各項管理規(guī)定者緩發(fā)。

　　培訓(xùn)預(yù)約制度

　　為保障學(xué)駕人的合法權(quán)益，提高培訓(xùn)質(zhì)量，規(guī)范經(jīng)營行為，為學(xué)駕人參加培訓(xùn)提供便利和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)單位實際駕培能力并結(jié)合在訓(xùn)情況，對學(xué)駕人自報名起至科目一、科目二、三培訓(xùn)，可實行階段性預(yù)約。特制定本制度。

一、培訓(xùn)預(yù)約方式。培訓(xùn)可實行全日制、記時制、調(diào)配制等，學(xué)駕人可根據(jù)個人不同情況進(jìn)行申請，教學(xué)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，保證按期完成。

二、理論培訓(xùn)預(yù)約。按照開班慣例或?qū)嶋H開班時間安排，進(jìn)行預(yù)約，按理論培訓(xùn)場地實際容量及培訓(xùn)順序?qū)崟r安排預(yù)約。

三、操作培訓(xùn)預(yù)約。根據(jù)期次更換的準(zhǔn)確時間，提前一周通知學(xué)駕人報到參加操作培訓(xùn)。若學(xué)駕人不能按時參加培訓(xùn)，駕?？筛鶕?jù)學(xué)駕人的要求培訓(xùn)時間和學(xué)時進(jìn)行預(yù)約培訓(xùn)。培訓(xùn)日期、培訓(xùn)時間安排均可預(yù)約。

四、教練員、教練車。根據(jù)創(chuàng)建“誠信駕?！睒?biāo)準(zhǔn)，學(xué)員上車訓(xùn)練可以雙向選擇，既可以選擇教練員和教練車，教練員也可以選擇學(xué)員和教練車型，如預(yù)約培訓(xùn)的學(xué)員根據(jù)教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜選擇教練員，任何教練員不得以任何理由推辭。

五、預(yù)約登記以及撤消管理。根據(jù)公安及交通運政等部門駕培業(yè)務(wù)管理規(guī)定要求，學(xué)員必須按照理論、場地駕駛、道路駕駛先后科目，考試合格后方可預(yù)約下一科目訓(xùn)練和考試的規(guī)定，學(xué)駕人必須在預(yù)約考試時間內(nèi)提前預(yù)約登記。學(xué)駕人在預(yù)約的時段內(nèi)不能如約培訓(xùn)，且不能說明原因又無重新預(yù)約，駕?？梢猿废s定，重新安排他人培訓(xùn)。

　　責(zé)任倒查制度

　　為樹立“安全第一”的理念，貫徹落實《道路交通安全法》及有關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任倒查制度，確保教學(xué)安全，行車安全，制定本制度。

一、倒查時限。學(xué)駕人自取得結(jié)業(yè)證、駕駛證后三年內(nèi)發(fā) 生道路死亡交通事故，單位在接到有關(guān)部門倒查指令后迅速實施倒查。

二、理論培訓(xùn)倒查。調(diào)集理論培訓(xùn)花名冊（點名冊）、教學(xué)日記、理論培訓(xùn)記錄、理論培訓(xùn)小結(jié)、?？汲煽兊荣Y料，核對被查人參加理論培訓(xùn)的學(xué)時、聽課表現(xiàn)、成績等。

三、操作培訓(xùn)目標(biāo)倒查。調(diào)集教學(xué)日志等核對被查人在培期間完成的培訓(xùn)項目，培訓(xùn)學(xué)時情況。

四、操作培訓(xùn)目標(biāo)倒查。調(diào)集階段、結(jié)業(yè)考核成績、公安部門的考核成績核對被查人完成階段結(jié)業(yè)考核成績綜合培訓(xùn)質(zhì)量情況。

五、教學(xué)日記倒查。重新檢查教學(xué)日記的每筆記錄是否真實，是否被查人簽字，是否弄虛作假。

六、實地走訪知情人。在完成檔案工作檢查后，還要走訪知情人（同學(xué)或其他人）了解被查人培訓(xùn)中的真實情況。

七、倒查責(zé)任處理。根據(jù)事實上報，接受管理部門的責(zé)任追究。根據(jù)責(zé)任區(qū)分，及時處理有關(guān)負(fù)責(zé)人、教練人員、管理人員的倒查責(zé)任。

　　學(xué)員投訴受理制度

　　為廣泛接受社會監(jiān)督，尤其是學(xué)駕人的隨機(jī)監(jiān)督，有效監(jiān)督教練員的教學(xué)行為，不斷規(guī)范駕校經(jīng)營行為，切實保護(hù)學(xué)駕人的切身利益。制定本制度。

一、組織保證。駕校成立以法人代表為組長，教學(xué)負(fù) 責(zé)人為副組長，辦公室為日常受理處機(jī)構(gòu)的組織保證，隨時受理來訪、來信、來電等各種形式的學(xué)員投訴。

二、設(shè)投訴信箱。在教學(xué)區(qū)明顯位置，設(shè)置學(xué)員投訴專用信箱，每天由辦公室或教學(xué)管理人員（不少于兩人）負(fù)責(zé)開箱接收一次，及時登記并送達(dá)負(fù)責(zé)人閱處。

三、限時受訴處理。一般投訴在接訪、信、電5天內(nèi)予以明確處理答復(fù)。疑難投訴10內(nèi)予以明確處理答復(fù)。

四、可越級投訴。學(xué)員對單位投訴處理不滿意的可向交通管理部門投訴，任何人不得阻攔或威脅。

五、切實保護(hù)投訴人。充分尊重投訴人要求，在查證過程中，對投訴人的姓名不予公開，尤其是學(xué)員投訴教練員要避其真實姓名。如教練員發(fā)生打擊報復(fù)就立即公開辭退。

六、保護(hù)投訴人的切身利益。發(fā)生培訓(xùn)項目、學(xué)時投訴真實的，按投訴人的要求，可及時補(bǔ)課；發(fā)生亂收費等違規(guī)現(xiàn)像真實的應(yīng)立即退費。發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)違法的行為的應(yīng)立即報案處理。

　　安全管理制度

　　為貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化安全管理，不斷提高全員安全防范意識，切實保障教學(xué)安全，特制定本制度。

一、安全組織。駕校建立以校長為第一責(zé)任人的安全組織管理網(wǎng)絡(luò)，設(shè)專（兼）職安全員一人。每車落實一名教練員為安全負(fù)責(zé)人。消防、治安、食宿等安全工作落實具體負(fù)責(zé)人。

二、入學(xué)安全教育。科目一開班，科目二、三實車培訓(xùn)前都要進(jìn)行安全教育，切實貫徹安全第一、預(yù)防為主的安全理念。

三、狠抓駕駛操作培訓(xùn)中的安全教育。發(fā)揮直觀教學(xué)作用，以車輛教練運行中發(fā)生事故的案例教材進(jìn)行直觀性教育，以之不斷強(qiáng)化學(xué)駕人的安全意識。

四、安全措施。每天學(xué)駕人上車培訓(xùn)前教練員應(yīng)進(jìn)行安全事項交待，車輛運行中應(yīng)進(jìn)行安全提示，教學(xué)過程中嚴(yán)禁教練員不在教學(xué)現(xiàn)場，收車后應(yīng)有車輛安全檢查。

五、安全例會。每月由分管校長召開一次安全工作例會，對本月安全工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，對出現(xiàn)的事故或事故隱患進(jìn)行講評，找出存在的問題和不足并加以改進(jìn)。

六、安全檢查。安全員每月對車輛技術(shù)情況進(jìn)行一次例行檢查，重點檢查車輛傳動、轉(zhuǎn)向、制動、輪胎等各運行部件，并做出詳細(xì)記錄，車輛是否能投入運行，安全員有一票否決權(quán)。

七、事故報告與處理。學(xué)駕人在操作練習(xí)過程中發(fā)生輕微事故，應(yīng)按交通法規(guī)規(guī)定及時處理結(jié)案，教練員與學(xué)員分清責(zé)任，按責(zé)賠償；發(fā)生一般交通事故應(yīng)及時報警，正確救護(hù)，聽候處理。發(fā)生重、特大事故單位應(yīng)及時搶救傷員并報告公安交警部門，同時1小時內(nèi)向交通管理部門報告，24小時內(nèi)用書面形式報告。積極處理，聽候裁定，承擔(dān)責(zé)任查究。

八、應(yīng)急預(yù)案。駕校應(yīng)根據(jù)可能發(fā)生的各類事故制定切實可行的應(yīng)急預(yù)案，如消防、交通事故等。根據(jù)應(yīng)急級別、要求、制定單位的車輛、人員應(yīng)急實施方案。成立單位法人、負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下的車輛、人員、物資等應(yīng)急分隊，分級排定任務(wù)、時間、要求，有計劃內(nèi)的預(yù)演，聽從統(tǒng)一調(diào)度，隨時作好應(yīng)急行動。

　　場地訓(xùn)練安全管理制度

　　為加強(qiáng)場地訓(xùn)練安全管理，維護(hù)正常訓(xùn)練秩序，保障 訓(xùn)練安全，特制定本制度。

一、嚴(yán)守場地訓(xùn)練安全操作規(guī)程，嚴(yán)格規(guī)范教學(xué)，認(rèn) 真耐心地給予示范及分段講解，同時教育有關(guān)場地訓(xùn)練安全知識，增強(qiáng)安全意識。

二、場地訓(xùn)練，教員應(yīng)堅守崗位，不得擅自離職守，特殊情況可委托其它教員暫時代為管理，場地訓(xùn)練時，其它學(xué)員應(yīng)在車側(cè)觀摩、休息，不允許在車輛前、后方停留，提倡在油門下方適當(dāng)墊置木磚控制油門。

