【前言】本文是網(wǎng)友“relan”分享的護(hù)師審核個人總結(jié)，供大家參考。
轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧過去一年我在護(hù)士長崗位上的工作，心中感慨頗多?，F(xiàn)將20xx年以來的各項工作總結(jié)如下： 一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào) 過去一年，在護(hù)理部和科主任的指導(dǎo)下，我一直嚴(yán)格要求自己，尤其在科室及護(hù)理工作中，以身作則，勇于管理，認(rèn)真落實醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，確保了科室工作穩(wěn)步推進(jìn)。我積極協(xié)助主任進(jìn)行醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家加強醫(yī)護(hù)之間的溝通；及時識別并解決一些矛盾與摩擦，增強了科室的凝聚力，讓中醫(yī)科成為了一個溫暖的大家庭；同時也讓醫(yī)生與護(hù)士在輕松愉悅的氛圍中工作，為病人營造了一個溫馨和諧的住院環(huán)境。 二、強化護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn) 作為一個中西醫(yī)結(jié)合的內(nèi)科綜合科室，我們面臨著病種繁多與疑難病例較多的挑戰(zhàn)，并且護(hù)理專業(yè)的?？菩圆粡姟Ｍ瑫r，中醫(yī)科的x名護(hù)士中，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余均為西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，了解的中醫(yī)基礎(chǔ)知識相對較少。在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷發(fā)展的今天，中醫(yī)科的護(hù)士幾乎沒有特定的專業(yè)知識與發(fā)展方向，這在一定程度上影響了她們的工作積極性及隊伍的穩(wěn)定性，也對病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響?！ Υ?，我果斷決定從自身做起，進(jìn)行全員培訓(xùn)。我采用了業(yè)務(wù)講課與查房相結(jié)合的方式，邀請科主任和醫(yī)生參與，針對呼吸、循環(huán)、消化及神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病的知識進(jìn)行培訓(xùn)，同時加強中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能的系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的護(hù)理和保守治療知識也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)后，考核結(jié)果顯示，護(hù)士們對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也大大增強了她們對自身及科室發(fā)展的信心。此后，我又通過日常強化培訓(xùn)的方式，結(jié)合病房現(xiàn)有病例，不斷加深已培訓(xùn)的知識，最終建立了一支技術(shù)過硬、富有中醫(yī)特色的護(hù)理團(tuán)隊。 三、嘗試文化管理，力求突出特色 多年的護(hù)士長經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到：對于一個團(tuán)隊，規(guī)范行為固然重要，但更重要的是改變其思想，升華其內(nèi)心世界，使“護(hù)士長管理”這一外因通過護(hù)士“個人素質(zhì)“這一內(nèi)因起到作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生或職場的感悟；舉辦“天使心語”小板報；在早會上分享一些勵志和哲理的小故事，引發(fā)她們對人生和事業(yè)的思考。經(jīng)過潛移默化，我們中醫(yī)科的護(hù)士的人文素質(zhì)得到了顯著提升。我逐步建立了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性循環(huán)。近年來，中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)蓬勃發(fā)展，圓滿完成了各項工作目標(biāo)。在省市的多次檢查中，我們中醫(yī)科因收費規(guī)范而聞名，每次都順利通過檢查，從未給醫(yī)院帶來負(fù)面影響。在行風(fēng)評議檢查看，我們中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)也獲得了專家的肯定與贊揚。 四、重視服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度 如在對病人的健康教育方面，大部分科室僅依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過觀察發(fā)現(xiàn)這一做法的不足：護(hù)士說得少時內(nèi)容不全，說得多時因為時間緊迫往往言之無物，導(dǎo)致病人無法記清關(guān)鍵信息。因此，我將入院宣教的內(nèi)容列出提綱，作為護(hù)士口頭宣教的基礎(chǔ)，而詳細(xì)信息則輸入電腦，護(hù)士在進(jìn)行提綱性的宣教后發(fā)給病人詳細(xì)資料，這種方式取得了良好的效果。此外，還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等。這種口頭與書面結(jié)合的宣教方式，不僅幫助病人掌握知識，還為護(hù)士節(jié)省了大量時間，因此得到了大家的歡迎。 五、持續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì) 正如俗話所說，打鐵還需自身硬。除了認(rèn)真做好科室護(hù)理管理外，我始終堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，以提高自身綜合素質(zhì)。在20xx年，我參加了心理咨詢師的考試，并期望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。在過去一年中，我在省級雜志上發(fā)表了x篇學(xué)術(shù)論文，并在我院院刊上發(fā)表了幾首詩歌和散文。 六、反思不足，明確努力方向 回首過去，我可以自信地說：我沒有浪費任何光陰；面對我的病人和科室，我也能坦誠地說：為了你們，我一直在努力！然而，面對自身，我深知工作中仍存在多項不足。例如，科研是護(hù)理進(jìn)步和發(fā)展的重要動力，但我們的中醫(yī)科護(hù)理科研項目至今還是一片空白；另外，有時過于嚴(yán)格的要求也讓護(hù)士感到疲憊，甚至出現(xiàn)了她們的眼淚和無奈。因此展望未來，我對新年度的護(hù)士長工作充滿信心，作為護(hù)士長我努力的方向是： 1、爭取在護(hù)理科研方面有所突破； 2、寬嚴(yán)并重，使我的管理方式更加成熟。
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