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家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位職責(zé)共3篇(網(wǎng)絡(luò)營銷崗位的工作職責(zé))

時間:2022-06-22 05:40:10 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編分享的家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位職責(zé)共3篇(網(wǎng)絡(luò)營銷崗位的工作職責(zé)),歡迎參閱。

家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位職責(zé)共3篇(網(wǎng)絡(luò)營銷崗位的工作職責(zé))

家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位職責(zé)共1

  家裝企業(yè)作為處于住宅產(chǎn)業(yè)鏈下游的、一個發(fā)展勢頭強(qiáng)勁的朝陽行業(yè),其歷史并不是很長。改革開放促進(jìn)了中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展繁榮,尤其是近幾年,中國房地產(chǎn)行業(yè)的迅速崛起,首先帶動和實現(xiàn)了家裝產(chǎn)業(yè)體系(陶瓷涂料裝修家具等產(chǎn)品)的大眾化需求,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,人們對住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位,凸顯個性,展示學(xué)識和審美的高度。家居裝飾裝修消費(fèi)已成為社會時尚和熱點(diǎn)。家裝行業(yè)是個富有發(fā)展前景的大產(chǎn)業(yè),家裝企業(yè)開展各種營銷活動、在各種媒體上打廣告是近幾年的事情,是市場競爭的結(jié)果,也是行業(yè)發(fā)展走向成熟的必然趨勢。

  家裝企業(yè)的主要目標(biāo)客戶群體是購房業(yè)主(二手房市場的火爆,對家裝行業(yè)來講也是一個發(fā)展的機(jī)會),購房業(yè)主的年齡層次、文化素養(yǎng)、個人喜好和審美水平不同,對住宅裝修的需求也是千差萬別,如何滿足購房業(yè)主的個性化需求呢?這就要求家裝企業(yè)像房地產(chǎn)企業(yè)一樣,把市場研究與開發(fā)作為一個重要的營銷流程,從而發(fā)掘有潛在價值的目標(biāo)客戶,為企業(yè)創(chuàng)造財富。

  對于中國家裝市場營銷模式而言,已從簡單的傳統(tǒng)銷售向概念營銷、服務(wù)營銷、體驗營銷、情感營銷、知識營銷、差異化營銷轉(zhuǎn)變。作為家裝行業(yè),如何在自己的領(lǐng)域進(jìn)行有效的、針對的營銷非常重要,如何將以上所說的營銷模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進(jìn)行分析。

  如何開展中國家裝行業(yè)的家裝網(wǎng)絡(luò)營銷目前的中國家裝行業(yè)的家裝網(wǎng)絡(luò)營銷手段

1.家裝網(wǎng)絡(luò)營銷

  企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是家裝行業(yè)家裝網(wǎng)絡(luò)營銷中和很重要的一個環(huán)節(jié),良好的網(wǎng)絡(luò)排名有利于讓更多的潛在用戶通過互聯(lián)網(wǎng)找到企業(yè)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而了解企業(yè)。

  家裝網(wǎng)絡(luò)營銷比較被動,如果中國家裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化不理想,加上家裝行業(yè)激烈的競爭,網(wǎng)絡(luò)排名將很難有很好的搜索引擎排名!沒有好的關(guān)鍵字排名,對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)來講,家裝網(wǎng)絡(luò)營銷就是失敗的!!

2.電子商務(wù)

  B2B模式的成功營運(yùn),為企業(yè)的產(chǎn)品招商和快速進(jìn)入流通領(lǐng)域提供信息配對服務(wù),能讓企業(yè)直接面對消費(fèi)群體。

  B2B合作模式比較單

一、缺乏行業(yè)性、企業(yè)缺乏個性化等弊端也在很大程度上影響中國家裝企業(yè)家裝網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展

3.網(wǎng)絡(luò)店鋪

  個人建議如果是企業(yè)做的店鋪推廣,還不如做自己的網(wǎng)絡(luò)推廣(如果店鋪只是展示、宣傳,倒還是不錯的)

  網(wǎng)絡(luò)店鋪優(yōu)化沒有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化好做,信息宣傳也有很大的局限性。

4.網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳

  這種模式是目前中國家裝家裝網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)比較喜歡的家裝網(wǎng)絡(luò)營銷手段,主動出擊、家裝網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳面廣、家裝網(wǎng)絡(luò)營銷手段豐富、網(wǎng)絡(luò)時效性強(qiáng)等等特點(diǎn)有利于中國家裝企業(yè)長期開展家裝網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。

家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位職責(zé)共2

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11、SEO,百度優(yōu)化排名,通過相關(guān)優(yōu)化技術(shù)把關(guān)鍵詞,如搜索量最大的“鄭州裝飾公司”,“河南最好的裝飾公司”、“鄭州最好的家裝公司”等關(guān)鍵詞排到百度首頁,只要有需求的客戶在百度搜索這些關(guān)鍵詞,公司的網(wǎng)站排在百度首頁,那么該公司已經(jīng)搶占了最先向潛在客戶展示公司實力的機(jī)會。