三、學(xué)員操作時不得赤膊，吸煙、閑談、穿拖鞋。 四、因?qū)W員操作不當(dāng)或車輛自身毛病引起的熄火、溫度過高等故障，一律由教員本人修復(fù)，防止發(fā)生意外。

五、嚴(yán)禁私自帶人上車訓(xùn)練，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅查處。 六、因場地訓(xùn)練教員脫崗引起的學(xué)員違反規(guī)定和私自開車、轉(zhuǎn)圈等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，產(chǎn)生后果的由教員全部承擔(dān)。

　　道路駕駛訓(xùn)練安全管理制度

一、嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》及安全操作規(guī)程。嚴(yán) 格按規(guī)定的訓(xùn)練科目和指定的路線，進(jìn)行道路駕駛訓(xùn)練，保證訓(xùn)練期間安全和訓(xùn)練質(zhì)量。

二、支持文明教學(xué)，安全訓(xùn)練，對學(xué)員要因人施教，耐心幫助，并做好駕駛技術(shù)和相關(guān)安全知識的教育。

三、教練車嚴(yán)禁乘坐與訓(xùn)練無關(guān)人員和裝載貨物，駕駛室嚴(yán)禁超座，車未停穩(wěn)不準(zhǔn)上、下人，嚴(yán)禁教員私自帶人上車訓(xùn)練。

四、夜間訓(xùn)練，應(yīng)首先檢查車輛的各項設(shè)備、部件特別是燈光是否完好，如有毛病應(yīng)修復(fù)后開車。

五、在路燈亮光比較暗、平坦、寬闊的道路上可按正常操作方法進(jìn)行訓(xùn)練，如道路不寬或遇有彎道、過橋等情況時，應(yīng)教學(xué)員減速，謹(jǐn)慎通過。

六、夜間訓(xùn)練靠邊停車，因視線不良，教員必須警惕車輛右側(cè)情況，修車時需開小燈、尾燈。

七、雨天訓(xùn)練，還要加強(qiáng)對雨刮器等安全部件檢查，要降低車速，保持跟車距離，一般不得超車。

八、教員學(xué)員注意行人動態(tài)，防止與撐、穿雨衣騎車帶物、帶人的障礙碰擦，遇情況要提前處理，盡量避免緊急制動，防止發(fā)生側(cè)滑、橫、滑。 九、霧天能見度低低于50米和冰雪道路等惡劣氣候，不得進(jìn)行道路駕駛訓(xùn)練。

十、教練員要以身作則，做學(xué)員的表率，遵章守紀(jì)，確保安全無事故，若發(fā)生訓(xùn)練事故，則根據(jù)有關(guān)制度對責(zé)任人進(jìn)行處罰。

　　教練車管理制度

一、教練車必須證件齊全有效，手續(xù)完備（包括參加保險）。

二、學(xué)員不準(zhǔn)單獨開車，凡因私自動車發(fā)生意外，一切責(zé)任自負(fù)。

三、在訓(xùn)練中，如發(fā)生違章、事故等情況，學(xué)員不得起哄和下車鬧事，一律由教練員負(fù)責(zé)處理并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。

四、嚴(yán)禁車輛帶病出車，車輛必須定期進(jìn)行清洗、緊固、調(diào)整、潤滑等方面的等級保養(yǎng)，使車輛技術(shù)狀況符合運行條件。

五、教練車的使用和派遣由隊長統(tǒng)一調(diào)度，任何人不得以任何理由擅自動用或調(diào)換車輛，嚴(yán)禁相互拆零部件。

六、教練車按指定路線教練，不得隨意改動，車輛回場后必須按指定場地停放有序。

七、教練車必須有蓬布、座椅、護(hù)欄，常用工具，安全消防設(shè)備齊全，技術(shù)性能良好，車容車貌整潔。

八、保持車況良好。教練員、學(xué)駕人應(yīng)精心維護(hù)車輛，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，堅持每天的安全檢查，例行保養(yǎng)，保證車輛隨時處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

九、教練車不得搭載與訓(xùn)練無關(guān)人員，不得搭載任何與訓(xùn)練無關(guān)的物品。 教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理制度

　　為提高駕駛培訓(xùn)質(zhì)量，發(fā)揮現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施設(shè)備在駕駛培訓(xùn)過程中的應(yīng)有效能，提高機(jī)動車駕駛培訓(xùn)工作的現(xiàn)代化、科學(xué)化水平,特制定本制度。

一、使用管理。按資產(chǎn)分類登記（統(tǒng)計），造冊建檔，建立使用、檢查、維修、更新、報廢記錄，分類分室編號，明確管理責(zé)任人。

二、檢查管理。每期計劃使用前對教學(xué)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行工況性能檢查。及時排除隱患。使之處于良好的技術(shù)狀態(tài)和使用狀態(tài)。

三、維修管理。定時保養(yǎng)或定期維修。在完成一期或半年要進(jìn)行一次設(shè)備檢查維護(hù)或等級維修。設(shè)備有維修規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行。

四、維修記錄。每次檢查或維修都應(yīng)有詳細(xì)的記錄，將設(shè)備名稱、維修項目、更換的總成件、機(jī)件維修后的技術(shù)狀況及維修費用一并記入設(shè)備檔案。

五、更新管理。失去維修價值或時期報廢的設(shè)施設(shè)備要進(jìn)行更新處理，按相關(guān)規(guī)定處置，新增設(shè)備應(yīng)重新建檔。

六、以上資料在建立文字檔案的同時，建立電子檔案，逐步提高信息化管理水平。

　　計算機(jī)教學(xué)管理制度

　　為提高信息技術(shù)在機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)工作中的應(yīng)用作用，充分顯示“情景教學(xué)、模擬考試”的實際效果。制定本制度。

一、建立專用教室。按本要求建設(shè)專用教室，按規(guī)定配置實用計算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)運行暢通，軟件使用規(guī)范，專室專用。

二、專人負(fù)責(zé)管理。聘請有二級以上計算機(jī)操作證的專業(yè)人士擔(dān)任管理工作。負(fù)責(zé)開機(jī)、調(diào)試、維護(hù)與管理。

三、主要訓(xùn)練內(nèi)容。交通安全法規(guī)教學(xué)軟件、道路運輸法規(guī)教學(xué)軟件、理論模擬考試等并與多媒體教學(xué)應(yīng)用銜接。

四、建立使用記錄。學(xué)駕人應(yīng)按練習(xí)計劃按時上機(jī)練習(xí)，每期、每次、每天限額人數(shù)練習(xí)，每機(jī)配有練習(xí)記錄簿，對練習(xí)人的姓名、上下機(jī)時間、練習(xí)成績保存和打印，對練習(xí)總學(xué)時進(jìn)行統(tǒng)計保存。

五、練習(xí)管理。練習(xí)中嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，精心愛護(hù)設(shè)備。如發(fā)生不按規(guī)程操作者，管理人員有權(quán)停止其練習(xí)，發(fā)生機(jī)件損壞照價賠償。在使用過程中發(fā)生死機(jī)等故障時應(yīng)及時報告管理員，不得私自處理。

　　廉政教學(xué)制度

　　為規(guī)范機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教練員行為，保證駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量，根據(jù)《江蘇省機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)教練員管理辦法》，制定本制度。

一、不準(zhǔn)以任何名義和理由向?qū)W員攤派和報銷費用。 二、不準(zhǔn)以任何名義和理由向?qū)W員推銷商品。 三、不準(zhǔn)向?qū)W員索要財物或故意刁難學(xué)員。 四、不準(zhǔn)向?qū)W員借款、借物、亂收費。 五、不準(zhǔn)賭博或變相賭博。

六、不準(zhǔn)接受學(xué)員吃請、帶學(xué)員外出聚餐。 七、不準(zhǔn)用教練車為自己或別人辦私事。 八、不準(zhǔn)擅自改變教練計劃和訓(xùn)練路線。

九、不準(zhǔn)做不團(tuán)結(jié)的事，一心搞好教學(xué)，為人師表。 十、凡收到學(xué)員反映有違背廉政教學(xué)情況的，一經(jīng)查實，立即批評教育，情節(jié)嚴(yán)重的，一律開除。對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、維護(hù)單位聲譽(yù)的，拒收學(xué)員錢物的，應(yīng)給予獎勵或表揚。

　　教練場管理制度

一、教練場地主要用于學(xué)員場地訓(xùn)練，教練車停放及學(xué)員場地考核，必須保證車場秩序良好，訓(xùn)練安全并配備必要的安全消防設(shè)備。

二、非教練車輛一律不得私自駛?cè)虢叹殘龅?，更不允許影響學(xué)員正常訓(xùn)練。

三、教練車每天訓(xùn)練結(jié)束后，要按指定位置停放整齊，關(guān)好車門，嚴(yán)禁亂停亂放。

四、教練車在場地訓(xùn)練時，教練員必須在場指揮，要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保證訓(xùn)練安全。場地訓(xùn)練結(jié)束時，教練員要組織學(xué)員打掃場地，保持場地清潔衛(wèi)生。

五、禁止任何人亂拆停放車上的機(jī)件或放油料，以及拿車上的備用物資，非訓(xùn)練期間，不得私自動車。

六、按時開關(guān)車場照明燈，節(jié)約用電，消防設(shè)備要由專人統(tǒng)管，定期更換，保證有效使用。禁止場內(nèi)明火作業(yè)。

　　檔案管理制度

　　為規(guī)范駕駛培訓(xùn)的各項管理工作，整理、保存具體實施過程中的各種資料，便于研究、交流、提高駕培管理水平，實施有效監(jiān)督,制定本制度。

一、專人管理。檔案室由檔案管理員專人管理。檔案不得分散保存，學(xué)員的各類登記表冊，應(yīng)齊全有效，不得丟失。未經(jīng)批準(zhǔn)，他人一律不得進(jìn)入或進(jìn)入后擅取資料。檔案應(yīng)進(jìn)行定期檢查核定，做到檔案無霉變、無褪色、無污損、無蟲蛀鼠咬，對破損褪色檔案應(yīng)及時修復(fù)和復(fù)制。

