【簡介】以下是熱心會員“bubeijiaci”分享的人力資源培訓工作總結，以供借鑒。
回望20xx年培訓工作，大家xxx不斷堅持實施建設學習型公司、培養(yǎng)學習型員工的理念，一直堅持“培訓是公司的長線投資，是發(fā)展的動力，是員工的福祉”，積極推進企業(yè)產品向更高目標發(fā)展。一年來，對于培訓工作進行了下列總結：一、培訓工作概況20xx年共開展內訓24次，其中品質責任意識培訓占46%，專業(yè)能力培訓占50%，管理制度與職業(yè)道德培訓占4%，總計57：85學時，受訓人數為27人數。培訓課程主要涵蓋以下幾類：1、員工必需類：公司文化培訓、職業(yè)道德修養(yǎng)、管理規(guī)章。2、關鍵培訓項目：軟件測試、開發(fā)與管理、CMMI3。3、新員工崗前培訓。二、培訓花費20xx年培訓總費用為元，花費均集中在下半年，因上半年未進行培訓開支。三、培訓崗位分析（一）所取得的成績：1、與20xx年相比，20xx年度的培訓工作在培訓項目數量、舉行培訓頻次及受訓總數等方面均取得了一定的增長。2、建立了制度化的培訓體系。過去，企業(yè)培訓工作欠缺系統(tǒng)化管理，培訓力度欠缺，資金保障不足，員工培訓意識薄弱，培訓工作推進艱難。質量管理部今年投入大量精力，在總結過去培訓經驗的基礎上，改善了管理制度，完善了培訓制度。重點加強了培訓需求分析和項目審批流程，在廣泛征求意見后，全面提升了企業(yè)培訓工作的制度化管理水準。3、在20xx年通過ISO9001：20xx標準及CMM認證的基礎上，引進ISO、GB/T-20xx及MQMS體系知識，逐步掌握國際化培訓管理方案和工作流程，建立和優(yōu)化了員工培訓的質量保障和效果評價體系。4、持續(xù)改善培訓方法，積極探索新的培訓方式。（二）存有的問題與不足1、培訓考評不足，造成“參加和不參加效果相同”的消極狀況，使培訓工作處于被動情況。2、培訓方式缺乏創(chuàng)新，僅選用“講與聽”傳統(tǒng)方法，過于死板，欠缺誘惑力，造成學生精力不集中，影響培訓效果。3、紀律原則性不強，無法嚴格遵守培訓有關規(guī)定，對違規(guī)操作姑息，造成培訓紀律懈怠、秩序混亂。4、在年度培訓中，一部分員工體現(xiàn)頻繁培訓太多，另一部分員工則覺得無法得到應有的培訓機遇，這是一個亟需解決的問題。做為專注于學習型組織的公司，首要任務是提高全員的培訓觀念，以支持公司與個人的共同進步，而培訓資源的不均衡，亟需在20xx年加以改善。5、內部講師總體水平不高，課件制作能力不夠，自主開發(fā)課程能力有待加強，所以需要進一步改善，規(guī)范內部講師管理，提高其講課水準，并實行內部講師認證，打造一支合格的內訓師團隊。四、整改措施（一）有利條件1、公司改制后，機構及人員調整完成，提高員工綜合能力與工作能力，及其企業(yè)文化重塑，必將成為下一階段工作要點，培訓工作任務將日益提升，較好的培訓效果及質量將更受企業(yè)領導重視。2、隨著MQMS體系《培訓管理流程文檔》的發(fā)布，企業(yè)教育培訓體系逐漸建立，培訓工作擁有制度指導，也有助于后續(xù)工作的實施。（二）具體辦法1、搞好培訓基礎工作。雖然《培訓管理流程文檔》已發(fā)布，在具體執(zhí)行中仍可能遇到各種挑戰(zhàn)，需要大家不斷總結及調整。在工作流程上需更進一步理清，管理方案上需多方面補充。同時加強培訓資料的收集及培訓器材的配備，提高相關人員的專業(yè)素質。2、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業(yè)培訓資源。公司業(yè)務的廣泛性決定了各個部門培訓要求多元化。為更好滿足員工培訓要求，應選擇合適的培訓課程及講師，配備合適的培訓資源，我們應該獲取大量及時、精確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務洽談，建立高效的培訓資源網絡。特別是要與強勢專業(yè)組織維持戰(zhàn)略合作關系，密切關注行業(yè)動態(tài)及熱門要求，調整思路，并達成合作協(xié)議。3、關鍵建立一支有著實踐經驗和現(xiàn)實掌握的內部講師團隊。隨著培訓要求的多樣化和公司內部培訓資源的限制，建立一個富有實踐經驗的內部講師團隊顯得尤為重要。根據培養(yǎng)內部講師，不但能節(jié)省企業(yè)培訓經費，還能在各行各業(yè)內培養(yǎng)一批專家，其次，還能在員工中塑造學習榜樣，推動自主學習。過去實踐表明，內部領導的講課更易讓員工接納和理解。因此，應積極鼓勵高級管理層參加培訓，并為培訓工作樹立良好楷模。在具體措施上，強化對管理者的培訓，同時明確從制度上選拔優(yōu)秀管理者做為內部講師，并建立公司內部講師的日常管理、激勵與考核機制。
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