二、銷售人員跟蹤客戶以及與設(shè)計師配合談單流程

一、探視顧客心理——6大心理

1、從眾心理:講曾經(jīng)做了哪些房子,每月有100多個客戶找我們設(shè)計和施工,近期有哪些樣板房可參觀,學(xué)會舉例說明。

2、貪便宜心理:如問你:100平米四萬元能做嗎?這類型的人對錢敏感,這時要講優(yōu)惠措施,講質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),多引導(dǎo),多看圖片,多參觀工地,先建立信任設(shè)計時盡量多了解客戶的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀合理用材,適當(dāng)做高價格給出一定的優(yōu)惠空間。

3、緊迫感心理:時間的劃分:問什么時候搬進(jìn)去住,施工工期一般三個月左右。假如說100平米以內(nèi)要75天左右做好,100平米以上100天左右,您可以先將設(shè)計做好,不然空房時間有問題,住進(jìn)去很匆忙不太好。

4、怕失去心理:太便宜我們公司不好做的,裝修50%是材料費(fèi),35%是人工費(fèi),5%的設(shè)計師工資,10%的利潤要不要。假如說太優(yōu)惠的話,質(zhì)量不達(dá)標(biāo),材料無保證,這樣做是很不負(fù)責(zé)任的,我們是品牌公司,影響口碑的事是不做的。我想您還是多考慮品質(zhì),我們可以先給您設(shè)計,施工您比較后再做決定這樣比較好。

5、同情心心理:反正你要裝修,找我們公司好了,你看你什么都懂, 質(zhì)量、設(shè)計、施工,各方面都讓你滿意,滿足您要求,你幫助幫助我好嗎?我真的是一個很負(fù)責(zé)任的設(shè)計/業(yè)務(wù)員,您就相信我一次,您什么時間可以量房?

6、逆反心理:死要面子的人,換位說法,反正你不會找我們做的,平面、立面你非常懂,像燈光、選材配飾部分我們協(xié)助您完成好嗎?我們按您的意見做,您說呢?(學(xué)會思考→定位→努力→獲得成功)

二、目標(biāo)銷售

1、談什么(針對他的房子談):像您這套房子……

  引導(dǎo):學(xué)會引導(dǎo)推崇主案設(shè)計師,我們的設(shè)計師都是國家注冊設(shè)計師,非常優(yōu)秀,非常負(fù)責(zé)任,不僅僅圖紙畫的好,而且施工經(jīng)驗也很豐富。

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2.居住人群

  3.樓盤大小

  4.樓盤均價

—顧客的四種性格分析(學(xué)會感性營銷,學(xué)會引導(dǎo),順著客戶的想法講)

  大膽收錢:

  活潑型:女性較多,性格急,多看圖片。讓她多講,你多提問(隨性)

  力量型:多交流,回答問題果斷(暴躁)

  完美型:多看圖片,多看資料,多講解,多提問(細(xì)心)

  和平型:被動多看資料,幫決定(沒脾氣)

—如何電話跟蹤

1.問好

2.詢問上次情況是否滿意,有何其他要求。

  3.詢問具體要求內(nèi)容。

4.再次邀請見面洽談。

5.確定具體要求事宜,非常愿意為您服務(wù)。

—未簽合同猶豫的客戶

  1.學(xué)會詢問問題所在,及時解決問題。

2.真誠交流。

3.再次強(qiáng)調(diào)好處和服務(wù)品質(zhì)(重點(diǎn)講設(shè)計,施工,價格,服務(wù))。

  4.確定再次邀約洽談一次。

5.滿意簽單。

  不簽單是情緒問題,是還不了解不信任,真誠溝通用心交流建立信任感動客戶。

—打電話注意情況

1.反感客戶:(比較有成見或工作忙)對不起下次再聊,告知電話號碼,讓客戶有需要的時候聯(lián)系我們很希望為您提供滿意的服務(wù)。

  2.準(zhǔn)客戶:做好記錄(發(fā)短信及公司優(yōu)惠活動),姓名、郵件及時跟單,持續(xù)溝通感動客戶及時要求合作。

3.潛在客戶:持續(xù)不斷的聯(lián)系(十天左右)先透過服務(wù)培養(yǎng)感情和信任度然后找你多多關(guān)心他。

—電話流程

  1.問候:姓名(全名)。

2.介紹自己(家居設(shè)計俱樂部的誰,引起注意)。

3.交流:詢問裝修情況(房子面積有多大,設(shè)計上有何要求,目前有沒有設(shè)計)。

  4.推出活動:正好近期有促銷活動。設(shè)計總監(jiān)設(shè)計、戶型優(yōu)化品鑒會、標(biāo)準(zhǔn)化樣板工程征集活動、贈送優(yōu)惠措施、團(tuán)購優(yōu)惠活動等。