二、資料查閱。檔案資料的現(xiàn)場查閱或外借查閱，必須履行批準(zhǔn)手續(xù)，做出詳細(xì)登記后，方可進(jìn)行。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可，外人不得擅自借閱和摘錄學(xué)員的相關(guān)資料。

三、學(xué)員檔案。學(xué)員始于報名止于結(jié)業(yè)離校。建有全程和培訓(xùn)單元檔案，具體資料有：（一）《學(xué)員登記表》及身份證復(fù)印件；（二）學(xué)籍卡（粘貼照片）；（三）理論模擬考試成績單；（四）駕駛模擬器練習(xí)成績單；（五）《教學(xué)日志》、《培訓(xùn)記錄》、《結(jié)業(yè)證書》復(fù)印件；（六）其它相關(guān)資料。

四、教學(xué)檔案。分單元建立。具體有：（一）理培花名冊；（二）理培學(xué)時（點名簿）；（三）理培成績統(tǒng)計表；（四）操作培訓(xùn)花名冊（分車、分班）；五、學(xué)習(xí)方式預(yù)約（全日制、記時制等）；（六）駕駛培訓(xùn)記錄；（七）教學(xué)日記各階段考核小結(jié)（結(jié)業(yè)）；（八）教學(xué)安全記錄（學(xué)籍卡中可標(biāo)注）；（九）在培表現(xiàn)評價；（十）其他相關(guān)資料。

五、教練車檔案。匯總統(tǒng)計、分車建檔。具體有：（一）教練車登記（統(tǒng)計）表；（二）教練車申購、更新、報廢等各種批準(zhǔn)文書（原文）；（三）車歷簿及購置車常規(guī)資料；（四）二級維護(hù)記錄；（五）定程修理、故障修理、機(jī)件（總成件）更換等臺帳資料；（六）安全行車記錄；（七）其它相關(guān)資料。

六、教練員檔案。自教練證申請起至離職三年。具體資料有：（一）個人簡歷等；（二）身份證復(fù)印件；（三）勞務(wù)合同；（四）聘書復(fù)印件；（五）培訓(xùn)、輪訓(xùn)情況記錄；（六）各期（車）培訓(xùn)情況及考核記錄（合格率）；（七）變更情況；（八）期次及年度考核（排名）；（九）行車安全記錄；（十）廉政教學(xué)考核；（十一）其它相關(guān)資料。

七、安全管理檔案。以車輛安全為重點。具體資料有：（一）安全教育記錄；（二）安全檢查記錄；（三）事故隱患排除資料及記錄；（四）事故處理資料及記錄；（五）其它相關(guān)資料。

八、誠信誠諾檔案。以年度為單位。具體資料有：（一）學(xué)員投訴信件或口頭投訴記錄、電話投訴記錄、電子投訴下載等；（二）駕校信譽(yù)等級評定資格證書、批文等資料；（三）管理部門駕校培訓(xùn)質(zhì)量排行榜資料；（四）其它相關(guān)資料。 九、教學(xué)設(shè)施設(shè)備檔案。綜合類建檔。具體資料有：（一）土地、房產(chǎn)、場地等固定資產(chǎn)購建資料；（二）多媒體、電腦、駕駛模擬器、電教板、模具等教學(xué)具的購置、使用、檢查、維護(hù)、更新等資料；（三）其他相關(guān)資料。

十、來文、發(fā)文等檔案。以年度為單位具體要求有：（一）主管機(jī)關(guān)來文、來電等；（二）上級部門來文、來電等；（三） 單位發(fā)文等；（四）其它相關(guān)資料信息。

　　學(xué)員檔案管理制度

１、學(xué)員報名時，收齊學(xué)員相關(guān)證件、照片，填寫好申請表，作好登記造冊。

２、按照學(xué)習(xí)批次對每個學(xué)員在校期間的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行詳細(xì)記載。每個學(xué)員的學(xué)籍檔案中應(yīng)包括學(xué)員的基本情況、入學(xué)時間、理論學(xué)習(xí)情況、實際操作情況、技能掌握情況、考試考核情況、核發(fā)駕證時間等項目（《學(xué)員登記表》、《教學(xué)日志》、《培訓(xùn)記錄》、《結(jié)業(yè)證書》等復(fù)印件），由理論教員、實習(xí)操作教員、駕駛操作教員簽字備案。

３、學(xué)員檔案實行專人保管，不得分散保存，學(xué)員的各類登記表冊，應(yīng)齊全有效，不得丟失。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可，外人不得擅自借閱和摘錄學(xué)員的相關(guān)資料。

４、對學(xué)員學(xué)籍檔案應(yīng)進(jìn)行定期檢查核定，做到檔案無霉變、無褪色、無污損、無蟲蛀鼠咬，對破損褪色檔案應(yīng)及時修復(fù)和復(fù)制。

５、建立學(xué)籍檔案的收進(jìn)移出登記，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，帳實相符。

　　培訓(xùn)收費管理制度

一、嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)和收費項目收取費用，除此以外不額外收取任何其他費用。

二、在報名處醒目位置公示收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，公示監(jiān)督舉報電話，歡迎學(xué)員和社會各界監(jiān)督。

三、收費使用國家規(guī)定的統(tǒng)一發(fā)票，嚴(yán)禁收錢不開發(fā)票或多收費少開發(fā)票。

四、報名收費人員必須堅守工作崗位，熱情認(rèn)真解答報名人員的各種提問，規(guī)范填寫報名表格和開具發(fā)票，做到票款兩清，每天下班之前向財務(wù)人員交情當(dāng)日錢款。

五、報名收費以人民幣現(xiàn)金交款方式報名，外幣或其他有價證卷、支票、銀行存單 等不得使用。

　　培訓(xùn)質(zhì)量管理制度

　　為加強(qiáng)機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)管理，規(guī)范培訓(xùn)行為，提高培訓(xùn)質(zhì)量，根據(jù)交通管理部門有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實際制定本制度。

一、學(xué)校嚴(yán)格按照教學(xué)大綱的內(nèi)容、時間和順序組織教學(xué)。堅持領(lǐng)導(dǎo)查課制度，校領(lǐng)導(dǎo)不定期對教員授課進(jìn)行檢查；理論教學(xué)和駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人經(jīng)常檢查監(jiān)管教學(xué)計劃實施情況；堅持隨時對教練員教學(xué)情況進(jìn)行檢查。

二、教務(wù)處負(fù)責(zé)制定理論教學(xué)和實際駕駛操作訓(xùn)練實施計劃，報學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)審批執(zhí)行。

三、教員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)課，確需調(diào)課的報教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

四、教員按照教學(xué)任務(wù)編寫教案，認(rèn)真?zhèn)湔n，耐心講解，仔細(xì)答疑。

五、學(xué)員缺課時由任課教員補(bǔ)課，達(dá)不到規(guī)定學(xué)時的不準(zhǔn)參加結(jié)業(yè)考試，不得報考駕駛證。

六、教務(wù)處憑學(xué)員理論模擬考試成績和駕駛培訓(xùn)記錄到交通管理部門審核后，與公安交警部門約考試，及格后安排實操訓(xùn)練。

七、學(xué)校認(rèn)真做好駕駛培訓(xùn)記錄和資料歸檔管理工作。

八、學(xué)校每季度隊教練員教學(xué)情況綜合考評進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量排行公示，每半年對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行一次評估，寫出評估報告，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，逐步提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)水平。 車輛例行保養(yǎng)和修理制度

　　出車前的檢查

１、檢查機(jī)油、燃料、冷卻水，檢查各管道和接頭有無漏水、漏油。

２、檢查蓄電池及柱導(dǎo)線是否緊固，檢查各部線路有無松脫。

３、按要求起動后檢查發(fā)動機(jī)和儀表的工作情況。

４、檢查燈光信號、喇叭、雨刮器的工作情況。

５、檢查制動器、離合器的工作情況，制動管路應(yīng)無滲漏現(xiàn)象。

６、檢查和堅固輪胎，半軸、轉(zhuǎn)動軸，中間軸承支架、鋼板彈簧等部件，檢查輪胎氣壓是否符合規(guī)定。

二、途中檢查

１、檢查制動鼓、變速器、差速器，溫度不宜超過60攝氏度，并無漏油現(xiàn)象。

２、檢查機(jī)油、冷卻水液面高度，應(yīng)無滲漏油現(xiàn)象。

３、檢查轉(zhuǎn)向和制動裝置的連接杠桿部位有無松脫現(xiàn)象。

４、檢查彈簧鋼板有無折斷，轉(zhuǎn)動軸和螺栓母有無松動。

５、檢查輪胎外表及氣壓，消除胎面嵌入的石子、鐵釘?shù)燃怃J雜物。

三、回場后的保養(yǎng) １、清潔全車。

２、檢查照明、信號、雨刮器等工作狀況。

３、檢查調(diào)整風(fēng)扇皮帶及空壓機(jī)皮帶的松緊度，放出儲氣筒內(nèi)的積水和油污。

４、檢查轉(zhuǎn)向裝置，制動裝置各部連接情況。

５、檢要求對各潤滑部位進(jìn)行潤滑。

四、車輛修理

１、根據(jù)車輛故障準(zhǔn)確報修。

２、修理期間駕駛員應(yīng)在場監(jiān)督修理，并在修理后進(jìn)行檢驗，對不合格的要返工修理。

３、核對所換配件，填寫工時后再簽字。

駕校規(guī)章制度共2

　　目

　　錄

1、誠信承諾制度

2、教學(xué)管理制度

3、教練員管理制度

4、學(xué)員管理制度

5、結(jié)業(yè)考試制度

6、培訓(xùn)預(yù)約制度

7、責(zé)任倒查制度

8、學(xué)員投訴受理制度

9、安全管理制制度

10、教練車管理制度

11、教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理制度

12、計算機(jī)教學(xué)管理制度

13、培訓(xùn)收費管理制度

誠 信 承 諾 制 度

　　為進(jìn)一步規(guī)范駕培行業(yè)經(jīng)營行為，貫徹落實江蘇省運管局有關(guān)駕校信譽(yù)度評定的各項指標(biāo)規(guī)定，努力打造誠信駕校品牌，全力爭取信譽(yù)度逐年升級，制定本制度。

