【前言】本文是會員“euahz7940”收集的行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，供大家參閱。

　　醫(yī)院把握推動經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展的機(jī)遇，深入貫徹全會精神，結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實際，積極倡導(dǎo)民主、集思廣益，確立了以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、克服困難、回饋社會、開創(chuàng)衛(wèi)生事業(yè)新局面的戰(zhàn)略思路。在縣衛(wèi)生局的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，院長帶領(lǐng)全體員工同心協(xié)力，再創(chuàng)佳績，經(jīng)濟(jì)收入較去年有所增長，全年未發(fā)生影響行風(fēng)建設(shè)的事件，現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下。一、完善組織機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)行風(fēng)建設(shè)始終是醫(yī)院工作的重中之重。我院成立了完善的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對糾風(fēng)及專項治理工作的管理，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，落實行風(fēng)工作責(zé)任制，實行院長一崗雙責(zé)制度，依據(jù)局方的要求認(rèn)真制定計劃并落實執(zhí)行。二、堅持學(xué)習(xí)主線，不斷提升全院員工綜合素質(zhì)。面對激烈的競爭環(huán)境，我院要求領(lǐng)導(dǎo)和員工與時俱進(jìn)，積極補(bǔ)充知識和更新思維，廣泛汲取科學(xué)知識，掌握最新的技術(shù)，提高專業(yè)素養(yǎng)，同時也要增強(qiáng)思想和心理等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣則影響性格，性格改變命運(yùn)。組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深入理解科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等法規(guī)，并進(jìn)行反面案例教育。堅持“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，樹立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚，牢記崗位職責(zé)，強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律，規(guī)范職業(yè)道德，提升服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每位員工嚴(yán)謹(jǐn)求實、認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱愛崗位、精益求精，依法行醫(yī)、廉潔自律，嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項任務(wù)。將“評行風(fēng)”的活動內(nèi)容傳達(dá)到每位員工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語和醫(yī)療服務(wù)行為，使每位員工認(rèn)識到行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存與發(fā)展的首要任務(wù)。三、以精誠服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，健全完善各項制度，運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)意識強(qiáng)化管理。1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法，強(qiáng)化了獎懲力度，鼓勵成績突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員，同時也遏制了集體觀念淡薄、服務(wù)態(tài)度差、收受“回扣”、“紅包”等問題，推動醫(yī)院整體水平的全面提升。2、開展以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開活動，鼓勵群眾全面提出對醫(yī)院工作的意見，并讓患者了解醫(yī)院運(yùn)作的基本程序。3、制定醫(yī)藥購銷自查及整改意見，參與藥品集中招標(biāo)采購，醫(yī)院統(tǒng)一集中購藥，隨時接受局方藥品集中招標(biāo)采購監(jiān)督小組的監(jiān)督檢查，為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價格奠定基礎(chǔ)。4、以人為本，精心營造溫馨環(huán)境。我院堅持“病人為中心”，深入開展以誠信服務(wù)為核心的各項活動，醫(yī)務(wù)人員將患者視為朋友，努力為患者著想，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療實踐中的不足，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，適時完善醫(yī)療體系，教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神，全心全意為患者服務(wù)，營造良好的醫(yī)患互動氛圍，彰顯誠信服務(wù)的價值，以實現(xiàn)理想的治療效果。5、規(guī)范病歷書寫的格式和規(guī)則。病歷是患者入院治療的重要依據(jù)，也是評估醫(yī)療質(zhì)量的一個指標(biāo)。針對員工業(yè)務(wù)水平參差不齊的情況，我院著力規(guī)范病歷書寫的標(biāo)準(zhǔn)和格式，要求員工認(rèn)真、按時、按質(zhì)完成，確保醫(yī)療工作的順利開展?？傊?jīng)過一年來的行風(fēng)建設(shè)工作，我院在行風(fēng)建設(shè)方面取得了一定進(jìn)展，但仍存在不足之處，尤其在服務(wù)理念等方面尚需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。我們將在今后的工作中繼續(xù)努力，迅速適應(yīng)當(dāng)前形勢和要求，持續(xù)提升醫(yī)院的綜合水平。

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