5.約好時間和地點(diǎn),安排上門量房。

  6.介紹公司:十大知名企業(yè),知名設(shè)計機(jī)構(gòu),優(yōu)秀示范企業(yè)。

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6、擁有國內(nèi)一流品牌的家私、飾品的配套服務(wù)體系;

7、從設(shè)計、施工、建材、家具飾品及后期維護(hù)一條龍服務(wù)體系。

3、問:你們公司的資質(zhì)是幾級?為什么有的公司是一級或二級?資質(zhì)的差別是否與質(zhì)量有關(guān)?

  答:我們公司是建委施工二級,設(shè)計資質(zhì)乙級。其實二級和三級的差別下面這個例子最能說明問題:對于裝修一個500萬的酒店,一級和三級有較大的區(qū)別,若做一個普通的家裝,最大的區(qū)別在于一級的收費(fèi)要比三級高出許多。而且現(xiàn)在許多資質(zhì)是一級或二級的家裝公司都是以掛靠為主的。

4、問:你們公司的知名度和口碑度都還可以,但聽說你們公司的價格有點(diǎn)高?

  答:謝謝先生(小姐)對我們公司的信任,價格怎么說,應(yīng)該從性價比來考慮,首先應(yīng)該從公司的品牌知名度,設(shè)計團(tuán)隊的好壞,公司的服務(wù)質(zhì)量及公司的輔材品質(zhì)及整體服務(wù)來綜合評定。

  如果與同等品牌公司相比較,像生活家、美畫天下,我們的價格只是一個中檔的價格而己。它們的的報價比我們高出10%~15%,水電報價高出30%~40%。現(xiàn)在我們公司建材超市正在推出各種優(yōu)惠活動,可以讓我們的客戶得到更多的實惠。

5、問:如果與你們簽約,是否可以和你們一起去進(jìn)材料?

  答:我們進(jìn)材料的渠道是:由材料配送中心統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算,如果您方便的話,可以一起去進(jìn)材料,但是,需要您自己解決交通問題。

6、問:你們的設(shè)計師能否陪我們一起去買主材?

  答:我們公司有自己的建材超市,商場的產(chǎn)品比較齊全,裝修中所以的主材我們都有,其中不乏大自然。升達(dá)、斯米克這樣的大品牌,如果您確實在這里沒有挑選到喜歡的材料,也可以到建材市場自行購買,如果涉及到設(shè)計和搭配方面,我們這邊設(shè)計師也可以陪同您去選購,當(dāng)然,全程免費(fèi)的。

7、問:從開始咨詢到簽合同,大概需要多長時間?

  答:一般是三天出方案,視工程大小而定,最多不會超過一周時間,這主要取決于我們之間的合作。按照您這套房間的面積和您的裝修要求,我可以在三天以內(nèi)做出詳細(xì)的報價和設(shè)計圖紙。如果您對設(shè)計和報價都滿意,我們就可以當(dāng)時簽約。

8、問:為什么別的公司不收設(shè)計定金,你們卻一定要收?設(shè)計定金能不能退?

  答:這里有個誠意和信譽(yù)問題。首先,為您做設(shè)計,前期我們需要量房,畫圖紙,做預(yù)算等等一系列工作,當(dāng)然這個是我們工作分內(nèi)的事情,但是也是設(shè)計師和團(tuán)隊的一個勞動,我們收取定金是為了保障給客戶提供優(yōu)質(zhì)的裝修服務(wù),所以我們收取一小部分設(shè)計定金,也是雙方一個信譽(yù)的表示。

  我們的設(shè)計定金是不能退的,如果你覺得設(shè)計方案活著預(yù)算報價不滿意,我們會根據(jù)你的意思進(jìn)行調(diào)整,直到您滿意為止。當(dāng)然,我們在收費(fèi)之前,會與您進(jìn)行充分的交流,以保障您的利益不受損害。

- 7工程部,工程部將根據(jù)您的情況預(yù)備出2—3支施工隊,等您簽訂合同后,工程部會根據(jù)您預(yù)算表上的項目及要求等,最終選定適合您家裝施工要求的施工隊。

15、問:工程監(jiān)理和工人都是你們公司自己的,會不會互相包庇?我們的利益如何保障?