一、堅決貫徹執(zhí)行《培訓(xùn)教學(xué)大綱》。完成規(guī)定的教學(xué)計劃、教學(xué)項目、教學(xué)目標(biāo)及培訓(xùn)學(xué)時。

二、招生行為規(guī)范。按規(guī)定在集中報名處組織招生，辦理手續(xù)，使用專用發(fā)票，實行一費制。宣傳廣告經(jīng)過主管部門審批后發(fā)布，決不私設(shè)招生點、培訓(xùn)點和不搞掛靠承包，嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)，決不亂收費，決不搞惡意競爭招攬生源。

三、保證車況良好。做到：車容整潔，性能良好，附屬設(shè)施齊全；行駛證審驗有效；每年度通過二維檢測（定級）；每年保有“交強(qiáng)險”和“意外險”；堅持日常維護(hù)，保持車況良好。

四、保證學(xué)時充足。科學(xué)安排教學(xué)計劃，提前告知教學(xué)項目，當(dāng)日、當(dāng)次核對學(xué)時。學(xué)駕人和教練員確認(rèn)后簽字。教學(xué)目標(biāo)未達(dá)到的學(xué)駕人員可延時培訓(xùn)。

五、教練員盡職盡責(zé)。教練員做到：持證上崗、按時上下班、精神飽滿、耐心施教、教學(xué)中一視同仁，圓滿完成每日（次）計劃項目和學(xué)時。決不發(fā)生遲出車早收車，中途故意長時間停車、擅自離開教練崗位；決不發(fā)生擅改培訓(xùn)教學(xué)計劃、訓(xùn)練路線；絕不接受學(xué)員禮金、財物或變相亂收費等有違職業(yè)道德、社會公德或違法亂紀(jì)事件。如發(fā)生上述行為經(jīng)舉報查實，立即更換教練員，退還錢物并向?qū)W員公開道歉。

六、理論教學(xué)規(guī)范。按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)理論培訓(xùn)的設(shè)施、設(shè)備。教學(xué)具、模具、投影儀、多媒體及軟件的使用性能良好、演示可靠、效果達(dá)標(biāo)，理論教員持證上崗，有備課筆記，能用普通話教學(xué)，有較好的課堂組織能力，學(xué)時確認(rèn)準(zhǔn)確，課堂紀(jì)律嚴(yán)明、整體運作有序，保障服務(wù)到位。

七、后勤保障可靠。學(xué)員食堂、宿舍等后勤服務(wù)保障功能齊全。有較完善的基本設(shè)施。有專人負(fù)責(zé)管理。食堂本著非營利型建設(shè)與管理，生活區(qū)衛(wèi)生狀況良好，社會治安保障措施到位。

八、切實保障教學(xué)安全。每期對教、學(xué)人員進(jìn)行專題安全教育，不斷強(qiáng)化安全意識，樹立將安全作為最高原則的新理念。車輛、車場、教學(xué)、生活等環(huán)節(jié)實行安全控制管理，及時消除安全隱患。制定突發(fā)性安全應(yīng)急預(yù)案。

九、制度落實辦法

　　本制度向社會公開承諾，本單位恪守誠信，歡迎社會各界廣泛進(jìn)行監(jiān)督，誠請學(xué)員實施現(xiàn)場監(jiān)督，按受管理部門的管理監(jiān)督。

　　教學(xué)管理制度

　　為貫徹落實《培訓(xùn)教學(xué)大綱》，全面完成規(guī)定的教學(xué)項目、計劃、目標(biāo)及課時，完善實施中的規(guī)定流程及各項教學(xué)資料，規(guī)范教學(xué)。制定本制度。

一、理論培訓(xùn)（科目一）教學(xué)組織與管理

（一）設(shè)專職部門、專職人員負(fù)責(zé)教學(xué)工作的總體計劃運作，負(fù)責(zé)具體實施組織與管理。

（二）每期（班）在主管部門審核后開始培訓(xùn)。學(xué)員按時報到入學(xué)。制作花名冊（簽到冊），劃分教學(xué)班、安排食宿、規(guī)定作息時間、確定教員、舉行開學(xué)典禮（入學(xué)教育）。

（三）制定和公布本期教學(xué)實施計劃,教練員嚴(yán)格執(zhí)行計劃。

（四）學(xué)時考核由所在班理論教員負(fù)責(zé)考核，依據(jù)教學(xué)實施計劃與實際到課進(jìn)行考核，實際參學(xué)學(xué)時及時確認(rèn)（簽字）。

（五）補(bǔ)課培訓(xùn)管理。因故（經(jīng)批準(zhǔn)）缺課的學(xué)駕人可申請補(bǔ)課，負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可安排補(bǔ)課。凡缺課課時超過等于2/3或不服從管理的，不予安排補(bǔ)課，必須重新學(xué)習(xí)。

（六）培訓(xùn)記錄的填寫。培訓(xùn)記錄由學(xué)員、教練員、教學(xué)負(fù)責(zé)人分別填寫。分管校長簽章，留存入檔。

二、實際操作（科目

二、三）培訓(xùn)組織與管理

（一）手續(xù)程序。科目一考試結(jié)束考試合格后，及時安排科目

二、三科目培訓(xùn)。分期開班，分班組織，分車訓(xùn)練。因駕培能力限制原因未能同期安排操作的學(xué)駕人，單位必須做出預(yù)約培訓(xùn)（通知）。

（二）學(xué)駕人必須服從單位的統(tǒng)一組織與管理，必須服從教練員的教練指導(dǎo)。對操作培訓(xùn)安排有意見或?qū)叹殕T教學(xué)有意見應(yīng)按正確渠道反映，不得發(fā)生有妨礙教學(xué)及教學(xué)安全的行為。

（三）記時培訓(xùn)管理。學(xué)駕人個人申請，單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，安排專職教練員、實行記時培訓(xùn)制。

（四）教學(xué)計劃執(zhí)行情況的檢查。由教學(xué)負(fù)責(zé)人組織實施，負(fù)責(zé)對每車、每個學(xué)駕人、每階段的培訓(xùn)檢查，原始資料整理存檔。

（五）結(jié)業(yè)考核工作由單位教學(xué)負(fù)責(zé)人組織、實施，學(xué)駕人考評成績必須在教學(xué)日志中如實填寫，并作出客觀評價。界定是否按期結(jié)業(yè)。

（六）階段考核或結(jié)業(yè)考核時發(fā)現(xiàn)學(xué)駕人學(xué)時不足或培訓(xùn)目標(biāo)未達(dá)標(biāo)時，實行緩簽補(bǔ)課，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

（七）在完成全部培訓(xùn)后，由教學(xué)負(fù)責(zé)人召集本期學(xué)員、教練員召開座談會，征求各方意見。確認(rèn)駕駛操作培訓(xùn)總學(xué)時并在駕駛培訓(xùn)記錄中簽字（章）。

（八）科目

一、科目

二、科目

三、科目四的相關(guān)資料在結(jié)業(yè)考試后應(yīng)及時整理交存檔案室保管，履行交接手續(xù)。

（九）嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)格管理。學(xué)駕人在全程培訓(xùn)中應(yīng)自覺執(zhí)行請銷假制度，精心維護(hù)車輛設(shè)施設(shè)備、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。不發(fā)生打架酗酒等違紀(jì)違法行為。

　　教練員管理制度

　　為規(guī)范機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教練員行為，建立一支綜合素質(zhì)優(yōu)良的師資隊伍，保證駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量，使駕駛員培訓(xùn)項目及操作課時能可靠落實并達(dá)到理想的培訓(xùn)目標(biāo)。根據(jù)《江蘇省機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)教練員管理辦法》，制定本制度。

一、聘用辦法：按機(jī)動車教練員資格條件規(guī)定選用（聘 用）教練員，堅持先考證后選用，公開招聘，公正選拔，公平待遇。

二、教練員必須服從單位的統(tǒng)一管理，自覺遵守各項規(guī)定制度，服從教學(xué)負(fù)責(zé)人的具體工作安排。

三、對學(xué)駕人操作練習(xí)耐心指導(dǎo)、科學(xué)施教，堅持示范教學(xué)法、模擬教學(xué)、情景教學(xué)相結(jié)合。

四、每期由教學(xué)負(fù)責(zé)人組織學(xué)駕人對教練員的培訓(xùn)計劃、執(zhí)教能力、職業(yè)道德、廉潔自律等進(jìn)行綜合考核。考核結(jié)果存入教練員個人檔案。

五、學(xué)駕人考試合格率每期記錄一次，結(jié)合考評確定單位教學(xué)質(zhì)量排行榜名次，每季度考核公布一次，年終總評，實行末位淘汰制，張榜公布。