  答:工程的監(jiān)理工作我們沒有讓內(nèi)部的人做,我們請專門的監(jiān)理公司為每一個工地做每周兩次的現(xiàn)場監(jiān)理,有效避免了內(nèi)部人員互相包庇的情況,而且我們要求監(jiān)理公司的監(jiān)理人員不同,因此您所擔(dān)心的問題也就不存在了。

  我們公司有9道環(huán)節(jié)隨時監(jiān)控工程的質(zhì)量及進(jìn)度,從而也最大限度的保證您的利益: 設(shè)計監(jiān)理——博美監(jiān)理——真正誠監(jiān)理公司監(jiān)理——工程督察質(zhì)檢——工程總監(jiān)——店面經(jīng)理——總經(jīng)理抽查——客戶自己監(jiān)理——客戶服務(wù)部電話回訪。

  網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營崗位職責(zé)

  互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)銷售崗位職責(zé)

  網(wǎng)絡(luò)銷售營銷崗位職責(zé)

  網(wǎng)絡(luò)營銷部崗位職責(zé)

  網(wǎng)絡(luò)營銷代表崗位職責(zé)

家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位職責(zé)共3

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  家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案 -華然裝飾

一、方案目標(biāo) 1、短期目標(biāo):

  1 )通過網(wǎng)絡(luò)平臺樹立華然裝飾公司的良好企業(yè)形象;

  2 )借助網(wǎng)絡(luò)營銷的力量,設(shè)計具個性且科學(xué)可行的經(jīng)營管理模式,使華然裝飾公司在網(wǎng)絡(luò)平臺高效有序運(yùn)作,贏在網(wǎng)銷起跑線上,躋身安徽省乃至長三角高端裝飾市場;

  3 )通過網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳、口碑相傳、企業(yè)形象設(shè)計、家裝展覽會等方式迅速樹立并提高 本公司在安徽及長三角裝飾市場中的知名度和美譽(yù)度,逐步擴(kuò)大市場份額,更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,同時創(chuàng)造顯著的社會效益。

2、長期目標(biāo):

  1)傾力打造“華然裝飾”網(wǎng)銷模式,將“華然裝飾”打造成長三角乃至中國一流的裝 飾品牌。

  2)實現(xiàn)華然裝飾公司的可持續(xù)發(fā)展,逐步做強(qiáng)、做大。 二、推廣方式

(1)網(wǎng)絡(luò)視頻推廣

  媒體推廣主要在廣告的投放上,要有自己的特色,有針對性,突出華然裝飾的優(yōu)勢,注重差異化。廣告語的設(shè)計上要體現(xiàn)公司的“人居合一”的設(shè)計理念和“完整生態(tài)環(huán)境”的宗 旨。本人在查閱了大量的本公司相關(guān)資料的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)華然裝飾并沒有自己獨(dú)特的廣告語, 在此設(shè)計幾條體現(xiàn)著人文氣息且與消費(fèi)者居家消費(fèi)相結(jié)合的廣告語就顯得尤為重要。我們要有這樣的理念:消費(fèi)者一提到華然裝飾馬上就會想到其特色是什么?為什么其優(yōu)于其他裝飾公司?其優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在哪些方面?等等。 (2)網(wǎng)絡(luò)平臺推廣

1、搜索引擎營銷 (SEO/SEM) 這一點(diǎn)現(xiàn)在的裝飾公司基本上做得比較到位, SEM基本上是全面覆蓋,大多數(shù)時間本地 城市名+裝飾相關(guān)關(guān)鍵詞在百度推廣那里十個名額都是占得滿滿的,主要是這方面點(diǎn)擊關(guān)鍵 詞價格不高,但是簽單成功后回報率比較高, 同時因為有地域關(guān)鍵詞的限制, 搜索量不會特 別大,投入費(fèi)用很容易控制。在 SEM方面值得深挖的地方,就是裝飾長尾詞的優(yōu)化,雖然絕 大部分看得見的長尾詞大家都在做, 但是實際上通過百度指數(shù)等工具仔細(xì)分析, 還是可以挖 掘出一些有訂單轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵詞,比如“樣板房”這個關(guān)鍵詞,做的公司就不多。另外通過 關(guān)鍵詞分析,還可以把一些貌似有用的實則沒有轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵詞給下架。 在SEM方面的策略 就是只要通過網(wǎng)站的來源分析和營銷過程、簽單轉(zhuǎn)化等分析確立了高含金量的關(guān)鍵詞, 就傾 盡全力用費(fèi)用將這些黃金關(guān)鍵詞做到百度推廣的首位, 即使做不到首位, 最起碼也要保證前 三。

  拋開SEM說SEO,可能有很多業(yè)內(nèi)人士會說 SEM花了錢很容易就可以將排名做到前面去 了,SEO還有必要做嗎,做了之后會有營銷效果嗎 ?裝飾行業(yè)的搜索引擎營銷是以 SEM為主, SEO為輔,SEO可以降低客戶轉(zhuǎn)化率的成本,而且 SEM和SEO同時做,相當(dāng)于在搜索引擎里 面有了兩個“門面”,拿大家熟悉的菜市場來說,除了我在正規(guī)的菜市場里有個交了攤位費(fèi) 的(SEM)的攤位外,我還在市場外有個可以靈活擺放且不用繳費(fèi)的路邊攤。所以絕對可以提 高流量。而且現(xiàn)在有很多資深的網(wǎng)民也能區(qū)分出百度結(jié)果里的廣告和自然排名, 所以自然排 名較好也能提升企業(yè)的品牌度。 (像我本人基本上在搜索的時候都不會點(diǎn)擊百度推廣里的網(wǎng) 站)。

2、垂直行業(yè)網(wǎng)站推廣

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  裝飾行業(yè)的全國性的垂直網(wǎng)站有很多家,比較有名的如:土巴兔、土拔鼠、

  x團(tuán)、齊家

  網(wǎng)等,還有一些地域性做得比較好的,如:籬笆網(wǎng)等。在這些裝飾行業(yè)垂直網(wǎng)站,我們可以 在論壇里發(fā)帖推廣, 也可以撰寫軟文在其內(nèi)容頻道中發(fā)布。 注冊商家后,還可以通過網(wǎng)站的 咨詢、詢盤功能定向接單。除了裝飾行業(yè)的垂直網(wǎng)站,和裝飾行業(yè)關(guān)聯(lián)度很高的房產(chǎn)網(wǎng),也 是可以深度挖掘渠道的網(wǎng)站,基本上這些房產(chǎn)網(wǎng)站也有相應(yīng)的裝飾、家具頻道和論壇。

3、分類信息網(wǎng)站推廣

  58,趕集,百姓等這樣的分類信息網(wǎng)站都有自己的裝飾頻道, 所以裝飾公司也必須入住 其中,而且分類信息網(wǎng)站一般權(quán)重也比較高, 其中的相關(guān)信息也容易出現(xiàn)在搜索引擎的長尾 詞搜索結(jié)果中。客戶也可以通過你在分類信息網(wǎng)上的商鋪直接聯(lián)系到你達(dá)到轉(zhuǎn)化。

4、百度相關(guān)平臺推廣

  可以用作推廣的百度產(chǎn)品包括百度知道、百度文庫、百度百科、百度圖片、百度經(jīng)驗。 百度知道可以用諸如“××市最大的裝飾公司是哪家 ?”“××那個裝飾公司裝飾質(zhì)量 比較好?”這類的問題來引導(dǎo)輿論走向,塑造企業(yè)品牌。

  百度文庫則可以發(fā)布一些“裝飾預(yù)算表”,“裝飾合同模板”,“裝飾注意事項”等文 章,文章中再巧妙的植入企業(yè)信息。

  百度百科主要發(fā)布企業(yè)的信息,介紹為主,增加企業(yè)的品牌度。

  裝飾類關(guān)鍵詞搜索最高的是 “裝飾效果圖”,每天的搜索量都非常大,而且這類詞轉(zhuǎn)化 率也較高,但是這類詞我們不太可能用 SEM的方式去做,成本比較高。我們就可以利用百度 圖片(“裝飾效果圖”排搜索結(jié)果第一的就是百度圖片 ),將帶自己公司品牌水印的裝飾效果 圖發(fā)到網(wǎng)上去,再通過SEO的手段讓百度圖片收錄并優(yōu)化排名。這樣搜索“裝飾效果圖”這 樣關(guān)鍵詞,看到的如果都是自己公司的效果圖, 圖的效果也不錯, 我相信會帶來很多的潛在 客戶。

  百度經(jīng)驗,可以發(fā)布一些與裝飾、家居相關(guān)的經(jīng)驗文章,操作模式同百度文庫。 5、同城生活論壇網(wǎng)站推廣

  每個城市都有幾家做得比較不錯的本地生活社區(qū)網(wǎng)站, 在這些社區(qū)、論壇里,比較熱門 的板塊除了美食、婚嫁、親子外,房產(chǎn)家居頻道也是比較熱門的, 在論壇里發(fā)發(fā)帖子或者直 接買點(diǎn)廣告位,也能吸引到一些潛在的客戶。 建議有精力的情況下, 可以和當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站的運(yùn)營 商一起開展相關(guān)的市場活動,效果也是不錯的。對于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)網(wǎng)站的選擇建議,可以根據(jù) Alexa網(wǎng)站排名和各網(wǎng)站論壇的發(fā)帖回帖量,選擇訪問量排名前三的同城生活網(wǎng)站。