六、積極參加管理部門的各項培訓(xùn)。每年單位不少于一次舉行駕駛操作培訓(xùn)交流會（分析會），交流教練教學(xué)的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高教練員的執(zhí)教水平和綜合素質(zhì)。

七、建立檔案。從執(zhí)教開始，建立教練員個人文字檔案和電子檔案，文字檔案存入檔案室。

八、變更（辭退）管理。教練員因故退出或變更單位，應(yīng)由個人申請，單位同意簽章，經(jīng)管理部門批準(zhǔn)辦理相關(guān)手續(xù)。因違反單位管理制度情節(jié)嚴(yán)重、發(fā)生重特大交通事故及思想道德敗壞等經(jīng)查實的教練員不得辦理變更手續(xù)。

九、教練員上崗前應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)《江蘇省機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)教練員管理辦法》，領(lǐng)會其精神實質(zhì)，工作期間不得違反其規(guī)定。如有違反，駕校將視違反情況給予警告、解聘、辭退等處理。

　　學(xué)員管理制度

　　為規(guī)范教學(xué)管理，規(guī)范學(xué)駕人的學(xué)習(xí)行為，培訓(xùn)良好的職業(yè)素質(zhì)，完善學(xué)駕人資料檔案，承接安全責(zé)任倒查，制定本制度。

一、學(xué)籍管理。建立學(xué)駕人學(xué)籍卡，將登記入學(xué)的個

　　人基本信息、理論培訓(xùn)記錄、駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志編號、階段及結(jié)業(yè)考核成績、完全駕駛等錄入資料；公安部門科目

一、

二、

三、四考試成績等進(jìn)行全面記載，并粘貼個人照片。

二、學(xué)時管理。學(xué)駕人無正當(dāng)理由不得缺課，曠課者將延期培訓(xùn)，不予補(bǔ)課。

三、培訓(xùn)方式管理。駕駛操作培訓(xùn)實行全日制或記時制。學(xué)駕人記時培訓(xùn)要與駕培機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、教練員預(yù)先約定，具體協(xié)調(diào)實施。

四、學(xué)駕人因故不能按時完成規(guī)定學(xué)時的，應(yīng)個人書面申請，經(jīng)教學(xué)負(fù)責(zé)人同意，重新調(diào)整培訓(xùn)，對無故曠課者，延誤責(zé)任自負(fù)。

五、常規(guī)管理。

（一）學(xué)駕人應(yīng)自覺服從教練員教學(xué)指導(dǎo)和在車管理，遵守駕校相關(guān)規(guī)章制度，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同志，訓(xùn)練期間不得嬉戲打鬧，不得打架斗毆，不得飲酒后參加訓(xùn)練。

（二）自覺遵守作息時間，訓(xùn)練時不遲到、不曠課、不早退，外出必須向教練請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。

（三）自覺遵守社會公德，愛護(hù)公共財物，愛護(hù)車輛及所配用具物品，不得隨意損壞。自覺做好宿舍、食堂等生活區(qū)和培訓(xùn)區(qū)的清潔衛(wèi)生；提高安全意識，確保教學(xué)安全。

（四）教練不在時，學(xué)員不得私自駕車訓(xùn)練。違反者無后果每次罰款二百元，有后果者加倍處罰且后果自負(fù)。

（五）學(xué)員操作時不得赤膊、穿短褲、吸煙、閑談、穿拖鞋或高跟鞋。進(jìn)入操作訓(xùn)練后要嚴(yán)格遵守操作程序，規(guī)范操作，服從教練員指揮，車輛未停穩(wěn)不準(zhǔn)上、下車或換人。

（六）車輛行駛中，學(xué)員必須坐在車廂內(nèi)，不準(zhǔn)在車上站立、來回走動、不準(zhǔn)扒車；上車時不準(zhǔn)攀爬兩側(cè)車廂，必須由車后扶梯雙手抓牢上車；下車時，必須在車輛停穩(wěn)后，由車后扶梯依次下車，防止發(fā)生意外事故。

（七）、學(xué)駕人對培訓(xùn)學(xué)時要及時核對，有異議應(yīng)及時申請裁定，必須本人在駕駛培訓(xùn)記錄中簽字確認(rèn)，不準(zhǔn)代簽。資料入檔保存4年。

（八）結(jié)業(yè)考試：每培訓(xùn)階段和期末由教學(xué)負(fù)責(zé)人組織對學(xué)駕人進(jìn)行相關(guān)考試科目或道路駕駛培訓(xùn)考核，并做出詳細(xì)記錄，成績評定記入教學(xué)日志，學(xué)籍卡存檔4年以備例查。

　　結(jié)業(yè)考試制度

　　為了全面檢驗貫徹教學(xué)大綱、執(zhí)行教學(xué)計劃情況，在完成全部的規(guī)定培訓(xùn)項目及學(xué)時，送公安部門考試前，組織學(xué)駕人結(jié)業(yè)考核。特制定本制度。

一、每期（車）學(xué)員在完成全部培訓(xùn)計劃、學(xué)時時，駕校將組織學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試。

二、考試分設(shè)科目

二、三項目進(jìn)行實地考核，也可抽項考核。B類車可增加道路駕駛考核，使用交通管理部門統(tǒng)一制作“結(jié)業(yè)考核成績單”。

三、監(jiān)考人員由駕校教務(wù)處組織調(diào)配。

四、成績評定：考核與考評相結(jié)合。考評成績不及格者不得參加公安部門的考試。

五、補(bǔ)考辦法：考評成績不及格者，單位根據(jù)實際操作差距，制定補(bǔ)訓(xùn)辦法，3-7天內(nèi)補(bǔ)考一次。

六、各學(xué)駕人的成績存?zhèn)€人檔案，單位造冊登記，統(tǒng)計留存（檔），任何人不得弄虛作假。

七、考評成績合格者及時填寫結(jié)業(yè)證，并將結(jié)業(yè)號等相關(guān)資料錄入個人學(xué)籍卡。

八、未完成培訓(xùn)項目，發(fā)生交通事故負(fù)主要責(zé)任，嚴(yán)重違反各項管理規(guī)定者緩發(fā)。

　　培訓(xùn)預(yù)約制度

　　為保障學(xué)駕人的合法權(quán)益，提高培訓(xùn)質(zhì)量，規(guī)范經(jīng)營行為，為學(xué)駕人參加培訓(xùn)提供便利和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)單位實際駕培能力并結(jié)合在訓(xùn)情況，對學(xué)駕人自報名起至科目

一、科目

二、三培訓(xùn)，可實行階段性預(yù)約。特制定本制度。

一、培訓(xùn)預(yù)約方式。培訓(xùn)可實行全日制、記時制、調(diào)配制等，學(xué)駕人可根據(jù)個人不同情況進(jìn)行申請，教學(xué)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，保證按期完成。

二、理論培訓(xùn)預(yù)約。按照開班慣例或?qū)嶋H開班時間安排，進(jìn)行預(yù)約，按理論培訓(xùn)場地實際容量及培訓(xùn)順序?qū)崟r安排預(yù)約。

三、操作培訓(xùn)預(yù)約。根據(jù)期次更換的準(zhǔn)確時間，提前一周通知學(xué)駕人報到參加操作培訓(xùn)。若學(xué)駕人不能按時參加培訓(xùn)，駕?？筛鶕?jù)學(xué)駕人的要求培訓(xùn)時間和學(xué)時進(jìn)行預(yù)約培訓(xùn)。培訓(xùn)日期、培訓(xùn)時間安排均可預(yù)約。

四、教練員、教練車。根據(jù)創(chuàng)建“誠信駕?！睒?biāo)準(zhǔn)，學(xué)員上車訓(xùn)練可以雙向選擇，既可以選擇教練員和教練車，教練員也可以選擇學(xué)員和教練車型，如預(yù)約培訓(xùn)的學(xué)員根據(jù)教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜選擇教練員，任何教練員不得以任何理由推辭。

五、預(yù)約登記以及撤消管理。根據(jù)公安及交通運政等部門駕培業(yè)務(wù)管理規(guī)定要求，學(xué)員必須按照理論、場地駕駛、道路駕駛先后科目，考試合格后方可預(yù)約下一科目訓(xùn)練和考試的規(guī)定，學(xué)駕人必須在預(yù)約考試時間內(nèi)提前預(yù)約登記。學(xué)駕人在預(yù)約的時段內(nèi)不能如約培訓(xùn)，且不能說明原因又無重新預(yù)約，駕?？梢猿废s定，重新安排他人培訓(xùn)。

　　責(zé)任倒查制度

　　為樹立“安全第一”的理念，貫徹落實《道路交通安全法》及有關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任倒查制度，確保教學(xué)安全，行車安全，制定本制度。

一、倒查時限。學(xué)駕人自取得結(jié)業(yè)證、駕駛證后三年內(nèi)發(fā) 生道路死亡交通事故，單位在接到有關(guān)部門倒查指令后迅速實施倒查。

二、理論培訓(xùn)倒查。調(diào)集理論培訓(xùn)花名冊（點名冊）、教學(xué)日記、理論培訓(xùn)記錄、理論培訓(xùn)小結(jié)、?？汲煽兊荣Y料，核對被查人參加理論培訓(xùn)的學(xué)時、聽課表現(xiàn)、成績等。

三、操作培訓(xùn)目標(biāo)倒查。調(diào)集教學(xué)日志等核對被查人在培期間完成的培訓(xùn)項目，培訓(xùn)學(xué)時情況。

四、操作培訓(xùn)目標(biāo)倒查。調(diào)集階段、結(jié)業(yè)考核成績、公安部門的考核成績核對被查人完成階段結(jié)業(yè)考核成績綜合培訓(xùn)質(zhì)量情況。