6、微信公眾號推廣

  從表面上看裝飾行業(yè)不是特別適合做微信推廣的, 因為裝飾算一次性大宗消費(fèi), 客戶裝 飾完一次后要間隔若干年才會有第二次裝飾的機(jī)會, 不裝飾的時候是一點(diǎn)都不會關(guān)注相關(guān)信 息的,對于微信公眾號也是,裝飾的時候會關(guān)注一下,關(guān)注完了可能就再也不理了,和那些 快消品無法比。但是裝飾企業(yè)做微信推廣也有個好處,只要運(yùn)營得當(dāng), 關(guān)注你的客戶,特別 是25-35歲這個年齡層次, 客戶的朋友圈也有很多需要裝飾的朋友, 特別是同年齡層次, 這 些人可能同時間段畢業(yè), 同時間段買房裝飾, 同時間段結(jié)婚生子。 所以裝飾行業(yè)做微信公眾 號的運(yùn)營,做活動也好,軟文推廣也好, 關(guān)鍵是要達(dá)到病毒式傳播的目標(biāo), 爭取讓客戶的朋 友圈進(jìn)入公眾號的“射程”。

7、微博、博客推廣

  這個比較類似微信推廣, 都是求轉(zhuǎn)發(fā),求擴(kuò)散,但這么多年過去了加上微信的大肆擴(kuò)張, 效果比以前略邊緣化了一些, 但如果公司總體的推廣策略也對媒體渠道覆蓋率有要求, 這兩 個也是必須上的。

8、QQ及QQ群推廣

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  前些年QQ及QQ群、QQ空間的推廣效果都很好,隨著QQ管理的規(guī)范,空子越來越不好鉆,導(dǎo)致營銷效果降低,成本抬高,但只要采取的推廣方式合適,能找到甚至自己開發(fā)出比較好的群發(fā)工具,QQ及QQ群絕對也是引流的好渠道。9、DSP廣告投放

  這個渠道一般在常見的網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站里出現(xiàn)得不多, 但DSP不同于一般的廣告投放, 可 以根據(jù)Cookie提取出用戶的上網(wǎng)軌跡,及時捕獲到有目標(biāo)需求的客戶,同時將相關(guān)的廣告 推送至客戶。比如用戶在網(wǎng)上搜索某種木地板時, DSP廣告平臺就可以馬上將我們裝飾公司

  的廣告在合適的網(wǎng)頁或者應(yīng)用程序中推送給客戶。

10、E-MAIL營銷

  基于用戶許可的 Email營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的 E-mail 營銷具有明顯的優(yōu) 勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提 高品牌忠誠度等。開展E-mail 營銷的前提是擁有潛在用戶的 E-mail 地址,這些地址可以是 企業(yè)從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理,也可以利用第三方的潛在用戶資源。

11、個性化營銷

  個性化營銷的主要內(nèi)容包括: 用戶定制自己感興趣的信息內(nèi)容、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁設(shè) 計形式、根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務(wù)在改善顧客關(guān)系、培養(yǎng)顧客忠誠以及增加網(wǎng)上銷售方面具有明顯的效果,據(jù)研究,為了獲得某些個性化服務(wù), 在個人信息可以得到保護(hù)的情況下,用戶才愿意提供有限的個人信息,這正是開展個性化營銷的前提保證。

(3)線上線下結(jié)合推廣

  裝飾行業(yè)歷年來一直是投訴率最高的行業(yè), 對此華然裝飾一定要轉(zhuǎn)變消費(fèi)者觀念, 向消 費(fèi)者展現(xiàn)華然裝飾設(shè)計超前、施工過硬、數(shù)字環(huán)保、零投訴率的特色,可選擇廣場舉辦大型的展銷活動。 具體活動內(nèi)容有:

  a.資深設(shè)計師免費(fèi)提供咨詢,量身定做。 B.各種風(fēng)格的樣板房展覽,最貼心的體驗。 c.現(xiàn)場問答、競猜及一些互動游戲。 d.已簽約客戶抽獎贈送貴賓卡。 三、推廣策略

1、軟文營銷

  軟文營銷在大部分的渠道都可以使用,重點(diǎn)可以用在行業(yè)網(wǎng)站、社區(qū)論壇、門戶媒體、微博博客及微信運(yùn)營上。軟文寫作要常態(tài)化,多借鑒業(yè)內(nèi)較好的軟文寫作模式、內(nèi)容策劃模式,充分把握客戶的興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、問題點(diǎn),寫作的軟文要有趣味性、知識性,這樣才能 吸引到更多的點(diǎn)擊和傳播,同時軟文一定要軟,要把企業(yè)信息和產(chǎn)品潛移默化的嵌在軟文中,盡量不要使用硬推的方式。

  軟文營銷大家都知道,但大家都主要關(guān)注在軟文的策劃和寫作上,另外一個重點(diǎn)即軟文的投放和推廣,不夠重視,一篇軟文寫得再好,如果投放的渠道不正確、不廣泛,面向的受 眾就很有限,酒香也怕巷子深。所以一篇軟文出爐后要選擇合適的、盡可能多的渠道投放, 在寫作上投入了多少時間,在投放上就應(yīng)該花同等的時間,甚至一些軟文可以選擇付費(fèi)的方式在大的媒體上有償投放。

2、策劃活動

  除了市場部門常規(guī)的線下活動策劃外,還應(yīng)多借助官方網(wǎng)站、微博、微信來開展各種式的活動,如:節(jié)日期間的搶紅包活動、邀請好友抽獎活動、客戶 形DIY有獎活動等等,

  爭取

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  在每個市場節(jié)點(diǎn)時都有對應(yīng)的活動推出。

3、事件營銷

  及時關(guān)注社會上發(fā)生的熱門事件,然后結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)的品牌特征、目標(biāo)受眾特點(diǎn)等因素,推出相應(yīng)的活動和文宣,快速引起社會關(guān)注,再適時將熱點(diǎn)和關(guān)注引流到企業(yè)產(chǎn)品本身。如:“威廉王子見武大?;ā边@一新聞事件,再簡單的介紹新聞內(nèi)容后,就可 以將話題轉(zhuǎn)移到公司“司花評選”活動上,達(dá)到新聞熱點(diǎn)向公司營銷主題的遷移。

  做事件營銷需要網(wǎng)絡(luò)推廣策劃人員, 實時的跟蹤網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn), 要具有跳躍性的思維, 可以 把一件看似毫不相關(guān)的事件與要推廣的品牌、產(chǎn)品結(jié)合上,但同時策劃人需要有豐富的社會經(jīng)驗,避免熱門事件中的“政治”、“道德”、“法律”等風(fēng)險。

  同時除了“綁定”社會熱門事件外,有事件要上,沒有事件自己也要積極創(chuàng)造事件,制 造事件要有一定的社會影響性,還要將事件把握在自身控制范圍內(nèi),讓事件的發(fā)展向策劃的目標(biāo)發(fā)展。比如可以策劃“某客戶”甲醛含量超標(biāo)事件,通過事件的發(fā)展來體現(xiàn)公司優(yōu)秀的施工質(zhì)量和環(huán)保家裝的理念。 四、策略執(zhí)行

1、任何工具、方法都要使用,并在一定的使用階段內(nèi),用科學(xué)的方法和技術(shù)對其進(jìn)行 試驗,試錯,最后依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行評估,分析投入產(chǎn)出比, 投入產(chǎn)出比較高的再進(jìn)行第二輪更 大規(guī)模的投入。在每階段還要對過程中的細(xì)節(jié)進(jìn)行總結(jié), 不斷優(yōu)化操作方法。 分析方法主要 可以依靠官方網(wǎng)站的來訪統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行。

2、對大多數(shù)不熟悉的平臺渠道,能用不付費(fèi)的方式就先進(jìn)行免費(fèi)的嘗試,根據(jù)嘗試的 效果是否達(dá)到預(yù)期, 再決定后期是否繼續(xù)在人力和資金方面進(jìn)行投入, 典型的如:各地的生 活社區(qū)網(wǎng)站,每個地方的生活社區(qū)網(wǎng)站有大有小, 效果也有好有壞, 我們就可以先嘗試在論 壇上發(fā)帖,看看點(diǎn)擊率、回復(fù)率、詢單率后,效果后,就可以大規(guī)模的在該網(wǎng)站推廣,甚至 購買其廣告位,與其共同開展活動等。

3、不同的渠道和方法每年都會推陳出新,可能去年一家很好的網(wǎng)站,今年就沒落了 蹤行業(yè)的最新資訊,把握行業(yè)最新的動態(tài)熱點(diǎn)。

4、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力, 10種方法一個用 100遍,不如一種方法用 1000遍,網(wǎng)絡(luò)營銷是非常 強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的工作, 有很多不起眼的推廣方式,做一天、兩天沒有什么效果,但發(fā)現(xiàn)只要長 期堅持做個半年以上, 馬上效果就成倍增加, 這就需要我們的營銷人員有耐心和執(zhí)行力。 但 堅持一定要在正確的分析和選擇的基礎(chǔ)上。

5、注意輿論導(dǎo)向,裝飾行業(yè)口碑極其重要,應(yīng)注意輿情信息的收集,正面信息要積極 放大,負(fù)面信息要及時通過技術(shù)手段覆蓋、規(guī)避。

6、工作制度化流程化,對成熟、具備良好效果的工作,要在分析總結(jié)的基礎(chǔ)上,制定 工作制度和流程,安排專門人員按照制度流程進(jìn)行實施。

7、提前做好計劃、規(guī)劃。有哪些營銷辦法要使用,具體怎么安排計劃,什么時候策劃,什么時候組織實施,什么時候效果評估,那些人參與,這些都要有計劃和規(guī)劃。規(guī)劃計劃也