五、教學(xué)日記倒查。重新檢查教學(xué)日記的每筆記錄是否真實，是否被查人簽字，是否弄虛作假。

六、實地走訪知情人。在完成檔案工作檢查后，還要走訪知情人（同學(xué)或其他人）了解被查人培訓(xùn)中的真實情況。

七、倒查責(zé)任處理。根據(jù)事實上報，接受管理部門的責(zé)任追究。根據(jù)責(zé)任區(qū)分，及時處理有關(guān)負(fù)責(zé)人、教練人員、管理人員的倒查責(zé)任。

　　學(xué)員投訴受理制度

　　為廣泛接受社會監(jiān)督，尤其是學(xué)駕人的隨機(jī)監(jiān)督，有效監(jiān)督教練員的教學(xué)行為，不斷規(guī)范駕校經(jīng)營行為，切實保護(hù)學(xué)駕人的切身利益。制定本制度。

一、組織保證。駕校成立以法人代表為組長，教學(xué)負(fù) 責(zé)人為副組長，辦公室為日常受理處機(jī)構(gòu)的組織保證，隨時受理來訪、來信、來電等各種形式的學(xué)員投訴。

二、設(shè)投訴信箱。在教學(xué)區(qū)明顯位置，設(shè)置學(xué)員投訴專用信箱，每天由辦公室或教學(xué)管理人員（不少于兩人）負(fù)責(zé)開箱接收一次，及時登記并送達(dá)負(fù)責(zé)人閱處。

三、限時受訴處理。一般投訴在接訪、信、電5天內(nèi)予以明確處理答復(fù)。疑難投訴10內(nèi)予以明確處理答復(fù)。

四、可越級投訴。學(xué)員對單位投訴處理不滿意的可向交通管理部門投訴，任何人不得阻攔或威脅。

五、切實保護(hù)投訴人。充分尊重投訴人要求，在查證過程中，對投訴人的姓名不予公開，尤其是學(xué)員投訴教練員要避其真實姓名。如教練員發(fā)生打擊報復(fù)就立即公開辭退。

六、保護(hù)投訴人的切身利益。發(fā)生培訓(xùn)項目、學(xué)時投訴真實的，按投訴人的要求，可及時補(bǔ)課；發(fā)生亂收費等違規(guī)現(xiàn)像真實的應(yīng)立即退費。發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)違法的行為的應(yīng)立即報案處理。

　　安全管理制度

　　為貫徹安全第

一、預(yù)防為主的方針，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化安全管理，不斷提高全員安全防范意識，切實保障教學(xué)安全，特制定本制度。

一、安全組織。駕校建立以校長為第一責(zé)任人的安全組織管理網(wǎng)絡(luò)，設(shè)專（兼）職安全員一人。每車落實一名教練員為安全負(fù)責(zé)人。消防、治安、食宿等安全工作落實具體負(fù)責(zé)人。

二、入學(xué)安全教育。科目一開班，科目

二、三實車培訓(xùn)前都要進(jìn)行安全教育，切實貫徹安全第

一、預(yù)防為主的安全理念。

三、狠抓駕駛操作培訓(xùn)中的安全教育。發(fā)揮直觀教學(xué)作用，以車輛教練運行中發(fā)生事故的案例教材進(jìn)行直觀性教育，以之不斷強(qiáng)化學(xué)駕人的安全意識。

四、安全措施。每天學(xué)駕人上車培訓(xùn)前教練員應(yīng)進(jìn)行安全事項交待，車輛運行中應(yīng)進(jìn)行安全提示，教學(xué)過程中嚴(yán)禁教練員不在教學(xué)現(xiàn)場，收車后應(yīng)有車輛安全檢查。

五、安全例會。每月由分管校長召開一次安全工作例會，對本月安全工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，對出現(xiàn)的事故或事故隱患進(jìn)行講評，找出存在的問題和不足并加以改進(jìn)。

六、安全檢查。安全員每月對車輛技術(shù)情況進(jìn)行一次例行檢查，重點檢查車輛傳動、轉(zhuǎn)向、制動、輪胎等各運行部件，并做出詳細(xì)記錄，車輛是否能投入運行，安全員有一票否決權(quán)。

七、事故報告與處理。學(xué)駕人在操作練習(xí)過程中發(fā)生輕微事故，應(yīng)按交通法規(guī)規(guī)定及時處理結(jié)案，教練員與學(xué)員分清責(zé)任，按責(zé)賠償；發(fā)生一般交通事故應(yīng)及時報警，正確救護(hù)，聽候處理。發(fā)生重、特大事故單位應(yīng)及時搶救傷員并報告公安交警部門，同時1小時內(nèi)向交通管理部門報告，24小時內(nèi)用書面形式報告。積極處理，聽候裁定，承擔(dān)責(zé)任查究。

八、應(yīng)急預(yù)案。駕校應(yīng)根據(jù)可能發(fā)生的各類事故制定切實可行的應(yīng)急預(yù)案，如消防、交通事故等。根據(jù)應(yīng)急級別、要求、制定單位的車輛、人員應(yīng)急實施方案。成立單位法人、負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下的車輛、人員、物資等應(yīng)急分隊，分級排定任務(wù)、時間、要求，有計劃內(nèi)的預(yù)演，聽從統(tǒng)一調(diào)度，隨時作好應(yīng)急行動。

場地訓(xùn)練安全管理制度

　　為加強(qiáng)場地訓(xùn)練安全管理，維護(hù)正常訓(xùn)練秩序，保障 訓(xùn)練安全，特制定本制度。

一、嚴(yán)守場地訓(xùn)練安全操作規(guī)程，嚴(yán)格規(guī)范教學(xué)，認(rèn) 真耐心地給予示范及分段講解，同時教育有關(guān)場地訓(xùn)練安全知識，增強(qiáng)安全意識。

二、場地訓(xùn)練，教員應(yīng)堅守崗位，不得擅自離職守，特殊情況可委托其它教員暫時代為管理，場地訓(xùn)練時，其它學(xué)員應(yīng)在車側(cè)觀摩、休息，不允許在車輛前、后方停留，提倡在油門下方適當(dāng)墊置木磚控制油門。

三、學(xué)員操作時不得赤膊，吸煙、閑談、穿拖鞋。

四、因?qū)W員操作不當(dāng)或車輛自身毛病引起的熄火、溫度過高等故障，一律由教員本人修復(fù)，防止發(fā)生意外。

五、嚴(yán)禁私自帶人上車訓(xùn)練，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅查處。

六、因場地訓(xùn)練教員脫崗引起的學(xué)員違反規(guī)定和私自開車、轉(zhuǎn)圈等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，產(chǎn)生后果的由教員全部承擔(dān)。

　　道路駕駛訓(xùn)練安全管理制度

一、嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》及安全操作規(guī)程。嚴(yán) 格按規(guī)定的訓(xùn)練科目和指定的路線，進(jìn)行道路駕駛訓(xùn)練，保證訓(xùn)練期間安全和訓(xùn)練質(zhì)量。

二、支持文明教學(xué)，安全訓(xùn)練，對學(xué)員要因人施教，耐心幫助，并做好駕駛技術(shù)和相關(guān)安全知識的教育。

三、教練車嚴(yán)禁乘坐與訓(xùn)練無關(guān)人員和裝載貨物，駕駛室嚴(yán)禁超座，車未停穩(wěn)不準(zhǔn)上、下人，嚴(yán)禁教員私自帶人上車訓(xùn)練。

四、夜間訓(xùn)練，應(yīng)首先檢查車輛的各項設(shè)備、部件特別是燈光是否完好，如有毛病應(yīng)修復(fù)后開車。

五、在路燈亮光比較暗、平坦、寬闊的道路上可按正常操作方法進(jìn)行訓(xùn)練，如道路不寬或遇有彎道、過橋等情況時，應(yīng)教學(xué)員減速，謹(jǐn)慎通過。

六、夜間訓(xùn)練靠邊停車，因視線不良，教員必須警惕車輛右側(cè)情況，修車時需開小燈、尾燈。

七、雨天訓(xùn)練，還要加強(qiáng)對雨刮器等安全部件檢查，要降低車速，保持跟車距離，一般不得超車。

八、教員學(xué)員注意行人動態(tài)，防止與撐、穿雨衣騎車帶物、帶人的障礙碰擦，遇情況要提前處理，盡量避免緊急制動，防止發(fā)生側(cè)滑、橫、滑。

九、霧天能見度低低于50米和冰雪道路等惡劣氣候，不得進(jìn)行道路駕駛訓(xùn)練。

十、教練員要以身作則，做學(xué)員的表率，遵章守紀(jì)，確保安全無事故，若發(fā)生訓(xùn)練事故，則根據(jù)有關(guān)制度對責(zé)任人進(jìn)行處罰。

　　教練車管理制度

一、教練車必須證件齊全有效，手續(xù)完備（包括參加保險）。

二、學(xué)員不準(zhǔn)單獨開車，凡因私自動車發(fā)生意外，一切責(zé)任自負(fù)。

三、在訓(xùn)練中，如發(fā)生違章、事故等情況，學(xué)員不得起哄和下車鬧事，一律由教練員負(fù)責(zé)處理并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。

四、嚴(yán)禁車輛帶病出車，車輛必須定期進(jìn)行清洗、緊固、調(diào)整、潤滑等方面的等級保養(yǎng)，使車輛技術(shù)狀況符合運行條件。

五、教練車的使用和派遣由隊長統(tǒng)一調(diào)度，任何人不得以任何理由擅自動用或調(diào)換車輛，嚴(yán)禁相互拆零部件。

六、教練車按指定路線教練，不得隨意改動，車輛回場后必須按指定場地停放有序。

七、教練車必須有蓬布、座椅、護(hù)欄，常用工具，安全消防設(shè)備齊全，技術(shù)性能良好，車容車貌整潔。

八、保持車況良好。教練員、學(xué)駕人應(yīng)精心維護(hù)車輛，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，堅持每天的安全檢查，例行保養(yǎng)，保證車輛隨時處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