  要根據(jù)裝飾行業(yè)的自身特點(diǎn),比如符合淡旺季,節(jié)假日相應(yīng)的實施相關(guān)工作。規(guī)劃要有前瞻性,計劃要有目標(biāo)性和明確性,對要達(dá)到的目標(biāo)有具有數(shù)字參考。

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  去年才建的一家網(wǎng)站, 今年很快就成為行業(yè)熱門, 這些都需要我們的網(wǎng)絡(luò)營銷人員, 實時跟

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  愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之;寬以濟(jì)猛,猛以濟(jì)寬,政是以和。將軍額上能跑馬,宰相肚里能撐船。

  最高貴的復(fù)仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強(qiáng)烈。 君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。

  寬容就是忘卻,人人都有痛苦,都有傷疤,動輒去揭,便添新創(chuàng),舊痕新傷難愈合,忘記昨日的是非,忘記別人先前對自己的指責(zé)和謾罵,時間是良好的止痛劑,學(xué)會忘卻,生活才有陽 光,才有歡樂。

  不要輕易放棄感情,誰都會心疼;不要沖動下做決定,會后悔一生。也許只一句分手,就再也不見;也許只一次主動,就能挽回遺憾。

  世界上沒有不爭吵的感情,只有不肯包容的心靈;生活中沒有不會生氣的人,只有不知原諒的心。 感情不是游戲,誰也傷不起;人心不是鋼鐵,誰也疼不起。好緣分,憑的就是真心真意;真感情,要的就是不離不棄。

  愛你的人,舍不得傷你;傷你的人,并不愛你。你在別人心里重不重要,自己可以感覺到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身,都有旁人看不懂的情深。

  人在旅途,肯陪你一程的人很多,能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待,誰又從未走遠(yuǎn),誰能為你一直都在?

  這世上,別指望人人都對你好,對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆,能放在心上的人畢竟不多;感情就那么一塊,心里一直裝著你其實是難得。 動了真情,情才會最難割;付出真心,心才會最難舍。

  你在誰面前最蠢,就是最愛誰。其實戀愛就這么簡單,會讓你智商下降,完全變了性格,越來越不果斷。 所以啊,不管你有多聰明,多有手段,多富有攻擊性,真的愛上人時,就一點(diǎn)也用不上。 這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明,很有手段,誰就真的不愛你呀。

  遇到你之前,我以為愛是驚天動地,愛是轟轟烈烈抵死纏綿;我以為愛是蕩氣回腸,愛是熱血沸騰幸福滿滿。

  我以為愛是窒息瘋狂,愛是炙熱的火炭?;橐錾顮渴肿哌^酸甜苦辣溫馨與艱難,我開始懂得愛是經(jīng)得起平淡。

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  愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之;寬以濟(jì)猛,猛以濟(jì)寬,政是以和。將軍額上能跑馬,宰相肚里能撐船。

  最高貴的復(fù)仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強(qiáng)烈。 君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。

  寬容就是忘卻,人人都有痛苦,都有傷疤,動輒去揭,便添新創(chuàng),舊痕新傷難愈合,忘記昨日的是非,忘記別人先前對自己的指責(zé)和謾罵,時間是良好的止痛劑,學(xué)會忘卻,生活才有陽 光,才有歡樂。

  不要輕易放棄感情,誰都會心疼;不要沖動下做決定,會后悔一生。也許只一句分手,就再也不見;也許只一次主動,就能挽回遺憾。

  世界上沒有不爭吵的感情,只有不肯包容的心靈;生活中沒有不會生氣的人,只有不知原諒的心。 感情不是游戲,誰也傷不起;人心不是鋼鐵,誰也疼不起。好緣分,憑的就是真心真意;真感情,要的就是不離不棄。

  愛你的人,舍不得傷你;傷你的人,并不愛你。你在別人心里重不重要,自己可以感覺到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身,都有旁人看不懂的情深。

  人在旅途,肯陪你一程的人很多,能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待,誰又從未走遠(yuǎn),誰能為你一直都在?

  這世上,別指望人人都對你好,對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆,能放在心上的人畢竟不多;感情就那么一塊,心里一直裝著你其實是難得。 動了真情,情才會最難割;付出真心,心才會最難舍。

  你在誰面前最蠢,就是最愛誰。其實戀愛就這么簡單,會讓你智商下降,完全變了性格,越來越不果斷。 所以啊,不管你有多聰明,多有手段,多富有攻擊性,真的愛上人時,就一點(diǎn)也用不上。 這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明,很有手段,誰就真的不愛你呀。

  遇到你之前,我以為愛是驚天動地,愛是轟轟烈烈抵死纏綿;我以為愛是蕩氣回腸,愛是熱血沸騰幸福滿滿。

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  我以為愛是窒息瘋狂,愛是炙熱的火炭。婚姻生活牽手走過酸甜苦辣溫馨與艱難,我開始懂得愛是經(jīng)得起平淡。

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