九、教練車不得搭載與訓(xùn)練無關(guān)人員，不得搭載任何與訓(xùn)練無關(guān)的物品。 教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理制度

　　為提高駕駛培訓(xùn)質(zhì)量，發(fā)揮現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施設(shè)備在駕駛培訓(xùn)過程中的應(yīng)有效能，提高機(jī)動車駕駛培訓(xùn)工作的現(xiàn)代化、科學(xué)化水平,特制定本制度。

一、使用管理。按資產(chǎn)分類登記（統(tǒng)計），造冊建檔，建立使用、檢查、維修、更新、報廢記錄，分類分室編號，明確管理責(zé)任人。

二、檢查管理。每期計劃使用前對教學(xué)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行工況性能檢查。及時排除隱患。使之處于良好的技術(shù)狀態(tài)和使用狀態(tài)。

三、維修管理。定時保養(yǎng)或定期維修。在完成一期或半年要進(jìn)行一次設(shè)備檢查維護(hù)或等級維修。設(shè)備有維修規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行。

四、維修記錄。每次檢查或維修都應(yīng)有詳細(xì)的記錄，將設(shè)備名稱、維修項目、更換的總成件、機(jī)件維修后的技術(shù)狀況及維修費用一并記入設(shè)備檔案。

五、更新管理。失去維修價值或時期報廢的設(shè)施設(shè)備要進(jìn)行更新處理，按相關(guān)規(guī)定處置，新增設(shè)備應(yīng)重新建檔。

六、以上資料在建立文字檔案的同時，建立電子檔案，逐步提高信息化管理水平。

　　計算機(jī)教學(xué)管理制度

　　為提高信息技術(shù)在機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)工作中的應(yīng)用作用，充分顯示“情景教學(xué)、模擬考試”的實際效果。制定本制度。

一、建立專用教室。按本要求建設(shè)專用教室，按規(guī)定配置實用計算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)運行暢通，軟件使用規(guī)范，專室專用。

二、專人負(fù)責(zé)管理。聘請有二級以上計算機(jī)操作證的專業(yè)人士擔(dān)任管理工作。負(fù)責(zé)開機(jī)、調(diào)試、維護(hù)與管理。

三、主要訓(xùn)練內(nèi)容。交通安全法規(guī)教學(xué)軟件、道路運輸法規(guī)教學(xué)軟件、理論模擬考試等并與多媒體教學(xué)應(yīng)用銜接。

四、建立使用記錄。學(xué)駕人應(yīng)按練習(xí)計劃按時上機(jī)練習(xí)，每期、每次、每天限額人數(shù)練習(xí)，每機(jī)配有練習(xí)記錄簿，對練習(xí)人的姓名、上下機(jī)時間、練習(xí)成績保存和打印，對練習(xí)總學(xué)時進(jìn)行統(tǒng)計保存。

五、練習(xí)管理。練習(xí)中嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，精心愛護(hù)設(shè)備。如發(fā)生不按規(guī)程操作者，管理人員有權(quán)停止其練習(xí)，發(fā)生機(jī)件損壞照價賠償。在使用過程中發(fā)生死機(jī)等故障時應(yīng)及時報告管理員，不得私自處理。

　　廉政教學(xué)制度

　　為規(guī)范機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教練員行為，保證駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量，根據(jù)《江蘇省機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)教練員管理辦法》，制定本制度。

一、不準(zhǔn)以任何名義和理由向?qū)W員攤派和報銷費用。

二、不準(zhǔn)以任何名義和理由向?qū)W員推銷商品。

三、不準(zhǔn)向?qū)W員索要財物或故意刁難學(xué)員。

四、不準(zhǔn)向?qū)W員借款、借物、亂收費。

五、不準(zhǔn)賭博或變相賭博。

六、不準(zhǔn)接受學(xué)員吃請、帶學(xué)員外出聚餐。

七、不準(zhǔn)用教練車為自己或別人辦私事。

八、不準(zhǔn)擅自改變教練計劃和訓(xùn)練路線。

九、不準(zhǔn)做不團(tuán)結(jié)的事，一心搞好教學(xué)，為人師表。

十、凡收到學(xué)員反映有違背廉政教學(xué)情況的，一經(jīng)查實，立即批評教育，情節(jié)嚴(yán)重的，一律開除。對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、維護(hù)單位聲譽(yù)的，拒收學(xué)員錢物的，應(yīng)給予獎勵或表揚。

　　教練場管理制度

一、教練場地主要用于學(xué)員場地訓(xùn)練，教練車停放及學(xué)員場地考核，必須保證車場秩序良好，訓(xùn)練安全并配備必要的安全消防設(shè)備。

二、非教練車輛一律不得私自駛?cè)虢叹殘龅?，更不允許影響學(xué)員正常訓(xùn)練。

三、教練車每天訓(xùn)練結(jié)束后，要按指定位置停放整齊，關(guān)好車門，嚴(yán)禁亂停亂放。

四、教練車在場地訓(xùn)練時，教練員必須在場指揮，要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保證訓(xùn)練安全。場地訓(xùn)練結(jié)束時，教練員要組織學(xué)員打掃場地，保持場地清潔衛(wèi)生。

五、禁止任何人亂拆停放車上的機(jī)件或放油料，以及拿車上的備用物資，非訓(xùn)練期間，不得私自動車。

六、按時開關(guān)車場照明燈，節(jié)約用電，消防設(shè)備要由專人統(tǒng)管，定期更換，保證有效使用。禁止場內(nèi)明火作業(yè)。

　　檔案管理制度

　　為規(guī)范駕駛培訓(xùn)的各項管理工作，整理、保存具體實施過程中的各種資料，便于研究、交流、提高駕培管理水平，實施有效監(jiān)督,制定本制度。

一、專人管理。檔案室由檔案管理員專人管理。檔案不得分散保存，學(xué)員的各類登記表冊，應(yīng)齊全有效，不得丟失。未經(jīng)批準(zhǔn)，他人一律不得進(jìn)入或進(jìn)入后擅取資料。檔案應(yīng)進(jìn)行定期檢查核定，做到檔案無霉變、無褪色、無污損、無蟲蛀鼠咬，對破損褪色檔案應(yīng)及時修復(fù)和復(fù)制。

二、資料查閱。檔案資料的現(xiàn)場查閱或外借查閱，必須履行批準(zhǔn)手續(xù)，做出詳細(xì)登記后，方可進(jìn)行。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可，外人不得擅自借閱和摘錄學(xué)員的相關(guān)資料。

三、學(xué)員檔案。學(xué)員始于報名止于結(jié)業(yè)離校。建有全程和培訓(xùn)單元檔案，具體資料有：

（一）《學(xué)員登記表》及身份證復(fù)印件；

（二）學(xué)籍卡（粘貼照片）；

（三）理論模擬考試成績單；

（四）駕駛模擬器練習(xí)成績單；

（五）《教學(xué)日志》、《培訓(xùn)記錄》、《結(jié)業(yè)證書》復(fù)印件；

（六）其它相關(guān)資料。

四、教學(xué)檔案。分單元建立。具體有：

（一）理培花名冊；

（二）理培學(xué)時（點名簿）；

（三）理培成績統(tǒng)計表；

（四）操作培訓(xùn)花名冊（分車、分班）；

五、學(xué)習(xí)方式預(yù)約（全日制、記時制等）；

（六）駕駛培訓(xùn)記錄；

（七）教學(xué)日記各階段考核小結(jié)（結(jié)業(yè)）；

（八）教學(xué)安全記錄（學(xué)籍卡中可標(biāo)注）；

（九）在培表現(xiàn)評價；

（十）其他相關(guān)資料。

五、教練車檔案。匯總統(tǒng)計、分車建檔。具體有：

（一）教練車登記（統(tǒng)計）表；

（二）教練車申購、更新、報廢等各種批準(zhǔn)文書（原文）；

（三）車歷簿及購置車常規(guī)資料；

（四）二級維護(hù)記錄；

（五）定程修理、故障修理、機(jī)件（總成件）更換等臺帳資料；

（六）安全行車記錄；

（七）其它相關(guān)資料。

六、教練員檔案。自教練證申請起至離職三年。具體資料有：

（一）個人簡歷等；

（二）身份證復(fù)印件；

（三）勞務(wù)合同；

（四）聘書復(fù)印件；

（五）培訓(xùn)、輪訓(xùn)情況記錄；

（六）各期（車）培訓(xùn)情況及考核記錄（合格率）；

（七）變更情況；

（八）期次及年度考核（排名）；

（九）行車安全記錄；

（十）廉政教學(xué)考核；

（十一）其它相關(guān)資料。

七、安全管理檔案。以車輛安全為重點。具體資料有：

（一）安全教育記錄；

（二）安全檢查記錄；

（三）事故隱患排除資料及記錄；

（四）事故處理資料及記錄；

（五）其它相關(guān)資料。

八、誠信誠諾檔案。以年度為單位。具體資料有：

（一）學(xué)員投訴信件或口頭投訴記錄、電話投訴記錄、電子投訴下載等；

（二）駕校信譽(yù)等級評定資格證書、批文等資料；

（三）管理部門駕校培訓(xùn)質(zhì)量排行榜資料；

（四）其它相關(guān)資料。

九、教學(xué)設(shè)施設(shè)備檔案。綜合類建檔。具體資料有：

（一）土地、房產(chǎn)、場地等固定資產(chǎn)購建資料；

（二）多媒體、電腦、駕駛模擬器、電教板、模具等教學(xué)具的購置、使用、檢查、維護(hù)、更新等資料；

（三）其他相關(guān)資料。

十、來文、發(fā)文等檔案。以年度為單位具體要求有：

（一）主管機(jī)關(guān)來文、來電等；

（二）上級部門來文、來電等；

（三） 單位發(fā)文等；

（四）其它相關(guān)資料信息。

學(xué)員檔案管理制度

１、學(xué)員報名時，收齊學(xué)員相關(guān)證件、照片，填寫好申請表，作好登記造冊。

２、按照學(xué)習(xí)批次對每個學(xué)員在校期間的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行詳細(xì)記載。每個學(xué)員的學(xué)籍檔案中應(yīng)包括學(xué)員的基本情況、入學(xué)時間、理論學(xué)習(xí)情況、實際操作情況、技能掌握情況、考試考核情況、核發(fā)駕證時間等項目（《學(xué)員登記表》、《教學(xué)日志》、《培訓(xùn)記錄》、《結(jié)業(yè)證書》等復(fù)印件），由理論教員、實習(xí)操作教員、駕駛操作教員簽字備案。

３、學(xué)員檔案實行專人保管，不得分散保存，學(xué)員的各類登記表冊，應(yīng)齊全有效，不得丟失。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可，外人不得擅自借閱和摘錄學(xué)員的相關(guān)資料。

４、對學(xué)員學(xué)籍檔案應(yīng)進(jìn)行定期檢查核定，做到檔案無霉變、無褪色、無污損、無蟲蛀鼠咬，對破損褪色檔案應(yīng)及時修復(fù)和復(fù)制。

５、建立學(xué)籍檔案的收進(jìn)移出登記，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，帳實相符。

　　培訓(xùn)收費管理制度

一、嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)和收費項目收取費用，除此以外不額外收取任何其他費用。

二、在報名處醒目位置公示收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，公示監(jiān)督舉報電話，歡迎學(xué)員和社會各界監(jiān)督。

三、收費使用國家規(guī)定的統(tǒng)一發(fā)票，嚴(yán)禁收錢不開發(fā)票或多收費少開發(fā)票。

四、報名收費人員必須堅守工作崗位，熱情認(rèn)真解答報名人員的各種提問，規(guī)范填寫報名表格和開具發(fā)票，做到票款兩清，每天下班之前向財務(wù)人員交情當(dāng)日錢款。

五、報名收費以人民幣現(xiàn)金交款方式報名，外幣或其他有價證卷、支票、銀行存單 等不得使用。

培訓(xùn)質(zhì)量管理制度

　　為加強(qiáng)機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)管理，規(guī)范培訓(xùn)行為，提高培訓(xùn)質(zhì)量，根據(jù)交通管理部門有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實際制定本制度。

一、學(xué)校嚴(yán)格按照教學(xué)大綱的內(nèi)容、時間和順序組織教學(xué)。堅持領(lǐng)導(dǎo)查課制度，校領(lǐng)導(dǎo)不定期對教員授課進(jìn)行檢查；理論教學(xué)和駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人經(jīng)常檢查監(jiān)管教學(xué)計劃實施情況；堅持隨時對教練員教學(xué)情況進(jìn)行檢查。

二、教務(wù)處負(fù)責(zé)制定理論教學(xué)和實際駕駛操作訓(xùn)練實施計劃，報學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)審批執(zhí)行。

三、教員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)課，確需調(diào)課的報教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

四、教員按照教學(xué)任務(wù)編寫教案，認(rèn)真?zhèn)湔n，耐心講解，仔細(xì)答疑。

五、學(xué)員缺課時由任課教員補(bǔ)課，達(dá)不到規(guī)定學(xué)時的不準(zhǔn)參加結(jié)業(yè)考試，不得報考駕駛證。

六、教務(wù)處憑學(xué)員理論模擬考試成績和駕駛培訓(xùn)記錄到交通管理部門審核后，與公安交警部門約考試，及格后安排實操訓(xùn)練。

七、學(xué)校認(rèn)真做好駕駛培訓(xùn)記錄和資料歸檔管理工作。

八、學(xué)校每季度隊教練員教學(xué)情況綜合考評進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量排行公示，每半年對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行一次評估，寫出評估報告，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，逐步提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)水平。 車輛例行保養(yǎng)和修理制度

　　出車前的檢查

１、檢查機(jī)油、燃料、冷卻水，檢查各管道和接頭有無漏水、漏油。

２、檢查蓄電池及柱導(dǎo)線是否緊固，檢查各部線路有無松脫。

３、按要求起動后檢查發(fā)動機(jī)和儀表的工作情況。

４、檢查燈光信號、喇叭、雨刮器的工作情況。

５、檢查制動器、離合器的工作情況，制動管路應(yīng)無滲漏現(xiàn)象。

６、檢查和堅固輪胎，半軸、轉(zhuǎn)動軸，中間軸承支架、鋼板彈簧等部件，檢查輪胎氣壓是否符合規(guī)定。

二、途中檢查

１、檢查制動鼓、變速器、差速器，溫度不宜超過60攝氏度，并無漏油現(xiàn)象。

２、檢查機(jī)油、冷卻水液面高度，應(yīng)無滲漏油現(xiàn)象。

３、檢查轉(zhuǎn)向和制動裝置的連接杠桿部位有無松脫現(xiàn)象。

４、檢查彈簧鋼板有無折斷，轉(zhuǎn)動軸和螺栓母有無松動。

５、檢查輪胎外表及氣壓，消除胎面嵌入的石子、鐵釘?shù)燃怃J雜物。

三、回場后的保養(yǎng) １、清潔全車。

２、檢查照明、信號、雨刮器等工作狀況。

３、檢查調(diào)整風(fēng)扇皮帶及空壓機(jī)皮帶的松緊度，放出儲氣筒內(nèi)的積水和油污。

４、檢查轉(zhuǎn)向裝置，制動裝置各部連接情況。

５、檢要求對各潤滑部位進(jìn)行潤滑。

四、車輛修理

１、根據(jù)車輛故障準(zhǔn)確報修。

２、修理期間駕駛員應(yīng)在場監(jiān)督修理，并在修理后進(jìn)行檢驗，對不合格的要返工修理。

３、核對所換配件，填寫工時后再簽字。

駕校規(guī)章制度共3

　　駕校規(guī)章制度

1、加強(qiáng)教練員隊伍建設(shè)，提高教練員的素養(yǎng)，充分調(diào)動教練員的積極性，提高教學(xué)質(zhì)量。

2、組織教練員參加省、市交通部門的培訓(xùn)和統(tǒng)一考試，別允許無證教練員上崗。

3、必須保證學(xué)員訓(xùn)練時刻和內(nèi)容，各車每天訓(xùn)練前要組織學(xué)員學(xué)習(xí)安全教育。

4、堅守崗位，別得擅離職守，嚴(yán)格遵守訓(xùn)練作息時刻，按時訓(xùn)練，準(zhǔn)時收車。

5、仔細(xì)協(xié)助市交通局駕管中心作好結(jié)業(yè)考試工作。

6、別準(zhǔn)同意學(xué)員宴請和鈔票物，別準(zhǔn)酒后駕使培訓(xùn)。

7、尊重學(xué)員，對學(xué)員一視同仁，別得隨意停止訓(xùn)練，別得安排無關(guān)人員和親屬練車。

8、對違反規(guī)定的教練員賦予警告處分，情節(jié)嚴(yán)峻的賦予開除。

　　駕校規(guī)章制度（二）

1、教練車必須牌證齊全，技術(shù)性能良好，并有交通部門規(guī)定的統(tǒng)一教練車標(biāo)識。

2、保證對教練車的日常維護(hù)，經(jīng)常檢查教練車的車容、安全性能、安全狀況。

3、車輛分配到個人進(jìn)行治理，經(jīng)常檢查轉(zhuǎn)向、制動、燈光的技術(shù)狀況。

4、發(fā)覺故障要及時排出，確保教練車安全。

5、教練車必須放在指定停車場或規(guī)定的位置，別準(zhǔn)亂停亂放。

6、教練車別準(zhǔn)搭乘無關(guān)的人員，訓(xùn)練時嚴(yán)格按規(guī)定配備學(xué)員，并按規(guī)定的路線行駛。

7、訓(xùn)練結(jié)束后要及時檢查，必須保證車輛隨時參加訓(xùn)練。

8、收車后、放假時將鑰匙放在辦公室統(tǒng)一保管。

　　駕校規(guī)章制度（三）

1、學(xué)校必須建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)常開展各種形式的安全教育，并制定、組織、實施安全方案。

2、經(jīng)常組織學(xué)習(xí)省、市有關(guān)的、安全制度，做到警鐘長鳴。

3、學(xué)校每周一為安全列會時刻，教練每天訓(xùn)練前都要對學(xué)員進(jìn)行安全教育。

4、訓(xùn)練時要遵守交通安全法規(guī)，保證安全訓(xùn)練。

5、經(jīng)常檢查車輛狀況，保證車輛安全。

6、嚴(yán)禁教練員酒后執(zhí)教和學(xué)員酒后訓(xùn)練。

7、學(xué)校別定期對車輛、場地、教練、學(xué)員培訓(xùn)事情進(jìn)行檢查有無違反規(guī)程的現(xiàn)象。

8、如發(fā)覺車輛、訓(xùn)練場、辦公場所有安全隱患，要及時排除，否則停止訓(xùn)練，待隱患排除后方可培訓(xùn)。

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